Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2441 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2022-08-11 07:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką przyszło mi się spotkać, na początku przez dwa dni ie mogli odebrać zamówienia,po czym przychodzi sms że kurier będzie dzisiaj między 10.30 a 15.30.Dzwonoe o 15.00 kurier twierdzi że nie będzie go u mnie bo ma dużo pączek ale jak poczekam to na powrocie podjedzie o 19.15.Caly dzień czekania i zero kontaktu, jest dzień kolejny i nie wiem czy łaskawie ktoś przyjedzie czy nie. NIE POLECAM.
    ZaletyBRAK
    WadyLEKCEWAŻENIE CZYJEGOŚ CZASU I WPROWADZANIE W BŁĄD.
  • ~Aga / 2022-08-10 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Chora firma, nie polecam. Żaluzje, że wybrałam ta spedycję. Pół dnia załatwienia i wykonywania telefonów, bo kurier nie mógł zostawić paczki u sąsiada mimo notki w zamowieniu (nawet nie zadzwonil). Mieli przekierować do sklepu nieopodal, przekierowali na drugi koniec miasta. Szok jaki niski poziom
    ZaletyBrak
    WadyPieniądze w błoto + dodatkowy koszt odebrania paczki ch... skąd
  • ~Paula / 2022-08-10 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, kurier nie mógł zostawić paczki pod drzwiami mimo moich próśb, za to paczka została zostawiona w innej miejscowości ???? NIE POLECAM !!!!!!!
  • ~Piotr / 2022-08-10 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    W dn. 02.08.2022r. o godz. 11:48 zadzwonił do mnie kurier GLS z numeru 517743804. Kurier powiedział, że ma dla mnie przesyłkę. Odpowiedziałem że cieszę się ale czy mogę oddzwonić za 30min bo jestem w tej chwili bardzo zajęty. Kurier odpowiedział szyderczo chamskim i pogardliwym tonem, że skoro robię zakupy przez
    internet to mam siedzieć w domu i czekać na kuriera. Zaproponowałem, że za pół godziny jestem w stanie podjechać w jakiekolwiek miejsce w Giżycku i odebrać przesyłkę. Na to przyznał, że za pół godziny to jego tu nie będzie. To był wtorek 02.08. ok godz. 19-20 tego samego dnia dostałem informację od systemu GLS z informacją ZŁY ADRES. Następnego dnia przesyłka była również w doręczeniu i żadnej informacji ani telefonicznej, ani żadnego aviso. i wieczorem znowu sms : BRAK ODBIORCY co jest kłamstwem. W czwartek trzeci raz ta sama sytuacja zero informacji tylko kolejny SMS wieczorem : BRAK ODBIORCY W MIEJSCU ZAMIESZKANIA.
    Podsumowując, nigdy wcześniej nie miałem do czynienia z tak rażącym brakiem kultury osobistej, z pokazaniem pogardy dla drugiego człowieka. Czekałem na tą przesyłkę ale kurier był na tyle wyrachowany, wredny, chamski i bezczelny że postawił na swoim i udowodnił że nie dostarczy mi przesyłki na która czekałem. Nigdy wcześniej nie zostałem tak pogardliwie potraktowany i dziwię się że w firmie GLS jest miejsce dla takich ludzi.
    Zakupy przez internet robię od ponad 20 lat. Zawsze umawiam się z kurierami przed dostarczenie przesyłki, nawet odbieram przesyłki na dole żeby nie musieli się fatygować na drugie piętro w budynku Starostwa Powiatowego w Giżycku bo tutaj mam biuro. Z takim brakiem szacunku nie miałem do czynienia.
    Mam nadzieję że ktoś to przeczyta i wyciągnie konsekwencje od nieodpowiedzialnego kuriera.
    Na dzień dzisiejszy pozostało mi masowo odradzać wszystkim korzystającym z usług kurierskich firmy GLS bo jeżeli priorytetem jest wyrażenie zgody na podły
    humor lub brak humoru kuriera lub problemy patologiczne które kurier ma w rodzinie to klient jest pozostawiony sam sobie
    Dodam tylko że przesyłki nie odebrałem
    Czuję się tą sytuacją zażenowany oraz poszkodowany

    Piotr
    Zaletybrak
    Wadychamstwo i arogancja kurier który jest opóźniony w rozwoju
  • ~Nola / 2022-08-09 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki pod adres wskazany do doręczenia.Od rana czekałam na dostawę. Otrzymałam powiadomienie, że przesyłkę dostarczono pod wskazany adres,mimo że nie otrzymałam przesyłki i kuriera nie było. Skontaktowałam się z GSL. Pani stwierdziła, że w tym dniu kurier miał dużo przesyłek i wszystkie były tak samo zapakowane więc zostawił moją paczkę gdzie indziej. Co za chamstwo i tupet. Żenujące. Już wcześniej miałam negatywne doświadczenia z kurierami DSL. Nie mają nawet zamiaru dostarczyć paczki pod adres wskazany na etykiecie. W adnotacji wpisują adres nie istnieje i dostarczają do pierwszego lepszego punktu. Moja przesyłka została odebrana przez osobę która nie była adresatem i w punkcie odległym o kilkanaście km. Sama zlokalizowałam przesyłkę kontaktując się z nadawcą i z osobą, która odebrała przesyłkę. Zostałam narażona na koszty połączeń telefonicznych oraz koszty dojazdu do miejsca w którym pozostawiono przesyłkę oraz stratę czasu i nerwy. Nie posiadam własnego środka transportu. Zatrudniają niekompetentne osoby. Jedna wielka porażka. Stanowczo odradzam korzystania z usług firmy GSL









    ZaletyBrak
    Wadynierzetelność, ignorancja i arogancja pracowników. Nie obchodzi ich adresat, ważne, że nadawca zapłacił. A co się stanie z przesyłką g... ich obchodzi
  • ~Patrycja / 2022-08-09 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam naprawdę tej firmy dostawczej.Porażka życiowa czekam na mała przesyłkę już jakiś czas.Pokazuje to tylko brak szacunku do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyKilkudniowe opóźnienie w dostarczeniu przesyłki
  • ~Gosia / 2022-08-06 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś żenada. Paczek noedoatarczają bo im się chodzić nie chcę sprawdzić czy ktoś jest w domu. 3 paczki w jednym tygodniu dostarczone z opóźnienieniem oczywiście po mojej interwencji. Brak słów
    ZaletyNie ma
  • ~0000 / 2022-08-05 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier miał dostarczyć paczkę w czwartek, po kontakcie telefonicznym oczywiściez mojej strony, bo paczki w ten dzień nie było, dowiedziałam się że miał dwie awarie, OK rozumiem, poprosiłam żeby była na pewno w piątek, bo jest mi bardzo potrzebna. Nadszedł piątek, oczywiście paczki po godz 16 nadal nie ma, znowu dzwonię, odbiera i zapewnia ze bedzie za 1.5h, mijają 2.5h nadal go nie ma, zablokował mooj numer, innych nie odbiera. Chamstwo i kpina z klienta. Nikomu nie polecam
    WadyKurierzy mają olewczy stosunek do klienta
  • ~muzyk83 / 2022-08-05 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM FIRMY KURIERSKIEJ GLS! Kolejny raz z kolei kurier sam zadecydował, że woli sobie przyspieszyć weekend i nawet nie zamierzał poinformować, że nie dostarczy paczki na którą czekam! Przecież nie robią tego za darmo, za owe dostawy każdy z nas płaci! Brak jakiegokolwiek kontaktu. Po co wysyłane są wiadomości SMS, że kurier dostarczy "dziś" paczkę?! Z innymi firmami kurierskimi nie miałam nigdy takich problemów! Żałosne podejście do Klientów! Odradzam korzystania z usług GLS!
    ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET!
    WadyBrak kontaktu.
    Ignorowanie Klienta!
    Nieuprzejmość kurierów.
  • ~Maol / 2022-08-05 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać tę firmę z daleka !!! Poziom świadczonych usług jest mniej niż żałosny. Kurier zadzwonił do mnie i oznajmił, ze moj adres mu nie po drodze ! A jak chce paczkę odebrać to muszę podjechac do sąsiedniego miasta oddalonego o 20 kilometrów !!! Powiedziałem mu, ze zapłaciłem za dostarczenie paczki pod wskazany adres i nigdzie nie będę jeździł !!!! Na drugi dzień tez nie przyjechał, wiec odstąpiłem od umowy z firma, która nadała paczkę. Tak się traci klientów GLS. Jestescie żenujący !!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marta / 2022-08-05 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    5 dni roboczych czekam na tych nieudaczników. Paczki siedzą w magazynie oddalone o 20km i ciężko jest podjechać. Zwłaszcza jak się wyśle sms'a a kuriera brak. Olewczy sposób do klienta. Nigdy więcej. Oczywiście na infolinię nie mozna się dodzwonić, jako, że odrzucają połączenia. Banda gamoni - nigdy więcej nie chce mieć nic do czynienia z tą firmą kurierską.
    ZaletyZero
    WadyOpóźnienia, Nieslowność
  • ~Ja / 2022-08-05 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo. 4 dzień czekam na paczkę. Mam informację że jest jeszcze w sorwowni.
    ZaletyBrak
    WadyNajgorszy z kurierow.
  • ~Anna / 2022-08-04 16:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałam wczoraj SMS że zostanie tego dnia dostarczona paczka,ale nit sie nie pojawił.Trafiła do mnie następnego dnia,w fatalnym stanie.Cała porozrywana ,rzecz która zamowiła była cała brudna,jakby ktos w nią kopał.Nie polecam teh firmy kurierskiej.
  • ~zawiedziony / 2022-08-04 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno poniżej dna, otrzymałem sms o dostawie przesyłki, dzwonię do kuriera i pytam o której godzinie dostarczy przesyłkę, odpowiedź: będę po południu lub późnym wieczorem.
    Myślę ok dobrze ze będzie, ok 12-tej byłem poza domem i dzwonię ponownie, że jestem mobilny i mogę podjechać i odebrać paczkę, aby kuriera nie fatygować.
    Kurier stwierdził że moja paczka jest na samym dnie furgonetki i on nie będzie się przekopywał aby ją wydobyć, no na prawdę niewykonalne zadanie, nawet mnie olał jak zaproponowałem pomoc w wyciąganiu mojej paczki.
    Czekałem do 21-wszej i nie otrzymałem przesyłki, nawet nie raczył odbierać już telefonu.
    Dnia następnego dzwonię na infolinię z pytaniem gdzie moja paczka, tam też nikt nic nie wie, nosz k...wa, to kto ma wiedzieć ?
    Podałem nr przesyłki i nawet to nie pomogło w zlokalizowaniu paczki, takiego burdelu nawet za komuny nie było, a jak w tamtych czasach ktoś nawalił to zaraz tracił pracę, tutaj mają klienta w dupie, zero jakiejkolwiek skruchy czy zwykłego przepraszam.
    Nie wiek kto tam pracuje ale do profesjonalizmu to mają daleko.
    Jednym słowem omijać GLS z daleka i nie polecać nikomu.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyniesłowność kuriera, obsługa na infolinii to koszmar, brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce, czeski film, nikt nic nie wie
  • ~Hmmm / 2022-08-04 07:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę ponad tydzień, dzwoniłam na infolinię i okazało się, że paczka od kilku dni jest rano skanowana przez kuriera ale kurier jej do prostu nie bierze do dostarczenia.
    Pozdrawiam KURIERA z rejonu: 32-210 gmina Książ Wielki.
  • ~Dawid / 2022-08-03 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.....nie slowny dostawca. Dostalem smsa ze paczka ma być w kontretnym dniu. Dzwonilem do kuriera który potwierdzil że bedzie...po 17stej wylaczony tel. Kontaktu i paczki brak...odradzam..proponuje DPD DHL
  • ~Ela / 2022-08-03 12:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Koszmarna firma. Kurierzy sa opryskliwi, nieuprzejmi bezczelni. Z innymi można się porozumieć, kurier GLS to jakaś pomyłka. Nigdy więcej. Od dziś sprawdzam jaką firmą jest doręczana przesyłka i jeżeli nie ma opcji wyboru to rezygnuję z zamówienia. Rozumiem różne sytuacje, ale odnoszenie się z agresją do klienta który poprosił żeby zaczekać dosłownie 30 sekund to już gruba przesada. Omijać szerokim łukiem
    ZaletyBRAK
    WadyNieuprzejmość, opryskliwość, brak jakiejkolwiek chęci do pracy.
  • ~Paweł / 2022-08-02 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zamówiona w dniu wczorajszym w godzinach wieczornych. W dniu dzisiejszym kurier dzwoni i prosi żeby zejść na dól bo on nie ma czasu żeby wejść na 1-wsze piętro. Mówię, że nie ma mnie w pracy bo wyjechałem w teren i że za 30min zadzwonię do niego i podjadę po przesyłkę. Po czym delikwent odzywa się z pretensją dlaczego nie siedzę w domu i nie czekam na przesyłkę i że za pół godziny to jego nie będzie. To ja na to, ok odbiore jutro. A on : jutro nie można odebrać i skoro nie chcę odebrać teraz to wogóle nie odbiorę ;> Na szczęście przesyłka była za pobraniem więc w dniu dzisiejszym zamówiłem przesyłkę jeszcze raz ale już normalnym kurierem. Nie chcę mieć z ta firma nic wspólnego, rozumiem że zatrudniają byle gamoni którzy nie potrafia wysłowić się w języku polskim bo nie ma ludzi chętnych do pracy ale bez przesady !!!
    Zaletyżadnych
    Wadychamstwo i opryskliwość, potrafią tylko obrażać klienta bez powodu - patologia
  • ~Adma / 2022-08-02 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niby rozpoznawalna marka, ale Ci ludzie sobie robią jaja po prostu. Nie dość, że to po ich stronie ktoś źle wprowadził adres dostawy, to jeszcze nikt nie raczył mnie poinformować, iż przeciwnie do zapewnienień bardzo chamskiego kuriera który ode mnie otrzymał właściwy adres to nie chciał pod niego przyjechać, to nikt nie poinformował mnie, że paczka została anulowana
    ZaletyMało stro oferuje dostawy za pośrednictwem tej firmy
    WadyCałość firmy jej działanie i kadra pracownicza
  • ~WIATR / 2022-07-29 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    O 7:00 przyszedł email, że paczka ma zostać doręczona, a o 8:00 była już spowrotem w magazynie jako niedoręczona choć kuriera nie było. Mistrzostwo...
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12694
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8088
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7733
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4121
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2441
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4748
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4538
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3989
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3082