Witam,
na paczkę czekaliśmy niecały miesiąc. Po tygodniu dzwoniliśmy na infolinię i obiecywali że niedługo będzie. I tak przez następne 3 tygodnie. Nie polecam. Nigdy więcej GLS. Pracownik tylko był bardzo miły.
ZaletyBrak
WadyDostawa 2 dni przeciągnięta na miesiąc
~Jerzy / 2022-03-03 20:52
Ocena: 1.00 / 5
To jest dno kurierskie. Najgorszy kurier !!!! Omijać szerokim łukiem !!!!
~Maria / 2022-03-03 20:40
Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś może coś zrobić z tą firmą która oszukuje ludzi !
ZaletyNie ma żadnych
WadyOszukuje
~Paweł / 2022-03-03 12:14
Ocena: 1.00 / 5
DNO albo nawet jeszcze gorzej. przesyłka odebrana 3 dni po czasie zlozenia zamówienia. do odbiorcy jechała 3 dni. Pracownik na infolinii twierdzi ze tak jest ok. raz jeden i wiecej nie!!!!!!!
Zaletybrak zalet
Wadytermin odbioru, termin dostarczenia, brak kultury pracownika infolinii
~Marian / 2022-03-03 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga: omijać tą firmę szerokim łukiem, oszuści !!!
~Alina / 2022-03-02 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy ten firmy to osoby chore umysłowo, omijać ich usługi !!!!
~Ada / 2022-03-02 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Niszczą towar, chamstwo, brak wsparcia.
~Zły klient / 2022-03-02 17:51
Ocena: 2.50 / 5
Dwie paczki samemu pakowane w PL i samemu odbierane w NL. Jedna otwarta i polowy rzeczy brak. Sprawdzono samochod kuriera jak i wage paczki na sortowni w Holandii. Zmiana wagi nastapila w Polsce. Nie polecam tej firmy nikomu. Zatrudniaja zlodziei tak bezczelnych, ktorym nawet sie nie chce po zlodziejstwie zamknac paczki.
~mac2727 / 2022-03-02 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie skorzystam z ich usług już nigdy. Zresztą zachowują się tak, jakby nie świadczyli usług tylko łaskę że istnieją. Przesyłki kurier nie dostarczył, pomimo że przesyłka była za pobraniem. Nie pasowało mu, że nie było mnie 3 godziny w domu, chociaż od razu poinformowałem go o tym. Firma GLS nie zareagowała na moją informację co do pracy kuriera tak jakby nie istnieli. To jest jakieś pomieszanie z poplątaniem. Szkoda się denerwować, lepiej ich omijać, a sami upadną.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
~Marta / 2022-03-02 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Kurier zawsze zostawiał paczkę w umówionym miejscu, nigdy do dnia wczorajszego nie bylo z tym problemu. Wczoraj zadzwonił z informacją, że samochód mu się popsuł i czy może zostawić paczkę w pobliskim sklepie, wyraziłam na to zgodę. Po jakiejś godzinie dostaję oficjalnego SMSa z centrali GLS, że paczka jest w zupełnie innym miejscu niż umawiałam sie z kurierem, jakieś 6km dalej. Kurier nie odpowiadał ani na sms-y, ani na wiadomości, na infolinii nikt nie potrafił pomóc, przekazali informację, że paczka najprędzej jest tam gdzie wskazywał sms, ale nie mają pojęcia dlaczego tak daleko. Pojechałam po paczkę, okazało się, że jej tam nie ma i że bardzo wielu ludzi przede mną również poszukiwało swojej paczki, ale ich tam nie było. Okazało się, że paczka jest w miejscu, w którym początkowo powiedział kurier, wszystko dobrze się skończyło. Szkoda tylko nerwów i kilometrów.
Wadybrak kontaktu z kurierem, bezradność na infolinii, nieprawidłowe powiadomienia, wprowadzanie klientów w błąd
~Julia / 2022-03-02 12:20
Ocena: 2.00 / 5
Kurier zadzwonił z wyrzutami, że nie jest w stanie przejechać daną drogą (starczyło poprosić, aby pojazd robót drogowych się przesunął). Po zaproponowaniu innej trasy kurier stwierdził, że nie będzie jeździł na około i ktoś ma po paczkę podejść. Ostatecznie udało mu się dotrzeć pod dom. Nie zadzwonił nawet do drzwi, przesyłkę zostawił pod drzwiami. Z plusów - sms potwierdzający dostawę otrzymałam.
~Ascx / 2022-03-02 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy.Zle wpisana miejscowość w adresie i po tel kuriera który miał to poprawić paczki nie ma od 6 dni.Ani słuchu ani widu.Kurier po tel że jest 5km dalej od mojej miejscowości nie wróci się z paczką bo ma za daleko.JEDNA WIELKA PORAZKA
~Lala / 2022-03-02 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Czekając na paczke cały dzien, miała być między 10:30 -15:30 kurier nie odbierał paczka dotarła o 20:36 i to łaskawie musiałam sama sobie po nią wyjsc. Nie polecam
ZaletyNie ma
WadyPaczki nie docierają na czas
Kurier nie dostarczy paczki pod drzwi
~Adi / 2022-03-01 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Doświadczenie z tą firmą jest nie najlepsze , ale z początku tak nie było,do pewnego czasu mogłem polegać na nich,ale gdy kurier się zmienił wiekiem czyli zatrudnili młodszych zaczęły się już problemy z dostawą , paczka niedoręczona - uzgodniono z odbiorcą inny termin doreczenia, co jest nie prawdą , paczka doręczona - okazało się , że paczka wróciła z powrotem do nadawcy. Jednym słowem straciłem do nich zaufanie.
ZaletyŻadne
WadyNierzetelność, nieuczciwość, są niewiarygodni
~Małgosia / 2022-02-28 11:34
Ocena: 1.00 / 5
GLS TO PORAŻKA.!!!
Opłata niemała za usługę a jakość wykonania usługi poniżej krytyki.
Paczka do Anglii wysłana 6 grudnia 2021 doszła dopiero DZIŚ !!!
W międzyczasie zwiedziła pół Europy zaliczyła kilka odpraw celnych/ w tym chciano żebym ja też złożyła deklarację celną i opłatę, bo wyglądało tak jakbym to ja była odbiorcą tej paczki./
Tyko jeden pracownik /biurowy/ gls postanowił mi pomóc i po wielu perypetiach i prawie 4 miesiącach rozwalona paczka dotarła do córki
Co więcej? Żal...
Kurierzy w Polsce ale też i w Anglii robią sobie jaja pisząc co chcą na ,,śledzeniu przesyłki”
Ale karma wraca...
~Anna / 2022-02-24 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze doświadczenie- byłam w domu cały dzien, po 16 dostałam komunikat ze kurier nie został nikogo w domu. Drugie- przesyłka została dostarczona na inny numer mieszkania. Trzecie- piszą ze dostarczają do 16. Musiałam czekać dużo więcej czasu.
~Jerry / 2022-02-23 09:36
Ocena: 1.00 / 5
Pan dostarczający paczkę nie miał czasu i chciał zostawić paczkę o dużej wartości pod drzwiami ????.
~Przemek / 2022-02-22 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Żenada z tą firmą.zero informacji.kurier nawet nie zadzwoni.
Trzeba poświęcić cały dzień aby ktoś się zjawił.
Najgorsza firma jaką poznałem
Brak profesjonalnego podejścia do sprawy.
ZaletyZero zalet .
WadyTylko i wyłącznie same wady.
~Wiekowy / 2022-02-21 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest że kurier który ma swój pas zajęty przez inny samochód wjeżdża na mój pas jedzie tym samym pod prąd wymusza abym ustąpił po czym wychodzi z samochodu mówi do mnie na ty w sumie to używał gróźb karalnych robił zdjęcia mojego samochodu przynajmniej będę wiedział kogo szukać jak będę miał uszkodzony.Czy bierzecie jak zatrudniacie ludzi pod uwagę testy psychologiczne i zaświadczenie o niekaralności.
ZaletyNie widać i słychać
WadyNieprzewidywalny w zachowaniu
~Iwan / 2022-02-21 14:10
Ocena: 2.67 / 5
Totalna porażka nic dodać nic ująć kurierzy GLS mają totalnie wszystko w dupie podejście do klienta zero kultury .Według nich powinni wszyscy stać przy płocie i czekać na wielmożnych panów . U mnie Pan kurier bendac z paczką niemiał terminala niemiał żadnych pieniędzy i miał to w dupie powiedział że on nie ma obowiązku . Naj lepiej było wrócić na pocztę... totalne DNO KURIERZY GLS
