3 lata/79 zl
strona 59 z 63
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Basia / 2015-09-15 18:14Ocena: 3.25 / 5
Jestem w Inei od jakis 3 lat.Wszystko bylo dobrze ale od jakiego czasu jest coraz gorzej.Z dniem 08.09.2015 jak wymienili mi dekoder to nie mam telewizji.Dzwonie i mowia ze maja 48 godz.na usuniecie usterki i nic.Dzisiaj mija tydzien a telewizji jak nie ma to nie ma. -
-
~Poznaniak88 / 2015-09-14 20:09Ocena: 1.00 / 5
Gdy istniał TESAT, nie mogłem narzekać na telewizję, a w szczególności na internet. Tak było również na początku z INEĄ, choć bardzo rzadko pojawiały się problemy z połączeniem, które nie są zbyt częste. Jednak największym rozczarowaniem jest dla mnie internet, który powinien mieć prędkość do 150 Mbs, a ma zaledwie 0,34 Mbs. Miałem kilkukrotnie większą prędkość w 2008 roku, mając internet od TESATU!!! Poza tym od kilku miesięcy nie mogę się właściwie zalogować na fb, z yt jest nieco lepiej, ale ładowanie się filmików to prawdziwy koszmar. Ten internet utrudnia moje życie. Dzisiaj pobierałem plik tekstowy wielkości 502 kb przez prawie minutę, a 5 minut spędziłem nad tym, by w ogóle go pobrać (udało się dopiero za trzecim razem, bo wcześniej przerywało). Z tego względu używam głównie internetu w komórce (od Play-nie jest idealny, ale przynajmniej znacznie szybszy niż to coś)lub na uczelni. Nie mogę się doczekać końca umowy, by uwolnić się od tego internetu. Każdy inny będzie od niego lepszy i na pewno szybszy... ZaletybrakWadybardzo wolny internet, przerywanie połączenia -
~O-Belmondo / 2015-09-10 17:58Ocena: 1.50 / 5
Wykupiłem cały pakiet Inei (tv, net i tel.stacjonarny) ok.2 lat temu. O ile na tv czy tel.stacjonarny nie mogę narzekać, to z netem tragedia. Są dni, kiedy tyle go jest co nie ma. Mam wi-fi i teraz doradca mnie poinformował, że oni nie gwarantują ciągłości dostepu w przypadku używania wi-fi. W domu są dwa stałe kompy i 3 bywają gościnnie (rodzinka), a on mi radzi, żebym się łączył po kablu = w XXI wieku ! Tłumaczy, że na pewno nakładają się sieci (mieszkam w bliźniaku) albo działają jakieś urządzenia zakłócające ! Net pojawia się i znika, więc ściągnięcie serwisu (po półgodzinnym oczekiwaniu na połączenie) może dojśc do skutku po 2-3 godzinach. Jak wtedy net będzie dostępny, co niewykluczone, to będę płacił za przyjazd ekipy (200 zeta?). Na dodatek w sobotę kończą o 17:00, a w niedzielę nie ma obsługi.
Stanowczo odradzam ! Z wi-fi to oczywiście nieprawda, bo poprzednio miałem lokalnego dostawcę i nie było żadnych przerw.Zaletyoferta programów tvWadydziałanie internetuok.2 lat, 240 zet/mies za pakiet -
~Klaudia / 2015-08-26 20:27Ocena: 1.00 / 5
Firma po prostu porażka. Miałyśmy wykupiony internet 50mb/s, internet codziennie nie działał, na komputerze wyświetlało się że dostęp jest ograniczony, a jak działał to strona internetowa pokazywała że przesył danych wynosi 1mb/s. Po telefonie na infolinie usłyszałyśmy wielokrotnie, że nie jedyne czekamy i mamy problem z internetem, a że oni nie widzą żadnej usterki, to nasz problem. Standardowe procedury, czyli wymiana routera (za którego trzeba było płacić), wizyta "specjalistów" i ciągłe resetowanie routera nic nie dawały. Musiałam korzystać z hot-spotu z telefonu żeby móc jakoś korzystać z komputera. Gdy umowa nam się kończyła, nagle codziennie były telefony z super ofertą. A gdy złożyłyśmy miesiąc wcześniej wypowiedzenie, internet już się nawet nie łączył z siecią i nagle telewizja zaczęła się ścinać i obraz znikał. Nie polecam nikomu, a nie raz miałam ochotę po prostu wywalić komputer przez okno ....PORAŻKA 2 lata -
~Darioku / 2015-08-23 14:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałem doczynienia
Nie polecam nikomu. Obsługa fatalna koszty duże w porównaniu do innych operatorów
Ogólnie to powinni sie nazwać GLOBALNA AWARIAZaletybrakWadysłaby połączenia internetu.. Kablówka dziala jak chce.. A jak człowiek zadzwoni to słyszy tylko PRZEPRASZAMY ... Zart -
~Szymexs / 2015-08-20 22:31Ocena: 3.75 / 5
Korzystam z internetu 70 mb/s niedługo przechodzę na 150 mb/s, jak na razie nie narzekam jeśli chodzi o dostęp do internetu. Prędkość jaką uzyskuje jest pomiędzy 65 a 70 mb/s, czyli dobry wynik. Jedynie co mnie trochę drażni to prędkość wysyłania 3 mb/s uploadu przy 70 mb/s dowloadu jest to troszkę słaba konfiguracja. ZaletySzybkie pobieranie, zero problemów technicznychWadyCiężki kontakt z BOK, Mała prędkość wysyłania3 lata, 119 zł -
~ridd / 2015-07-24 17:55Ocena: 1.00 / 5
a ja myślałem że tylko ja mam problem z int. od samego początku miałem z nimi zgryz a na chwilę obecną więcej internetu nie mam niż mam... takich powinni karać niestety Polska kraj który służy oszustom pozd. -
~xoz / 2015-07-22 22:27Ocena: 1.00 / 5
Myślę, że nie zostanę odkrywcą Ameryki jeśli stwierdzę, iż od czasu kiedy to Inea wykupiła Tesat jakość świadczonych usług spadła drastycznie. Dostęp do internetu to istny koszmar, pomijając już fakt, że coraz częściej w ogóle go nie ma, to jak już jest to chodzi jakby chciał, a nie mógł. Już nawet nie próbuję kontaktować się z BOkiem, bo jedyne co można tam usłyszeć to "Nasi technicy pracują nad naprawieniem awarii" lub "Proszę zrestartować modem". -
-
~mirgrab2007 / 2015-06-22 18:14Ocena: 2.50 / 5
Zawyżono mi fakturę ponieważ zgłosiłem rozwiązanie umowy. Na monity ciągle brak odpowiedzi. To arogancja i bezprawie. Nie polecam tej firmy Wadybrak kontaktuponad 2 lata -
~Govin / 2015-06-12 00:04Ocena: 1.00 / 5
Ostatnia firma jaką kiedykolwiek bym komuś polecił. Internet częściej nie działa niż działa. Według BOKu wszystko jest w porządku, chociaż zapytani o cokolwiek nigdy nic nie wiedzą. Tęsknię za czasem, kiedy jeszcze istniał Tesat, gdyż wtedy internet działał bez żadnych problemów. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji, uczciwości, internetu -
~Jaga / 2015-06-09 20:37Ocena: 1.67 / 5
Umowa zawarta przez telefon: pracownik BOK okłamał nas, mówiąc, że najniższa prędkość to 140 GB. Wzięliśmy. Telefonu nie chcieliśmy. Umowa przyszła na 250 GB + telefon. Na odstąpienie jest 14 dni. Umowa przeszła po 13 dniach, czyli mieliśmy jeden dzień na odstąpienie. Ale odstępować nie chcieliśmy, tylko mieć 140 GB bez telefonu. Złożyliśmy reklamację. Odrzucili i napisali, że odwołać się nie można, chyba że na drodze sądowej. Ręce opadają. Nigdy nie zawrę umowy przez tel.!!!! WadyBOK, cena, przerwy w usługach2 lata -
~Krzysztof / 2015-06-02 16:23Ocena: 1.75 / 5
Witam,
po kolejnej nieudanej próbie wyjaśnienie mojej sprawy moja cierpliwość sięgnęła zenitu, więc postanowiłem opisać moją "przygodę" i wszystkich tutaj ostrzec przed operatorem usług INEA!!!
Przez pierwsze dwa lata korzystania z ich usług byłem nawet umiarkowanie usatysfakcjonowany. Były drobne problemy techniczne ale udało się je po dłuższym lub krótszym czasie rozwiązać (zazwyczaj dłuższym).
Ostatnio chciałem zrezygnować z usługi VOD i podpisać "korzystniejsze" warunki usług na kolejne 2 lata...no i się zaczął koszmar pod tytułem INEA
Najpierw czekałem na kuriera z nowym modemem chyba z 3 tygodnie, jak już się doczekałem i nawydzwaniałem do pożal się boże BOK, przestał działać telefon ale to o dziwo w porównaniu do reszty reklamacji poszło gładko.
Najgorsze jest to, że INEA wystawiła mi dodatkowe, błędne faktury na usługi z których nie korzystałem i nie zamawiałem. Dzwonie tam od ponad miesiąca i co chwile rozmawiam z kimś innym, powtarzając ciągle ta samą historie jak idiota. Mało tego
wysłali mi sms z ponagleniem do zapłaty zaległych faktur, których tak naprawdę nie powinni mi wystawić. Po kolejnej serii telefonów do BOK i przedstawieniu mojego problemu udało mi się podobno zawiesić proces windykacyjny:/...załamka.
Wygląda na to, że jeszcze mnie czeka dlug droga do wyjaśnienia tej sprawy ale na pewno nie odpuszczę.
Dlatego radzę omijać operatora INEA szerokim łukiem ja po wyjaśnieniu całej sprawy na pewno będę to robił.
Pozdrawiam
KrzysztofZaletyW tej chwili nie widzę juz żadnychWadyBOK4 lat -
~ineła / 2015-05-25 20:12Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam !! fatalna obsługa techniczna . Serwisanci to przysłowiowe "TUKI" Każą płacić za bzdury wyssane z palca , brak profesjonalizmu i podejścia do klienta , niski poziom intelektualny. ZaletyBRAK , NIE POLECAM TEGO OPERATORA !!!!!!WadySERVIS OGŁUPIA KLIENTA , NASTĘPNIE NALICZA OPŁATĘ ZA NIE USUNIĘCIE USTERKI -
~Dalon / 2015-05-16 20:00Ocena: 5.00 / 5
Wszystko tak jak sie z nimi umawiałem. Zaletyszybkie łącze12 mieiecy 199zł/mc -
~Pawka / 2015-05-13 13:29Ocena: 1.00 / 5
od jakiegoś czasu INEA jest TRAGICZNA, a obsługa w punkcie jak i na infolinii jest DRAMATYCZNA. Poczynając od czasu oczekiwania do jakości obsługi. Widać, ze na miejscu obsługują tylko klientów chcących coś dokupić bo tych co maja z nimi problemy odsyłają do kontaktu z infolinią-SKANDAL. WIECZNIE NIEDZIAŁAJĄCY dekoder i coraz częstsze problemy z netem sprawiają ze zaczynam rozglądać sie za innym dostawca bo na pomoc tez nie ma co liczyć.
Na infolini dzisiaj koles powiedział mi ze nie dają gwarancji, ze net będzie działał i ze jak chce mieć poprawny sygnał to mam sobie urządzenia( telefon, tablet) łączyć KABLEM. Trochę to śmieszne ze przy problemach z usługami INEA traktuje klienta jak intruza. -
~bob poznań / 2015-05-11 16:11Ocena: 1.00 / 5
po prostu złodzieje zmieniają oferty bałagan przy płaceniu -
-
~DeSzato / 2015-04-28 16:17Ocena: 1.00 / 5
nie polecam internet w kratkę testowany na różnych lokalizacjach w poznaniu
traktowanie klienta jak .....
przeniosłem się do mavericka na piastowskim wszystko fajnie a tu niespodzianka został po pewnym czasie wykupiony przez inea
i tylko czekam aż niespodziewanie zmienią mi warunkiZaletybrakWadymnóstwookres 2lata 70zl -
~poznaniak / 2015-04-24 13:18Ocena: 2.50 / 5
Od miesiąca pojawiają mi się pionowe, kolorowe pasy na ekranie TV. Pytałem tu na fb, pytałem w BOA na ul. Przemysłowej i ostatecznie polecono mi, aby zamówić techników przez infolinię INEA. Technicy faktycznie odezwali się i o dziwo - nie muszą przyjechać do mnie, bo problem jest im dobrze znany i wynika z uszkodzenia jak dodali w "stacji czołowej". Na moje pytanie kiedy ustarka trwająca już miesiąc zostanie naprawiona, poinformowali mnie, że nie mają pojęcia, bo nie ma zgody Zarządu INEA na zakup jakiś drogich podzespołów.
To są jakieś jaja !!
Płacą miliony za prawo do nazwy stadionu, a żałują kasy na konieczne naprawy sieci Emotikon frown
SKANDALZaletyodpowiednia ilość programówWadyciągłe przerwy w sygnale5 lat -
~poznań - rataje / 2015-04-19 23:37Ocena: 1.00 / 5
uwaga - w INEA internet raz działa, raz NIE działa. Jeśli możecie to wybierzcie innego operatora!! Zaletybrak internetuWadybrak internetu3 lata -
~aras / 2015-04-12 18:02Ocena: 1.25 / 5
Od lat mnóstwo klientów narzeka na bardzo kiepski BOK, na brak pomocy w dni wolne. Konkurencja pracuje 7 dni w tygodniu i klient nie musi czekać 2 dni robocze, aż ktoś ruszy dupsko. Do tego ta infolinia jest całkowicie oderwana od rzeczywistości. Od lat nikt w nią nie inwestuje. Na szczęście od kilku miesięcy jestem wolnym człowiekiem od Inea. Mam gorszy inernet w 20MB w Orange ale MAM. Jak coś się wyłączy to nawet o 20.00 w niedziele udzielą mi pomocy. Może nie mam 250MB ale na prawdę fakt, że nie muszę się użerać z idiotami jest bezcenny ZaletybrakWadyBOK, internet, pomoc techniczna działająca 5 dni w tygodniu do 16.008
strona 59 z 63
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »