INEA opinie

• ~Andrzej / 2015-02-25 10:52
  Ocena: 2.50 / 5
  Z usług INEA korzystam od dawna i raczej zawsze były one wykonywane poprawnie. Nie doświadczyłem większych problemów z internetem czy TV (mieszkając na Grunwaldzie czy Ratajach).
  
  Ale jest duży PROBLEM z INEA który dotyczy dzielenia się lub sprzedaży danych osobowych swoich klientów.
  
  INEA udostępnia dane osobowe klientów firmom windykacyjnym (i nie tylko tym).
  
  Tak więc jeżeli z jakichś powodów nie chcesz mieć kontaktu z firmami windykacyjnymi to koniecznie musisz zastrzec swoje dane w INEA bo jeżeli nie to INEA przekaże je swoim partnerom z windykacji. Nie mówię o zadłużeniu wobec INEA ale o zadłużeniu wobec innych nie związanych z INEA podmiotów itp. Także, natychmiast po podpisaniu umowy z INEA dla własnego dobra musisz zastrzec swoje dane osobowe (należy wprowadzić zmianę).
  
  

  ZaletyPoprawny internet

  WadySprzedawanie danych osobowych firmom windykacyjnym

  Ponad 5 lat
• ~Arci / 2015-02-24 12:57
  Ocena: 1.75 / 5
  A wiec tak wszystkich przestrzegam przed ta firma niedawno odkryłem ze bez mojej zgody podniesli mi abonament za internet i niby zwiekszyli predkośc co jest nieprawda niby mam 100Mbs a jest tyle ile bylo czyli cały czas pokazuje miedzy 30-40 Mbs (Co tydzien sprawdzam)a mam płacic im wiecej za coś czego nie dostaje. Obsługa klienta fatalna nie potrafia pomóc tak słabego BOK nie widziałem nigdy.Złozyłem reklamacje w tej sprawie i narazie totalny brak odzewu, wyjdzie na to ze bede musiał isc do sadu bo inaczej z nimi chyba sie nie da.

  ZaletyBrak

  Wadymonopol, częste awarie, brak fachowej pomocy przy usterkach

  4
• ~Piotras / 2015-02-21 20:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Korzystam z uslug tej firmy ponad 10 lat,jako niby "staly" klient powinienem być traktowany inaczej,firma zlodziejska,internetu co chwile nie ma,albo jak jest to transfer wynosi kolo 2MB a powinien 50MB. Co kolejne byłem w punkcie obsługi to tłumaczenie że walczą z telewizją kablową,i że mam sie cieszyć że problemy z internetem są tylko kilka tygodni a nie miesiecy,brak słow. Co kolejne w umowie jest tak napisane że jak internetu nie będzie 24H to oddają 1/30 kwoty w umowie. A jak internet jest a za chwile go nie ma,i tak na zmiane już ich kryje. Czekam tylko do konca umowy i nigdy więcej!! Nic wspólnego z nią nie chce mieć!!!!!!

  ZaletyZłodzieje i oszuści

  WadyBrak internetu

  10 lat
• ~Piter / 2015-02-09 22:04
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam, co chwilę jakieś problemy.
• ~wojt55 / 2015-01-28 09:46
  Korzystalismy z oferty Inea około 15 lat (pelny pakiet tv, internet) po rozmowie z pracownikami BOK zrezygnowalismy z usług tej firmy. Po oddaniu calosci sprzętu i zapewnieniu że wszystko jest uregulowane zapomnieliśmy o sprawie. Po 3 miesiącach zadzwoniła do nas firma windykacyjna informując o zaległości w stosunku do Inea. W tym czasie nie dostaliśmy zadnego upomnienia, wiadomości o tym że jesteśmy coś winni. Zostało to zrobione jako kara za nie podpisanie umowy na dalsze świadczenie usług przez tą zlodziejska firmę. Przestrzegam wszystkich co chcą związać się z Inea. Są inne firmy na rynku niekoniecznie w sieci kablowej.

  Zaletybrak

  Wady2 lata umowa
• ~Klient / 2015-01-25 20:48
  Ocena: 1.50 / 5
  Jestem klientem INEA przeszło 6 lat ale przez ostatnie miesiące zauważyłem że w dni świąteczne transfer spada do takiego poziomu że nie da się korzystać z niego. Wydaje mi się że firma niestety nie daje rady, albo nie modernizuje sieci dla aktualnych klientów. A podłącza do istniejącej kolejnych.
  
  Dodam że w dni robocze jestem w pełni zadowolony z usług tej firmy ale w weekendy już niestety nie.

  ZaletyKiedyś bym polecił

  WadyCzęste problemy z internetem

  6 lat
• ~Dariusz / 2015-01-23 18:18
  Ocena: 1.50 / 5
  Same problemy od 10.01
  - najpierw brak sygnału na jednym dekoderze i walka z infolinią przez 5 dni
  - od 15.01 do dzisiaj walka żeby uruchomić wszystkie dekodery( zmiana pakietu) niestety przegrana ale tylko jeszcze do końca stycznia - wypowiedzalem umowę bez żadnych kosztów
  

  Zaletybrak

  Wadybardzo czesta aktualizacja karty , kontakt z boa, dekoder bardzo czesto zawieszajacy sie
• ~Waść / 2015-01-03 15:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Same problemy od 2 lat . Wcześniej wszystko śmigało ale odkąd się zaczęło z WTK to nie ma nic innego jak same problemy. Oszukują i okłamują swoich klientów. Non stop internet wyłączają i udają że albo nic nie wiedzą albo że należy zresetować modem . Ciekawe że przez jakiś czas wszystko chodziło a tu nagle co chwile włączone wyłączone !!!.

  ZaletyBrak

  WadySame Wady

  10 lat
• ~Alfa / 2014-12-29 19:14
  Mieszkam na Wildzie,znikające kanały z pakietu,zacinający się co rusz internet
  to standart inea.Rozmowy i interwencje nie mają sensu,kłamią i wciskaja ludziom że to z ich winy.Poszukam alternatywy i rozstanę się z ta firmą.

  Zaletybrak

  Wadybeznadziejna organizacja usług

  1 rok
• ~Ferky / 2014-12-19 14:12
  Ocena: 1.50 / 5
  Od jakichś dwóch tygodni internet zrywa się co chwilę.
  Po pewnym czasie zacząłem kontaktować się z obsługą klienta, w celu ustalenia tego, co się dzieje. Po wielokrotnej 'zmianie' kanałów i wielominutowej ciszy, której musiałem słuchać, a która jednocześnie oznaczała wytężoną pracę informatyków, chciałem złożyć reklamację. Koniec końców okazało się, że reklamacji nie mogę złożyć, a ten zakaz wynikał wyłącznie przyjętej przez call center retoryki. Co więcej, INEA nie jest zbyt chętna do przysyłania techników, którzy mogliby zbadać sprawę, a co w mojej opinii należałoby zrobić po miliardzie telefonów do ich infolinii.
  Z całego serca nie polecam. Jeśli ktoś ma wybór, niech nie wybiera usług INEI.
  Ja niestety nie mam.

  Zaletybrak (usługa taka sama jak inna)

  Wadyobsługa klienta, zawodność, nieuczciwość

  rok, 70 zł
• ~Dominik / 2014-12-16 23:24
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet jest beznadziejny, obsługa też ;)

  ZaletyNie raz dobrze działa.

  WadyTnie sie, w nocy szczególnie. Długo czekamy za obsługą. Ceny z kosmosu. (Kiedyś to był u mnie Pogopan najlepszy interner EVER-Gdy inea przejęła firme.... ahhh stare czasy... )

  rok około, 59zł....
• ~Krzysztof / 2014-12-13 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem jak faktycznie działa INEA, bo dopiero ciągną kable po osiedlu. Ale zastanawia mnie fakt, że już przedstawiciele tej firmy chodzą "po domach" i rozpoczynają werbunek od słów: "PRZEJMUJEMY USŁUGI OD INNYCH FIRM". Mnie po usłyszeniu tych słów to zastanawia zwłaszcza po zapoznaniu się z tymi "przychylnymi" opiniami nieszczęśników którzy zawarli umowę z tą firmą. Na razie chyba pozostanę z moim obecnym operatorem.
• ~me / 2014-12-11 12:36
  Ocena: 1.00 / 5
  
  Totalny brak poszanowania klientów, dzięki którym jeszcze się utrzymują. Zero pomocy, wsparcia przy usterkach… jedyne na co ich stać – to telefoniczne instruowanie w podłączaniu złącz kablówki, nawet jeśli problem z odbiorem sygnału pojawia się kilka razy dziennie. Nie liczcie na inną pomoc. Do tego reklamacje nie wchodzą u nich w grę, z góry mają jakieś wytłumaczenia. Płatność wysokich rachunków – TAK, rzetelność w obsłudze klienta – NIE to jest właśnie INEA. Szczerze odradzam. Mam nadzieję, że ktoś się w końcu tą zajmie działalnością tej firmy.
  

  Zaletybrak

  Wadywysokie opłaty, beznadziejna obsługa, odbiór sygnału

  kilka lat, teraz prawie 130zł
• ~Paulina / 2014-12-11 08:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja !!!! Mieliśmy umowę na 2 lata. Pół roku rachunek 100% wyższy bo skończyły się warunki promocyjne . O co chodzi ??? Dzwonię do Inea a tam mi mówią ze mieliśmy pakiet studencki i się skończył. Jaki pakiet studencki mąż nie jest studentem. Sprawa rozgrzebana od ponad miesiąca, w trakcie załatwiania nikt nic nie wie. Czeski firm. Widzą jakieś inne promocje ale system bierze tą pierwszą - studencką.
  Idiotyzm. Dzwonie na infolinie wciąż z kimś nowym i gówno wiedzą. Ktoś sie ze mną jutro skontaktuje - codziennie jutro!!!! Bałaganierze !!!! Aaaaaa najlepsze z tego ze mieliśmy umowe na 2 lata a pan na infolini mi mówi ze mamy na nieokreślony !!! HA HA HA .Szczyt wszystkiego.

  ZaletyNie widzę

  WadyCała masa szczególnie obsługa

  internet juz z rok, tv i tel od marca 2014
• ~QQ / 2014-12-06 20:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Odradziłam wszystkim znajomym. Ceny z kosmosu za beznadziejną ofertę. Duża prędkość internetu głownie tylko na papierze. Oferta telefoniczna- nawet nie zerkam. Oferta telewizyjna - skandaliczna - wielkie nic w cenie kosmos. Trzymać się z daleka.

  Zaletybrak

  Wadyceny , obsługa , pakiety, szukanie naiwynych , monopol

  10 lat mam styczność.... na szczęście nie bezpośrednio ze swojej kieszeni pokrywam koszty :)
• ~renata / 2014-11-27 10:05
  Ocena: 2.75 / 5
  Internet sie zacina-to fakt,czasem nie moge sie z nim polaczyc w ogole. Wiem ze mozna ODSTAPIC od umowy bez zadnych konsekwencji w ciagu 14 dni od jej zawarcia (jesli byla podpisana poza ich lokalem, np. u akwizytora).Jesli INEA ze swej strony podwyzsza ceny za uslugi lub nie dotrzymuje innych warunkow umowy-mozna umowe WYPOWIEDZIEC bez placenia kary za jej zerwanie- chyba... ,ze cos zmusilo ich odgornie do zmiany warunkow umowy-to wtedy nie. MUSZA CIE POINFORMOWAC O ZMIANACH,WTEDY MASZ CZAS OK.1 MCA ABY TE ZMIANY ZAAKCEPTOWAC LUB NIE-WTEDY PISEMNIE WYPOWIADASZ UMOWE!

  ZaletyCZYTAJCIE UMOWY LUB REGULAMINY

  WadyNAPISANE SKOMPLIKOWANYM JEZYKIEM

  2 TYGODNIE
• ~pzn / 2014-11-26 22:00
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie kupować Mam internet do 100mb/s działa średnio 15mb/s max a pod kablem do 30 mb/s max zostałem oszukany bo internet 15mb/s kosztuje o wiele mniej do tego telewizja multi room często przerywa błędem e8 czy jakoś tak a na drugim telewizorze ogólne zakłócenia i wiele programów nie chce wogóle działać no i telefon podłączony do routera oczywiście lubi rozłączać podczas rozmowy. Pomoc techniczna mierna w zasadzie nie chcą pomóc bądź sami nie umieją w ostateczności przychodzi pomoc która g...o się zna na tym wszytkim i nic nie zrobi... Czekam z niecierpliwością do końca umowy choć bardzo mnie kusi żeby zapłacić karę zerawać umowę i zaoszczędzić sobie nerwów...

  Zaletybrak zalet !

  WadyZa wolny internet,Przerywa połączenie internetu,Błędy dekodera tv, Przerywa sygnał tv , Płacę za kanały które i tak mi nie działają, Przerywa płączenia telefoniczne , Fatalna pomoc techniczna , Ogólem fatalna firma.

  prodkukt od 2 lat pakiet wszystko koszt 350 zł miesięcznie .
• ~Sławomir Dutkiewicz / 2014-11-06 18:45
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie kupować! Na początku wszystko ok, a teraz tak źle chodzi internet, że zachciało mi się ich na forum obsmarować. Lepiej kupić jakiegoś plusa czy tmobila lub play i wiesz że działa. Na reklamacje odpowiedzieli po miesiącu (fajnie że się spóźnili) i mają wszystko w d.....ie.
  Naprawdę nie kupować.

  Zaletyżadnych

  Wadyżenująca jakość

  6 mcy
• ~Jachu / 2014-11-04 06:26
  Ocena: 1.50 / 5
  Jestem abonentem tv, Internet i tel. Kom. od jakiegoś czadu i muszę stwierdzić że odkąd zabrali się za sponsorowanie to jakość usług bardzo spadła. Są problemy ze stacjonarnym netem ale u nich jest ok, jak przyjedzie technik i stwierdzi że bezpodstawne wezwanie to biorą za to kasę. Poprostu żenada to co się z tą firmą stało.
• ~dawid / 2014-11-03 17:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć jaką miałem beznadzieja nie da się oglądać normalnie tv tnie sie wyłącza 10 razy dziennie i te wasze głupe wymówki proszę zresetować dekodery to was trzeba zresetować NIEPOLECAM!!

  Zaletybrak zalet

  Wadydużo by pisać

  1rok czasu

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231

T-Mobile Internet

Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999

Mobile Vikings

Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227