Blokuja konta bez podania przyczyny, uciekać czym prędzej.
ZaletyZERO
WadyBrak infolinii, nie mozna sie dodzwonic pracuja zombie
~Lucyna / 2023-05-23 14:52
Ocena: 5.00 / 5
Witam. Pani Aleksandrze K. ING BYDGOSZCZ należą się ogromne podziękowania za starania w udzielaniu wszelkiej pomocy. Pani przemiła, kompetentna. Wszystko wyjaśniała , informowała kolejno o tym co robi. Obsłużyła mnie bez wcześniejszego umówienia się. Gdyby wszyscy tacy byli świat byłby piękniejszy.
Pozdrawiam pani Aleksandro.
~Maro / 2023-05-18 10:24
Ocena: 3.67 / 5
Pracownicy banku kontrolując konta starszych ludzi wysyłają im SMS-y z ofertami lokat uwaga z "funduszem" co jest dość ryzykowne... na wysoki procent , dobrze wiedząc ile mają oszczędności na kontach bankowych, osobiście mi na ten przykład takowego SMS nie przysłali tylko rodzicom i to już o czymś świadczy ...
ZaletyDarmowe konto
WadyKarta fizyczna tylko VISA , wypłaty za granicą z bankomatów 3% kwoty wypłacanej ... Konta oszczędnościowe z kapitalizacja na bo udowy procent dopiero po 3 miesiącach pod warunkiem, że saldo nie będzie niższe jak te sprzed wpłaty ...
~KamiL / 2023-05-15 10:30
Ocena: 1.33 / 5
Totalnym nieporozumieniem jest nie posiadanie kas do wypłacenia większej gotówki w całym mieście. Chodzi o Sosnowiec, Pani poinformowała mnie, że najbliższe kasy są w katowicach albo w Będzinie a 35tyś mogę wypłacić w ciągu 3 dni w bankomacie na raty raz kartą a raz blikiem…. po prostu jedno duże XD
Uciekam z tego banku czym prędzej.
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo :)
~helena92 / 2023-05-15 08:06
Ocena: 1.00 / 5
Jeden z gorszych banków jeśli chodzi o obsłuję klienta zarówno jeśli chodzi o obsługę standardowego konta jak i kredytu hipotecznego. Utrudniony kontakt, brak odpowiedzi od osoby dedykowanej w przypadku problemów z uruchomieniem ostatniej transzy kredytu. Po 3 tygodniach łaskawie odpisała ze była na urlopie (naprawde? taki bank i nikt nie korzysta z uzywania zwrotek na poczcie chociażby z informacją?) Sprawę załatwiona została przez centrale ale z wielkim trudem i łaską. Lokaty i oprocentowania w banku to kpina. Dodatkowo wysyłają do losowych klientów prosbe o potwierdzenie zrodeł dochodu z zgodnie z ustawa o przeciwdzialaniu brudnych pieniedzy pod grozba zablokowania wszystkich kont. Do osoby która jest uwalona w kredycie a oszczednosci to jakieś grosze. Żałosne, planuje refinans kredytu, zamkniecie konta, wszedzie lepiej bedzie tylko nie w ing smieciowym banku. ha tfu.
Zaletybrak
Wadywszystko
~halina / 2023-05-09 15:47
Ocena: 4.33 / 5
Od kilku lat jesteśmy z mężem klientami Banku Śląskiego przy ul. Krowoderskich Zuchów 2 w Krakowie. Naszym opiekunem ze strony banku jest Pan Tomasz Chmiel, któremu tą drogą chcieliśmy podziękować za cierpliwość, przemiłą obsługę, a przede wszystkim za bardzo profesjonalne doradztwo finansowe. W naszej ocenie ( a byliśmy już klientami niejednego banku ) jest osobą o wysokiej kulturze osobistej, niezwykle empatyczną i godną polecenia. Z poważaniem Halina i Kazimierz
~Józef / 2023-05-07 05:56
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 5.05.2023 byłem klientem Banku ING O/Kraków przy ul. Kamieńskiego ( Galeria Bonarka ). Piszę to celowo, bym mógł podziękować za miłą i profesjonalną obsługę oraz okazaną pomoc w rozwiązaniu problemu kasowo finansowego związanego z moim kontem w Banku ING. Szczególnie serdecznie pragnę podziękować Pani Elżbiecie i Pani Urszuli. Obsługa i udzielona mi pomoc przez obydwie Panie była rzeczowa, profesjonalna, ale także miła, z dużą empatią do drugiego człowieka.
Raz jeszcze serdecznie dziękuję.
~Kuba / 2023-05-06 22:27
Ocena: 1.00 / 5
Dramat infolinia niby 24/7 ale tylko automat.Czyli nie załatwiłem sprawy mimo to.
ZaletyBrak
~Marcin / 2023-05-05 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Zablokowali mi środki na koncie malo tego jest problem z odblokowaniem ich , wymagają opisywania kto mi wpłacał za co kim on jest cała biografie wymagają
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Michalina / 2023-05-02 15:37
Ocena: 1.00 / 5
NIE ZAKŁADAĆ KONTA W TYM BANKU!!! Przyszłam do banku zamknąć konto, więc poprosiłam pracownika o przelew na drugie konto w innym banku. Od miesiąca nie ma MOICH pieniędzy. Personel nie ma pojęcia co stało się z pieniędzmi jakby zniknęły w eterze. Zostałam bez środków do życia! Będąc dziś po raz dziesiętny w placówce, spotkałam Pana, którego zarobione pieniądze również zniknęły bez śladu po tym jak 9 miesięcy temu zrobił przelew z konta ING Business na konto osobiste w ING. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
~Tomasz / 2023-05-01 00:07
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś to był dobry bank, świetna aplikacja na androida, tak było kiedyś.
Dzisiaj to najgorszy bank, aplikacja z każdą aktualizacją coraz gorsza.
Chamstwo tego banku sięgnęło zenitu, gdy napisałem opinię o ich aplikacji.
Pięć minut po napisaniu otrzymałem informację, że wykryto podejrzane logowanie na moje konto i dlatego bank zablokował mi rachunek.
Zwykłe chamstwo ze strony banku, który nie mógł znieść krytyki i zablokował mi rachunek.
Nie polecam nikomu tego banku, to najgorszy, chamski bank.
ZaletyBrak
WadyAplikacja, obsługa i cała reszta
~Konrad / 2023-04-27 12:29
Ocena: 1.67 / 5
bardzo powolnie łądujaca się storn, zaczuna mnie tio juz irytowac. Strony innych banków ładują się sprawniej . Prosze to w koncu poprawić, bo wstyd!!!!
~Joe Joyo / 2023-04-20 21:30
Ocena: 5.00 / 5
Dzisiaj około godziny 13,30 w dwóch bankomatach nie mogłem pobrać swoich pieniędzy. Bankomat przy ul. Granicznej informuje, że nie ma dostępu do gotówki nawet nie pozwalając mi sprawdzić stanu konta (często się z tym spotykam, od początku roku to już chyba 4 raz) ta sama historia z bankomatem przy ul. Kaliny z informacją na ekranie "bankomat nieczynny". Bankomat w dawnym oddziale przy ul. St. Batorego bardzo dobrze funkcjonował ale niestety został zlikwidowany. Jesteśmy z żoną bardzo zdegustowani tą sytuacją i niedostępnością naszych pieniędzy w pobliżu miejsca zamieszkania.
ZaletyObsługa klientów w centrali na ul. Wolności jak najbardziej z profesjonalna i z bardzo grzecznym podejściem do klienta.
Korzystam z bankowości internetowej przy płatnościach.
~Marko / 2023-04-20 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Byłem wpalcic pieniądze po ad 20k euro. Pani pyta skąd pochodzą mierzac mnie od gory do dolu....mówię dlaczego pani pyta...mówi ustawa o walce z terroryzmem i praniem brudnych pieniędzy. Jeszcze raz bierze mój dokument odpowiadając marszczy czoło i znowu mnie mierzy sprawdzając zgodność że zdjęciem....to są jakieś jaja....mam nadzieję że ten bank i przestaną pracowac
ZaletyBrak
WadyCała lista
~Przemek / 2023-04-20 14:35
Ocena: 1.33 / 5
Uwaga! Przestrzegam przed bankiem i złodziejskimi praktykami zabierania pieniędzy pod pretekstem walki z terroryzmem. Nie chcą oddać pomimo że obiecują że zaraz oddadzą. Unikać tego faszystowskiego banku!
ZaletyZlodzieje
WadySame wsdy
~HANKA / 2023-04-14 10:58
Ocena: 3.33 / 5
Pomimo,że jest wieloletnim, rzetelnym i wiarygodnym klientem banku od wielu lat,trzy miesiące temu zostałam zupełnie odcięta od bankowości i nie miałam żadnej możliwości dalszego funkcjonowania jako klient tego banku co zmusiłoby mnie do odejścia do konkurencji. Tylko dzięki ogromnemu zaangażowaniu pracownika banku,Panu Grzegorzowi,w oddziale w Siemianowicach,mogę korzystać z bankowości ING.Dzięki kreatywności,pomysłowości i znajomości procedur przez Pana Grzegorza udało się przez nie przebrnąć,pomimo że sprawa wyglądała na beznadziejną.Dla banku indywidualny klientem nie jest pewnie znaczący więc może sobie pozwolić,by go stracić ale to właśnie dzięki jego pracownikom,ich empatyczności i zaangażowaniu bank może nadal obracać naszymi pieniędzmi,więc w takim przypadku powinno się takiego pracownika nagrodzić premią, bo dziś bardzo trudno o dobrych pracowników i to jeszcze takich,z których klienci są zadowoleni.
~Nea / 2023-04-12 21:12
Ocena: 4.00 / 5
Jestem związana głownie poprzez kredyt hipoteczny z tym bankiem, ale też wykonuje podstawowe czynności "życiowe" czyli opłaty. Co do tego nie mam zastrzeżeń. Podobają mi się wszelkie nowelizacje.
Z jedną rzeczą nie mogę się zgodzić a mianowicie praktyki bankowe złodziejskie i to w porozumieniu ... podsuwają ubezpieczenia Nationale Nederlanden- oczywiście starannie w dobranej grupie wiekowej, bo z góry mają wyliczone, że jak się klient złapie to kasa leci i to przez parę ładnych lat ( wszystko online) - nie wychodzisz z domu.
W normalnych warunkach - na ten przykład w DE, jeśli chcesz zrezygnować z polisy zwracają Ci składkę z 2, 3 czy 10 lat bo są różne przypadki / zmiany firmy ubezpieczeniowej czy inne.
Nie dajcie się ludzie nabrać 150zł / msc to ściema ... ani nie daje dobrej sumy ubezpieczeniowej, ani też tego nie wycofacie jak w normalnych krajach. I to za pośrednictwem banku jawne złofdziejstwo.
Zaletyżadnych
Wadywiele
~Enitek / 2023-04-11 21:54
Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy bank z którego korzystałam dotąd … w placówce nikt nie pomaga aktywować karty, online załatwiając jakąś sprawę też bez kodu nic nie zrobisz, zawieszają konto po 3 m-cach jak nie ma obrotu to tylko kropla w morzu
~NOrton / 2023-04-11 08:34
Ocena: 1.00 / 5
"Wchodzę na stronę a tam moje konto wyczyszczone i przelew bez mojej wiedzy i autoryzacji żadnego SMS potwierdzenia byle burek może oszukać ten bank." - mam taki sam przypadek.
Ten bank współpracuje z przestępczością zorganizowaną na szkodę klientów.
Zaletybrak
WadyWspółpraca z przestępczością zorganizowaną.
~All / 2023-03-31 06:17
Ocena: 1.00 / 5
Zlikwidowalem konto w tym gownie jak musialem sie z nimi szarpac pol roku o pieniadze ze spadku po zmarlej mamie .Jeezcze robili problemy z zalozeniem konta dla brata , wiec zalozyl w pko bp bez zadnego problemu . Dla porownania w banku pko s.a oddali poeniadze bez problemu tez ze spadku .Ja bym sie bal tu trzymac jakoe kolwiek poeniadze .