Kolejny raz GLS nie dostarcza paczek. Kurier zawiózł moją do punktu odbioru twierdząc, że nie było mnie w domu. A byłem, gdyż praktycznie z przyczyn zdrowotnych go nie opuszczam. Po pięciu dniach telefonów na obsługę klienta i zapewnieniach, że paczka "dotrze jutro", musiałem wysłać po przesyłkę znajomego do punktu odbioru. Na infolinii nikt mi nie pomógł, paczki nikt mi nie dostarczył, kurier kłamał z lenistwa. Żenada
ZaletyBrak
WadyCała działalność
~Dorota / 2022-07-11 12:26
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo mily i uprzejmy kurier. Zawsze odbiera tel. albo sam dzwoni.Paczke wniesie pod drzwi z usmiechem. Jestem zadowolona.
ZaletyPaczki zawsze w nienaruszonym stanie.
~Aleksandra / 2022-07-08 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyszła mi w kawałkach kurier rzuca nimi jak chce. NIE POLECAM
~edziaaa97 / 2022-07-08 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką istnieje. Jedna paczka nie dotarła do mnie do dzisiaj, ale już im daruję bo kosztowała mnie 100 zł. Natomiast kolejna zamówiłam na 1000 zł, a oni wysyłają tylko SMSa że będzie twoja paczka dzisiaj, nie wiadomo o której godzinie, kurier nie dzwoni do klienta żeby powiadomić ze jest, a na drugi dzień wysyłają smsa że nikogo nie zastano w domu. Próbuje się skontaktować telefonicznie to nikt nie odbiera. Co to wgl za firma kurierska, która nie pełni prawidłowo swoich obowiązków. Nie polecam !!!!
~Anna / 2022-07-07 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej, paczka w ogóle do mnie nie dotarła, a konsultantka telefoniczna powiedziała, że to nie ich problem.Pani nie była nastawiona na rozwiązanie problemu i powiedziała, że ja, jako odbiorca nie mam prawa składać na nią skargi, tylko nadawca. W związku z powyższym sama skontaktowałam się z nadawcą, złożyłam skargę i poprosiłam o zmianę przewoźnika. Paczkę wysłaną przez konkurencyjnego dostawcę wczoraj, dzisiaj już otrzymałam.
ZaletyŻadnych
WadyNierzetelny pracownik - konsultantka telefoniczna, która nie wykonuje odpowiednio swojej pracy
~Anna / 2022-07-06 15:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Zatrudnia ludzi którzy w ogóle nie powinni mieć kontaktu z drugim człowiekiem. Starszy Pan w czapce jest niemiły, drze się na ludzi nawet na kobiety w ciazy, nie szanuje paczek. Porażka. NIGDY WIECEJ NIE WYBIORE WASZEJ FIRMY. NIGDY.
~Agnieszka / 2022-07-06 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka 5 dni leżała na magazynie, dopiero jak zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się że paczka została uszkodzona i nie wiedzą co zrobić. Pojechalam sama na magazyn ja odebrać,wszystko co było w paczka zostalo roztrzaskane poniszczone,otwarte cala zawartość do wyrzucenia. Omijać szerokim łukiem
~Kurier / 2022-07-05 21:33
Ocena: 1.33 / 5
Uwaga pracodawca oszus nie placi kasy za pracę. Praca w gdansku w straszynie.
ZaletyOszust
WadyOszust
~Magdalena / 2022-07-05 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona dzisiaj w godzinach 13-18, kurier nie odbiera telefonu, po czym wchodząc na stronę śledzenia przesyłki dowiedziałam się, ze został uzgodniony inny termin doręczenia, nic nie było uzgadnianie ze mną, maila żadnego nie dostałam, dramat!
ZaletyBrak
~Ola / 2022-07-05 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Brak doręczenia ma czas, podano mi numer tel kuriera, który nie był numerem do kuriera. Infolinia porażka. Byłam zakładnikiem w domu, bo wzięłam wilne- dostałam informację, że przesylk będzie w godzinach 8-13.. tego dnia nie dostałam przesyłki i żadnej informacji od firmy
ZaletyBrak
~Mateusz / 2022-07-05 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia przesyłka nie doręczona na czas pomimo maila że będzie dostarczona tego dnia.
WadyPrzesyłka nie doręczona na czas.
~Agnieszka / 2022-07-05 16:23
Ocena: 2.33 / 5
Paczka od dwóch dni nie może zostać dostarczona z niewyjaśnionych powodów, pomimo informacji, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Brak możliwości dodzwonienia się do kuriera. Nie polecam.
ZaletyBrak.
~Urszula / 2022-07-05 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Nieuprzejmi,nie dostarczony towar na czas,nękanie klienta telefonami
ZaletyBrak
WadyBardzo duże
~anonim / 2022-07-04 14:19
Ocena: 1.00 / 5
zamówilem przesyłka z allegro przez gls kurier nie mógł trafic pod dobry adres to przesyłka została zwrócona i teraz czekam na odpowiedz ze sklepy i nie odpisują pier gls
~Agusia / 2022-07-02 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu korzystania z usług GLS paczka nie dość że idzie ponad tydzień to w dużej datku na infolinii ciągle.mnie zbywają tekstami typu że paczka zaginęła itp pomimo tego że kurier odznaczył jej odebranie ciągle tylko dostaje SMS że zostanie dostarczona.Brak słów najgorsza firma ze wszystkich firm kurierskich
ZaletyBrak
WadyCaloksztalt
~Anna / 2022-07-01 19:43
Ocena: 1.33 / 5
Absolutnie najgorsza firma przewozowa w Polsce. Przesyłka na trasie 20 km szła 12 dni. Kobieta na infolinii nie potrafi przekazać dnia dostarczenia, na dodatek bezczelnie dodaje w historii paczki jakieś nieistniejące "ustalenia co do nowego terminu dostarczenia". Biedny kurier następnego dnia dostarcza mężowi paczkę i opowiada o stertach paczek po sufit, których nie ma kto rozładować. Mówił, ze jego kolega kurier został pobity przez sfrustrowanego długim oczekiwaniem na paczkę klienta. Dno. Obecnie czekam na paczkę z Holandii, paczka codziennie ma status do granicy przekroczenia Polski. Tu ślad się urywa.
Zaletyno chyba żart
Wadytragiczna obsługa, absurdalne terminy dostaw
~Katarzyna / 2022-07-01 10:04
Ocena: 1.33 / 5
Pierwsza paczka solidnie zapakowana( dwa szampony) mimo to produkt roztrzaskany w środku paczki, szampon się wylał. Reklamacja:kurier chyba puszcza głuche telefony, kiedy po pół godzinie oddzwaniam nikt nie odbiera od 13 do 18. Na smsy nikt nie odpisuje. Umówić się nie można. Jak już się dodzwoniłam kurier był impertynencki i nie chciał się umówić...
ZaletyZero
WadyBrak kontaktu, dobrych chęci i grzeczności.
~Malgorzata / 2022-06-30 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni czekałam w domu na kuriera, śledząc przesyłkę. Pierwszego dnia niedoręczoną, drugiego napisano, że niedoręczoną z powodu odmowy odbioru. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki. Nigdy więcej GLS. Jeśli nie będzie innej opcji, tylko za pobraniem.
ZaletyBrak.
WadyKurier nie doręczył przesyłki i skłamał, że odmówiłam przyjęcia
~Stanisław / 2022-06-30 15:31
Ocena: 1.67 / 5
Dostałem wczoraj maila, że moja paczka zostanie dostarczona między 8:00 a 13:00. Czekałem w tych godzinach cały czas w domu i nic. O godzinie 13:20 dzwonię do kuriera z pytaniem kiedy będzie, na co odpowiada, że za kolejne półtorej godziny. Czekam więc dalej, ale zbliża się już moja wizyta u weterynarza z kotem, dlatego dzwonię ponownie. Kurier mówi, że będzie dosłownie za dziesięć minut. Pytam, czy potrzebny jest jakiś podpis, czy może mi na przykład zostawić paczkę pod drzwiami, na co mówi mi, że nie ma problemu. Wracam od weterynarza po godzinie - paczki jak nie było tak nie ma. Próbuję się dodzwonić, lecz nikt ode mnie odbiera. Masakra jakaś.
Nigdy nie napisałem żadnej negatywnej opinii, raczej je zachowuję dla siebie, ale tutaj sprawa naprawdę mnie rozjuszyła, gdyż usiłowałem dojść do porozumienia, byłem cierpliwy i uprzejmy, a i tak zrobiono mnie w balona. Nie polecam.
~Rafal z Gdanska / 2022-06-30 13:49
Ocena: 4.33 / 5
Ja dam dobrą opinię. Podobno paczka miała być odebrana w dniu zamówienia (znany serwis e-zakupów) do godziny 15 i na drugi dzień u mnie. Była dzień później o 13:00, co jest normalne, akceptowalne. Kurier kontaktował się przed próbą dostarczenia, ja miałem wyciszony telefon i nie zauważyłem kontaktu, ale tan i tak spróbował domofonem 20 minut później. Paczka była wąska, prostokątna, poza jednym skaleczeniem kartonu, co minimalnie odbiło się na oryginalnym opakowaniu (wewnątrz) brak uszkodzeń. Karton zewnętrzny (brązowy) ściśle przylegał do kartonu wewnętrznego (tego ładnego, malowanego). daje solidną, pozytywną ocenę. To oczywiście dla mnie nie ma żądnego znaczenia i może się zdarzyć przy takim pakowaniu. Polecam. id 866817516818