Paczka miała być do odbioru w drogerii tego samego dnia bądź następnego
. Dziś mija 3 dzień i ze statusu paczki widzę, ze nawet nie dotarła do kuriera. Od długiego czasu próbuje próbuje dodzwonić się na infolinie, to jakieś żarty.
WadyNieprofesjonalizm
~Ania / 2021-12-22 17:05
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Jedna z najgorszych firm kurierskich. Mimo zapewnień kuriera że za chwilę będzie dotarł po 3 godzinach. Paczki nie dostałam, ponieważ zapomniał spakować do samochodu.(dowiedziałam się o tym dzwoniąc
kolejny raz bo nawet nie poinformował tylko odjechał) Żenada. Cały dzień zmarnowany na czekanie i zero przejęcia że strony kuriera.
~Karolina / 2021-12-22 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka powinna przyjść w piątek po południu, dziś jest środa wieczór a paczka nie jest nawet u kuriera tylko leży gdzieś pewnie na magazynie
ZaletyBrak
~Malealfa87 / 2021-12-22 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno , ta firma powinna mieć odebrana licencję. Nigdy jeszcze nie zetknąłem się z osobą, która miałaby odmienne zdanie . Nie ma chyba rzeczy która w każdej firmie transportowej nie jest przy rzadkim smutnym przypadkiem a w GLS nie byłaby rutyną.
WadyKompletne dno i niekompetencja
~Marti / 2021-12-22 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy tragedia , zadzwoniłam do kuriera czy mogę się go dzis spodziewać bo przesyłka miała być dostarczona 3 dni temu..I miał do mnie wielki problem i że mam się uzrobić w cierpliwość..kurier był bardzo chamski , trzeba się liczyć z tym że jeśli wybiera się prace kuriera to że jest przed świętami więcej przesyłek.
~Nun / 2021-12-22 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Bez pytania czy kontaktu przesyłka zostawiona u pierwszego lepszego sąsiada.
~Magda / 2021-12-22 10:43
Ocena: 3.00 / 5
Nie rozumiem po co gls wysyla maile do klientow z podana orientacyjna godzina dostarczenia przesylki jesli kurierzy przyjezdzaja w kompletnie innych godzinach?! To jest wprowadzanie klienta w blad. Z rozmowy z kurierem dowiedziala sie ze te godziny sa przydzielane losowo przez system i nie sa konsultowane z kurierem. Przez takiego maila przegapilam swoja przesylke bo kierowalam sie podana godzina. Juz lepiej nie podawajcie zadnej godziny I nie wprowadzajcie ludzi w blad!!!
~Niezadowolony / 2021-12-22 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier GLS włamał mi się do skrzynki na listy. Otworzył ją sobie jakoś i upchnął w niej paczkę która była zbyt duża aby przejść przez szczelinę na listy. Wcześniej oczywiście stały numer z ich strony czyli rzekomo nie czytelny adres dostawy i 2 dniowe opóźnienie, adresat nieobecny itd. Pani z obsługi klienta (długo się dobijałem) bardzo miła, poinformowała że odnotowała moją informację w systemie i tyle może tylko zrobić oraz abym na wyjaśnienia ze strony GLS nie czekał. Żenada.
~AMka / 2021-12-21 22:59
Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała dojść we wtorek. W systemie jako doręczona. Sąsiedzi nie wiedzą nic- domki jednorodzinne. Dodzwonić się do centrali? Niemożliwe. Dodzwonić się do kuriera ( zawsze ma masz rejon- dało się). On nie był wczoraj w pracy miał wolne. Nie wie gdzie jest paczka. Zniknęła. Pojechałem na centrale do Czeladzi. Okazało się że paczka zostawiona w jakimś punkcie nieopodal domu (1 km) bez żadnej informacji. No szału nie ma...
ZaletyHmmm
WadyPaczka jako doręczona zostawiona gdzieś tam brak i do... Nie można się dodzwonić... W systemie internetowym paczka doręczona co było fikcja. Szukaj wiatru w polu...
~Milena / 2021-12-21 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kimkolwiek . Jestem w domu a dostaje email że niedostarczone bo adresata nie ma w domu. Masakra nigdy więcej
WadyBrak kontaktu
~Weteran / 2021-12-21 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Aroganccy kurierzy. Ta firma to kompletne nieporozumienie na rynku usług kurierskich. Wszystko do poprawki , chociaż na to nie liczę. Infolinia sama w sobie jest gniotem . Można czekać i czekać , gorzej jak w ZUS-ie.
~Nie / 2021-12-21 11:40
Ocena: 2.00 / 5
Chciałbym złożyć zażalenie. Dzisiaj miał przyjść prezent dla mojej mamy, ale bardzo niemiły kurier przyjechał i mialem zapłacić 110 zł ale miałem 200 całe tylko więc on se ot tak poprostu powiedział ze nie wyda i se odjechał. Bardzo chamskie, proszę cos zrobić z waszymi menelskimi kurierami
ZaletyŻadne prócz przyjechania kuriera na czas
WadyPodane powyżej w mojej opini
~Marta / 2021-12-21 11:07
Ocena: 1.33 / 5
Paczka wysłana 14 grudnia jeszcze nie dotarła do adresata( dziś mija tydzień)kurierowi nie chce się doręczyć i pisze że zły adres.Infolinia totalna klęska, nikt nie odbiera Żałuję że nie przeczytałam wcześniej opinii innych klientów bo bym nigdy nie wysłała.I już NIGDY nie wyśle.
ZaletyBrak
WadyWszystko robią źle
~Weteran / 2021-12-21 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia tej firmy to kompletne dno i porażka. 20 minut czekania i nic a wcześniej informacja” czas oczekiwania około 10 minut” . Wszyscy konsultanci są zajęci. Po 20 minutach @ wszyscy konsultanci są zajęci@ - „ prosimy o oczekiwanie . Na wieczność.
Gdzie
Ludzie
Są-….
~xxx / 2021-12-21 08:39
Ocena: 1.00 / 5
żart 85 zł dopłaty do paczki za to iż karton standardowy został owinięty folią stretch wg. gls to jest opakowanie niestandardowe KPINA I OSTATNIA WYSŁANA PACZKA TĄ FIRMĄ
~MP / 2021-12-21 04:05
Ocena: 1.00 / 5
Dno. SMS od kuriera, że paczka w skrzynce pocztowej. Niestety nie ma. Zgubiona paczka.
ZaletyBrak
~PPG / 2021-12-20 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam dwie wiadomości, jedną na adres e-mail, drugą SMS z dwoma różnymi datami dostarczenia przesyłki. Ponadto, mimo obecności w domu (przez cały dzień) o 19:23 dostałam powiadomienie, że paczka nie została doręczona z powodu nieobecności adresata - kurier wcześniej się ze mną nie skontaktował.
Żałosne, najgorsza forma kurierska z jaką się spotkałam.
ZaletyBrak
~Żaneta / 2021-12-20 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów! Firma nasza pracuje do godziny 16 a oni o godzinie 19 piszą ze paczka została doręczona! A podpis to jakieś bazgroły! Oszuści, najgorsza firma kurierska, odradzam wszystkim firmą współpracę z nimi i podpisywanie kontraktów, tracicie tylko klientów! Zmiana na inpost albo dpd polecam 100 razy bardziej.
ZaletyBrak!
WadyNie punktualność, oszustwo, kłamstwo, długi czas oczekiwania na paczkę!
~Maryla / 2021-12-18 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy 15 grudnia 2021r po godzinie 15 otrzymałam paczkę w której brakowało 3 rzeczy za sumę 90 zł. Skontaktiwalam się z osobą wysylajaca czy wszystko mi wysłała odpowiedziała że tak i wierzę w to ponieważ osoba ta jest godna zaufania. Więc gdzie podziały się rzeczy ???? Oczywiście kurier przywlaszczyl sobie, zrobił sobie prezent na gwiazdkę. Pytanie gdzie masm szukać swoich pieniędzy teraz ????? Szefowie tej firmy niech się zastanowię jakich mają pracowników.
ZaletyBrak
WadyOszuści i złodzieje inaczej nie można nazwać
~Maryla / 2021-12-18 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy 15 grudnia 2021r po godzinie 15 otrzymałam paczkę w której brakowało 3 rzeczy za sumę 90 zł. Skontaktiwalam się z osobą wysylajaca czy wszystko mi wysłała odpowiedziała że tak i wierzę w to ponieważ osoba ta jest godna zaufania. Więc gdzie podziały się rzeczy ???? Oczywiście kurier przywlaszczyl sobie, zrobił sobie prezent na gwiazdkę. Pytanie gdzie masm szukać swoich pieniędzy teraz ????? Szefowie tej firmy niech się zastanowię jakich mają pracowników.