Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2417 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nola / 2022-08-09 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki pod adres wskazany do doręczenia.Od rana czekałam na dostawę. Otrzymałam powiadomienie, że przesyłkę dostarczono pod wskazany adres,mimo że nie otrzymałam przesyłki i kuriera nie było. Skontaktowałam się z GSL. Pani stwierdziła, że w tym dniu kurier miał dużo przesyłek i wszystkie były tak samo zapakowane więc zostawił moją paczkę gdzie indziej. Co za chamstwo i tupet. Żenujące. Już wcześniej miałam negatywne doświadczenia z kurierami DSL. Nie mają nawet zamiaru dostarczyć paczki pod adres wskazany na etykiecie. W adnotacji wpisują adres nie istnieje i dostarczają do pierwszego lepszego punktu. Moja przesyłka została odebrana przez osobę która nie była adresatem i w punkcie odległym o kilkanaście km. Sama zlokalizowałam przesyłkę kontaktując się z nadawcą i z osobą, która odebrała przesyłkę. Zostałam narażona na koszty połączeń telefonicznych oraz koszty dojazdu do miejsca w którym pozostawiono przesyłkę oraz stratę czasu i nerwy. Nie posiadam własnego środka transportu. Zatrudniają niekompetentne osoby. Jedna wielka porażka. Stanowczo odradzam korzystania z usług firmy GSL









    ZaletyBrak
    Wadynierzetelność, ignorancja i arogancja pracowników. Nie obchodzi ich adresat, ważne, że nadawca zapłacił. A co się stanie z przesyłką g... ich obchodzi
  • ~Patrycja / 2022-08-09 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam naprawdę tej firmy dostawczej.Porażka życiowa czekam na mała przesyłkę już jakiś czas.Pokazuje to tylko brak szacunku do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyKilkudniowe opóźnienie w dostarczeniu przesyłki
  • ~Gosia / 2022-08-06 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś żenada. Paczek noedoatarczają bo im się chodzić nie chcę sprawdzić czy ktoś jest w domu. 3 paczki w jednym tygodniu dostarczone z opóźnienieniem oczywiście po mojej interwencji. Brak słów
    ZaletyNie ma
  • ~0000 / 2022-08-05 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier miał dostarczyć paczkę w czwartek, po kontakcie telefonicznym oczywiściez mojej strony, bo paczki w ten dzień nie było, dowiedziałam się że miał dwie awarie, OK rozumiem, poprosiłam żeby była na pewno w piątek, bo jest mi bardzo potrzebna. Nadszedł piątek, oczywiście paczki po godz 16 nadal nie ma, znowu dzwonię, odbiera i zapewnia ze bedzie za 1.5h, mijają 2.5h nadal go nie ma, zablokował mooj numer, innych nie odbiera. Chamstwo i kpina z klienta. Nikomu nie polecam
    WadyKurierzy mają olewczy stosunek do klienta
  • ~muzyk83 / 2022-08-05 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM FIRMY KURIERSKIEJ GLS! Kolejny raz z kolei kurier sam zadecydował, że woli sobie przyspieszyć weekend i nawet nie zamierzał poinformować, że nie dostarczy paczki na którą czekam! Przecież nie robią tego za darmo, za owe dostawy każdy z nas płaci! Brak jakiegokolwiek kontaktu. Po co wysyłane są wiadomości SMS, że kurier dostarczy "dziś" paczkę?! Z innymi firmami kurierskimi nie miałam nigdy takich problemów! Żałosne podejście do Klientów! Odradzam korzystania z usług GLS!
    ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET!
    WadyBrak kontaktu.
    Ignorowanie Klienta!
    Nieuprzejmość kurierów.
  • ~Maol / 2022-08-05 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać tę firmę z daleka !!! Poziom świadczonych usług jest mniej niż żałosny. Kurier zadzwonił do mnie i oznajmił, ze moj adres mu nie po drodze ! A jak chce paczkę odebrać to muszę podjechac do sąsiedniego miasta oddalonego o 20 kilometrów !!! Powiedziałem mu, ze zapłaciłem za dostarczenie paczki pod wskazany adres i nigdzie nie będę jeździł !!!! Na drugi dzień tez nie przyjechał, wiec odstąpiłem od umowy z firma, która nadała paczkę. Tak się traci klientów GLS. Jestescie żenujący !!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marta / 2022-08-05 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    5 dni roboczych czekam na tych nieudaczników. Paczki siedzą w magazynie oddalone o 20km i ciężko jest podjechać. Zwłaszcza jak się wyśle sms'a a kuriera brak. Olewczy sposób do klienta. Nigdy więcej. Oczywiście na infolinię nie mozna się dodzwonić, jako, że odrzucają połączenia. Banda gamoni - nigdy więcej nie chce mieć nic do czynienia z tą firmą kurierską.
    ZaletyZero
    WadyOpóźnienia, Nieslowność
  • ~Ja / 2022-08-05 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo. 4 dzień czekam na paczkę. Mam informację że jest jeszcze w sorwowni.
    ZaletyBrak
    WadyNajgorszy z kurierow.
  • ~Anna / 2022-08-04 16:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałam wczoraj SMS że zostanie tego dnia dostarczona paczka,ale nit sie nie pojawił.Trafiła do mnie następnego dnia,w fatalnym stanie.Cała porozrywana ,rzecz która zamowiła była cała brudna,jakby ktos w nią kopał.Nie polecam teh firmy kurierskiej.
  • ~zawiedziony / 2022-08-04 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno poniżej dna, otrzymałem sms o dostawie przesyłki, dzwonię do kuriera i pytam o której godzinie dostarczy przesyłkę, odpowiedź: będę po południu lub późnym wieczorem.
    Myślę ok dobrze ze będzie, ok 12-tej byłem poza domem i dzwonię ponownie, że jestem mobilny i mogę podjechać i odebrać paczkę, aby kuriera nie fatygować.
    Kurier stwierdził że moja paczka jest na samym dnie furgonetki i on nie będzie się przekopywał aby ją wydobyć, no na prawdę niewykonalne zadanie, nawet mnie olał jak zaproponowałem pomoc w wyciąganiu mojej paczki.
    Czekałem do 21-wszej i nie otrzymałem przesyłki, nawet nie raczył odbierać już telefonu.
    Dnia następnego dzwonię na infolinię z pytaniem gdzie moja paczka, tam też nikt nic nie wie, nosz k...wa, to kto ma wiedzieć ?
    Podałem nr przesyłki i nawet to nie pomogło w zlokalizowaniu paczki, takiego burdelu nawet za komuny nie było, a jak w tamtych czasach ktoś nawalił to zaraz tracił pracę, tutaj mają klienta w dupie, zero jakiejkolwiek skruchy czy zwykłego przepraszam.
    Nie wiek kto tam pracuje ale do profesjonalizmu to mają daleko.
    Jednym słowem omijać GLS z daleka i nie polecać nikomu.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyniesłowność kuriera, obsługa na infolinii to koszmar, brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce, czeski film, nikt nic nie wie
  • ~Hmmm / 2022-08-04 07:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę ponad tydzień, dzwoniłam na infolinię i okazało się, że paczka od kilku dni jest rano skanowana przez kuriera ale kurier jej do prostu nie bierze do dostarczenia.
    Pozdrawiam KURIERA z rejonu: 32-210 gmina Książ Wielki.
  • ~Dawid / 2022-08-03 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.....nie slowny dostawca. Dostalem smsa ze paczka ma być w kontretnym dniu. Dzwonilem do kuriera który potwierdzil że bedzie...po 17stej wylaczony tel. Kontaktu i paczki brak...odradzam..proponuje DPD DHL
  • ~Ela / 2022-08-03 12:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Koszmarna firma. Kurierzy sa opryskliwi, nieuprzejmi bezczelni. Z innymi można się porozumieć, kurier GLS to jakaś pomyłka. Nigdy więcej. Od dziś sprawdzam jaką firmą jest doręczana przesyłka i jeżeli nie ma opcji wyboru to rezygnuję z zamówienia. Rozumiem różne sytuacje, ale odnoszenie się z agresją do klienta który poprosił żeby zaczekać dosłownie 30 sekund to już gruba przesada. Omijać szerokim łukiem
    ZaletyBRAK
    WadyNieuprzejmość, opryskliwość, brak jakiejkolwiek chęci do pracy.
  • ~Paweł / 2022-08-02 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zamówiona w dniu wczorajszym w godzinach wieczornych. W dniu dzisiejszym kurier dzwoni i prosi żeby zejść na dól bo on nie ma czasu żeby wejść na 1-wsze piętro. Mówię, że nie ma mnie w pracy bo wyjechałem w teren i że za 30min zadzwonię do niego i podjadę po przesyłkę. Po czym delikwent odzywa się z pretensją dlaczego nie siedzę w domu i nie czekam na przesyłkę i że za pół godziny to jego nie będzie. To ja na to, ok odbiore jutro. A on : jutro nie można odebrać i skoro nie chcę odebrać teraz to wogóle nie odbiorę ;> Na szczęście przesyłka była za pobraniem więc w dniu dzisiejszym zamówiłem przesyłkę jeszcze raz ale już normalnym kurierem. Nie chcę mieć z ta firma nic wspólnego, rozumiem że zatrudniają byle gamoni którzy nie potrafia wysłowić się w języku polskim bo nie ma ludzi chętnych do pracy ale bez przesady !!!
    Zaletyżadnych
    Wadychamstwo i opryskliwość, potrafią tylko obrażać klienta bez powodu - patologia
  • ~Adma / 2022-08-02 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niby rozpoznawalna marka, ale Ci ludzie sobie robią jaja po prostu. Nie dość, że to po ich stronie ktoś źle wprowadził adres dostawy, to jeszcze nikt nie raczył mnie poinformować, iż przeciwnie do zapewnienień bardzo chamskiego kuriera który ode mnie otrzymał właściwy adres to nie chciał pod niego przyjechać, to nikt nie poinformował mnie, że paczka została anulowana
    ZaletyMało stro oferuje dostawy za pośrednictwem tej firmy
    WadyCałość firmy jej działanie i kadra pracownicza
  • ~WIATR / 2022-07-29 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    O 7:00 przyszedł email, że paczka ma zostać doręczona, a o 8:00 była już spowrotem w magazynie jako niedoręczona choć kuriera nie było. Mistrzostwo...
  • ~Karolina / 2022-07-29 16:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier dzwonił niby dostaje smsa z powiadomieniem po dwóch godzinach więc oddzwaniam tłumaczę, że, nie miałam zasięgu najwidoczniej a co to mnie obchodzi proszę panią nie będę ryzykował wchodzeniem na, 4 piętro po pierwsze 3 piętro a poza tym koło drzwi jeszcze jest domofon proszę pana. Okropni jesteście nigdy więcej z waszych usług nigdy!
  • ~Lena / 2022-07-29 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z którą miałam styczność do tej pory zaraz po DPD. Kurier od dwóch dni „doręcza” przesyłkę, nie pojawia się a potem zmienia sobie „zmiana terminu dostarczenia przez odbiorce”. Zero kontaktu, zero telefonów czy jakiejkolwiek wiadomości o opóźnieniu. Pani z obsługi klienta też nie lepsza, podaje numer do kuriera i proponuje sobie przedzwonić, zamiast sama skontaktować się z kurierem i przekazać mi jakąś informację. Absurd goni absurd.
  • ~NajszybszyGLS / 2022-07-28 18:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja jestem zadowolony z ich usług w 100% jak komuś nie pasuje może sobie zawsze iść do sklepu i kupić coś co mu potrzeba a nie potem wyzywać się na karierach po trzecie żenujące jest to ze jedziecie po kurierach bo wydaje się wam ze jak w Gls ma spakować 100 paczek w busa to wszystkie dojada idealne , mieszkacie na jakiś zadupiach ze żeby do was dojechać trzeba walić po dziurach płytach Buk wie czym żeby dojechać a potem jeszcze pretensje , proponował bym pomyśleć tez jaka drogę przechodzi wasza paczka zanim dotrze do konkretnego kuriera zanim go o coś oskarzycie
  • ~Kris / 2022-07-28 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Pojawił się niby na adresie, zadzwonił i oświadczył, że to ja mam do niego podjechać po odbiór. Szkoda słów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976