Dno poniżej dna, otrzymałem sms o dostawie przesyłki, dzwonię do kuriera i pytam o której godzinie dostarczy przesyłkę, odpowiedź: będę po południu lub późnym wieczorem.
Myślę ok dobrze ze będzie, ok 12-tej byłem poza domem i dzwonię ponownie, że jestem mobilny i mogę podjechać i odebrać paczkę, aby kuriera nie fatygować.
Kurier stwierdził że moja paczka jest na samym dnie furgonetki i on nie będzie się przekopywał aby ją wydobyć, no na prawdę niewykonalne zadanie, nawet mnie olał jak zaproponowałem pomoc w wyciąganiu mojej paczki.
Czekałem do 21-wszej i nie otrzymałem przesyłki, nawet nie raczył odbierać już telefonu.
Dnia następnego dzwonię na infolinię z pytaniem gdzie moja paczka, tam też nikt nic nie wie, nosz k...wa, to kto ma wiedzieć ?
Podałem nr przesyłki i nawet to nie pomogło w zlokalizowaniu paczki, takiego burdelu nawet za komuny nie było, a jak w tamtych czasach ktoś nawalił to zaraz tracił pracę, tutaj mają klienta w dupie, zero jakiejkolwiek skruchy czy zwykłego przepraszam.
Nie wiek kto tam pracuje ale do profesjonalizmu to mają daleko.
Jednym słowem omijać GLS z daleka i nie polecać nikomu.
Zaletyżadnych zalet
Wadyniesłowność kuriera, obsługa na infolinii to koszmar, brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce, czeski film, nikt nic nie wie
~Hmmm / 2022-08-04 07:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę ponad tydzień, dzwoniłam na infolinię i okazało się, że paczka od kilku dni jest rano skanowana przez kuriera ale kurier jej do prostu nie bierze do dostarczenia.
Pozdrawiam KURIERA z rejonu: 32-210 gmina Książ Wielki.
~Dawid / 2022-08-03 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.....nie slowny dostawca. Dostalem smsa ze paczka ma być w kontretnym dniu. Dzwonilem do kuriera który potwierdzil że bedzie...po 17stej wylaczony tel. Kontaktu i paczki brak...odradzam..proponuje DPD DHL
~Ela / 2022-08-03 12:12
Ocena: 2.33 / 5
Koszmarna firma. Kurierzy sa opryskliwi, nieuprzejmi bezczelni. Z innymi można się porozumieć, kurier GLS to jakaś pomyłka. Nigdy więcej. Od dziś sprawdzam jaką firmą jest doręczana przesyłka i jeżeli nie ma opcji wyboru to rezygnuję z zamówienia. Rozumiem różne sytuacje, ale odnoszenie się z agresją do klienta który poprosił żeby zaczekać dosłownie 30 sekund to już gruba przesada. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBRAK
WadyNieuprzejmość, opryskliwość, brak jakiejkolwiek chęci do pracy.
~Paweł / 2022-08-02 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona w dniu wczorajszym w godzinach wieczornych. W dniu dzisiejszym kurier dzwoni i prosi żeby zejść na dól bo on nie ma czasu żeby wejść na 1-wsze piętro. Mówię, że nie ma mnie w pracy bo wyjechałem w teren i że za 30min zadzwonię do niego i podjadę po przesyłkę. Po czym delikwent odzywa się z pretensją dlaczego nie siedzę w domu i nie czekam na przesyłkę i że za pół godziny to jego nie będzie. To ja na to, ok odbiore jutro. A on : jutro nie można odebrać i skoro nie chcę odebrać teraz to wogóle nie odbiorę ;> Na szczęście przesyłka była za pobraniem więc w dniu dzisiejszym zamówiłem przesyłkę jeszcze raz ale już normalnym kurierem. Nie chcę mieć z ta firma nic wspólnego, rozumiem że zatrudniają byle gamoni którzy nie potrafia wysłowić się w języku polskim bo nie ma ludzi chętnych do pracy ale bez przesady !!!
Zaletyżadnych
Wadychamstwo i opryskliwość, potrafią tylko obrażać klienta bez powodu - patologia
~Adma / 2022-08-02 11:07
Ocena: 1.00 / 5
Niby rozpoznawalna marka, ale Ci ludzie sobie robią jaja po prostu. Nie dość, że to po ich stronie ktoś źle wprowadził adres dostawy, to jeszcze nikt nie raczył mnie poinformować, iż przeciwnie do zapewnienień bardzo chamskiego kuriera który ode mnie otrzymał właściwy adres to nie chciał pod niego przyjechać, to nikt nie poinformował mnie, że paczka została anulowana
ZaletyMało stro oferuje dostawy za pośrednictwem tej firmy
WadyCałość firmy jej działanie i kadra pracownicza
~WIATR / 2022-07-29 17:50
Ocena: 1.00 / 5
O 7:00 przyszedł email, że paczka ma zostać doręczona, a o 8:00 była już spowrotem w magazynie jako niedoręczona choć kuriera nie było. Mistrzostwo...
~Karolina / 2022-07-29 16:11
Ocena: 2.00 / 5
Kurier dzwonił niby dostaje smsa z powiadomieniem po dwóch godzinach więc oddzwaniam tłumaczę, że, nie miałam zasięgu najwidoczniej a co to mnie obchodzi proszę panią nie będę ryzykował wchodzeniem na, 4 piętro po pierwsze 3 piętro a poza tym koło drzwi jeszcze jest domofon proszę pana. Okropni jesteście nigdy więcej z waszych usług nigdy!
~Lena / 2022-07-29 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z którą miałam styczność do tej pory zaraz po DPD. Kurier od dwóch dni „doręcza” przesyłkę, nie pojawia się a potem zmienia sobie „zmiana terminu dostarczenia przez odbiorce”. Zero kontaktu, zero telefonów czy jakiejkolwiek wiadomości o opóźnieniu. Pani z obsługi klienta też nie lepsza, podaje numer do kuriera i proponuje sobie przedzwonić, zamiast sama skontaktować się z kurierem i przekazać mi jakąś informację. Absurd goni absurd.
~NajszybszyGLS / 2022-07-28 18:29
Ocena: 5.00 / 5
Ja jestem zadowolony z ich usług w 100% jak komuś nie pasuje może sobie zawsze iść do sklepu i kupić coś co mu potrzeba a nie potem wyzywać się na karierach po trzecie żenujące jest to ze jedziecie po kurierach bo wydaje się wam ze jak w Gls ma spakować 100 paczek w busa to wszystkie dojada idealne , mieszkacie na jakiś zadupiach ze żeby do was dojechać trzeba walić po dziurach płytach Buk wie czym żeby dojechać a potem jeszcze pretensje , proponował bym pomyśleć tez jaka drogę przechodzi wasza paczka zanim dotrze do konkretnego kuriera zanim go o coś oskarzycie
~Kris / 2022-07-28 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Pojawił się niby na adresie, zadzwonił i oświadczył, że to ja mam do niego podjechać po odbiór. Szkoda słów.
~ola321 / 2022-07-28 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała zostać odebrana przez kuriera we wtorek, minęły 3 dni i nadal go nie było. Telefonu nie odbiera, panie na infolinii codziennie informują mnie, że odbierze jednak na następny dzień. PORAŻKA, najgorsza firma kurierska na rynku
~Martyna / 2022-07-27 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Pan Kurier świadomie mnie oszukał z wydawaniem pieniędzy.
ZaletySzybka dostawa
WadyOszustwo kuriera, żeby sobie dorobić na paczkach
~Wojciech / 2022-07-25 19:51
Ocena: 2.67 / 5
Kurier obsługujący kod pocztowy 44-100, 44-102 to idiota. Nie chce mi się pracować, grozi że nie dostarczy paczek bo mu godziny nie pasują do lokalizacji.
ZaletyBrak!
WadySame wady.
~Paweł / 2022-07-25 14:52
Ocena: 1.00 / 5
K.... A dramat a kurier co moje okolice obsługuje cwaniaczek osrany. Parodia jak się patrzy. Paczka miała być natomiast nie doszła booooo? Kurier niby dzwonił na nr mój i odmówiono odebrania. A dzwonił na nr który k... a nie istnieje od roku i jeszcze nikt go nie przejął nawet. Dwa razy mieli wysłać u wysłali z magazynu za trzecim. Paczka miała dotrzeć we wtorek. Zero maila ani nic natomiast kurier dzwoni że zaraz będzie w pn. Mówię grzecznie że wtorek miała być i wt odbiorę a ten idiota że albo dziś albo wcale. I żadnej prędzej paczki pod drzwi nie dostarczył. Żenada
ZaletyBraaaaaaaaak
WadyPaczki nie są dostarczane pod drzwi, kurierzy leniwi, maile nie zawsze wysyłają o paczce, Infolinia brak kompetentnych ludzi, burdel w systemie
~Damian / 2022-07-25 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Na paczkę czekałem ponad tydzień aż w końcu dotarła i to dzięki interwencji nadawcy.
~Niefan / 2022-07-25 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Kontakt z kurierem żenujący - dzwoni i się rozłącza.
Paczka rozwalona, jakby ktos w niej grzebał.
Szkoda ze zdjęć dodać nie można.
ZaletyBrak
~Marta / 2022-07-22 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Musiałam pilnie wysłać dokumenty, dlatego zamówiłam kuriera GLS przez serwis furgonetka.pl. Przez trzy dni nikt nie przyjechał odebrać listu, a status paczki na stronie był "w doręczeniu". Wysłałam Fedexem przez epaka.pl.
Zgłosiłam sprawdę do furgonetki i dostałam informację, że opóźnienie w odbiorze paczki wynikało z błędnego zeskanowania zlecenia przez kuriera GLS. A i GLS za anulowanie paczki pobrał dodatkową opłatę 13,53 zł, niezależnie od przyczyny anulowania (przyczyny po ich stronie). Nie polecam. Działania GLS do złoszenia do UOKiK.
Wadyoszuści
~Kris / 2022-07-22 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z jakim kiedykolwiek miałem do czynienia. Kurier miał przyjechać po odbior paczki, twierdzi ze był na miejscu a mnie nie było- czekałem cały dzień a szanowny kurier nawet nie raczył zadzwonić na numer telefonu który miał podany. Unikajcie tej firmy jak ognia. Co najważniejsze paczki międzynarodowe są obsługiwane identycznie- kurier nie ma zamiaru dzwonić do klienta ze jest z paczka nawet za granica.
WadyNajgorsza firma kurierska, brak kontaktu telefonicznego, kurier nie zjawia się na miejscu a wpisuje ze nie było nikogo w domu.
~anonimowe / 2022-07-22 12:08
Ocena: 2.33 / 5
Pani oszukała mnie na pieniądze, dałam wyliczoną kwotę a żądała ode mnie więcej mówiąc ze dostała za mała kwotę, naucz się liczyć!
