Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1106 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.21
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~bodzio / 2016-10-16 19:20
    Ocena: 4.75 / 5
    Od roku posiadam pakiet Telewizja + Internet z INEA i jestem zadowolony. Wszystko działa świetnie! Nie było jeszcze żadnej większej awarii. 2 razy zdarzyło się że nie było telewizji, ale po zgłoszeniu awarii usterkę wyeliminowano w przeciągu kilku godzin, co uważam za rozsądny czas. Dodam jeszcze że mam światłowód, co jest oczywiście zaletą. Podsumowując polecam wszystkim INEA po światłowodzie, bo jest niezawodny.
    ZaletyStała prędkość internetu (140 Mbps), dobry pakiet telewizyjny, cena.
    Wadybrak
    Czas użytkowania - 1 rok. Cena 99zł (Internet 140Mbps + TV 134 Kanały)
  • ~Bartek / 2016-10-14 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałuje podpisania z nimi umowy, wysokie pingi które uniemożliwiają granie w cokolwiek, internet 150mb/s a ping 999. Żenada. Przy zgłaszaniu problemu próbują odwrócić kota ogonem, że to niby wina mojego sprzętu. Dziwne bo na tym samym komputerze u innego dostawcy internetu nie miałem żadnych problemów. Przy testach łącza szybkości internetu zależy od tego jak zawieje, czasami 70mb/s, czasami 2mb/s. Nigdy nie było maksymalnej prędkości.
    Z całego serca nie polecam nikomu.
    Zaletybrak
    Wady- wysokie pingi i niestabilność łącza są na porządku dziennym
    - brak jakiejkolwiek obsługi technicznej. "to wina pana sprzętu" i tak za każdym razem zgłaszania jakiejkolwiek usterki
    - fajne promocje - płać więcej za mniej, to promocje chyba dla nich, nie dla klienta
  • ~Tylkonieinea / 2016-10-11 02:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakosc obsugi klienta to mniej niz dno. Jakosc uslugi podobnie. Internet zrywa albo go nie ma przez wiele godzin. Ostatnio zakladalem internet w kolejnym miejscu i wolalem doplacic za internet mobilny tylko zeby nie brac go z inei.
    ZaletyMoze kiedys zniknie z rynku
    WadyChamska obsluga. Drogi gowniany internet.
  • ~Suchy / 2016-09-26 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W umowie mam wpisane 50 mb/s a od dwóch tygodni jest od 50 kb/s do 2.5 mb/s.
    Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadytylko
  • ~T.T. / 2016-09-17 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet rozłącza się średnio co 15 minut i nie działa. Nie polecam. Od 1,5 roku naprawiają... Na infolinii - proszę wyciągnąć i włożyć kabel antenowy i zrestartować router... Przecież to jest śmiechu warte... Jak najdalej od tych patałachów.
    ZaletyBrak
    WadyRozłączający się internet, brak pomocy i naprawy problemu, próby robienia idiotów z ludzi.
    Na całe szczęście za parę dni kończę współpracę z nimi.
  • ~Kornelia / 2016-08-27 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno, to mało powiedziane. Nie można e-maili odczytać, rozłącza się z 10 razy dziennie. A Pan z serwisu powiedział, że taki urok INEI. NIE POLECAM, wystrzegaj się kto może
    ZaletyZERO
    WadyRozłącza się nawet na kablu, nie można korzystać.
    7 lat jestem klientem
  • ~Marta / 2016-08-03 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet 15 razy dziennie sie wyłącza co doprowadza mnie do szału no tak jest dzień przy dniu!!!!!!
  • ~Yamo / 2016-06-13 18:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Przez wiele lat połączenie było bardzo stabilne. Od 1-1.5 roku jest gorzej. W najgorszym momencie w zeszłym roku przerwy w dostawie neta zdarzały się co kilka dni i trwały do kilku godzin. Obecnie zdarzają się rzadziej ale nadal są. Dzwoniąc na infolinię tylko jeden raz zdarzyło się trafić na konsultanta, który nie był w stanie mi pomóc. Poza tym do infolinii nie mam zastrzeżeń. Abonament niski nie jest - jak ktoś nie chce internetu mobilnego, to często nie ma innego niż INEA wyboru niestety. Powinni oferować też jakiś tani pakiet, np. 10-20 Mb za powiedzmy 14.99 miesięcznie.
    ZaletyPredkości zbliżone do deklarowanych
    Sprawna telefoniczna obsługa klienta
    WadyCena
    Zbyt czeste awarie i brak neta
    Zbyt mały upload w stosunku do downloadu
    Dlugo - od czasu gdy oferowali łącze 1Mb/s
  • ~Magda / 2016-06-12 22:23
    Ocena: 3.00 / 5
    firma w której za bałagan w och papierach ponosi klient mimo złożenia wypowiedzenia i posiadania papieru podpisanego przez ich pracownika naliczają i tak comiesięczne opłaty a żeby było śmieszniej to dzwoniłam na infolinie po złożeniu wypowiedzenia czy jest wszystko ok teraz o pani mi potwierdzała że tak jaką jedna wielka masakra
    Wadyolewanie klienta brak przepływu informacji
  • ~Nie polecam / 2016-06-04 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet 150mb ping w grze około 20000ms nonstopowe rozłączanie się. Nie polecam żałuje że mam tutaj internet złodzieje i tyle. Człowiek płaci i nawet sobie pograć nie może. Najgorszy dostawca internetu. NIE POLECAM dziękuje najchętniej juz teraz bym zerwał ale no cóż takie jest życie, złodzieje są i będą. Nie kupujcie. Dobra rada
    ZaletyŻadne
    WadyStrasznie duży ping w grach. Rozłączanie się połączenia. Częste awarie
  • ~Marta / 2016-05-25 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Inea to najwięksi złodzieje jakich znam. Był wybrany pakiet, miało to tyle i tyle kosztować. Rachunek przyszedł wyższy, poszłam do nich i mówią, 'bo jeszcze jakiś dodatkowy pakiet jest' (o którym nie zostałam nawet poinformowana i teraz jie można wyłączyć), dodatkowo za coś tam znów za dużo policzyli i rzekomo 'odejmą to w następnym miesiącu', ciekawe.. Poza tym internet dużo wolniejszy od tego jaki miał być, średnio 2 razy w tygodniu wyłączają go na parę godzin. Odradzam wszystkim tych złodzieji i naciągaczy!
    ZaletyŻadne
    WadyNaciąganie, oszustwo
  • ~mc601574981 / 2016-05-08 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo Nie polecam zawierania umów przez telefoniczne Biuro Obsługi Abonenta firmy Inea. Są firmom nie solidną nie wywiązującą się z ustnych umów.
    ZaletyNie polecam
    WadyKłamią przy zawieraniu umów ustnych, potem się wycofuj i klienta zostawiają na lodzie
  • ~Andzia / 2016-04-28 08:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla inei liczą się tylko pieniądze,nie klient.Podpiszesz umowe i WON.. Zero kontaktu na pisma ,reklamacje.W moim przypadku odpowiedz przy czwartej reklamacji.. Spychologia.Załuje że się do nich przywiązałam na kolejne dwa lata ale to będą już ostatnie dwa lata.
    Zaletybrak
    Wadytylko
    10 lat 152.90
  • ~PoZ / 2016-04-21 11:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Mieszkałem w Poznaniu w wynajmowanym mieszkaniu i internet miałem w cenie wynajmu. Prędkość między 6-10 Mb/s. Na temat warunków umowy nie wiem nic, bo nie miałem wglądu do tej umowy. Kilka razy była jakaś zawiecha od 5min. do 30min. ale ogólnie to nie narzekałem. Później w mojej miejscowości założyli światłowód i naganiacze z Inea przychodzili praktycznie codziennie i namawiali na podpisanie umowy. Problem w tym, że mam już internet LTE w Play za 45zł. bez limitu GB do 100 Mb/s, podłączony do routera, a w Inea proponują mi do 100 Mb/s za 69,90 zł plus jeszcze opłata aktywacyjna. Oferta cenowa jest sztywno ustawiona, a Inea nie jest elastyczna. Światłowód jest w każdym domu, ale w okolicy z internetu Inea korzysta chyba z 5 osób. Jak obniżą cenę to może też skorzystam. Na chwilę obecną Inea nie ma mi nic do zaoferowania.
    ZaletyMniej więcej stała prędkość internetu
    WadyZbyt drogi abonament 69.90zł. Mam LTE za 45 zł. bez limitu, więc z czym do ludzi?
    Jak Inea obniży abonament do przyzwoitej ceny to może skorzystam.
  • ~Robert / 2016-04-06 07:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam Inea to firma z którą lepiej się nie wiązać, oni myślą że po podpisaniu umowy klient jest ich własnością. Ja osobiście chciałem przedłużyć umowę z nimi ale okazało się, że będąc klientem przez 4 lata (a z przerwą 7 lat) i przedłużając umowę, mam pakiet za 129 zł a nowy klient przychodzący z ulicy tą samą ofertę ma z 99 zł. Myślą że są monopolistą i trzeba im się prosić o to by być ich klientem. Następna rzecz to obsługa w punktach inea, tam oprócz wystroju wszystko pozostałe to głęboka komuna, osoby niby nie z czasów socjalistycznych ale zachowaniem dorównuj „Krystynie z gazowni”. Ostatnio kilka razy byłem w punktach i odzywki do klientów pań obsługujących to porażka. Pozdrawiam
  • ~Natka / 2016-04-06 01:05
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet się ciągle rozłącza, ma słaby zasięg, wolno chodzi albo nie działa wcale.
    Zaletychyba brak
    Wady- słaby zasięg - częste rozłączanie - wolny - często wcale nie działa
    za długo, za dużo, w mieszkaniu
  • ~Dorota / 2016-04-02 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Po raz kolejny nie mam dostępu do internetu przez WI FI ,żyjemy w XXI wieku ,a ja mam z kablem po mieszkaniu biegać. Jesteście najgorszą firmą w Poznaniu ,która dostarcza TV internet . Płacę za 100 mb ,a bez kabla mam ledwo 7mb. Trzy tygodnia mam praktycznie brak internetu ,czyli Wasze usługi nie są wykonane w całości, co dla mnie oznacza płacenie w 40 % rachunku.
    ZaletyByły .
    WadyNotoryczne problemy z siecią i prędkością.
  • ~Zdenerwowana / 2016-03-31 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet działa słabo a obsługa klienta w niczym nie pomaga. Zamiast pomoc i iść na rękę klienta robią im "na złość" a jedyne o co im chodzi to pieniądze. Bardzo ale to bardzo nie polecam
  • ~Coraxa / 2016-03-29 19:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam otóż inea zafundowała nam internet za 1zł pod warunkiem nadajnika na dachu.Internet chodził 3 miesiące bardzo dobrze 3 GB pobierało się w niecałe 10minut. Od listopada 2015r internet totalnie się spierdo... 1mb pobiera w 5 sekund League of legends aktualizacja 100mb w 2 godziny nie wiem co to jest za dostawca internetu powinni wymienić servery bo one są do du.. za przeproszeniem nie dość ,że obsługa jest beszczelna oraz irytująca to karzą poczekać 5 minut a to czekanie trwa około 30 minut. Jeste bardzo zawiedziony nie ma żadnej Zalety ,a wad nie będę wypisywał bo jest ich bardzo dużo.
    ZaletyNie ma żadnych zalet.
    WadyJest tyle wad ,że nawet nie ma co pisać
    Nie polecam. Jeśli ją macie zmiencie !
  • ~honda / 2016-03-28 18:33
    Ocena: 2.75 / 5
    Internet sam w sobie działa dobrze, podobnie jak telewizja ale w święta i inne dni, które są wolne co chcwile coś się dzieje. (skacze ping, spada upload, download bądź po prostu wywala internet w kosmos i w ciągu godziny jest tak z pięć razy). Dodzwonić się do nich to jak telefon do teleturnieju z TVN. Nie po to zostawiam u was tyle pieniędzy żeby internet, który ma działać sprawnie, działa jak za przeproszeniem shit.
    ZaletyJak wszystko jest w porządku to pyka cacy.
    WadyTimeouty w grach, wysoki ping, opóźnienie i kontakt bardzo słaby.
    Osiem lat korzystnia z internetu oraz telewizji, chyba czas zakończyć współpracę.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016