Paczka przekierowana do punktu odbioru, GLS przesyla potwierdzenie dyspozycji pozostanienia pod danym adresem. Paczka nagle znajduje sie w innej losowej lokacji zdala od miejsca zamieszkania/pierwotnego dostarczenia. NIE POLECAM
O zmianach oczywiscie 0 informacji
ZaletyBrak
~Nie polecam / 2022-11-26 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Opłacając przesylke z dostarczeniem do domu oczekuje ze nie bede zmuszona jechać i odbierac ja w punkcie wyznaczonym przez pseudo kuriera. Nie polecam. Podobno nikogo w domu nie bylo i Pan pukal i stukal... ale chyba nie w to okienko..
~Czekająca / 2022-11-25 15:25
Ocena: 1.00 / 5
GLS to najgorsza firma..
Moja paczka jedzie do mnie już kilka dni, pierwszego dnia w którym miała zostać dostarczona paczka dostałam smsa od kuriera żeby do niego zadzwonić zadzwoniłam po 3 min od dostania smsa, a on mi mówi że czekał 20 minut pod blokiem i nie wiedział jak wejść więc odjechał (tego dnia cały czas byłam w domu i pilnowalam w oknie i nikogo pod blokiem nie było) - jaki bezsens. Upewnił mnie że przyjedzie następnego dnia, oczywiście nie przyjechał wiec zadzwoniłam do niego o godz 17 czy będzie a on że nie bo ma awarie z samochodem i będzie następnego dnia i tak czekam i czekam i nie wiem czy się doczekam…
ZaletyŻadnych
WadyMilion
~Angelina / 2022-11-25 11:19
Ocena: 3.67 / 5
Napisałam, że jestem w domu w tej godzinie, w której pani chciała przyjechać, ale ona zostawiła paczkę na ochronie! U nas jest zasada! przed dostarczeniem paczki do ochrony trzeba dzwonić na ochronu i mówić o tym. Teraz ja otrzymałam krytykę, że nie dzwoniłam i nie ostrzegała to. No dzięki!!!
~Kuba / 2022-11-24 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Nie miła pani paczka otworzona i rozwalona.Nie polecam
~Anna / 2022-11-24 08:40
Ocena: 1.00 / 5
Paczka jest trzeci dzień w doręczeniu i jak zapytałam co jest to napisali ze nie maja kurierów ???????? i ze niewiadomo kiedy i czy dostarcza moja przesyłkę i mogę sobie anulowac u nadawcy. Cyrk.
ZaletyZadnych
WadyBrak dostawy, nieinformowanie o problemach z przesyłka, niewiadomo kiedy i czy dostarcza bo nie maja kurierów w firmie kurierskiej ????
~Oliwia / 2022-11-24 07:17
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart. Paczka nie jest poprawnie sortowana, jedzie na około, nie ma żadnych informacji, nie odpisują na maile.
~Sławomir / 2022-11-24 05:50
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka dostarczona po terminie , dostarczono ją do sąsiada .
Kurier nie nie zna cyfr , bo nie widzi różnicy między 4 a 6 który widnieje na adresie.
Totalna porażka.
~Monika / 2022-11-23 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka nie dotarła na czas , prośbę o przekierowanie paczki odczytali dopiero po 3 dniach. W biurze obsługi klienta wprowadzili w błąd, ze kurier zabrall paczkę a na drugi dzień ze paczka nie wyszła z magazynu. Ogólnie bałagan straszny. Kurier mówi ze wydali mu zły skaner. NIE POLECAM!!!! i dalej czekam na paczkę ...
WadyBrak informacji mailowej , błędne informacje w BOK, nieterminowość
~Patrycja / 2022-11-22 19:54
Ocena: 1.33 / 5
Tragiczna obsługa, nie dostarczone na czas, kurier 20 minut szukał paczki, nie wiedział z czym przyjechał, zgubił paczkę dla kogoś u mnie na podwórku.
~Marianna / 2022-11-22 19:47
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miły kurier, paczka dostarczona na czas
Chciałam przekierować paczkę na inny adres, Pani Dominika z infolinii bez problemów udzieliła mi pomocy
~Ktoś / 2022-11-22 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Ktoś pomylił kurierów. Moją przesyłkę wydał innemu, który obsługuje tą samą ulicę ale nie ten numer więc czemu miałby zadzwonić i powiedzieć: jestem od Pana 10 numetów dalej, podejdzie Pan? Czekałem na ważne dokumety. Posypały mi się zlecenia i oczywiście pieniądze ale kogo to obchodzi. Jeżeli możecie to omijajcie firmę z daleka.
ZaletyNie ma
WadySame
~Kunegunda / 2022-11-22 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma a na infolini chamowaci doradcy nic nie pomagają człowieka denerwują nie wiem kto zatrudnia takich ludzi bez kwalifikacji i kultury osobistej i dla picu mówią że rozmowy są nagrywane .Ci ludzie dawno powinni wylecieć z pracy masakra najgorsza firma nie korzystajcie i kurier nie odbiera telefonu czasem nie jego wina jak nie ma zasięgu ale na infolini porażka sami niedouczeni do takiej pracy za co im płacą takim chamom
ZaletyNie ma
WadySame
~Vlad / 2022-11-22 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest po prostu okropna. Kurier ma dostarczyć moją paczkę 15.11.22, ale po prostu ją zgubił. Dzwoniłem do samego GLS i odpowiadają mi, że nadawca musi złożyć reklamację, bo nic nie może zrobić. Nadawca mówi, że nie ma w tym winy, że wysłał swoją paczkę, a sama Poczta jest za nią odpowiedzialna. Ogólnie rzecz biorąc, zatrudniają nowych kurierów, których nie śledzą i robią, co chcą, tracą paczki, nie odbierają telefonów, a po prostu ignorują. Spotykam się z tym po raz pierwszy, to tylko najgorsza Usługa kurierska.
WadyNieodpowiedzialni pracownicy
~Ja / 2022-11-22 10:14
Ocena: 2.00 / 5
Pan bardzo bezczelny! Nie miał wydać to odwrócił się na pięcie i powiedział, że jedzie dalej ,bo nie mam pieniędzy! Może jakbym więcej zaokrąglila to Pan by wydał paczkę. Pierwszy raz spotkałam się z takim bezczelny kurierem. Inni przewoźnicy nie mają z tym problemu! Nigdy w życiu nie skorzystam z tej firmy, nie polecam!
~Giska / 2022-11-22 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie zostala mi doreczona tylko zwrocona do nadawcy. Mimo ze przez 1,5tyg dzwonilam do fili kilka razy bo zawsze zmieniali adres dostawy. Za kazdym razem z obslugi mowili mi ze paczka zostanie jutro doreczona i tak w kolko. Teraz bede kobtaktowala Siw z nadawca.
ZaletyNie polecam
WadyNie polecam
~Gabi010655 / 2022-11-21 22:20
Ocena: 2.00 / 5
Jestem wkurzona bo kurier dzwonił do mnie kilka razy żebym podjechała i odebrała od niego paczkę bo ma do mnie daleko i nie chce mu się tyle jechać. Gdy mu kilkukrotnie powiedziałam że nie będę jechać bo jestem sama z dzieckiem to powiedział że dostarczy ją jako ostatnią bo mu nie po drodze. Koło 18 pan chciał już dostarczyć paczkę kolejnego dnia bo daleko / późno / zmęczony itd i kazał przyjechać albo podjechać chociaż pół drogi. Byłam wkurzona bo czułam się jakbym mu dupę zawracała i kazała za darmo po godzinach jeździć za moim zamówieniem. Zawsze korzystam z dpd lub InPost i nigdy się z czymś takim nie spotkałam.
ZaletyBrak
WadyChamstwo
Dostarczenie paczki 6 godzin po czasie
~Klaudia / 2022-11-21 19:29
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa paczka idzie już 4 dni gdzie miała 1 dzień i codziennie ten sam SMS że zostanie doręczona dzwonię do kuriera czy będzie oczywiście będę będę i go nie ma telefonu nie odbiera... Firma nie do polecenia
~Ela / 2022-11-21 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Dziś 21 listopada 2022 od godziny 10-tej czekałam na kuriera(Kraków ul.Mysliwska),zadzwoniłam pod nr tel.podany w powiadomieniu,żeby dowiedzieć się o które będzie.Odebrala Pani Kurierka,wydawała się miła,kazała czekac do 12-13.W rzeczywistości zadzwoniła o 13:45,żeby otworzyć szlaban pod blokiem.Wyjasnilam Pani,że nie mam pilota przy sobie,bo został w samochodzie i nie mam jak otworzyć.I do teraz czekam na Panią Kurierem,telefonuje i nie odbiera,napisałam SMS z zapytaniem gdzie jest i nadal nie odpowiada.Moge udostępnic screeny połączen i SMS,które wykonalam.Jest godz.15:40,to chyba się nie pojawi dziś.Nadmieniam,że przesyłkę miałam pobraniowa opłacona pod drzwi,nie pod szlaban,pod sklep,pod drzewo...NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!!!!! LUDZIE, OMIJAJCIE GSL SZEROKIM ŁUPKIEM
ZaletyBrak
WadySame wady
~Jerzy / 2022-11-21 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowi kłamliwi i nierzetelni ludzie.
Kurier kłamie że nie zastał nikogo pod adresem, kiedy siedziałem kołkiem przez cały dzień. Kiedy interweniowałem to specialnie się nie przejęli, no cóż widać dla nich to normalność.