GLS opinie

• ~paw / 2022-03-30 08:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Brakuje skali na określenie jakości usługi kurierskiej. Z konieczności zaznaczam 1 gwiazdkę, ale nie należy się nawet opinia "bardzo źle". Brak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji.
  
  W dniu 23.03 otrzymałam informację o terminie doręczenia przesyłki, czekałam cały dzień na kuriera. Przez kolejny tydzień prawie codziennie dzwoniłam z zapytaniem o przesyłkę i słyszałam, że z uwagi na brak kurierów jest magazynowana (Kliniska Wielkie). Dzisiaj 30.03 otrzymałam informacje, że paczka zostałam odesłana. Nie została wydana kurierowi, nie było próby doręczenia. Infolinia tylko przekazuje informacje, nie ma nawet gdzie złożyć skargi, a reklamacje może złożyć tylko wysyłający.

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyBrak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji.
  
• ~zniesmaczony / 2022-03-29 14:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie najgorsza firma kurierska, brak kontaktu, brak kuriera, brak terminowości. Odradzam z całego serca, szczególnie jeżeli paczki idą przez magazyn w Bielawie.

  Zaletybrak

  Wadycena, terminy, kontakt
• ~JW / 2022-03-29 13:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Moja opinia dotyczy kuriera który dostarczał mi paczkę w Rzeszowie. Ach, gdyby wszyscy z takim zaangażowaniem podchodzili do pracy. Rano telefon od kuriera z informacją o której się go spodziewać. Przyjechał punktualnie, pomógł mi z paczką, która miała spore gabaryty. Wesoły, uprzejmy, kulturalny. Jestem pod ogromnym wrażeniem. Pozdrawiam
• ~Nick / 2022-03-29 09:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałam e maila o orientacyjnych godzinach dostawy 9-19. Przed 9.00 dzwoni kurier z informacją że ma przesyłkę. Chciałam umówić się na odbiór o godz. 17, jak tylko wrócę z pracy ale pan kurier oświadczył ze pracuje do 15.30 i mogę ja sobie odebrać sama z GLS DO GODZINY 18.00 !
  
  Ja się pytam za co płacę gdy wybieram dostawę kurierem ? za to żeby później jeździć po mieście i paczkę odbierać ? Po co ten głupi mail z orientacyjnymi godzinami, skoro do 19 nikt nie rozwozi paczek bo pan pracuje do 15.30 jak to powiedział od 6 rano do 15.30 i później mi tej paczki nie dostarczy ! Nawet magazyn nie pracuje do 19 tylko 18 więc po jaki uj ten mail ????
  
  Nie polecam tej firmy, najgorsza firma kurierska.

  Wadynie próbują wyjaśnić sprawy, nie ma szans na dogadanie się
• ~Zladroga / 2022-03-28 16:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Przychodzi mi email,że dostanę paczkę w godzinach od 12-17 oczywiście człowiek sobie czeka na kuriera w domu. Dochodzi godz.17 zero odzewu ze strony kuriera i co ?
  Kiedy człowiek dzwoni to nie odbiera telefonu.
  Masakra, ja rozumiem wszystko,ale nie każdy może codziennie czekać w domu aby odebrać paczkę. Dodatkowo sąsiadka czekała na kuriera GLS z karmą, który sobie wstawił,że paczka dostarczona a on nawet nie był w danej miejscowości. Tragedia.

  ZaletyBrak

  WadyNie polecam.
• ~Nadine / 2022-03-28 16:20
  Ocena: 2.33 / 5
  Komenatrz dotyczy konkretnego kuriera z Poznania, który kursuje po Lazarzu i Górczynie. Juz drugi raz kompletnie nieprofesjonalne zachowanie. Kurier ma dwie moje paczki. Jedna 20kg druga 30kg. Ze wzgledu na nadgodziny w pracy musialam wyjsc z domu o 11 o czym napisalam kurierowi. Po chwili dzwoni, ze skoro mnie nie ma to moze dostarczy paczke do punktu na Kraszewskiego. Mieszkam na Lazarzu wiec srednio mi ta propozycja lezala. Juz bardziej rozzloszczony proponowal sasiadow oraz zostawienie pod mieszkaniem mimo, ze juz kiedys odmawialam uzasadniajac to zla okolica oraz brakiem znajomosci sasiadow. Uslyszalam, ze robie mu na przekor. Nie widzial opcji podjechania jutro oraz marudzil, ze nie bedzie z tymi paczkami chodzic w ta i w ta. Odmowil rowniez wnoszenia ich na gore. Ostatecznie Pan przyjechal na 11 i pomogl mi wniesc, ale ile musialam sie tlumaczyc i klocic o to. Nigdy wiecej GSL.

  WadyBrak profesjonalizmu kuriera
• ~zeewa / 2022-03-28 10:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Opiszę Wam jak kurier z firmy GSL dostarczył paczkę. W grudniu zrobiłam zakupy w internetowym sklepie C&A
  Otóż kurier GSL przerzucił paczkę (była opłacona) przez bramę pomimo, że na bramie jest tabliczka , że na posesji są duże psy.
  Psy zajęły się paczką i jej zawartością. Takiej nieodpowiedzialności ze strony kuriera się nie spodziewałam. Firmę poinformowałam o sytuacji, raport został spisany i zostałam odesłana do sprzedawcy , który powinien złożyć reklamację na dostarczenie w taki sposób paczki. Szkoda , że firma GSL nie poczuwa się sama do odpowiedzialności za pracę kuriera. Unikam tej firmy mam bardzo złe zdanie o niej.

  WadyTotalna nieodpowiedzialność !!!
• ~Jamargo / 2022-03-27 00:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy. Paczkę wysłałam przez stronę EURO PAKA. Firma GLS miała dobrą cenę w stosunku do konkurencyjnej firmy, jednak cena nie równa się jakość. Towar, który wysłałam został uszkodzony podczas transportu, chociaż był dobrze zapakowany (duża ilość folii bąbelkowej i taśma pakowa + karton). Kartonem prawdopodobnie rzucano!!!

  ZaletyBrak

  WadyZła jakość usługi w stosunku do ceny!
• ~Jan / 2022-03-26 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała być dostarczona 48 h
  Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo
  Że to jeszcze funkcjonuje
  GLS żenada!!!

  ZaletyZero

  WadySzkoda pisania!
• ~Ktos / 2022-03-25 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamstwo pierwsza klasa.Paczka nie dostarczona kurier zadzwonił powiedzial,że paczka uszkodzona a zaznaczył że odmowa przyjęcia.Po telefonie do niego krzyczał jak nienormalny,mimo upomnień moich dalej,darł się jak nie normalny.Najgorsza dostawa w moim życiu.Najgorsza firma kurierska!Powiat Wadowicki nie polecam GLS!

  ZaletyBrak

  WadyChamstwo,arogancja, niekompletne odpowiedzi,beznadziejny kurier
• ~Kaśka / 2022-03-22 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  W opisie dostawy prosiłam o kontakt kuriera przed dostawą ,niestety dostawca obsługujący gminę Dobrcz nie potrafi z niego korzystać , ewentualnie nie potrafi czytać ze zrozumieniem. Wracałam z dzieckiem ze szkoły widziałam że odjeżdża z pod domu, zatrzymałam i poprosiłam żeby cofnął ,zapłacę za przesyłkę i odbiore chętnie... Pan odpowiedział że dziś już był pod adresem , nikogo nie zastał ,przyjedzie jutro i lepiej żeby ktoś czekał na niego... zaznaczę tylko że przesyłka za pobraniem , rooślinki do ogrodu spędzą kolejną dobę w gorącym samochodzie tylko przez niechęć do pracy kuriera,

  ZaletyZ pełną stanowczością brak

  Wadychamstwo, arogancja , brak ludzkich odruchów.
• ~Klaudia / 2022-03-22 20:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na świecie. Zero kompetencji. Trzymali paczkę przez 3 tygodnie i wróciła do nadawcy.
• ~MH / 2022-03-22 19:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier spóźnił się 2,5 godz. Pomimo podanego adresu , dzwonił pytać na jaki adres dostarczyć, gdy dowiedział się , że na czwarte piętro, nie był zachwycony. Po drodze trafił na jednego z domowników , w rezultacie ..klient dostarczył sobie sam ponad 20 kg karmy pod podany przez kuriera adres....
• ~klient / 2022-03-22 12:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier dostarczył paczkę pod drzwi wejściowe ogólnodostępnej Przychodni (na adresie była wskazana nazwa konkretnej firmy mieszczącej się w budynku) gdzie każdy, dosłownie każdy mógłby ją sobie tak po prostu wziąć. Nie wiem jak to nazwać nawet. W rozmowie telefonicznej stwierdził, że zawsze tak robi (dostarcza pod adres a nie do danej firmy/osoby) i zbył mnie śmiechem. Stwierdził, żeby łyknąć sobie coś na uspokojenie i że UWAGA następnym razem NIE DOSTARCZY mi paczki w ogóle. Żenada.

  Zaletychamstwo (inaczej tego nie da się nazwać), brak elementarnej kultury

  Wadybrak
• ~Micki / 2022-03-22 09:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra jeszcze nigdy nie miałam takiego czegoś z kurkami jak z tym bagnem nie dość że paczka przyszła spóźniona około 10dni to okradziona. Złożyłam reklamacje i do dziś cisza brak konkretnej odpowiedzi nie polecam

  ZaletyNie ma

  WadyZłodziejstwo i nic więcej
• ~Edek / 2022-03-21 07:52
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA: omijać tą firmę !!!!
  Kurier - debil, oszust !!!
  
• ~Jan / 2022-03-20 08:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier miał dostarczyć przesyłkę w uzgodnionym terminie. Paczki nie dostarczył stwierdzając, że powodem był zły adres. przesyłkę dostarczył w następnym dniu bez żadnych uzgodnień. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Nie polecam tej firmy kurierskiej.

  Wadyniesłowność, brak kontaktu z kurierem.
• ~Małgorzata / 2022-03-19 15:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier bardzo miły. Nie było nas w domu więc paczkę przywiózł pod inny wskazany przez nas adres. Pomógł zapakować do samochodu mimo, że paczka była duża i nie musiał tego robić. Pan bardzo uśmiechnięty.
• ~Klient / 2022-03-19 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam. Firma ta robj sobie kpiny z klientow. Kurier ma przyjechać w dany dzień no taka dostaje rank informacje po czym wogole nie dociera. Zero informacji. Wieczorem próbuje did dkkntaktowzc TK nie ofburra tel. O 22 mam SMS że dostarcza paczke na nastepny dzień. W kolejnym dniu telefon cały czas wyłączony. Kiedy zadzwoniłem na infolinię okazuje się że paczka będzie po weekendzie. I ściemnianie że niby awaria samochodu. Ta firma to kompletnz porażka. Odradzam
• ~Patrycja / 2022-03-19 01:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Data dostarczenia przesyłki, zmieniona bez konsultacji z odbiorcą (mimo, że w historii doręczenia widnieje informacja, że została uzgodniona). Na infolinii nic nie wiedzą, na magazynie tak samo. Na paczkę czekałam od 9.03. 14.03 dowiedziałam się, że została zniszczona. Oznaczona jako odmowa odbioru (paczki nie widziałam na oczy). Tego samego dnia zamówiłam ponownie te same artykuły. Paczka powinna trafić do mnie 16.03, dziś 19.03 paczki nadal nie ma. Produkty, które powinny być przechowywane w chłodnym miejscu. Nie mam pojęcia jakie warunki panują na magazynie GLS. Magazynier też pojęcia nie ma... Wszystko zrzucał na kuriera, mimo że kurier fizycznie nie posiadał paczki. Pani na infolinii pretensjonalna od samego początku.
  Nie jest to pierwsza taka sytuacja. Ostatni raz, paczkę otrzymałam po tygodniu, oczywiście w stanie nadającym się wyłącznie do reklamacji.
  Innym razem, ostro pożałowałam płatności blikiem, podczas dojazdu do domu. Kurier nie zechciał poinformować, że paczka jest zniszczona. Zostawił na wycieraczce, nakrył kawałkiem kartonu. Puszki z karmą, całe pogięte, otwarte, smród taki, że zaczęłam szukać czy żaden zwierzak nie narobił w kącie...
  Kurierzy zostawiający paczki na parcelshopie, w mieście oddalonym o półtorej godziny, też nie są rzadkością, mimo że w moim mieście, również jest punkt.

  ZaletyBrak

  WadyCały ogrom

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4669

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3018