Nabijanie klientów na system który co chwilę się zawiesza. Stracone pieniądze i nerwy. system ma stałe spadki mocy i masz stop klatkę za darmo w pakiecie!!! Nie polecam kazano dokupić kabel internetowy a miało być bezprzewodowo!muszę dokupić 20 metrów kabla internetowego i przewiercic się przez ścianę takie ułatwienie!!!????
ZaletyNie ma!!!
WadyOpisałem wyżej
~Lukasz / 2020-04-06 22:26
Ocena: 1.75 / 5
Mam od niedawna światłowód i prędkość transmisji jest OK, ale tylko prędkość transmisji. Jeżeli chcesz używać internetu do gier to zapomnij - bardzo często zrywa połączenie, a odpowiedź dostawcy (INEA): to nie ich wina, a czyja jak problem dotyczy nie tylko mojego łącza, ale również kilku osób w pobliżu. Poprzedni dostawca (miał tylko kable miedziane) był wolniejszy (dużo wolniejszy) ale połączenia były stabilne. Po co budują nową infrastrukturę jak nie umieją sobie poradzić z tym co mają.
WadyZrywanie połączenia, pomoc techniczna (a raczej jej brak).
MiejscowośćCzerwonak
~Tadeusz / 2020-04-06 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się wciągnąć w kontakt z ta firma. To niezetelna i nieuczciwą firmą. Dodzwonić się do nich możesz tylko przez Berdyczow. Nie radzę wchodzić w żadne relacje. Tam panuje jakiś bajzel albo celowo os,kupują klientów.
ZaletyUslogowych Żadnych. Jedynie reklama
WadyBrak poszanowania klienta. Niesumiennosć, miejscowość działań wobec klientów.
MiejscowośćRYDZYNA
~Kamil / 2020-04-04 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest a raczej go nie ma do tego stopnia, ze wiekszosc miesiąca korzystam z internetu w telefonie, a inea oczywiscie nie ospowada za jakosc polaczenia i w zaden sposob nie pomogą konsumentowi. Nie polecam.
WadyBrak pomocy z stony dostawcy internetu. Nie rozwiazal zadnego problemu
MiejscowośćPoznań
~Tomasz / 2020-03-31 12:09
Ocena: 2.00 / 5
Internet od tego dostawcy to porażka, ciągle dzownie z jakimiś usterkami w sprawie internetu, jednak twierdzą, że u nich jest wszystko okey. Nie chcą przysłac technika albo wymienić swojego routera, w którym ciągle znika sieć i działa strasznie wolno (nawet po kablu).
WadySłaba obsługa
Niestabilny internet (nawet na kablu)
~arti79 / 2020-03-30 18:11
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka pomylka dostepu ciagle brak biuro obslugi to gluchy telefon jedyne co sie zgadza z umowa to rachunki pytanie tylko za co bo to wszystko jest gow...warte
MiejscowośćGolina
~szczele / 2020-03-30 08:59
Ocena: 2.50 / 5
W ostatnim czasie kilkukrotnie zmuszony byłem do zgłoszenia braku internetu. Reakcja na moje skargi była żadna, bo pojawienie się jej po okresie około tygodnia lub dłuższym to kpina w żywe oczy. Faktury za usługi wystawiają jednak w pełnej wysokości. Kontakt z dostawcą usług jest bardzo utrudniony.
MiejscowośćWitkowo
~Seira / 2020-03-21 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Prawie 160 zł. Za takie dziadostwo to jawne oszustwo. Telewizja co po chwile sie zawiesza, internet slabiutko. Infolinia brak kontaktu, tylko czat z CS po 30 minutach oczekiwania i za kazdym razem ta sama odpowiedź, od jutra bedzie lepiej. Żałuję ze podpisalem umowe i odradzam kazdemu kto sie zastanawia czy podpisac z nimi umowę. NIE PODPISUJCIE! ja po 2 miesiącach eksploatacji mam juz dość.
ZaletyBrak
Wady- wysoka cena
- brak kontaktu
- słabiutki internet
- telewizja co po chwilę zawiesza sie , obraz i dźwięk
MiejscowośćGostyń
~Gosia / 2020-03-21 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Internet i telewizja ciagle sie zawieszaja. Place 160 zl na miesiac. Po dokladnym przeanalizowaniu cen na takie uslugi dzisiaj wiem ze moge miec lepszy pakiet na internet i telewizje
WadyZasieg zanika zbyt czesto
MiejscowośćFeliksow
~Eyak / 2020-03-21 21:23
Ocena: 3.25 / 5
Od kilku(nastu?) miesięcy bardzo czestę problemy (nasilenie od nowego roku) - lag spike'i, packet loss, connection dropy, a wszystko pięknie skorelowane z godzinami szczytu/weekendami. Początkowo siedziałem na zwykłym koncentryku, a ostatnio przesiadłem się na światłowód - problemy pozostały. Prędkości super, ale cóż po nich jak ping wieczorami skacze nawet do 150ms (normalnie ~30ms), można zapomnieć o pograniu.
Obstawiam siadająca infrastrukturę, ot by skusić klientów polecieli z prędkościami, w sytuacji kiedy nie byli na to technicznie gotowi.
Wielka szkoda, bo jeszcze z 2 lata temu byli niezawodni.
Zaletyparametry
Wadystabilność @ skaczący ping / gubienie pakietów / zrywające połączenie
MiejscowośćPoznań
~pezet / 2020-03-21 20:08
Ocena: 2.25 / 5
Inea ewidentnie nie ogarnia tego co sie dzieje aktualnie na ich laczach. Widac infrastuktura ktora tak sie chwala lezy i kwiczy. Pingi niebotyczne - 120/150, strony www sie wgrywaja 2x dluzej, transfer spowolnil.. Niby swiatlowod a calosc lezy i kwiczy. A niedawno uslyszalem w punkcie Inea ze "tak, moze i jesteśmy drozsi niz konkurencja ale za to najlepsi". Kompromtacja..
MiejscowośćPlewiska
~Kam / 2020-03-18 19:42
Ocena: 2.00 / 5
Umówiony byłem na montaż intern.i telew.na dany dzień i godz.wziołem wolny dzień z pracy by być przy montażu,(Inea przysłała mi dzień przed montażem 3 sms o terminie i godz.przyjscia montera)monter się nie pojawił.Dzwoniłem do inei w ten sam dzień 2 razy,obiecali że się zajmą sprawą i oddzwonią,nie oddzwonili-dziękuję za szacunek dla stałego klijenta.
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćKonin
~Koyot / 2020-03-07 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia pół ulicy podłączyli światłowód a drugiej połowie nie podłączyli .Dzwoniłem do inwestycji Inei miałem wrażenie że rozmawiam z koniem.A dzisiaj sobota i wyłączyli internet normalnie jak w Korei.
MiejscowośćOpalenica
~Pan P / 2020-03-05 19:55
Ocena: 2.00 / 5
Od poczatku roku wieczne problemy dropy/ping są dni gdzie rozłącza mnie z siecią kilka razy na godzinę.
Przed 2020 wszystko chodziło bez problemów.
WadyOd 2020 porażka
~Elo321 / 2020-03-04 08:10
Ocena: 1.00 / 5
Jestem niedoszłym klientem, więc postanowiłem się podzielić moimi refleksami na temat tego pseudo operatora jakim jest inea. Zaczynając kilkukrotnie, że dzwoniłem do nich z zapytaniami o podłączeniem do sieci światłowodu i nawet wysyłałem mapkę. Ciągle słyszałem, że się nie da... A tutaj nagle zaczęliście robić przyłącza i oczywiście zlaliście mnie ponownie.
Nagle się pojawił się przedstawiciel i zaskoczony, że mnie nie wzięliście pod uwagę. Od razu zaproponował list intencyjny (od razu wyciągnąć gotowy wydruk) - połowa listopada 2019. Od tego czasu cisza i teraz dowiedziałem się oczywiście, że się nie da.
CAŁA ULICA OPRÓCZ MNIE BĘDZIE MIAŁA ŚWIATŁWÓD, OPRÓCZ MNIE... Nieźle?
No nic napiszę zażalenie i pójdę do innego operatora.W każdym razie nie polecam!
Internet od kilku miesięcy cały czas się wyłącza i zacina.Syn nie może grać na konsoli.. nie może nawet oglądać netflix czy Youtube.ODRADZAM KORZYSTANIE Z INEA! JA ZMIENIAM I WAM TEŻ RADZĘ NIE PODPISYWAĆ Z NIMI UMOWY..są TRAGICZNI. Dodzwonić się nie można,a jak ktoś przyjedzie to popatrzy ,ale routera nie wymienią..żydzą na wszytkim.
Zaletyżadnych
Wadywszystko
szybkość internetu spada gwałtownie
jakość internetu
jakość połączenia
często się rozłącza
MiejscowośćPoznań
~komeap / 2020-02-26 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest bardzo słaby! Obsługa jeszcze gorsza! 2 miesiące internetu nie miałem, ponieważ zapsuły im się nadajniki, gdzie kiedy już je naprawili i inni klienci internet mieli, ci postanowili, że włączą internet lecz o wiele niższej jakości i jeszcze kazali za to płacić! Zdzierstwo! NIE POLECAM! JEDNO WIELKIE GÓWNO!
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćGostyń
~dominik99 / 2020-02-25 20:16
Ocena: 5.00 / 5
To dodam ze my wybraliśmy dokładnie własnie tą ofertę Inea
I uważam ze to nasze najlepsze posunięcie. W pełni polecam.
Zaletycena
Wadybrak
MiejscowośćPoznań
~Wiolka / 2020-02-25 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia telewizja się zawiesza światłowód biorą pieniądze a tel brak nie polecam za te pieniądze można mieć lepszy zasiec tel i inter, firma nie adekwentna
~Pan A. / 2020-02-20 17:16
Ocena: 1.75 / 5
Po godzinie od zgłoszenia na infolinii - kontaktowała się Technika -ok jest światełko w tunelu, że się poprawi
ZaletyDość szybka interwencja Techniki - Mam nadzieję, że będzie lepiej.