Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1157 opinii

2.14 / 5

  • Obsługa klienta
    1.96
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.38
  • Cena
    2.26
  • Niezawodność
    2.05

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Hajnego / 2018-03-11 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Płacić ogromne pieniądze za "niesamowite parametry" i problemy z połączeniem. A jak poprosisz o pomoc bo płacisz za coś co jest tylko na umowie to wypną się i tyle.
    Miejscowośćpoznań
  • ~marek / 2018-02-28 18:37
    Ocena: 2.25 / 5
    JESTEM KLIENTEM INEA INTERNET ZWYKŁY.chciałem skorzystać z promocji na oś stefana batorego

    to jest internet światłowód+telewizja w cenie 60zł ale nie mogę bo jestem już klentem inea.

    W biurze obsługi zaproponowano mi inernet+telewizja w cenie 109 zł to jest promocja.






    Miejscowośćpoznań
  • ~Michał / 2018-02-14 13:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Umowę mam podpisaną na prędkość do 300 mb/s, ale niestety internet tak naprawdę działa bardziej po kablu podłączonym do komputera czy telewizora niż bezprzewodowo. Mieszkam w typowym bloku, mieszkanie 4 pokojowe + korytarz. Router mam zainstalowany na korytarzu, aby każdego pokoju była podobna odległość. Niestety często mam problem nawet z przeglądaniem stron internetowych, często nie mogę się połączyć z siecią, a już nie wspomnę jak zamknę drzwi do pokoju. Żeby sieć działa sprawnie powinienem wyjść na korytarz i tam jest ok. Konsultant na mój problem powiedział, że mam od nich najnowszy router dwu zakresowy i to na pewno wina zakłóceń innych sieci, i zawsze mogę wstawić router do pokoju w którym korzystam z internetu i będzie dobrze. Tylko co z innymi użytkownikami w pozostałych pokojach? Koń by się uśmiał. To mój stary router d-link sprzed 7 lat działa zdecydowanie lepiej sieć jest w całym mieszkaniu i nigdy bym nie uwierzył że można mieć problem z zasięgiem i stabilnością sieci. Podsumowując router Inei w zakresie działania bezprzewodowego jest do dup....., lepiej zainwestować we własny sprzęt lub iść do Orange.
    Wadyrouter w zakresie sieci bezprzewodowej ma tak słaby zasięg, że trzeba przy nim siedzieć aby można było normalnie pracować.
    MiejscowośćPoznań
  • ~adikolud112 / 2018-02-10 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    inea jest to najgorszy operator jakiego kiedykolwiek w poznaniu spotkalem naszczescie od 2018 roku jest moliwosc wybrania sobie dowolnego operator.
    Zaletyta firma nie posiada zadnych zalet
    Wady-ciagle awarie
    odlegle terminy naprawy usterki
    ciagle podwyzki uslug
    ciagly zanik sieci wifi
    MiejscowośćPoznań
  • ~jacek / 2018-02-04 21:18
    Ocena: 2.50 / 5
    W weekendy po 17.00 nie ma komu zgłosić brak połączenia z Internetem. Sekretarka mówi że w ten sposób dbają o pracowników.!!! Klient musi o siebie za zadbać sam.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
    Miejscowośćpoznań piątkowo
  • ~MaRcin / 2018-01-29 18:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Przyłącze - światłowód w nowo wybudowanej infrastrukturze.

    Pełne prędkości internetu osiągalne tylko po podłączeniu przewodem do dostarczonego modemu i w ramach sieci INEA - (mimo sieci LAN o przepustowości na każdy port 1G a WiFi 1,75G i z routerem z mocnym procesorem. Przez router do 100MBs. Kable w domu przetestowane na 1G).

    Telewizja często pikselizuje lub karta w TV musi być "pocierana" by zaskoczyła.

    Pomoc techniczna daje za każdym razem te same wskazówki na te same problemy, nie analizuje ich ilości wstecz.

    Telefon działa bez zarzutu. Ale cena abonamentu przy obecnej sytuacji na rynku pozostawia wiele do życzenia
    Wadyprocedury w obsłudze klienta
    MiejscowośćBorówiec
  • ~SZUMIKMA12345 / 2018-01-24 16:00
    Ocena: 1.25 / 5
    obsługa klienta ZERO!!!!!!!!!!!!!!!! są mili do momentu chęci podpisania z nimi umowy, później tragedia. Rozumiem że są jakieś regulaminy o czym na każdym kroku przypominają Ci pseudo konsultanci ale cholera żeby czekać na uruchomienie internetu 2 dni i słyszeć głupie tłumaczenie że wszystko "robi system a człowiek nie ma możliwości przyspieszenia procesu" no ręce opadają. Szkoda że nie trzymają się obietnic bo od roku nawet połowy szybkości internetu nie mam jaki obiecali nawet na tym cholernym kablu o którym tez na każdym kroku przypominają...ŻENADA FIRMA!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyMNÓSTWO
    MiejscowośćKoziegłowy koło Poznania
  • ~Marek / 2018-01-23 21:49
    Ocena: 1.75 / 5
    W 2016 roku wymieniono mi router z powodu uszkodzenia (kolejny, nie zliczę który, oczywiście made China). Tym razem router z WiFi. Dotychczas miałem swój router WiFi (b.dobry). Po kilku dniach i wizycie montera (jedyny pozytyw to kompetentni i mili faceci) okazało się, że WiFi w routerze Inea jest niewyłączalne a oba wzajemnie się zakłócały. Od tego czasu korzystałem z WiFi Inea i nikt nie żądał dodatkowej opłaty. Zresztą chyba nie było takiej opcji w cenniku. Router odsprzedałem. Tu trzeba dodać, że opłaty są wysokie 154,70 zł/mc za 60/10 internet i TV Super HD PVR ! Niestety pod koniec 2017 roku kolejny router padł (uszkodzony procesor) i tu czeba pochwalić, na drugi dzień zainstalowali nowy. Niestety nie miałem WiFi ?! Okazało się, że w tych modelach mogą je załączać zdalnie. Zainterweniowałem i rzeczywiście włączyli mi WiFi. Nic nie wspominali o jakiś dodatkowych opłatach ! Dostaję fakturę o 10 zł/mc wyższą ?! Bez zmiany umowy czy jakiejkolwiek próbie kontaktu ! Zgłaszam przez stronę kontaktową moje uwagi i zastrzeżenia 8 i 16 stycznia br. W związku z tym że do 19 stycznia brak jest jakiejkolwiek reakcji, a to termin wniesienia opłaty, przelewam w terminie kwotę o 10 zł mniejszą ale zgodną z umową. 23 stycznia bez żadnych ostrzeżeń i kontaktu wyłączają zdalnie WiFi. Jak to nazwać, kiedy nie wolno używać niecenzuralnych wyrazów ?!
    ZaletySzybki, miły i fachowy serwis. Sygnał, jak wszystko działa jest b.dobrej jakości, co niewątpliwie jest zasługą światłowodu.
    WadyBardzo awaryjny sprzęt. Częste awarie TV i Internetu. Zbyt drogi abonament, praktycznie dwukrotnie droższy jak w dużych miastach.
    MiejscowośćBiskupice Wlkp.
  • ~wiktor544 / 2018-01-23 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie to Inea nie powinna istnieć. Umowa podpisana w grudniu 2016 roku a do tej pory nie mam internetu. Mieli na to 270 dni a minął ponad rok. Nie odpowiedzieli na moją reklamację a w salonie w Środzie Wielkopolskiej te panie nadają się tylko do pchania karuzeli w wesołym miasteczku a nie do obsługi klienta (to samo dotyczy infolinii) ponieważ nie mają pojęcia o branży telekomunikacyjnej a gdy pytam się o jakie kolwiek informacje na temat internetu który już powinien działać w moim domu to One mi odpowiadają za każdym razem gdy byłem w salonie (już nawet nie liczę ile razy to było) że na tą chwilę nie są w stanie nic powiedzieć.
    ZaletyNie ma!!!! Wstyd !!!
    WadyWszystko!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    MiejscowośćŚnieciska
  • ~Xfinity / 2018-01-16 03:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Usługa na światłowodzie działa bez apelacyjnie rewelacja!!!
    W dodatku w ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy od 120 do 180 i teraz 300 za tą samą cenę, a zawsze miałem o to do nich pewien ból ze w takich UPC, Orange itd... jest ciut taniej.
    Teraz jedynie o co mogę mieć ból to ze Łódzka TOYA ma delikatnie większy UPLOAD danych niż INEA ale to są tylko operatorzy regionalni a nie numer 1 w Polsce wiec pozostaje mi się pogodzić za nie można mieć wszystkiego
    ZaletyW ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy do 300/30 Mb/s w tej samej kwocie (Prawie nr 1 w Polsce)
    WadyBrak
    MiejscowośćKonin
  • ~Klauuuuuu / 2018-01-12 22:07
    Nie wywiązują się z warunków umowy. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZa długo by wymieniać
    MiejscowośćPoznań
  • ~mechano / 2018-01-04 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wymienili zesuty dekoder na jeszcze bardziej zepsuty dekoder. Ponwnie zgłoszona usterka w ciągu 15 min od wymiany - za kolejne 4 dni. Bo panu juz nie chce się cofnąc
    żenada
    MiejscowośćBorówiec
  • ~ZS / 2017-12-30 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle weekend i brak internetu, to jest normalne u was ?
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNie ma zalet
    MiejscowośćKleszczewo
  • ~Zibi / 2017-12-27 22:15
    Ocena: 5.00 / 5
    witam,
    jestem posiadaczem internetu Inea od czterech miesięcy. W całej miejscowości położyli światłowód kilka lat temu. Mam umowę na dwa lata. Prędkość 100/10. Jestem mega, ale to mega zadowolony na tą chwilę. Nigdy nie miałem mniejszej prędkości jak 120 Mb/s. Z tego co mówił technik, to nigdy nie będzie mniej jak 100. Zobaczymy. Na razie macie 5+. Super dostawca. Na Święta do stycznia włączyli mi 1G. Nie do wykorzystania. W domu chodzą telewizor i 4 sprzęty. Bardzo polecam, jeśli jest cała nowa infrastruktura. Brawo INEA. Tak trzymać. Najlepszego w Nowym Roku
    Zalety- szybki
    - bez awarii
    - dobra cena
    Wadybrak
    MiejscowośćKleszczewo
  • ~Maxe / 2017-12-25 00:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam. Jestem państwa klientem od kilku i poraz kolejny nie ma intwrnetu już dokładnie wielokrotnie to się zdarzało. Po rozmowie z konsultantem obiecywano że taka sytuacja nie będzie miała miejsca do dnia dzisiejszego. Uważam że te awarię nakłonić mnie do złożenia skargi pisemnie i rezygnację z waszych usług. Na waszą niekorzyść adwokat stwierdził że nie wywiązuje się z umowy.
    MiejscowośćKonin
  • ~Nins / 2017-12-20 19:07
    Ocena: 1.75 / 5
    Tragedia, nie polecam, obsługa straszna , nikt nic nie wie, oczekiwanie na podjęcie decyzji ciągnie sie miesiącami. Nie polecam
    ZaletyZadne
    WadyBeznadzieja
  • ~Pati / 2017-12-17 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet tragedia. Bardzo często go po prostu nie mam. Albo jak jest połączenie sieciowe to tak wolne że nie da się obejrzeć filmu bo co kilka sekund film przerywa. Także nie polecam wręcz ostrzegam nie dajcie się namówić nikomu na ten badziewny net. Po świętach zmieniam dostawcę i będę mieć święty spokój.
    ZaletyBrak !!!!!!!
    WadyNie do policzenia
    MiejscowośćPoznań
  • ~Gregor / 2017-12-09 23:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tragedia usługa i biuro obsługi klienta
    ZaletyBrak
    WadyNie do zliczenia
  • ~Monika / 2017-12-05 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieustanne ciagle przerwy w dostawie internetu .Brak reakcji w zgłaszanym problemem ciągła wymówka awariami w okolicy
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo
    MiejscowośćDom i praca
  • ~CoToMaByc / 2017-12-01 21:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet słaby jestem zdziwiony, że w ogóle załadowało mi tą stronę.
    ZaletyNie ma Zalet.
    WadyNie ma Zalet.
    MiejscowośćKleszczewo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4577
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2095
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4806
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4020
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3107
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2658
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2052
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319