Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1052 opinii

2.06 / 5

  • Obsługa klienta
    1.90
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.28
  • Cena
    2.18
  • Niezawodność
    1.98

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jolanta / 2021-08-12 13:01
    Ocena: 2.50 / 5
    Czekam od piątku na pomoc techniczną. Codziennie monituję i mówią to samo, dzisiaj na pewno będzie naprawione''.
    WadyTragiczny kontakt
    MiejscowośćStare Miasto
  • ~Adam / 2021-08-04 17:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Kontakt z infolinią tragiczny, internet ciągle się wiesza.
  • ~Rosa / 2021-08-02 01:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet porażka. Gorszy niż mobilny,a za taką cenę powinien śmigać . Żałuję i czekam do końca umowy żeby zrezygnować.
    ZaletyBrak
    WadyCena,szybkość, załatwienie spraw
    MiejscowośćJawory
  • ~INEAuser / 2021-07-30 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    ZDECYDOWANIE ODRADZAM, nie kupujcie internetu od INEA. Ja się wpakowałem w umowę niby najszybszego światłowodu 1G/1G, ale to jakiś dramat. Ciągle się wiesza, lagi, a prędkość to nawet nie połowa tego co podają. I to nie jest jakaś dziura, tylko centrum Poznania. A montaż to kompletna amatorka, ściany upaćkane klejem, a kable zwisają, bo klej puścił.
    MiejscowośćPoznań
  • ~nibba / 2021-07-06 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    średnio kilka - kilkanaście razy w tygodniu prędkość spada tak mocno że strony internetowe nie ładują się.
    Zaletynie ma
    Wadyciągłe spadki prędkości internetu
    Miejscowośćpoznań
  • ~User / 2021-06-08 15:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Polacy lubia narzekac. A Ci, ktorym dziala lub miają dobrze nie odzywają sie.
    Zamowilem swiatlowod rok temu.
    Przyjechali, zalozyli i smiga.
    Nie bylo przerw w dostepie, wzrostow pingow itp.
    ZaletyStabilnie
    WadyBrak
    MiejscowośćOborniki
  • ~Tommy79 / 2021-05-23 17:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea!
    Zaletynie znaleziono
    WadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Matiks / 2021-05-23 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Na każdym urządzeniu w domu internet zawiesza się pareset razy w ciągu godziny! Nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćPoznań
  • ~-- / 2021-05-13 13:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Podpisałam uwowę na przeniesienie numeru z dotychczasowej sieci komórkowej do pakietu zamówionego w INEI. Propozycja okazała się atrakcyjna wic podpisałam umowę 6 maja, operator poinformował mnie że w moim imieniu rozwiążą poprzednią umowę. Po 3 dniach otrzymałam kartę SIM i wtedy się okazało że muszę płacić 2 abonamenty bo obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia poprzedniej umowy a na dodatek dostała tymczasowy numer na 1 miesiąc pomimo moich sprzeciwów że na 1 miesiąc nie będę informować wszystkich o zmianie numeru i po miesiącu Pan operator odpowiedział że przecież mogę korzystać z obecnego operatora ponieważ i tak będę płaciła abonament czyli muszę płacić INEI oraz operatorowi z którym rozwiązałam umowę na, ponieważ nie ma innej możliwości bo już otrzymałam kartę SIM. UWAGA NA PODPISYWANIE UMOWY Z OPERATORAMI SIECI INEA.
    ZaletyBRAK
    WadyNIEUCZCIWOŚĆ
    MiejscowośćPOZNAŃ
  • ~Wkurwiony Klient / 2021-05-12 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Wkurwiony Klient - fatalne podejście do Klienta. Co innego mówią, co innego wysyłają w aplikacji i smsie, nie stawiają się w wyznacoznym temrinie. 6 wizyt i wciąż nie podłączony światłowód.
  • ~Lud / 2021-04-30 12:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolony z obsługi w punkcie dla klienta INEA ul. Krakowska 34 w Poznaniu tel. 732 461 359. Miałem skomplikowany problem: cesja umowy i rozwiązanie części usługi, a potem, po miesiącu przeniesienie numeru telefonu na inny adres, gdzie już posiadam telefon. Ponadto drugi telefon, będzie mnie kosztował tylko 5 zł. Wszystko to zostało sprawnie załatwione w miłej, serdecznej atmosferze i szybko. Nie czekałem też w kolejce mimo Covida. Polecam
    ZaletySprawnie, miło i szybko, tanio
    MiejscowośćPoznań
  • ~Anna / 2021-04-29 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Garbary 95 Poznań - nie działa! Interwencje na infolinii nic nie dają. Po południu i wieczorami działa zaledwie 10 w porywach 20 Mbit/s - na sprzęcie, na którym w pracy po wi-fi wyciągam ponad 900 Mbit/s
    Zaletybrak
    Wadynie działa
    MiejscowośćPoznań
  • ~Rafał / 2021-04-22 21:50
    Ocena: 3.75 / 5
    Najlepsza jaką miałem 10 lat a teraz nie mam jej w zasięgu tylko ta zajebał..a Vectra
    ZaletyNiezawodność, jakość
    WadyCena
    MiejscowośćPoznań
  • ~Nart / 2021-04-22 15:21
    Ocena: 1.75 / 5
    Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy .
    ZaletyBrak
    WadyCiagle przerwy w dostawie internetu
    MiejscowośćŁuków
  • ~Mam / 2021-04-19 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie miałam gorszego internetu, niestety zostaliśmy zmuszeni go mieć gdyż właściciel miał podpisana umowę. Za sam internet płacimy 114 zł a wystarczy ze podłączony jest do iwifi telewizor i jeden telefon i już jest dramat... wszystko się tnie zacina nie się rady. Po wielokrotnych telefonach do inei nadal nic się nie zmieniło. To jest jakaś kpina. Aktualnie jesteśmy na wypowiedzeniu, umowa się kończy 22 kwietnia a już od kilku dni ograniczają sygnał - internet chodzi znacznie gorzej; myśleliśmy ze się nie da - da się. Zdecydowanie nie polecam nikomu!!!!!!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Niezadowolona / 2021-04-16 02:35
    Ocena: 1.50 / 5
    W Inei jesteśmy już (niestety) kilka lat i praktycznie od początku skarżymy się na brak płynności internetu.
    Częste rozłączanie, nagłe skoki pingu, utraty pakietów.
    Po dodzwonieniu się na infolinię usłyszeliśmy, że winny jest router i że kogoś podeślą wymienić - niestety nic to nie dało, więc postanowili, że wymienią nam go jeszcze 2 razy, za każdym razem wciskając nam "lepszy" router, który nie przynosił żadnych efektów.
    Ostatecznie na infolinii dowiedzieliśmy się, że - zacytuję - "być może laptop jest za dobry i za szybki i internet po prostu nie nadąża." Szkoda tylko, że internet "nie nadąża" na wszystkich urządzeniach w domu. :)

    Niedawno postanowiliśmy wybrać się do nich osobiście i pokazać im zrzuty ekranu na których zmierzona została prędkość internetu, usłyszeliśmy tylko "ojej, faktycznie słabo" i ponowną chęć wymiany routera.


    U znajomej podczas zakładania światłowodów pracownik przewiercił kabel i o niczym nie poinformował, teraz są bez światła w jednym pokoju, a Inea umywa od tego ręce.
    ZaletyZdarzy się, że działa dobrze,
    Wadyale więcej go nie ma niż jest.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Jack / 2021-04-15 15:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam wszystkich. Przestrzegam przed korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Inea. Moja historia wygląda następująco: przez 5 lat jestem klientem dot. internetu domowego radiowego. W święta Wielkanocne 2021r internet ten został wyłączony. Po moich licznych telefonach uzyskałem informację, że firma Inea zrywa ze mną umowę na dostawę internetu bez wcześniejszego uprzedzenia i bez podania przyczyny. A dostałem wiadomość sms, że to Ja zerwałem z nią umowę co nie miało miejsca. Osoby pracujące przy obsłudze klienta są niekompetentne bez podstawowej wiedzy na temat obowiązujących przepisów regulujących usługi telekomunikacyjne (może nie z ich winy tylko z winy pracodawcy - brak szkolenia). ODRADZAM jakiejkolwiek współpracy z firmą Inea.
    ZaletyBrak
    WadyBrak poszanowania klienta.
    MiejscowośćNiechanowo
  • ~Marek / 2021-04-15 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradza. Jak dla mnie to oszuści. Do mojej umowy dopisali opłatę za jakiś pakiet antywirusowy, którego nie zamawiałem. Oczywiście tłumaczą się, że należy czytać umowę. Miałem wrażenie, że tego typu firmy można obdarzyć zaufaniem, ale jak widać trzeba ich traktować jako potencjalnych oszustów. Nie chodzi nawet o niewielka kwotę, jaką dopisują do umowy, ale fakt, że w te sposób naciągają. Jak widać nie tylko jak oceniam tak tą firmę ocena 1,8 na 5 punków mówi sama za siebie. ZDECYDOWANIE ODRADZAM - skorzystajcie z oferty innej firmy, jest duży wybór.
    ZaletyBark
    WadyTo, że zostałem oszukany niweluje wszystkie ewentualne inne zalety
    MiejscowośćOpalenica
  • ~Kisah / 2021-04-06 10:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Operator oferuje najszybszy internet w kraju, po czym po podłączeniu okazuje się że internet jest bardzo wolny. Wifi nie obejmuje całego domu, przez co potrzebne co dwa urządzenia i dwa hasła wifi w jednym domu i co chwilę przełącza między jednym, a drugim urządzeniem. Operator twierdzi że nie potwierdza w ofercie szybkiego internetu na wifi. Internet często zacina, wyłącza się.
    ZaletyBrak
    WadySłaby zasięg wifi, wolny internet
    MiejscowośćKleszczewo
  • ~Ana / 2021-03-31 14:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Kompletnie ignorują klienta, jeżeli tylko są jakieś problemy. Horrendalne rachunki za śmieszną jakość. Nie polecam. Dodatkowo-kiedy zdecydowałam się zrezygnować z internetu- bo niemal nie było ho poza jednym pomieszczeniem, usłyszałam od konsultanta ( tak, kiedy klient ucieka znajdują się konsultanci), że ewentualnie może włączyć mi usługę premium! A ja głupia myślałam, że nawyzszy przesył i najwyższy pakiet, za oczywiście najwyższą cenę, to już premium... Nie polecam wcale.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu, zero wsparcia technicznego, zero możliwości kontaktu, wysokie ceny.
    MiejscowośćKrobia
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2903
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227