Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1052 opinii

2.06 / 5

  • Obsługa klienta
    1.90
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.28
  • Cena
    2.18
  • Niezawodność
    1.98

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patryk / 2016-02-16 18:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam pakiet od Inea od miesiąca. Południowa wielkopolska okolice Kępna. Nowy światłowód wszystko śmiga że aż miło. Jeśli masz te szczęście i masz dociągnięty światłowód koło domu to się nawet nie zastanawiaj. Nie ma lepszej opcji internetu i telewizji niż po światłowodzie. Złe opinie o tej firmie są z rejonów starej instalacji. Świerzy światłowód jest gwarancją niezawodności..
    Zaletyprędkość internetu, zero problemów
    Wadybrak
    od miesiąca, 130zł internet 250 mbps + dwa dekodery
  • ~Adam / 2016-02-13 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam już to że zapomnieli do mnie zadzwonić i przedłużyć ze mną współpracy po 2 latach użytkowania zostawiam w tyle,sam się niestety doprosiłem i co mam ? od miesiąca na nowej umowie z Rewelacyjnym modemem cisco 50mbit wieczne lagi , wywalanie z gier , 11 telefonów na zasraną infolinię 30 zł do rachunku za telefon i zero rozwiązania....aha raz byli technicy którzy stwierdzili że owinął mi się kabel od prądu w kabel od zasilania :) przez to zakłócenia.....zamówiłem drugi raz techników....nie mogłem odebrać bo byłem po prostu na świecie nieosiągalny wiec po 2 próbach tel zamknęli zgłoszenie.....Jutro dzwonię po raz 12 i cieszę się jak dziecko że tylko na rok podpisałem umowę
    Zaletyjakie zalety ?
    Wadyniemalże wszytsko
  • ~ann. / 2016-02-09 23:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Cholera mnie bierze jak dzień w dzień zdarzają się te same sytuacje:
    -niby jest zasięg, ale strona się nie wczytuje
    -4/5 kresek zasięgu, ale dzieję się to samo co powyżej
    -"ograniczone połączenie" - ograniczona INEA.
    -zrywanie łącza
    -siedzę niecały metr od routera, to samo co powyżej...
    -siedzę na kablu - rzadziej, ale również zdarzają się powyższe sytuacje

    to jest jakiś żart a nie "szybki" internet, bo żeby był szybki to powinien najpierw działać. Internet w moim telefonie chodzi sprawnej. NIE POLECAM.
    Wadymilion
    jakoś od jesieni 2015, 75 zł/miesiąc, nie miałam wpływu na wybór dostawcy internetu.
  • ~zly jak olera / 2016-02-09 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    mi na początku lutego zaproponowali zmianę sprzetu dekoder pvr i modem, po sprawdzeniu faktury okazało się że zmienili mi pakiet którego nie zamawiałem i od razu ok 100 zł podskoczyła faktura. Napisałem reklamację i czekam na odpowiedż. Wciskają to czego nie potrzebujesz
    Wadynaciąganie
  • ~Exs / 2016-02-04 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie kończy mi se 2 letnia umowa INEA to tragedia ciągłe zrywanie połączenia lub ping po 1000ms. Dzwoniąc wiecznie tłumaczenia ze u nich wszystko gra ze problem lezy po mojej stronie. Po roku trwania umowy dałem sobie spokój ze zgłaszaniem wiecznych usterek łącza. Umowa kończy sie w marcu i dzięki bogu. Odnośnie szybkości łącza niby miało być 100MB jednak w praktyce w porywach nigdy w okresie 2 lat nie przekroczyło 45MB
    STANOWCZO ODRADZAM.
    ZaletyBRAK
    Wadywysoka cena, wiecznie probelmy z pingiem i zrywanie połaczenia, obsługa twierdzaca ze problem leży zawsze po stronie klijenta
    2 lata pakiet za 152 zł z telewizją
  • ~Zawiedziony / 2016-01-31 20:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Zakupiłem najszybszy możliwy pakiet do 250mb ! W 1 dzień wyciągnął na maxa 45mb a upload 1mb
    w drugi dzień wyciągnął na maxa 4mb a upload 0,5 mb. W 3 dzień do południa "jakoś" chodził,
    obecnie nie chodzi wcale połączyłem się z komórką . Strach pomyśleć co będzie jutro.
    Po Waszych komentarzach nie jestem optymistą.
    Zaletyszybki montaż :)
    Wady"kosmiczna" prędkość
    3 dni i boje się co dalej będzie
  • ~Dave / 2016-01-30 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    przyłączam swoją opinię, internet dramat, wieczne problemy z dns. Parametry z kapelusza : z deklarowanych 100/4 w porywach 20/3 przy bezpośrednim połączeniu.
    Tłumaczenie : "u mnie działa", "wszystkie parametry łącza w porządku" to preteksty, żeby nie wysyłać technika. Niestety katastrofa jest dopiero przy wizycie, niekompetencja w każdym calu, brak narzędzi, brak wiedzy, zaklinanie rzeczywistości. Podczas reklamacji wizyty brak spójnej polityki- co innego na miejscu, co innego infolinia, ręce opadają.

    Jednym słowem szkoda czasu, lepiej znaleźć innego operatora.

    ps. jeżeli liczysz na dobrą ofertę dla "stałego klienta" zapomnij, wyślij wypowiedzenie, wtedy może ktoś potraktuje Ciebie poważnie.
    Zaletyzapomniałem czy były jakieś
    Wadybrak wsparcia, zaklinanie rzeczywistości
    6lat 140pln
  • ~Takedi / 2016-01-23 14:29
    Ocena: 2.50 / 5
    W tej INEA to jakieś oszłomy pracuja. Od świąt mam problem z internetem - polegjącym na zrywaniu pingu i małym downloadzie. Jak do nich dzwoniłem to robili ze mnie debila. Poprosiłęm o technika - gość przyjechał sprawdził łącza i przyznał mi racje. Czkałem na jkieśinfo od nic h i nic - po 5 dniach jak zadzwoniłe pani mi mów, że wszystko jest OK. Nadal ze mnie robia debila.
    ZaletyBRAK
    WadySAME
    4 lata
  • ~natalia / 2016-01-19 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    internet, a tym bardziej obsługa klienta porażka !!!!!!!!!!!!! klienta po podpisaniu umowy mają totalnie gdzieś !!!!! czas na rozpatrzenie reklamacji: 30 dni -- co może wskazywac że mają multum tego do rozpatrzenia !! ponadto internet w umowie 100Mb/s z czego gwarantuja zawsze minimum 90%... a w rzeczywistości nawet nie ma 10% z tego :(
    Zaletybrak
    Wadycena w porównaniu do jakości, obsługa klienta, duża zawodność
    miesiąc, 120zl / miesiąc
  • ~Artu / 2016-01-15 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten internet to jakaś kpina, strasznie wysoki ping, ogólnie nie działa jak powinien. Ciężko dodzwonić się do serwisu, na usunięcie awarii czeka się wieki !!!
  • ~Nowy / 2016-01-08 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerwanie umowy z tym "dostawcą" jest niemal niemożliwe, na dodatek żądają 300 zł za spłatę routera który kosztuje niecałe 100 zł za "uszkodzenia" mimo jego prawidłowego działania. Mimo to nie oddadzą ci routera nawet jak dasz za niego 300 zł, jeżeli ktoś dostanie modem z tej firmy, to niech wie, iż dostaje UŻYWANY SPRZĘT.

    Cóż, pozostaje mi jedynie pogratulować zarządowi wypożyczalni modemów (owej firmy). Kto by przypuszczał, iż tak prosty biznes w dzisiejszych czasach jak wypożyczalnia modemów przynosi takie zyski, oczywiście aby to uatrakcyjnić można dołączyć do nich funkcje odbierania wadliwego internetu. Gratulacje, toż to świetny plan, a 10 zł za dzień zwłoki w oddaniu routera to lepiej niż w wypożyczalni VHS. Brawo.
    ZaletyWypożyczalnia działa tylko w dni robocze
    WadyWypożyczalnia żąda takich cen, że głowa mała itd.
    2 lata -> powinien być już mój a mimo to mam odkupić go za cenę z przed 4 lat.
  • ~Rysio / 2015-12-31 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Inea to bandyckie ceny obcinanie pasma blokady, ta firma to jest od początku bandycka.
  • ~Adam / 2015-12-27 18:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet od firmy INEA to jakaś kpina. Od 40 dni nie mogę się doprosić o to, by internet działał tak jak w umowie. Zamiast 4 mb/s mam nie raz poniżej 1 mb/s. Do tego pingi powyżej 400, co minutę ścinki w grach online oraz bardzo niestabilny internet. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyChyba jedyną zaletą jest to, że internet wciąż działa
    WadyPrędkość poniżej tej co jest w umowie, ścinki w grach online, bardzo wysoki ping w grach online
    4 lata, 49,90
  • ~Anonynous / 2015-12-20 09:38
    Ocena: 4.25 / 5
    Dołączyłem do INEA dzięki programowi 'Światłowód do domu'. Ogólnie jak na razie jestem zadowolony, TV oraz Internet działają bez zarzutu - internet 140Mbps na testach wychodzi minimum 130 (sprawdzam kilka razy dziennie) także uważam że w tym przypadku jest dobrze, TV dobry obraz, żadnych przekłamań obrazu - jest po prostu ok. Jedyne mogę się przyczepić do montażu, dogadałem się z ekipą montującą gniazdo, że Internet zostanie podłączony na piętrze, a telewizja na parterze - na montaż przyszedł inny monter i stwierdził że tak się nie da i urządzenie HUAWEI musi być na dole przy gnieździe światłowodu, a jakbym chciał przeciągnąć kabel na piętro będzie to dodatkowo płatna usługa, więc wykonałem to sam. Nie narzekałbym gdybym nie musiał dokupić 15 metrów kabla ethernet oraz gigabitowego routera za łącznie 220 zł. Widać że mają problemy z komunikacją miedzy sobą, dogadujesz się z jednymi a przychodzą drudzy i robią inaczej niż było planowane. Słów kilka jeszcze o Panu sprzedawcy bezpośredniemu z PZN, który chodził po wsi i nagadywał na podpisanie ummowy - czasem plecił takie bzdury że się w głowie nie mieści. Podam przykład: 'nie uzyskasz 140 Mbps na innym routerze czy sprzęcie niż od INEA' - mam podłączony router TP LINK do HUAWEIA i prędkość jest identyczna niezależnie do którego się podłączę, 'usługi dostarczane przez światłowód są bezawaryjne' - a w PZN są ciągle problemy, zresztą nie tylko w samym mieście, ale i w okolicach, 'nasz antywirus jest jednym z najlepszych, na pewno lepszy od NORTONA' - trudno mi w to uwierzyć, ale mogę się mylić. Było tego więcej, ale pominę już to - ogólnie takie bajki można wciskać dzieciom. Ogólnie był strasznie nachalny, ale to w końcu sprzedawca - interesuje go tylko żebym podpisał umowę. Największym wała sprzedał z informacją że inne firmy nie będą dostarczać usług po światłowodzie w mojej miejscowości - co jest nieprawdą, ale i tak chciałem z nimi podpisać umowę, więc szczególnie mnie to nie zraziło. Trochę się rozpisałem, ale lubię być dokładny w swoich opiniach. Mam nadzieję że kolejny miesiące upłyną bez żadnych większych awarii i będę mógł podtrzymać opinię o INEA, która jak na razie jest pozytywna.
    ZaletySzybkość internetu, dobry pakiet telewizyjny, cena, jakość dostarczanych usług.
    WadyProblemy z montażem, brak komunikacji wewnątrz firmy, nachalny sprzedawca, wprowadzający czasami w błąd.
    2 miesiące, cena za PAKIET Internet 140 Mbps + TV 129 programów 99 zł.
  • ~Niezawodolony klient / 2015-12-19 21:45
    Ocena: 2.25 / 5
    Ch*j, dupa i kamieni kupa. Internetu częściej nie ma jak jest, mam laptopa a mimo to jestem uwiązany do kabla bo router jest chu*owy i przesłanie sygnału na 3 metry to wyczyn. Jednak i tak czasami po kablu nie działa i muszę się przełączać na powolne WiFi... Do tego jeszcze ten pakiet antywirusa, z którego można zrezygnować dopiero po czasie...
    Zaletytanio
    Wadywolno, z przerwami
    Drugi rok, 70zł/msc
  • ~Kobieta / 2015-12-14 23:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet zrywa niemal bez przerwy, dosłownie co kilka minut. BOK nie jest w stanie pomóc i uważa, że wszystko jest ok, płacę 80zł i wciąż jestem bez Internetu. Jakiś kretyn z Biura Obsługi powiedział mi, że to od mojej mikrofalówki (przecież do ch... nie używam jej 24/7 i przez dwa lata nie było problemów)!!! Badziewna firma i słaby internet- NIE POLECAM NIKOMU!!!
    Zaletyżadne
    Wadyciągłe zrywanie połączenia z internetem, słaba obsługa klienta, każą sobie płacić za sprawdzenie działania łącza
    2,5 roku, 79,90
  • ~PanzPzn / 2015-12-14 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i odradzam tego dostawcę internetu. Cena holendernia wysoka w porównani do tego co otrzymujemy. Ciągłe zrywanie internetu, skoki zasięgu i brak zainteresowanie klientem. Omijać szerokim łukiem to coś!!!
    Zaletynie ma zalet
    Wadywszystko jest złe
    pół roku
  • ~ala / 2015-12-14 07:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejna firma, całkowity brak zainteresowania klientami. Częste awarie, szczególnie w weekendy, gdy nikt nie podejmuje naprawy trzeba czekać do poniedziałku, Zmieniają czyli pozbywają się programów bez wcześniejszego powiadomienia. Katastrofa.
    Zaletybrak
    Wadyczęste awarie, brak obsługi
    4 lata
  • ~Michał / 2015-12-12 23:10
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam internetu radiowego, ciągły wysoki ping oraz nie osiąga pełnego downloadu
    Zaletybrak
    WadyWysoki ping, słaby download, od czasu do czasu nie ma internetu
    Pare lat, 49.99 zł
  • ~Kat / 2015-12-11 20:33
    Ocena: 1.50 / 5
    Obsluga klienta MASAKRA. panie bardzo nie mile, nie potrafily pomoc w prostej sprawie. potrzeba bylo 4 telefonow zeby wyjasnic sprawe. robia co chca. podaja rozne info. nie polecam!!!
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227