INEA opinie

• ~Robert / 2025-07-16 11:05
  Ocena: 2.75 / 5
  Maksymalnie utrudniony kontakt z konsultantem, zgłoszenie awarii której oni nie widzą to gehenna, oczekiwanie na infolinii to min 60 minut, na czacie nie lepiej i jak już się ktoś zgłosi to potrafi zamknąć czat bez rozwiązania problemu. Po aktualizacji dekodera oprogramowanie jest zamulone, działa w zwolnionym tempie, hdmi w funkcji CEC nie przesyła poprawnie dźwięku.

  Wadyobsługa klienta!!!
• ~Czesława / 2025-07-15 12:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Super kontakt, szybka obsługa, kompetencja pracowników i wreszcie po ponad 2 latach starań mam światłowód. Serdecznie dziękuję i pozdrawiam tych wszystkich, którzy mi pomogli.

  ZaletySame zalety, światłowód był mi bardzo potrzebny.

  WadyBrak

  MiejscowośćSzedziec
• ~Misiek / 2025-07-14 14:05
  Ocena: 1.25 / 5
  Często nie działający internet, częste przerwy w dostępie.
  

  ZaletyŻadnych

  WadyCzęsto nie działający internet. Częste przerywy w dostępie

  MiejscowośćGołańcz
• ~piotrkon / 2025-07-14 09:26
  Ocena: 3.75 / 5
  Korzystam z internetu INEA od wielu lat. Prędkość i stabilność połączenia są naprawdę bardzo dobre – nie miałem żadnych poważnych przerw w działaniu, nawet w godzinach szczytu. Strony i filmy ładują się błyskawicznie, ping w grach online również w porządku.
  Obsługa klienta poprawna, choć momentami można odnieść wrażenie, że konsultanci pracują według sztywnego scenariusza. Czasem trzeba się trochę „przebić”, żeby rozwiązać mniej typowy problem.
  Cena nie jest najniższa, ale w zamian dostaje się bardzo dobrą jakość techniczną. Ogólnie jestem zadowolony i mogę polecić tę usługę osobom, które szukają stabilnego łącza.

  Zaletybardzo stabilne łącze
  
  dobra prędkość, nawet przy wielu urządzeniach
  
  brak problemów technicznych

  Wady– kontakt z BOK mógłby być bardziej elastyczny
  – oferta cenowa mogłaby być atrakcyjniejsza

  MiejscowośćKonin
• ~Anna / 2025-07-11 15:17
  Ocena: 2.75 / 5
  Problem z dodzwonieniem sie w wrazie problemów do biura obsługi klienta, odzywa sie komputer Alex i ciężko sie dogadać by przełączył na biuro obsługi.

  ZaletyDobra cena na komórkę, telewizję i internet.

  WadyProblem z kontaktem z biurem obsługi klienta, nawet na czacie Inei.

  MiejscowośćKościan
• ~Dariusz / 2025-07-09 11:53
  Ocena: 1.50 / 5
  Zgłoszona usterka pozostaje nierozwiązana przez dłużej niż 30 dni. Inee otwiera kolejne zlecenia i pozostawia klienta bez dostępu do usług

  MiejscowośćSuchy Las
• ~Svitlana / 2025-07-07 22:52
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z ich usług od niedawna, ale jak dotąd wszystko jest w porządku. I zainstalowali szybko, przed terminem.

  MiejscowośćŚrem
• ~Ewa / 2025-07-07 09:17
  Ocena: 4.50 / 5
  Zespół mi się pilot, kurier szybko dostarczył mi nowego beż żadnych problemów:)
• ~Przemo / 2025-07-07 08:47
  Ocena: 2.75 / 5
  Robią wszystko aby nie pomagać klientom. Mają bota który i tak nic nie rozumie.

  WadyUtrudniony kontakt z fachowcami.

  MiejscowośćPoznań
• ~Andrzej / 2025-07-07 08:05
  Ocena: 2.25 / 5
  Powinienem mieć pędkość 1gb a mam max ok. 300 gb

  WadyBardzo niestabilne łącze

  MiejscowośćŚrem
• ~Artur / 2025-07-07 06:35
  Ocena: 2.75 / 5
  Bardzo drogo w porównaniu do innych ofert ale w miarę możliwości dobra jakość

  ZaletyDobra jakość

  WadyCena

  MiejscowośćGrodziszczko
• ~Czesław / 2025-07-03 17:35
  Ocena: 2.75 / 5
  ,-brak telegazety, długo uruchaamia się tv,trudności w zatwierdzeniu ulubione kanały/konsultant nieprzychylny dla seniorów/

  Zalety-ładny obraz

  Wadyj.w.

  MiejscowośćPoznań
• ~Jolanta / 2025-06-30 09:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwa dni po kilka godzin nie miałam sygnału, co utrudnienia mi pracę. Liczyłam na obniżenie rachunków ale bez reakcji. Żałuję, że podpisałam umowę.

  ZaletyBrak

  WadyCzęsty brak sygnału, bezpośredniego kontaktu i nie reagowanie na emaila.

  MiejscowośćLuboń
• ~Masa / 2025-06-27 21:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Oferta niezgodna z przysłaną umową.
  Brak jakiejkolwiek reakcji na maile.
  Umowy nie podpisałem. Nie Polecam !
• ~Kriss / 2025-06-25 16:20
  Ocena: 5.00 / 5
  Brak kontaktu z człowiekiem. Bot tylko denerwuje.

  ZaletyObsługa miła (monter).

  WadyBrak kontaktu z człowiekiem. Bot tylko denerwuje.

  MiejscowośćBabimost
• ~Andrzej / 2025-06-23 17:43
  Ocena: 3.75 / 5
  Wszystko ok działa wszystko bez zarzutu,Panowie trochę bałaganu zostawili na ogródku ale ok

  MiejscowośćPsarskie
• ~Dariusz / 2025-06-20 17:21
  Ocena: 4.25 / 5
  Internet działa po światłowodzie i jak do tej pory nie ma problemów technicznych. Zdecydowałem się tylko na internet od Inea, na 1 rok, gdyż bazując na opinii różnych osób z Ineą bywa różnie. Pierwszy zgrzyt był już na początku, gdy Pan na infolinii sprzedażowej, poinformował mnie że będę płacił wyższą kwotę w taryfie, którą wybrałem bo to On dokonuje formalnej rejestracji klienta ( fakt, że prowadził mnie za rączkę ) no i cóż kilka złociszy muszę płacić więcej. Trudno moja wina ? No mam poczucie, ze Inea zarabia w ten sposób nieuczciwie już na nowym kliencie. Nie można marudzić na obsługę poza wirtualnym Alexem - żenada i kompromitacja, nie tedy droga droga INEO ! docencie pracę ludzi tych żywych :) bo wirtualny Alex to badziwene i irytujące rozwiązanie.

  ZaletyTechnicznie ( światłowód) bez zastrzeżeń, działa zgodnie z prędkością określoną w umowie. Obsługa telefoniczna kompetentna, miła a przynajmniej ja trafiłem na takich ludzi począwszy od montera, który zestawił połączenie a na osobie z infolinii, która rozwiała moje innej natury watpliwości

  WadyWirtualny ALEX nie wiem skąd ten pomysł że ma "On" pomóc komukolwiek, chyba tylko rozzłościć

  MiejscowośćPoznań
• ~Roman / 2025-06-18 20:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Komplety brak kontaktu z klientem. Odpowiedzi udzielają boty.

  ZaletySzybki internet

  WadyJ.W komplety brak indywidualnym klientem

  MiejscowośćPoznań
• ~Paweł / 2025-06-16 07:50
  Ocena: 4.75 / 5
  do tej pory nie miałem większych problemów technicznych, wszystko działa. Raz zdarzyła się przerwa w dostawie Internetu ale została usunięta zdalnie przez INEA a zgłoszenie zrobiłem przez aplikację, jeśli będzie tak dalej to żadnych uwag nie mam. Korzystam tylko z Internetu światłowodowego.

  Zaletyszybki internet

  Wadybrak punktu obsługi tylko online

  MiejscowośćJanów Lubelski
• ~Mr X / 2025-06-12 20:58
  Ocena: 1.75 / 5
  Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ????????????

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćŚroda Wielkopolska

Podobne wyszukiwania