myślałby ktoś, że przejście na światłowód rozwiąże problemy z pogodą i dostępem do internetu przez radiówkę. nic bardziej mylnego. Ta firma pokazuje pazur wraz z przyjściem roztopów, śniegu, deszczów. Wtedy twój czas to dzwonienie na infolinię i dopytywanie kiedy naprawią łącze. Niestety naprawa łącza trwa najczęściej do tygodnia co tylko mówi o podejściu do klienta.
Zaletybrak
Wadyrzadko kiedy działa
MiejscowośćDrzycim
~kibol66 / 2023-12-16 21:26
Ocena: 2.50 / 5
Kozystam z fiber 300 do jakiegos czasu było ok lecz od wakacji wszystko sie zawiesiło internet niby symetryczny filmy buforuje laguje i wysokie pingi sa odradzam bo jest coraz gorzej
Zaletymysle ze cena jest ok
Wadyzawieszanie sie internetu,lagi i wysoki ping
MiejscowośćŚlesin
~Abonent / 2023-12-12 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, serie irytujących awarii, które występują kilkanaście razy dziennie. Po zgłoszeniu przychodzi sms, że awaria została usunięta co jest nieprawdą. Wielokrotna prośbą o dosłanie umowy pozostaje bez odzewu. Kpina i brak słów !
MiejscowośćJerzmanowa
~klient / 2023-12-03 09:11
Ocena: 4.25 / 5
Posiadam światłowód Inea 600mmb/s. Przed założeniemm byłem trochę w kłopocie czytając opinie w necie (ale większość jest z poprzednich lat 2017-2020) więc myślę sobie, że technologia się rozwija i jest lepiej i konkurencja również wymusza swoje. Do tej pory byłem w Polsacie (było nawet ok) ale internet LTE tragedia!! reklamacje nie poprawiły stanu rzeczy. Teraz ze światłowodem jestem w szoku, super szybki symetryczny, montaż ok , Pan nawet dał mi w prezencie kabel lan do podłączenia routera z tv kablem. Na razie śmiga bez zarzutu. Zastanawiam się na dobraniu pakietu tv. Decyzję o domówieniu pakietu tv , spowodowało obejrzenie filmu na netflixie po światłowodzie, Kosmos ful hd dźwięk i obraz. Wcześniej z polsatem pomimo tv i sprzętu 4k była lipa (nie wykorzystane możliwości) . Ja na razie polecam. Nadmieniam, że nie jestem sponsorowany (jak większość wpisów różnych firm), taki se zwykły człowieczek ze mnie. Powiat kaliski
Zaletyszybki internet , pełne wykorzystanie możliwości sprzętu 4k
Wadyna razie nie zaobserwowano
Miejscowośćpowiat kaliski
~MK / 2023-11-23 06:52
Ocena: 1.75 / 5
Net się wiesza skanery jakości urządzenia. Mimo zwiększenia prędkości z 100Mbit do 1Gbit wydaje się że jest gorzej. Nie widziałem jeszcze żeby żadne z urządzeń osiągnęło prędkość zbliżoną do 1Gbit maks 600Mbit
WadyŁącze wolniejsze niż deklarowano, niska jakość urządzeń dostarczonych przez Inea
MiejscowośćKiekrz
~Zdzicha / 2023-11-21 21:55
Ocena: 1.75 / 5
Internet non stop się zawiesza, nie chcą wymienić rutera, obsługa na najniższym poziomie.
ZaletyCena
WadyInternet, obsluga
MiejscowośćPoznań
~MarekS / 2023-11-20 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Szybkość internetu (światłowód) jest beznadziejna. W umowie mam 1000 Mbit, Na pomiarze wychodzi 30 do 80 Mbit a i bywało 11. Kontakt z konsultantem graniczy z cudem, wszędzie chcą z tobą załatwić sprawy Boty.Po połączeniu z człowiekiem nie chce przyjąć reklamacji tylko każe robić jakiś pomiar certyfikowany i wysłać im raport co się wiąże z założeniem konta na jakiejś platformie. Masakra powiem i tyle a umowę mam od sierpnia.
~Grażyna / 2023-11-17 21:14
Ocena: 5.00 / 5
Internet bez zarzutu , wykorzystuję jego w pracy i czasem nie słyszę połączeń z małych miejscowości . Tak , poza tym wszystko OK .
MiejscowośćDrzewica
~Beverly / 2023-11-17 09:31
Ocena: 3.50 / 5
Więcej wszystko jest dobrze, ale czasami internet po prostu znika czy dzieje źle.
ZaletySzybkość dobrza. Wszystko ok!
WadyZnikania internetu, jego nie działalność
MiejscowośćŚroda Wielkopolska
~Rajmund / 2023-11-16 21:44
Ocena: 3.25 / 5
Po podpisaniu umowy miałem mieć pierwsze 3miesisce za darmo, tymczasem po miesiącu użytkowania dostałem do zapłaty. Pomimo prób dodzwonienia się na infolinię aby rozwiązać problem przez 60 min byłem pierwszy, i darowałem sobie.
ZaletyInternet ok
WadyObsługa klienta porażka!
MiejscowośćGiełczyce
~Marek / 2023-11-16 18:47
Ocena: 5.00 / 5
Po zainstalowaniu przez technika internetu coś przestawiłem w konfiguracji, zadzwoniłem do obsługi klienta i po opisaniu problemu szybka i konkretna pomoc ze strony Inei, szybkość łącza jak w ofercie i co dla mnie najważniejsze to dostępna opcja bez przywiązania
ZaletySolidna obsługa klienta przez telefon,opcja umowy bez przywiązania,jak dotąd stabilne łącze
WadyJak na razie brak
MiejscowośćPoznań
~Piotr / 2023-11-16 17:59
Ocena: 3.25 / 5
Problem z montażem, w którym technik po prostu olał sprawę, po podłączeniu gniazda nie mogłem doprosić się o wystawienie faktury za instalacje żeby uruchomić procedurę widoczności mojego adresu w sieci. Kiedy już internet zaczął działać okazało się, że prędkości znacząco odbiegają od tych, które miały być. Łącze symetryczne 1gb/s, przy którym prędkość pobierania jest okey:750mb/s natomiast pobieranie oscyluje na poziomie 200mb/s. Dzwoniłem na infolinię lecz za każdym razem słyszałem „jesteś 45 w kolejce czas oczekiwania 60min”. Nie polecam.
MiejscowośćZbrudzewo
~Kamil / 2023-11-16 17:01
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko działa super. W przypadku łączą symetrycznego 1Gb wyniki są w okolicach 930-940mb/s więc bardzo dobrze.
MiejscowośćKostrzyn
~Leszek / 2023-11-16 14:17
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko ok.ale jeszcze nie mam rachunku,aby dokonać pierwszej wpłaty!!!!
MiejscowośćDusina
~Rene / 2023-11-16 13:48
Ocena: 4.75 / 5
dziala i dziala i dzial i to bez zarzutow w dobrej cenie
Zaletydziala szybko i sprawnie i to zarowno download ale tez upload i tego nam trzeba bylo
Wadypo zainstalowaniu juz nie ma wad
MiejscowośćPoznań
~darwiatr / 2023-11-16 13:02
Ocena: 5.00 / 5
Poprzednio byłem w UPC i miałem wykupioną prędkość 800 Mb/s teraz w Inea mam 300 Mb/s. Chodzi dwa razy szybciej na 300 Mb/s niż 800 Mb/s - CZARY! Niema kłopotów z zawieszaniem routera. W UPC niemożliwa wymiana routera z wifi 5 na wifi 6 - TRAGEDIA, a ich router to porażka. Aktualnie do routera ZTE mam podłączonych 30 urządzeń i jeszcze dwa inne routery oraz NAS - WSZYSTKO DZIAŁA. Na kolanach do Częstochowy idę po decyzji ucieczki z UPC do Inea :)
Zaletyprędkość, stabilność, jakość routera
MiejscowośćLegnica
~Ola / 2023-11-16 12:38
Ocena: 3.25 / 5
Ciężki kontakt z obsługa klienta, maja bora który nie pozwala połączyć się z konsultantem.
~Duana / 2023-11-16 12:37
Ocena: 1.25 / 5
Cena straszna za 1mega bit w porównaniu do Neti . Umowy z pewnością nie przedłużenie
ZaletyBrak
WadyŁadny ruter
MiejscowośćStare Suekuki
~Ola / 2023-11-16 12:37
Ocena: 3.25 / 5
Ciężki kontakt z obsługa klienta, maja bora który nie pozwala połączyć się z konsultantem.
~Pawel / 2023-11-16 12:37
Ocena: 2.75 / 5
Gdyby nie podwykonawca FiberHost Inea byłaby całkiem dobra. Niestety, dzięki tej współpracy Inea plasuje się na niskim poziomie. Podłączanie światłowodu w nowych budynkach trwa wieki. Wykonanie jednego przewiertu to dla podwykonawców Inea wyzwanie nie do pokonania. Nasze osiedle z niecierpliwością czeka na zakończenie prac innego operatora - wówczas co do jednego rezygnujemy z usług Inea na rzecz lokalnego dostawcy.