Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ING Bank Śląski opinie

Ocena na podstawie 868 opinii

1.79 / 5

  • Prostota obsługi
    1.75
  • Oferta
    1.83
  • Obsługa klienta
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~W / 2021-02-21 14:20
    Ocena: 2.33 / 5
    ostatnio bank pozbawił swoich klientów możliwości komunikowania się z nimi za pomocą strony ING - krótko mówiąc odczytuję to jako komunikat banku - nie zawracajcie nam głowy. To tylko wstęp, wypłaciłem 90% swoich środków w złotówkach bo przestałem im ufać i wszystkie pieniądze z kont walutowych a tu niespodzianka -nagle pokazał się debet na koncie walutowym bo bank sobie coś jeszcze naliczył. Coraz częściej naliczają sobie co chcą i jak chcą. Trzeba bardzo uważnie śledzić własne konto, ponieważ pieniądze znikają w małych kwotach coraz częściej i to w świetle prawa, które bank sobie zmienia praktycznie co chwilę. Wiadomości jakie otrzymasz od nich najczęściej to zmiana warunków współpracy i najczęściej na niekorzyść klienta czyli wyższe opłaty, wyższe prowizje itd. Mam dosyć monitorowania ich pracy w obronie własnych interesów. Szukam normalnego banku, dość okradnie !!!! Zanim wstąpisz do nich zastanów się jak i czy w ogóle zadbają o Twoją kasę. Odradzam- po kilku latach mam serdecznie dość.
    Zaletybrak
    Wadyzłodziejskie warunki - ustawiczne zmiany regulaminów, ograniczenie kontaktu z bankiem poprzez usunięcie formularza do kontaktu z bankiem czyli mordą w kubeł kliencie i płacić za wszystko. Uwaga !!! nie daj się nabrać na warunki początkowe - szybko się to zmieni.
  • ~Zlekceważony / 2021-12-24 13:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Call center mianowicie dział hipotek to totalne...
    ...dno , zacofanie , nieumiejętność obsługi klienta , ktoś podpisany „ starszy specjalista „ nic sobą nie reprezentuje , nie interesuje się klientem ma na wszystko czas nie licząc się ze komus zależy , ignorowanie telefonów i maili , doradca nigdy nie ma czasu nie wiem co robi przez 8 h w pracy skoro nie ma czasu na obsługę swojego klienta , przez olewanie doradcy 4 razy wniosek tracił ważność zamiast załatwić kredy w obiecanym terminie wszysstko trwa już 3 msc . Doradca nie umie wyjaśnić co należy wpisać i jak wypisać dokumenty . Po tygodniu łaskawie pisze maila ze coś jest złe i tak wkolko . Obsługa klienta jest na tragicznym poziomie , call center Katowice sokolska - omijajcie szerokim łukiem , lepiej umówić się do oddziału gdzie doradca wyjaśni pomoże i wszystko załatwicie bez stresu jaki niestety dotyka mnie . Liczę ze Pani Magdalena poniesie konsekwencje swojej nieudolności
    ZaletyŻadnych
    WadyPracownicy i obsługa klienta żałosna
  • ~AKD / 2020-12-03 21:01
    Ocena: 2.00 / 5
    bank z obsługą strony schodzi na coraz większe dno. Ciekawe za jaki czas zupełnie nie będzie działać. Może czas złożyć doniesienie o przywłaszczaniu aktywów klientów. Zablokowanie dostępu klientom do własnych większych lub mniejszych funduszy to jawne okradanie w imię obrotu gotówką przez nich samych. znowu nie działa zakładka makler.!! i to ponad 24h. Wystarczy zrobić odpowiednią ilość operacji bankowych aby bank sam zarobił (dochody im przecież spadły). Jawna kradzież z tłumaczeniem się że informatyk czy programista po raz kolejny się nie odnalazł w pracy?.... Taką obsługę mają jaką chcą. Jak to byłaby ich wina dawno pożegnaliby się ze stanowiskami. Sądzę, że to celowe działanie banku
  • ~Andrzej / 2023-02-12 10:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Dzień Dobry. Pragnę poinformować ,iż usługi tegoż banku wymagają dużo cierpliwości i nerwów. Liczne blokowania, Brak odpowiedzi na reklamacje. Nie można wykorzystać wszystkich usług elektronicznych. Takich jak mobilny dostęp. Nie stosowne sugestie infolini. Pozdrawiam rozczarowany konsument.
  • ~Andyman / 2018-08-02 21:17
    Ocena: 2.00 / 5
    MOCNO ODRADZAM szczególnie ścieżkę kredytową! Właśnie odmówiłem zawarcia umowy kredytu hipotecznego w ING :), - w ramach ścisłości nie mam żadnego innego banku w zanadrzu! Wniosek złożony przez doradcę dewelopera na początku kwietnia, po drodze 3x zaświadczenia z US i ZUS (mam działalność od 9 lat z wysokim dochodem, regularnie płaconymi podatkami, pensjami pracowników i ZUSami, nawet p... mandaty płacę, jeśli są) + zaświadczenia z US o wysokości wpłaconego PIT za dwa lata wstecz! PITy, książki skarbowe, leasingi wszystko OK, dopiero w czerwcu wstępna decyzja OK, na koniec lipca decyzja ostateczna pozytywna ale...tylko jeszcze kolejne zaświadczenia o niezaleganiu, kolejne miesiące z księgowości, opinie z leasingów - dość już tego ! Kredyt hipoteczny na 400tyś, mieszkanie developerskie 40% moje już wpłacone! MAM DOŚĆ ich wydziwiactw ! Jasne mam szczęście te 400 sam wyłożę ! najwyżej nie kupię kolejnego starego auta, lub sprzedam któreś z kolekcji. Śmieszne: w trakcie załatwiania tego wszystkiego tajemniczy handlowcy z ING zdążyli zaproponować 200tyś kredytu na firmę (bym tylko przeniósł rachunek) i już po tygodniu formalności dostałem zgodę od nich na leasing łodzi do czarterów za bagatela 1,2 mln netto !!!, chyba po to bym tą razem z tą łódką zniknął na Karaibach ! 5 miesięcy na hipotekę - chrzańcie się !!! Zamykam ich kartę kredytową - jedyną jaką posiadam już od 18 lat ! od dawna nadpłaconą o 5- 10tyś ! Ich procedury są chyba z głębokiej komuny! ING ! W...CIE SIE !
    ZaletyPrzedstawiciele miło i chętnie oferują, a że później się przeciąga w nieskończoność to już przecież nie ich wina :)
    WadyProcedury ciągnące się miesiącami !
  • ~Anna / 2022-04-22 12:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Aktywują Dowód Osobisty , muszę podać żródło dochodu ?????
    ZaletyMiła Pani na infolinii.
    WadyZa dużo chcą chcecie wiedzieć.
  • ~Anna / 2023-12-06 18:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Założenie konta firmowego trwa dwa dni, trzeba jechac do banku w celu weryfikacji a i tak od razu nie ma dostępu
  • ~Anna / 2023-12-15 12:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorszy Bank z jakim nawiązałam współpracę! Zaktualizowanie danych bez wizyty w placówce niemożliwe bo infolinia nie odbiera
  • ~asia / 2021-11-15 20:37
    Ocena: 2.00 / 5
    zawsze byłam zadowolona z banku dopóki nie otworzyłam konta dzieciom. Weryfikacja przez sms-y porażka jeśli nie macie tego dopracowane to wymyślcie inną opcję weryfikacji. Czas oczekiwania na sms-a przekroczył czas zalogowania. Kolejną porażką weryfikacja przez telefon. Konto założyłam dwójce dzieci po odczekaniu 15 minut i wysłuchaniu idiotycznej muzyki po raz enty okazało się żeby zweryfikować konto za każdym razem musze powtórzyć czynność i od początku zadzwonić odczekać 15 minut wysłuchać idiotycznej muzyki. Zaznaczam że konta dzieci podpięte są pod moje konto
    Zaletybrak
    Wadyjw.
  • ~Beti / 2023-10-23 08:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradzam korzystanie z tego banku. Prowadzę firmę i co kwartał żądają idę mnie dokumentów (umów) i informacji o udzielonej przez udziałowca pożyczce. Będąc członkowiem zarządu, bank wezwał mnie o informację w jakiej wysokości hposiadam majątek prywatny i w jaki sposób go zgromadziłam. To wszystko pod rygorem zablokowania rachunku a następnie rozwiązania umowy.
    Dzisiaj moja córka otrzymała wezwanie z banku o przedłozenie umowy i wszystkich posiadnanych dokumentów z nia zwiazanych, z tytułu której otrzymała środki na rachunek.
    Bank ponadto likwiduje bankomaty/wpłatomaty i żeby wpłacić pieniądze trzeba przehecgsc Ok.30 km.
    Odradzam zakładanie rachunku w tym banku.
    ZaletyNa ten moment 0
    WadyDziałania banku i inwigilacja klientów
  • ~BIKia / 2020-09-24 19:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Bank używa tego samego raportu BIK przez 30 dni !!!! Jakaś kpina. Mam swój profil w koncie online. Chciałam wziąć pożyczkę ale miałam w BIK zobowiązania ktore były niespĺacone. W ciągu 2 tyg spłaciłam wszystko i sprawdziłam to na swoim koncie w BIK. W dniu złożenia wniosku o kredyt w bankowości internetowej został pobrany raport BIK którego bank nie aktualizuje bo używa tego samego przez miesiąc jednocześnie wysyłając aktualizację ze swojej strony 2 razy w tyg. Raport BIK ktory moze sie zmieniac kilka raz wcciagu dnia !!! Chciałam ponieść koszt raportu ale nic sie nie da zrobic.
  • ~Charlie / 2023-02-11 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Ten bank się kończy. Zablokowali mi konto bez konkretnego powodu. Byłem za granicą. To skandal. Brak komunikacji, a klienta po 25 latach mają gdzieś. Świeże mięso się liczy. Omijaćłukiem szerokim
    ZaletyBrak
    WadySame wady dużego molochocha
  • ~Dorota / 2019-09-13 10:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeśli jest awaria jak dziś, to taka informacja powinna pokazać się w bankomacie, czy na terminalu przy kasie, a nie: BRAK ŚRODKÓW- na terminalu i DEBET- w bankomacie. Nie myślicie wcale jak ktoś może to przyjąć- że zwyczajnie kasa zniknęła z konta. TO OBURZAJĄCE , bo sms można wysłać skoro rozsyłacie o zmianach.
  • ~Emeryt / 2024-03-11 12:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Opuściłem ten bank,zablokowali mi konto ponieważ nie chciałem wypełnić bandyckiej ankiety na temat prania brudnych pieniędzy. Nie polecam bo nie wiadomo co jeszcze wymyślą.
  • ~Enitek / 2023-04-11 21:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorszy bank z którego korzystałam dotąd … w placówce nikt nie pomaga aktywować karty, online załatwiając jakąś sprawę też bez kodu nic nie zrobisz, zawieszają konto po 3 m-cach jak nie ma obrotu to tylko kropla w morzu
  • ~Eska / 2026-06-08 17:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Jedyny bank w którym od momentu gdy założyłam konto mimo braku wyrażonej zgody na wszelkie opcje kontaktu i ofert mam no limit telefony od jakichś podejrzanych gości i z nieznanych telefonów. Próby wyłudzenia, mobbing telefoniczny. Bank sprzedaje dane klientów i jeszcze śmie zamieszczać informacje ostrzegające przed wyłudzeniami i oszustwami do których sam przykłada nieuczciwymi praktykami ręce. Chyba myślą, że klient to debil. Jestem z tych, co załatwiają z bankiem sprawy osobiście. I wiem co i ile mam na koncie lub kiedy jest dopłata. Historia z nękaniem telefonicznym powtarza się gdy na koncie jest nawet śmieszna kwota na minusie: 2 zł, 20 zł. Telefony ustają gdy jest wpłata. Bank szmatławy jak jego głupie reklamy z jeszcze głupszym chłopaczkiem który wyczynia jakieś debilne miny. Obsługa: w łódzkiej Manufakturze pozostaje wiele do życzenia. Z wyspy na dole klient ze wszystkim jest odsyłany na górne piętro. Panienki po botoksie i kilogramach silikonu stoją tam chyba do łapania sponsorów, a nie do pracy w banku. Na piętrze zaś panie zajęte kawą, a panowie non stop zamknięci w akwariach chyba grają na laptopach bo wątpię, aby tak byli zajęci inwestowaniem dóbr klientów. Czuję się tam zawsze niekomfortowo i jak per noga co śmie przeszkadzać w tak ciężkiej pracy. Łaskę robią i to można wyczuć od momentu wejścia. Bank ten nie jest ku klientowi. Ale oszukuje i jakość pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam. Zgłaszam do UOKiK bo ich praktyki mobbingu telefonicznego naruszają wszelkie prawa nie tylko klienta i jego danych, ale urągają mojej cierpliwości.
  • ~Forest / 2025-09-10 20:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Stracone 5 miesięcy niekończące braki do wniosku kredytowego PAN analityk nie potrafi wskazać braków za jednym razem .
    Bez efektu zrezygnowałem .
  • ~Holly Holly / 2019-01-22 10:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam terminal z ING ale jestem bardzo rozczarowana. Bardzo bardzo bardzo długo myśli.. ciągłe kłopoty. Klapka od papieru zamknięta na amen. Potrzebny jest nóż albo śrubokręt. Sprzęt kiepskiej jakości. Odrzuca transakcje a w innym idzie transakcje jak błyskawica. Wymieniłem już 4 terminale. Odradzam ten sprzęt
    ZaletyJedyna zaleta to niskie koszty
  • ~isia / 2022-07-11 14:25
    Ocena: 2.00 / 5
    prosze o wyjasnienie dlaczego z oddzialu bankowego zrobiono bankowy punkt informacyjny,bank w ktorym nie mozna pobrac pieniedzy jest dla mnie punktem informacyjnym zostalam poinformowana ze pieniadze moge pobrac w centrum miasta,poto otworzylam konto w waszym banku abym nie musiala jezdzic przez pol miasta tymi zmianami powiekszyliscie grono niezadowolonych klientow,nie bedzie trudno znalezc bank ktory wykonuje uslugi dla ludzi
    Zaletyzadne
    Wadysame wady
  • ~Iza / 2023-09-15 15:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Wielki minus za zamknięcie kas gdzie można wpłacać i wypłacać pieniądze . Trzeba zmienić bank
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania