Pan na infolinii nic kompletnie nie wie.
Nie polecam, natychmiast musimy przenieść sklep.
Wadybrak pomocy technicznej, totalne lekceważenie klienta.
strona 4 z 13
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Niezadowlona / 2022-11-23 18:18Ocena: 1.50 / 5
Totalna porażka! Brak jakiejkolwiek pomocy. Po dwóch tygodniach działania sklepu błąd po stronie home.pl spowodował że sklep nie działa.
Pan na infolinii nic kompletnie nie wie.
Nie polecam, natychmiast musimy przenieść sklep. -
-
~sawoj / 2023-05-11 17:34Ocena: 1.50 / 5
UWAGA!!! Przestrzegam wszystkich przed ryzykiem zostanie klientem home pl
Ta firma to wylęgarnia naciągaczy, jak tylko dasz się złapać na wędkę ich oferty to stajesz się frajerem z którego usiłują doić kasę. Podbijają koszty przymuszając do zakupu droższych usług, nie odpisują na pytania mailem poza botowymi regułkami z odnośnikiem do oferty droższej niż dotychczasowa.
Na infolinii robią z klienta idiotę i są tak bezczelni, że aż dziw że nadal mają klientów.
nie chcesz czuć się jak frajer i jeleń? Nie kupuj nic od homepl. -
~Stefan / 2022-08-01 22:56Ocena: 1.50 / 5
Drogo, bardzo drogo za wszystko za domeny, za serwery, szkoda kasy ... Zaletyładna strona home.plWadydrogo, bardzo drogo -
~Thomas / 2019-03-18 13:45Ocena: 1.50 / 5
Wsparcie niedouczone, co raz gorsza jakość usług. Zdecydowanie nie polecam! ZaletyBrakWadyMnóstwo! -
~Anna / 2023-09-30 21:59Ocena: 1.25 / 5
Obsługa klienta jest tragiczna. Byłam w home.pl 4 lata tylko przez swoją głupotę i lenistwo, ale wreszcie miarka sie przebrała. Tak chamskiej, niekompetentnej obsługi chyba nie znajdziecie. Ceny wysokie, na każdym kroku problem, obsługa robi łaskę ze kiwnie palcem a na infolinii można czekać godzinę i dłużej. Serwer mimo dopłaty działa wolno, poczta to dramat… ZaletyBrakWadyWszystko po kolei -
~byk66 / 2016-04-12 11:35Ocena: 1.25 / 5
Przegięcie i kpiny. Tyle można powiedzieć o tej firmie. Jak najdalej od niej! Nie działają telefony, odpowiedzi na maile przychodzą po kilku dniach. Żenada, złodziejstwo do tego mega duża ilość spamu w tym od firm wyłudzających pieniądze (przysyłają wezwania do zapłaty). Jak najdalej od home.pl!!! ZaletyOd początku 2016 - brakWady1. Kpiny z klientów 2. Telefony nie działają 3. Odpowiedź na maile po kilku dniach - do tego wcale nie zawierają odpowiedzi na zadane pytamnie 4. Złodziejstwo i oszustwo w całej rozciągłości -
~Dism / 2023-09-25 11:37Ocena: 1.25 / 5
Totalne dno nie polecam. Jakoś usług słaba obsługa klienta beznadziejna ZaletyBrakWadyWszystko -
~Garmin / 2020-01-12 07:04Ocena: 1.25 / 5
Już miałem kupić u nich Kaspersky Antywirus ale dobrze,że przeczytałem opinie! -
-
~Jola / 2022-11-28 15:54Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam!
Blokują strony, kiedy sobie chcą, a po kontakcie z działem technicznym dowiadujesz się, że to byłą decyzja osoby z działu infolinia i z nią trzeba się kontaktować.
Twierdzą, że się kontaktowali w tej sprawie, a ich kontakt to jedna próba telefoniczna i jedna wiadomość.
Będąc stałym klientem nie można liczyć na pakiety promocyjne, bo korzystanie z nich jest naruszeniem warunków umowy i grozi karami. Generalnie wszystko jest naruszeniem warunków umowy. Nie będę nawet wspominać o chęci migracji.ZaletybrakWadywszystko -
~K. / 2023-05-12 10:06Ocena: 1.25 / 5
Odradzam. Nie informują klientów o zmianie ceny faktury. Pierwszy rok tani,a kolejny zabija cenowo. Przez nich tracisz wszystko,całą stronę internetową. Słabo. Nie dbają o klienta. Oszukuja. -
~Marek Glonek / 2022-05-28 13:52Ocena: 1.25 / 5
Jakikolwiek kontakt z pomocą techniczną to kontakt z firmą trzecią. Nie porozmawiacie z pracownikiem home.pl
Niby nic wielkiego ale za każdą pomoc/back up danych zapłacicie dodatkowo! Wisienką na torcie są wolne serwery, system zacina się przy logowaniu do panelu administracyjnego. I niestety to nie wina internetu, jakoś inne strony www ładują się błyskawicznie! Przykre ale kasują więcej a oferują mniej niż zagraniczna konkurencja...krajowa pewnie też. WSTYD!Zaletyaktualnie chyba już brakWadyduża cena
za każdą pomoc płacisz dodatkowo
bardzo powolne serwery
kontakt z pomocą to rozmowa z całkiem inną firmą! -
~Mateusz / 2021-05-07 14:07Ocena: 1.25 / 5
MASAKRA!!! Unikajcie tej strony. Nic nie działa poza płatnością - to mają opanowane Wadysłabe funkcjonalności - ni jak nie maja się do reklamy, infolinia - żart... -
~Michal / 2019-08-21 08:40Ocena: 1.25 / 5
Wsparcie techniczne bardzo słabe, mam wrażenie, że osoba techniczna nawet nie przeczytała żadnej mojej wiadomości do końca. -
~Penelopa / 2023-03-30 12:46Ocena: 1.25 / 5
Wyłączają stronę bez wcześniejszego poinformowania. ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~Przesiębiorca / 2021-10-08 13:35Ocena: 1.25 / 5
Potwierdzam, czuje się oszukany.
Przysłali maila, że mam opłacić za domenę wchodząc w maila z nazwą domeny okazało się, że zapłaciłem za zupełnie inne domeny.
Omijać z daleka !!! -
~zdzichu / 2022-04-25 20:09Ocena: 1.25 / 5
Moja rekomendacja
UCIEKAJ NATYCHMIAST Z HOME!!!
Przeniesienie rekordów MX (poczty) z jednego serwera w home.pl do innego serwera w home.pl trwało 40 (słownie czterdzieści) godzin! Przez 2 dni 160 skrzynek w firmie nie mogło otrzymywać poczty z zewnątrz.
Wyprowadziłem pocztę z home.pl w trybie natychmiastowym!
Mimo, że domena firmowa NIE jest zaparkowana w home.pl i rekordy MX od kliku dni NIE prowadzą na home.pl to nadal poczta wysłana z domeny należącej do home dochodzi na STARY serwer, a nie tam gdzie kierują rekordy MX. To jakiś obłęd
Obsługa "techniczna", a właściwie obsługa odbieraczy telefonów, czatersów i messengerowców jest mówiąc delikatnie na poziomie niezadowalającym.
Po 20 latach w home.pl uciekam ze wszystkim co tam jeszcze mam. Prywatne domeny i usługi wyprowadziłem już kilka lat temu -
-
~admin / 2023-08-21 10:06Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem wykonanie prostej strony WWW. Po pół roku przesyłania wiadomości "strona w budowie". ZaletybrakWadywszystko -
~Adrian / 2020-10-21 13:38Ocena: 1.00 / 5
home.pl to złodzieje. Wyłączyli konto tydzień po zakupie domeny, pieniędzy nie oddali. Zasłaniają się kruczkami w regulaminie. Rozmowa jak z wyszkolonym robotem - postawa całkowicie anty-konsumencka.
Kupcie u konkurencji i miejcie problem z głowy. -
~Adrian / 2021-03-17 07:01Ocena: 1.00 / 5
Odradzam korzystanie z uslug SEO - pozycjonowania stron w wyszukiwarkach. Oprocz wpisow do darmowych stron i katalogow, zalozenia Google Moja Firma - ta firma nie robi nic. 1500 zl za cos takiego miesiecznie to kpina. Sami jestescie w stanie zrobic to za darmo poświęcając 3 godziny w miesiącu. Umowa tak skrojone ze możesz dopiero po 4 miesiącach zrezygnowac, ale wypowiedzenie trwa kolejne 3 miesiące. Uważajcie na specjalistów od SEO w home.pl ZaletyBrakWadyCena, opieszałość, raporty które tylko ładnie wyglądają wizualnie, spamerski charakter umieszczania wpisów w katalogach -
~Adrian / 2022-06-06 21:53Ocena: 1.00 / 5
UWAGA na swoje dane!!. Usuneli mi hosting co mialem ponad rok bez ani jednego maila ze konczy sie okres rozliczeniowy, stracilem mnostwo danych. Support bezuzyteczny, nigdy w niczym nie pomogli. Dla porownania dla VPS dostaje mnostwo maili przed koncem okresu rozliczeniowego a tu nawet jenego ze usuwaja. ogromne ryzyko dla danych nie polecam Zaletynie maWadyryzyko danych
support
strona 4 z 13
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »