Zdecydowanie nie polecam! Firma ma bałagan, nie radzi sobie z małymi przesyłkami. Dostałam informację telefoniczną, że moja przesyłka została zamieciona do śmietnika. Kolejna na kosz dostawcy wysłana i znów opóźnienie. Dzień po dostawie firma dzwoni do mnie z zapytaniem o pierwszą przesyłkę!!! Oni nie wiedzą co się z nią stało!!!!!!
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania w kolejce na infolinii!!!!!
~Joanna / 2021-12-23 10:35
Ocena: 1.00 / 5
Jedna, wielka ŻENADA. Nic się nie dzieje z paczką, nadana, lezy, chociaż w opisie 2-3 dni u odbiorcy. Cyrk
ZaletyŻadnych
WadyCzas dostarczenia, kontakt
~Justyna / 2021-12-23 07:36
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na paczkę, po smsie, jednak nikt nie przyszedł, nie ma kontaktu z kurierem(nie odbiera i nie odpisuje na smsy), na infolinii nic nie wiedzą
~Niech cię to nie interesuje / 2021-12-22 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych przewoźników drugi dzień czekam na paczkie pomylone adresy kurier oszust miała paczka dojechać nie dojechała jedne wielkie oszustwo
ZaletyŻadnych
WadyOszuści
~bara_p / 2021-12-22 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!! W historii doręczenia paczki wpis paczka niedoręczona - odbiorca nieobecny, co jest totalnym kłamstwem. Cały dzień w domu ktoś z domowników na dyżurze, człowiek marnuje czas a te ćwoki wpisują bzdury! obsługa dramat i to już któryś raz z kolei!!! Omijać szerokim łukiem, dla mnie to był ostatni raz..
Wadywszystko w pakiecie
~Katarzyna / 2021-12-22 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier bez uprzedzenia o 11.30 przywiózł paczkę i mąż przez telefon powiedział , że jesteśmy w pracy to wtedy ten pan kurier dostał nerwa i się obraził śmiertelnie. Przy następnej próbie dostarczenia paczki , zadzwonił do męża powiedział , iż nie napijemy się kawy i wpisał że nikogo nie było pod adresem chociaż córka czekała na niego . Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem , najpierw trzeba przez ok.30 minut wysłuchać przygłupiej pioseneczki a i tak nic się nie załatwi .
~Albert / 2021-12-22 18:22
Ocena: 1.33 / 5
GLS POLAND TO TOTALNE DNO I PATOLOGIA !! KURIERZY KŁAMIĄ ZE BYLI Z PACZKĄ I WPISUJAVSOBIE ODMOEAC ODBIORU ,! INFOLINIA TO KOLEJNA PATOLOGIA KONSULTANCI MAJĄ WCDUPIE KLIENTOW ,! PRZESTRZEGAM PRZED TYMI DZIADAMI .
~Alicja / 2021-12-22 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być do odbioru w drogerii tego samego dnia bądź następnego
. Dziś mija 3 dzień i ze statusu paczki widzę, ze nawet nie dotarła do kuriera. Od długiego czasu próbuje próbuje dodzwonić się na infolinie, to jakieś żarty.
WadyNieprofesjonalizm
~Ania / 2021-12-22 17:05
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Jedna z najgorszych firm kurierskich. Mimo zapewnień kuriera że za chwilę będzie dotarł po 3 godzinach. Paczki nie dostałam, ponieważ zapomniał spakować do samochodu.(dowiedziałam się o tym dzwoniąc
kolejny raz bo nawet nie poinformował tylko odjechał) Żenada. Cały dzień zmarnowany na czekanie i zero przejęcia że strony kuriera.
~Karolina / 2021-12-22 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka powinna przyjść w piątek po południu, dziś jest środa wieczór a paczka nie jest nawet u kuriera tylko leży gdzieś pewnie na magazynie
ZaletyBrak
~Malealfa87 / 2021-12-22 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno , ta firma powinna mieć odebrana licencję. Nigdy jeszcze nie zetknąłem się z osobą, która miałaby odmienne zdanie . Nie ma chyba rzeczy która w każdej firmie transportowej nie jest przy rzadkim smutnym przypadkiem a w GLS nie byłaby rutyną.
WadyKompletne dno i niekompetencja
~Marti / 2021-12-22 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy tragedia , zadzwoniłam do kuriera czy mogę się go dzis spodziewać bo przesyłka miała być dostarczona 3 dni temu..I miał do mnie wielki problem i że mam się uzrobić w cierpliwość..kurier był bardzo chamski , trzeba się liczyć z tym że jeśli wybiera się prace kuriera to że jest przed świętami więcej przesyłek.
~Nun / 2021-12-22 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Bez pytania czy kontaktu przesyłka zostawiona u pierwszego lepszego sąsiada.
~Magda / 2021-12-22 10:43
Ocena: 3.00 / 5
Nie rozumiem po co gls wysyla maile do klientow z podana orientacyjna godzina dostarczenia przesylki jesli kurierzy przyjezdzaja w kompletnie innych godzinach?! To jest wprowadzanie klienta w blad. Z rozmowy z kurierem dowiedziala sie ze te godziny sa przydzielane losowo przez system i nie sa konsultowane z kurierem. Przez takiego maila przegapilam swoja przesylke bo kierowalam sie podana godzina. Juz lepiej nie podawajcie zadnej godziny I nie wprowadzajcie ludzi w blad!!!
~Niezadowolony / 2021-12-22 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier GLS włamał mi się do skrzynki na listy. Otworzył ją sobie jakoś i upchnął w niej paczkę która była zbyt duża aby przejść przez szczelinę na listy. Wcześniej oczywiście stały numer z ich strony czyli rzekomo nie czytelny adres dostawy i 2 dniowe opóźnienie, adresat nieobecny itd. Pani z obsługi klienta (długo się dobijałem) bardzo miła, poinformowała że odnotowała moją informację w systemie i tyle może tylko zrobić oraz abym na wyjaśnienia ze strony GLS nie czekał. Żenada.
~AMka / 2021-12-21 22:59
Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała dojść we wtorek. W systemie jako doręczona. Sąsiedzi nie wiedzą nic- domki jednorodzinne. Dodzwonić się do centrali? Niemożliwe. Dodzwonić się do kuriera ( zawsze ma masz rejon- dało się). On nie był wczoraj w pracy miał wolne. Nie wie gdzie jest paczka. Zniknęła. Pojechałem na centrale do Czeladzi. Okazało się że paczka zostawiona w jakimś punkcie nieopodal domu (1 km) bez żadnej informacji. No szału nie ma...
ZaletyHmmm
WadyPaczka jako doręczona zostawiona gdzieś tam brak i do... Nie można się dodzwonić... W systemie internetowym paczka doręczona co było fikcja. Szukaj wiatru w polu...
~Milena / 2021-12-21 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kimkolwiek . Jestem w domu a dostaje email że niedostarczone bo adresata nie ma w domu. Masakra nigdy więcej
WadyBrak kontaktu
~Weteran / 2021-12-21 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Aroganccy kurierzy. Ta firma to kompletne nieporozumienie na rynku usług kurierskich. Wszystko do poprawki , chociaż na to nie liczę. Infolinia sama w sobie jest gniotem . Można czekać i czekać , gorzej jak w ZUS-ie.
~Nie / 2021-12-21 11:40
Ocena: 2.00 / 5
Chciałbym złożyć zażalenie. Dzisiaj miał przyjść prezent dla mojej mamy, ale bardzo niemiły kurier przyjechał i mialem zapłacić 110 zł ale miałem 200 całe tylko więc on se ot tak poprostu powiedział ze nie wyda i se odjechał. Bardzo chamskie, proszę cos zrobić z waszymi menelskimi kurierami
ZaletyŻadne prócz przyjechania kuriera na czas
WadyPodane powyżej w mojej opini
~Marta / 2021-12-21 11:07
Ocena: 1.33 / 5
Paczka wysłana 14 grudnia jeszcze nie dotarła do adresata( dziś mija tydzień)kurierowi nie chce się doręczyć i pisze że zły adres.Infolinia totalna klęska, nikt nie odbiera Żałuję że nie przeczytałam wcześniej opinii innych klientów bo bym nigdy nie wysłała.I już NIGDY nie wyśle.