ZaletyBrak
WadyCiągle zrywa neta obsługi technicznej brak
MiejscowośćPoznań
strona 30 z 57
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »
-
~Graj / 2021-08-25 17:01Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się na infolinię. Nie da rady. Obsługa każe dzwonić gdzieś indziej mimo że 20minut czekasz aby w końcu się dodzwonic -
-
~Karol Drozdz / 2021-08-23 16:38Ocena: 4.75 / 5
inea jest super
mam od okolo pol roku i wiekszy problem byl tylko raz
predkosc ciagle jak w umowie 1gbpsWadybrakMiejscowośćPoznan -
~Iwona / 2021-08-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA. Obsługa zero kompetencji, zero kontaktu telefonicznego, Internet słaby, przerywa codziennie, BRAK OBSŁUGI KLIENTA, brak punktów obsługi, wszystko wirtualne, a już żenujące SMS do zapłaty faktury tylko z kwotą. Szukaj sobie samemu faktury po sieci. Odwołują tylko do infolinii w dodatku nie działającej( automat który tam obsługuje nie rozpoznaje poleceń, prostych słów TAK i NIE) A Pani na chacie cały czas tylko podaje ten nr, czy oni w ogóle sami próbowali cos u siebie załatwić. Wszystkim odradzam, nigdy więcej nic wspólnego z tą firmą. Powinny do oceny być punkty ujemne. Najgorsza firma z jaką miałam styczność, czekam jak zbawienia końca umowy. I jeszcze nie mogę zapisać opinii ponieważ żąda zaznaczenia chociaż jednej gwiazdki a to jest naciąganie i oszustwo. To że zaznaczyłam jedną to tylko po to by ta opinia poszła, ale jest żenujące. Bo to nawet nie jest bardzo źle a tragicznie. ZaletyBRAK, WSZYSTKO PONIŻEJ ZERAWadyWszystko co tylko jest związane z tą firmą, nic nie można załatwić.MiejscowośćKalinówka -
~Jolanta / 2021-08-12 13:01Ocena: 2.50 / 5
Czekam od piątku na pomoc techniczną. Codziennie monituję i mówią to samo, dzisiaj na pewno będzie naprawione''. WadyTragiczny kontaktMiejscowośćStare Miasto -
~Adam / 2021-08-04 17:22Ocena: 1.33 / 5
Kontakt z infolinią tragiczny, internet ciągle się wiesza. -
~Rosa / 2021-08-02 01:12Ocena: 1.00 / 5
Internet porażka. Gorszy niż mobilny,a za taką cenę powinien śmigać . Żałuję i czekam do końca umowy żeby zrezygnować. ZaletyBrakWadyCena,szybkość, załatwienie sprawMiejscowośćJawory -
~INEAuser / 2021-07-30 18:51Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM, nie kupujcie internetu od INEA. Ja się wpakowałem w umowę niby najszybszego światłowodu 1G/1G, ale to jakiś dramat. Ciągle się wiesza, lagi, a prędkość to nawet nie połowa tego co podają. I to nie jest jakaś dziura, tylko centrum Poznania. A montaż to kompletna amatorka, ściany upaćkane klejem, a kable zwisają, bo klej puścił. MiejscowośćPoznań -
~nibba / 2021-07-06 00:59Ocena: 1.00 / 5
średnio kilka - kilkanaście razy w tygodniu prędkość spada tak mocno że strony internetowe nie ładują się. Zaletynie maWadyciągłe spadki prędkości internetuMiejscowośćpoznań -
-
~User / 2021-06-08 15:01Ocena: 5.00 / 5
Polacy lubia narzekac. A Ci, ktorym dziala lub miają dobrze nie odzywają sie.
Zamowilem swiatlowod rok temu.
Przyjechali, zalozyli i smiga.
Nie bylo przerw w dostepie, wzrostow pingow itp.ZaletyStabilnieWadyBrakMiejscowośćOborniki -
~Tommy79 / 2021-05-23 17:27Ocena: 2.00 / 5
Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea! Zaletynie znalezionoWadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!MiejscowośćPoznań -
~Matiks / 2021-05-23 17:15Ocena: 1.00 / 5
Na każdym urządzeniu w domu internet zawiesza się pareset razy w ciągu godziny! Nie polecam! ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćPoznań -
~-- / 2021-05-13 13:33Ocena: 2.33 / 5
Podpisałam uwowę na przeniesienie numeru z dotychczasowej sieci komórkowej do pakietu zamówionego w INEI. Propozycja okazała się atrakcyjna wic podpisałam umowę 6 maja, operator poinformował mnie że w moim imieniu rozwiążą poprzednią umowę. Po 3 dniach otrzymałam kartę SIM i wtedy się okazało że muszę płacić 2 abonamenty bo obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia poprzedniej umowy a na dodatek dostała tymczasowy numer na 1 miesiąc pomimo moich sprzeciwów że na 1 miesiąc nie będę informować wszystkich o zmianie numeru i po miesiącu Pan operator odpowiedział że przecież mogę korzystać z obecnego operatora ponieważ i tak będę płaciła abonament czyli muszę płacić INEI oraz operatorowi z którym rozwiązałam umowę na, ponieważ nie ma innej możliwości bo już otrzymałam kartę SIM. UWAGA NA PODPISYWANIE UMOWY Z OPERATORAMI SIECI INEA. ZaletyBRAKWadyNIEUCZCIWOŚĆMiejscowośćPOZNAŃ -
~Wkurwiony Klient / 2021-05-12 10:58Ocena: 1.00 / 5
Wkurwiony Klient - fatalne podejście do Klienta. Co innego mówią, co innego wysyłają w aplikacji i smsie, nie stawiają się w wyznacoznym temrinie. 6 wizyt i wciąż nie podłączony światłowód. -
~Lud / 2021-04-30 12:07Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w punkcie dla klienta INEA ul. Krakowska 34 w Poznaniu tel. 732 461 359. Miałem skomplikowany problem: cesja umowy i rozwiązanie części usługi, a potem, po miesiącu przeniesienie numeru telefonu na inny adres, gdzie już posiadam telefon. Ponadto drugi telefon, będzie mnie kosztował tylko 5 zł. Wszystko to zostało sprawnie załatwione w miłej, serdecznej atmosferze i szybko. Nie czekałem też w kolejce mimo Covida. Polecam ZaletySprawnie, miło i szybko, tanioMiejscowośćPoznań -
~Anna / 2021-04-29 11:40Ocena: 1.00 / 5
Garbary 95 Poznań - nie działa! Interwencje na infolinii nic nie dają. Po południu i wieczorami działa zaledwie 10 w porywach 20 Mbit/s - na sprzęcie, na którym w pracy po wi-fi wyciągam ponad 900 Mbit/s ZaletybrakWadynie działaMiejscowośćPoznań -
~Rafał / 2021-04-22 21:50Ocena: 3.75 / 5
Najlepsza jaką miałem 10 lat a teraz nie mam jej w zasięgu tylko ta zajebał..a Vectra ZaletyNiezawodność, jakośćWadyCenaMiejscowośćPoznań -
-
~Nart / 2021-04-22 15:21Ocena: 1.75 / 5
Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy . ZaletyBrakWadyCiagle przerwy w dostawie internetuMiejscowośćŁuków -
~Mam / 2021-04-19 19:02Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałam gorszego internetu, niestety zostaliśmy zmuszeni go mieć gdyż właściciel miał podpisana umowę. Za sam internet płacimy 114 zł a wystarczy ze podłączony jest do iwifi telewizor i jeden telefon i już jest dramat... wszystko się tnie zacina nie się rady. Po wielokrotnych telefonach do inei nadal nic się nie zmieniło. To jest jakaś kpina. Aktualnie jesteśmy na wypowiedzeniu, umowa się kończy 22 kwietnia a już od kilku dni ograniczają sygnał - internet chodzi znacznie gorzej; myśleliśmy ze się nie da - da się. Zdecydowanie nie polecam nikomu!!!!!! MiejscowośćPoznań -
~Niezadowolona / 2021-04-16 02:35Ocena: 1.50 / 5
W Inei jesteśmy już (niestety) kilka lat i praktycznie od początku skarżymy się na brak płynności internetu.
Częste rozłączanie, nagłe skoki pingu, utraty pakietów.
Po dodzwonieniu się na infolinię usłyszeliśmy, że winny jest router i że kogoś podeślą wymienić - niestety nic to nie dało, więc postanowili, że wymienią nam go jeszcze 2 razy, za każdym razem wciskając nam "lepszy" router, który nie przynosił żadnych efektów.
Ostatecznie na infolinii dowiedzieliśmy się, że - zacytuję - "być może laptop jest za dobry i za szybki i internet po prostu nie nadąża." Szkoda tylko, że internet "nie nadąża" na wszystkich urządzeniach w domu. :)
Niedawno postanowiliśmy wybrać się do nich osobiście i pokazać im zrzuty ekranu na których zmierzona została prędkość internetu, usłyszeliśmy tylko "ojej, faktycznie słabo" i ponowną chęć wymiany routera.
U znajomej podczas zakładania światłowodów pracownik przewiercił kabel i o niczym nie poinformował, teraz są bez światła w jednym pokoju, a Inea umywa od tego ręce.ZaletyZdarzy się, że działa dobrze,Wadyale więcej go nie ma niż jest.MiejscowośćPoznań -
~Jack / 2021-04-15 15:42Ocena: 2.00 / 5
Witam wszystkich. Przestrzegam przed korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Inea. Moja historia wygląda następująco: przez 5 lat jestem klientem dot. internetu domowego radiowego. W święta Wielkanocne 2021r internet ten został wyłączony. Po moich licznych telefonach uzyskałem informację, że firma Inea zrywa ze mną umowę na dostawę internetu bez wcześniejszego uprzedzenia i bez podania przyczyny. A dostałem wiadomość sms, że to Ja zerwałem z nią umowę co nie miało miejsca. Osoby pracujące przy obsłudze klienta są niekompetentne bez podstawowej wiedzy na temat obowiązujących przepisów regulujących usługi telekomunikacyjne (może nie z ich winy tylko z winy pracodawcy - brak szkolenia). ODRADZAM jakiejkolwiek współpracy z firmą Inea. ZaletyBrakWadyBrak poszanowania klienta.MiejscowośćNiechanowo
strona 30 z 57
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »