Ciągle obraz się zacina pokazują się piksele porażka porażka porażka.
ZaletyBrak
WadyZacinanie ipiksele
~Beata / 2022-03-07 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zostałam zlekceważona przez pracownika Inea. Nie potrafił załatwić podstawowej sprawy.
MiejscowośćPlewiska
~Beata / 2022-03-07 20:36
Ocena: 1.67 / 5
Ignorancja w stosunku do klienta. Dzisiaj przez cały dzień nie załatwiłam sprawy mimo zapewnienia o kontakcie telefonicznym.
MiejscowośćPlewiska
~Malpa / 2022-02-20 11:59
Ocena: 4.25 / 5
Od 4 lat mam Inea,bez problemów, internet ,telewizja,wszystko ok.Polecam.
MiejscowośćRokietnica
~groochu / 2022-02-14 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Obsługa jest tragiczna. Dział techniczny kłamie i oszukuje twierdząc, że problem jest po stronie użytkownika. Wciska jakieś niestworzone historie o routingach, VPNach sieciach. Nawet się dowiedziałem że mamy usługi hostingu :D. Po 1,5 roku, ciężkich przepychankach, niezliczonej ilości maili i telefonów wymieniają modem i problem znika. Po Inei mamy Vectrę - problemów brak. Modem - ten sam model który sprawiał problemy w Inei :).
ZaletyBrak
WadyIch usługi to jedna wiekla wada.
MiejscowośćPoznań
~Wiosna 2021 / 2022-02-14 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Konsultant opryskliwy. Światłowód nie do podłączenia bo sygnał zbyt słaby. Po miesiącu czekania na usługę czekam kolejne trzy na podłączenie. Po przeczytaniu opinii tutaj rezygnuje z ich usług. Zostanę w Orange. Siła sygnału nie była powalająca ale sygnał był. Tragedia z tą firmą,jedną wielka porażka. Nie korzystajcie z ich usług, nie polecam.
ZaletyBrak
MiejscowośćTurzno
~Brak / 2022-02-11 00:47
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam brać umowy na internet i tv, zataili wiadomość, że umowa jest na 2 lata, pan sobie z góry sam zdecydował na ile będzie umowa, pan montujący porażka wziął sobie sam kotleta z mojej patelni jak wychodził, powiedziałby że głodny to bym się podzieliła a nie paluchami sam się rozgościł po moim mieszkaniu, cena ulega zmianie też z automatu płacisz więcej a co innego reklamują, banda oszustów. Na szczęście w porę przeczytałam forum opisujące wypowiedzenie umowy także dopilnuje żebym zgodni z ich wymaganiami ja wypowiedziała, wszystko będę załatwiała przy świadkach i droga pisemną przez pocztę
ZaletyBrak
WadyUmowa z automatu na 2lata, pracownicy bezczelni strach do domu wpuścić
MiejscowośćPoznań
~Barbara / 2022-02-04 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Od 2017rInea kasowała mnie na9,90 za tel.stacjonarny z którego zrezygnowałem w grudniu 2016.Co miesiąc 9,90 zł Kiedy wystąpiłem o zwrot nienależnie pobranej kwoty (to ponad 600zł) reklamacji nie uznali.MAM dokument o rezygnacji.Ich to nie ruszą!!!!!!!!!!LUDZIE sprawdźcie rachunki ,obawiam się, że co drugi klient ma wliczony tel stacjonarny z ktorego nie korzysta ,a 9,90 płaci!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MiejscowośćWitkowo
~Klient INEA / 2022-01-29 08:17
Ocena: 2.00 / 5
Mam nowe łącze światłowodowe od kilku miesięcy w lubelskim i ciągle zrywa piszę do nich, oni twierdzą że u nich wszystko ok sygnał dobry i.t.d. a u mnie co jakiś czas "zawiecha". Brak słów- Żałuję tego dnia w którym podpisałem na dwa lata umowę.
Zaletybrak
WadyJedna wielka pomyłka.
~Kacper / 2022-01-25 10:13
Ocena: 1.25 / 5
Światłowód okolice Turku, porażka zrywanie połączenia całkowity brak stabilności. Przy próbie wypowiedzenia umowy oczywiście dużo problemów jak już się udało to przychodzą rachunki za abonament NALICZANIE OPŁAT ZA WYPOWEIDZIANĄ UMOWĘ JAK BYM DALEJ KOŻYSTAŁ.
Próba odzyskania kasy walka z wiatrakami.
ZaletyBrak
WadyNaciągacze
MiejscowośćRogów
~Gabriel / 2022-01-19 08:56
Ocena: 1.75 / 5
Centrum Poznania - urywanie połączenia kilkukrotnie w ciągu tygodnia, nawet po kilka godzin.
Nawet najgorszemu wrogowi bym nie polecił.
Zaletynaprawdę brak
Wadynotoryczne przerwy w dostawie W CENTRUM POZNANIA (!)
słaba jakość
~Wąski / 2022-01-03 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Od miesiąca czekam na podłączenie, umowa u dotychczasowego operatora wypowiedziana. Chciałem zmienić na coś lepszego ze względu na zdalną naukę dla dziecka. Brak montera, na infolinii nie wiedzą dlaczego nie przyszedł i kiedy będzie, a do nauki dla dzieciaka każą stawiać HotSpot-a z telefonu!
ZaletyŻadnych
WadyNie wywiązanie się z umowy
~dy / 2022-01-01 12:28
Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam miałem od nich Internet i co chwilę problemy z łączem
ZaletyBrak
WadyCzęste zrywanie połączenia
Cena
MiejscowośćPoznań
~mir / 2021-12-29 17:38
Ocena: 2.75 / 5
Nie polecam częste przerwy a wmawiają że u nich wszystko ok.chciałem zerwać umowę to zażądali 2tyś zł. kary.wyłączyłem modem i router i spokój. Korzystam ze starego łącza Orange VDSL.miedz ale stabilna. A dodzwonić się do nich to jakaś masakra.
Zaletybrak
Wadyczęste zrywania i przerwy
Miejscowośćlubelskie
~KaPi / 2021-12-22 23:13
Ocena: 2.75 / 5
W ciągu 2 dni kolejna awaria, światłowód na którym nie można polegać. Obsługa klienta pozostawia dużo do życzenia, konsultant co innego obiecuje a później nie ma z nim kontaktu. Reklamację odrzucają pomimo odsłuchania rozmowy i potwierdzenia że takie warunki przedstawił. Jeżeli ktoś wcześniej miał doświadczenia np. jak ja z Orange to widzi przepaść w jakości usług i obsługi. Czytałem podobne komentarze ale nie za bardzo wierzyłem , że jest tak źle. Aż nie przekonałem się sam. Żałuję przejścia do Inea i już tęsknię za poprzednim operatorem.
ZaletySymetryk
WadyAwarie, obsługa, cena
MiejscowośćŚlesin
~danio / 2021-12-22 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Internet co chwile traci połączenie ....
NIE POLECAM
MiejscowośćBrudzew
~Łucja / 2021-12-08 12:11
Ocena: 2.00 / 5
W dniu 29 listopada zaczęli instalować u mnie światłowód że słupa obok domu.Doprowadzili kabelek , założyli kontakt i do dzisiaj nic więcej. Wczoraj uzyskałam informację -dzwoniąc do inei że przewidują termin na zakończenie rozpapranej roboty na 21 grudnia bo nie mają czasu ! SKANDAL !!!
ZaletyBrak
WadyNieterminowość , bałagan i brak solidności !!!
MiejscowośćWinnica
~Klient / 2021-12-06 15:29
Ocena: 2.00 / 5
Inea nie jest w stanie zainstalować u mnie internetu. Są jedynym dostawcą, który ma światłowód pod moim adresem, ale nie są w stanie "odblokować adresu" w systemie. Nie wiadomo w czym leży problem. Od miesiąca nie są w stanie rozwiązać sprawy, ja nadal nie mam internetu. Nie polecam, a nawet stanowczo odradzam.
Zaletybrak
Wadyniesamowicie długi czas załatwienia sprawy
MiejscowośćPoznań
~MP / 2021-11-30 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Inea jest beznadziejna... NIE POLECAM NIKOMU. Każdy kanał przerywa, dekoder traci sygnał, wciąż trzeba czekać, przełączać i kombinować by cokolwiek obejrzeć. Oczywiście nie idzie się do nikogo dodzwonić. DRAMAT!!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćPoznań
~Mikołaj / 2021-11-24 06:38
Ocena: 1.00 / 5
Dajcie sobie spokój z tą firmą. Mam światłowód 300 M A speed test jak się uda to jest czasami 10. Brak jakiejkolwiek reakcji z ich strony. Cały czas moja wina