Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2474 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anon / 2022-04-02 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    1 długi okres czekania na paczke
    2 zero kontaktu z kurierem
    3 gówniane traktowanie
    Nie polecam
    ZaletyŻadne
  • ~Majka / 2022-04-01 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Godziny doręczenia paczki w mailu 9:30-14:30, po czym kurier uświadamia mnie, że będzie po 17/18. Czyli mam rozumiec, że mam rezygnować z całego dnia na rzecz czekania na niego? Po coś te godziny są, a cały dzień spędzony w domu to absurd. Nie tylko kurier wykonuje swoją pracę bo mi nikt wolnego dnia na "odbiór paczki" nie da niestety :) nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko jest wada
  • ~Marcin / 2022-03-31 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wydana do odbioru 31.03.2022 o 7 rano.
    Sprawdzam tracking po południu (około 16) i kurier stwierdził że odmawiam odbioru paczki. Nie dzwonił, nie przyjechał. Żeby było śmieszniej to 2 raz taka sama sytuacja. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy robią łaskę ze dostarczą paczkę
  • ~Wkurzona_ Jezz / 2022-03-31 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    We środę 23.03 paczka odebrana od nadawcy. 31.03 nadal nie dotarła do odbiorcy. Odebrana o 17.00, zgłoszona do centrum o 10.00 dnia następnego. 17h przeleżała gdzieś. Niemiecki oddział też nie lepszy. Paczka zarejestrowana w centrali, opuściła ją dosłownie po 3 minutach i... Zniknęła za 60h, by znów zostać zarejestrowana w tej samej centrali. Na polskiej infolinii nie idzie się niczego dowiedzieć. Niby naklejka z adresem nieczytelna, ale na mój zarzut, że to ich wina, usłyszałam " Chce się Pani o naklejkę kłócić czy dowiedzieć gdzie jest paczka?". Oczywiście się tego nie dowiedziałam, a niemiecka infolinia próbowała mi wmówić, że paczka nie była u nich wcale zarejestrowana. Do tej pory nie wiem kiedy zostanie dostarczona...
    ZaletyŻadnych
    WadyChamstwo, brak orientacji na klienta, problem z bieżącą aktualizacją przesyłki, długi czas oczekiwania na przesyłkę, ignorowanie klientów
  • ~WKURZONA / 2022-03-30 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Probowalam sie dowiedziec co z przesylka, na wszystko jedna odpowiedz ,, NIE WIEM,,, BRAK JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI CO GDZIE I KIEDY. AROGANCKA KONSULTANTKA ZEBY NIE POWIEDZIEC WRECZ CHAMSKA, PO CO TAKIE OSOBY SA, SKORO NIC NIE WIEDZA. JEDNYM SLOWEM NIE NIE NIE .
    UNIKAC JAK NAJDALEJ.
    ZaletyZADNYCH
    WadySAME WADY,
  • ~paw / 2022-03-30 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Brakuje skali na określenie jakości usługi kurierskiej. Z konieczności zaznaczam 1 gwiazdkę, ale nie należy się nawet opinia "bardzo źle". Brak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji.

    W dniu 23.03 otrzymałam informację o terminie doręczenia przesyłki, czekałam cały dzień na kuriera. Przez kolejny tydzień prawie codziennie dzwoniłam z zapytaniem o przesyłkę i słyszałam, że z uwagi na brak kurierów jest magazynowana (Kliniska Wielkie). Dzisiaj 30.03 otrzymałam informacje, że paczka zostałam odesłana. Nie została wydana kurierowi, nie było próby doręczenia. Infolinia tylko przekazuje informacje, nie ma nawet gdzie złożyć skargi, a reklamacje może złożyć tylko wysyłający.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyBrak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji.
  • ~zniesmaczony / 2022-03-29 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierska, brak kontaktu, brak kuriera, brak terminowości. Odradzam z całego serca, szczególnie jeżeli paczki idą przez magazyn w Bielawie.
    Zaletybrak
    Wadycena, terminy, kontakt
  • ~JW / 2022-03-29 13:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Moja opinia dotyczy kuriera który dostarczał mi paczkę w Rzeszowie. Ach, gdyby wszyscy z takim zaangażowaniem podchodzili do pracy. Rano telefon od kuriera z informacją o której się go spodziewać. Przyjechał punktualnie, pomógł mi z paczką, która miała spore gabaryty. Wesoły, uprzejmy, kulturalny. Jestem pod ogromnym wrażeniem. Pozdrawiam
  • ~Nick / 2022-03-29 09:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam e maila o orientacyjnych godzinach dostawy 9-19. Przed 9.00 dzwoni kurier z informacją że ma przesyłkę. Chciałam umówić się na odbiór o godz. 17, jak tylko wrócę z pracy ale pan kurier oświadczył ze pracuje do 15.30 i mogę ja sobie odebrać sama z GLS DO GODZINY 18.00 !

    Ja się pytam za co płacę gdy wybieram dostawę kurierem ? za to żeby później jeździć po mieście i paczkę odbierać ? Po co ten głupi mail z orientacyjnymi godzinami, skoro do 19 nikt nie rozwozi paczek bo pan pracuje do 15.30 jak to powiedział od 6 rano do 15.30 i później mi tej paczki nie dostarczy ! Nawet magazyn nie pracuje do 19 tylko 18 więc po jaki uj ten mail ????

    Nie polecam tej firmy, najgorsza firma kurierska.
    Wadynie próbują wyjaśnić sprawy, nie ma szans na dogadanie się
  • ~Zladroga / 2022-03-28 16:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Przychodzi mi email,że dostanę paczkę w godzinach od 12-17 oczywiście człowiek sobie czeka na kuriera w domu. Dochodzi godz.17 zero odzewu ze strony kuriera i co ?
    Kiedy człowiek dzwoni to nie odbiera telefonu.
    Masakra, ja rozumiem wszystko,ale nie każdy może codziennie czekać w domu aby odebrać paczkę. Dodatkowo sąsiadka czekała na kuriera GLS z karmą, który sobie wstawił,że paczka dostarczona a on nawet nie był w danej miejscowości. Tragedia.
    ZaletyBrak
    WadyNie polecam.
  • ~Nadine / 2022-03-28 16:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Komenatrz dotyczy konkretnego kuriera z Poznania, który kursuje po Lazarzu i Górczynie. Juz drugi raz kompletnie nieprofesjonalne zachowanie. Kurier ma dwie moje paczki. Jedna 20kg druga 30kg. Ze wzgledu na nadgodziny w pracy musialam wyjsc z domu o 11 o czym napisalam kurierowi. Po chwili dzwoni, ze skoro mnie nie ma to moze dostarczy paczke do punktu na Kraszewskiego. Mieszkam na Lazarzu wiec srednio mi ta propozycja lezala. Juz bardziej rozzloszczony proponowal sasiadow oraz zostawienie pod mieszkaniem mimo, ze juz kiedys odmawialam uzasadniajac to zla okolica oraz brakiem znajomosci sasiadow. Uslyszalam, ze robie mu na przekor. Nie widzial opcji podjechania jutro oraz marudzil, ze nie bedzie z tymi paczkami chodzic w ta i w ta. Odmowil rowniez wnoszenia ich na gore. Ostatecznie Pan przyjechal na 11 i pomogl mi wniesc, ale ile musialam sie tlumaczyc i klocic o to. Nigdy wiecej GSL.
    WadyBrak profesjonalizmu kuriera
  • ~zeewa / 2022-03-28 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Opiszę Wam jak kurier z firmy GSL dostarczył paczkę. W grudniu zrobiłam zakupy w internetowym sklepie C&A
    Otóż kurier GSL przerzucił paczkę (była opłacona) przez bramę pomimo, że na bramie jest tabliczka , że na posesji są duże psy.
    Psy zajęły się paczką i jej zawartością. Takiej nieodpowiedzialności ze strony kuriera się nie spodziewałam. Firmę poinformowałam o sytuacji, raport został spisany i zostałam odesłana do sprzedawcy , który powinien złożyć reklamację na dostarczenie w taki sposób paczki. Szkoda , że firma GSL nie poczuwa się sama do odpowiedzialności za pracę kuriera. Unikam tej firmy mam bardzo złe zdanie o niej.
    WadyTotalna nieodpowiedzialność !!!
  • ~Jamargo / 2022-03-27 00:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Paczkę wysłałam przez stronę EURO PAKA. Firma GLS miała dobrą cenę w stosunku do konkurencyjnej firmy, jednak cena nie równa się jakość. Towar, który wysłałam został uszkodzony podczas transportu, chociaż był dobrze zapakowany (duża ilość folii bąbelkowej i taśma pakowa + karton). Kartonem prawdopodobnie rzucano!!!
    ZaletyBrak
    WadyZła jakość usługi w stosunku do ceny!
  • ~Jan / 2022-03-26 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona 48 h
    Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo
    Że to jeszcze funkcjonuje
    GLS żenada!!!
    ZaletyZero
    WadySzkoda pisania!
  • ~Ktos / 2022-03-25 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo pierwsza klasa.Paczka nie dostarczona kurier zadzwonił powiedzial,że paczka uszkodzona a zaznaczył że odmowa przyjęcia.Po telefonie do niego krzyczał jak nienormalny,mimo upomnień moich dalej,darł się jak nie normalny.Najgorsza dostawa w moim życiu.Najgorsza firma kurierska!Powiat Wadowicki nie polecam GLS!
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo,arogancja, niekompletne odpowiedzi,beznadziejny kurier
  • ~Kaśka / 2022-03-22 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W opisie dostawy prosiłam o kontakt kuriera przed dostawą ,niestety dostawca obsługujący gminę Dobrcz nie potrafi z niego korzystać , ewentualnie nie potrafi czytać ze zrozumieniem. Wracałam z dzieckiem ze szkoły widziałam że odjeżdża z pod domu, zatrzymałam i poprosiłam żeby cofnął ,zapłacę za przesyłkę i odbiore chętnie... Pan odpowiedział że dziś już był pod adresem , nikogo nie zastał ,przyjedzie jutro i lepiej żeby ktoś czekał na niego... zaznaczę tylko że przesyłka za pobraniem , rooślinki do ogrodu spędzą kolejną dobę w gorącym samochodzie tylko przez niechęć do pracy kuriera,
    ZaletyZ pełną stanowczością brak
    Wadychamstwo, arogancja , brak ludzkich odruchów.
  • ~Klaudia / 2022-03-22 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na świecie. Zero kompetencji. Trzymali paczkę przez 3 tygodnie i wróciła do nadawcy.
  • ~MH / 2022-03-22 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier spóźnił się 2,5 godz. Pomimo podanego adresu , dzwonił pytać na jaki adres dostarczyć, gdy dowiedział się , że na czwarte piętro, nie był zachwycony. Po drodze trafił na jednego z domowników , w rezultacie ..klient dostarczył sobie sam ponad 20 kg karmy pod podany przez kuriera adres....
  • ~klient / 2022-03-22 12:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę pod drzwi wejściowe ogólnodostępnej Przychodni (na adresie była wskazana nazwa konkretnej firmy mieszczącej się w budynku) gdzie każdy, dosłownie każdy mógłby ją sobie tak po prostu wziąć. Nie wiem jak to nazwać nawet. W rozmowie telefonicznej stwierdził, że zawsze tak robi (dostarcza pod adres a nie do danej firmy/osoby) i zbył mnie śmiechem. Stwierdził, żeby łyknąć sobie coś na uspokojenie i że UWAGA następnym razem NIE DOSTARCZY mi paczki w ogóle. Żenada.
    Zaletychamstwo (inaczej tego nie da się nazwać), brak elementarnej kultury
    Wadybrak
  • ~Micki / 2022-03-22 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra jeszcze nigdy nie miałam takiego czegoś z kurkami jak z tym bagnem nie dość że paczka przyszła spóźniona około 10dni to okradziona. Złożyłam reklamacje i do dziś cisza brak konkretnej odpowiedzi nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyZłodziejstwo i nic więcej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12752
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8167
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7768
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4149
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2474
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4865
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4593
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4063
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3139