Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2417 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kwiatek123 / 2022-12-19 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska GLS jest bardzo specyficzna, kurier który tam pracuje jest niesympatycznym człowiekiem!!! Nie polecam
  • ~Lacka / 2022-12-19 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam tej firmy! Nie dość że opóźnienie z odbiorem paczki to teraz od 14.12 paczka nie może dotrzeć do Niemiec ????‍♀️ ręce opadają. Twierdzą że paczka została wysłana dalej, jednak status przesyłki nie zmienia się, mówią że jest w drodze do Niemiec. Pytam się czy rowerem ją wiozą... 5 dni jedzie i dojechać nie może. OSTATNI RAZ ZAMAWIAM USŁUGI GLS!
    ZaletyŻADNYCH!!
    WadyDużo wymieniać
  • ~Natalia / 2022-12-19 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, ostatnim razem paczka z Trójmiasta na Dolnyslask dziwnym trafem znalazła się na Węgrzech, a teraz następna czeka w sortowni już kolejny dzień. Tragedia, żenada. Ludzie, Firmy, opanujcie się przestańcie zamawiać kurierów z tej Firmy gls z małej litery bo z dużej nie zasługują
    ZaletyNie ma
  • ~Adi / 2022-12-19 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Komornik k. Poznania trafiła do filii w Strykowie, następnie znowu do Komornik i znowu do Strykowa XD no i tak już sobie czekam tydzień, aż mi ją doręczą w tym Poznaniu. Serdecznie nie pozdrawiam GLS i każdemu odradzam.
    Zaletybrak w tym przypadku
    Wadyobsługa paczek to jakiś dowcip
  • ~Mack / 2022-12-17 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak szacunku, lekceważenie i nieszanowanie czasu klienta. Brak kontaktu z kurierem, odrzuca połączenie, nie oddzwania, nie odpowiada na SMS.
    Mimo zapewnień, że otrzymam przesyłkę w dniu wczorajszym, otrzymałem dopiero dziś. I jeszcze chciał żebym zszedł przed klatkę z czwartego piętra. Ja nie chodzę, tłumaczę, poruszam się z balkonikiem, a gość mi mówi, że on przyjechał pomóc kolegom i wcale nie musi do mnie przyjeżdżać. A jakiś czas temu nie dostarczyli przesyłki na czas i wygenerowali SMSa, że nikogo nie było w domu. Nie wierzę, że coś takiego się dzieje. Nigdy więcej.
    ZaletyNie ma
    WadyLekceważenie i nieszanowanie czasu potencjalnego klienta. Brak komunikacji i zbywanie klienta.
  • ~Anina~ / 2022-12-17 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już któryś dzień z kolei i nadal nic. Dzwonię do kuriera z różnych telefonów bo gdy widzi że dzwoni do niego ten sam numer to nie odbiera. Mówi mi że są bardzo złe warunki. Jakby co? XD ŚNIEG GO ZASKOCZYŁ W ZIMIE! ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Xxx / 2022-12-17 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo,,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
    WadyChamstwo,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
  • ~Xxx / 2022-12-17 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma beznadziejna nie wywiązuje się z dostarczania przesyłek.Miałam mieć przesyłkę 13 dostarczona a jest 17 i przesyłki nie ma.
    WadyZła firma
  • ~winet / 2022-12-17 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwne, że jeszcze działają, kiedy ta firma się zlikwiduje, chyba kierownictwo nie wie jak to zrobić i jeszcze ciągną tą żenująca obsługę. Przykłady :


    16/12/2022 20:14
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    16/12/2022 14:08
    Paczka odprawiona przez Urzad Celny
    Polska Komorniki / Gluchowo

    14/12/2022 08:41
    Paczka przekazana do odprawy celnej
    Polska Komorniki / Gluchowo

    13/12/2022 09:12
    Paczka w magazynie GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    13/12/2022 09:07
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    12/12/2022 07:39
    Paczka przekierowana
    Polska Komorniki / Gluchowo

    12/12/2022 07:37
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    jak widać na przykładzie w filii Polska Komorniki / Gluchowo paczka spędziła 4 dni, i jeszcze nie została wysłana dalej, odprawa w Agencji Celnej zajmuje przeciętnie około 3 godziny, a tu według śledzenia paczki GLS - 2,5 dnia, pomimo, że firmy mieszczą się w tym samym miejscu. Paczka jest z zagranicy spoza obszaru Unii Europejskiej, po Polsce przed odprawą krążyła tydzień, aby trafić do Agencji Celnej. W miedzy czasie była już u mnie, ale kurier jej nie wydał, bo kierownictwo zorientowało się, że nie ma odprawy celnej i w ostatniej chwili telefonicznie wstrzymało wydanie. Brak wiedzy, profesjonalizmu i umiejętności organizowania pracy w firmie jest żenujący. To cud, że w końcu kiedyś ta paczka dotrze do mnie, ale podobno na święta cuda się zdarzają.

    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie tylko mogą być
  • ~Nikt / 2022-12-17 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier GLS z Kielc.Wczoraj zadzwonił do mnie z nerwami, że pada śnieg, tak jakbym ja temu była winna.Powiedzial, że nie przyjedzie bo się zakopie.Powiedzialam, że za minutę będę przygotowanej drodze.Bylam.Kuriera nie było.Gdy zadzwoniłam wrzeszczał, że nie jestem jedyną klientką i że zrobiłam go w konia bo nie czekałam.Rozlaczył się.Pózniej nie odbierał.Nastepnie ja dzwoniłam do skutku Prosiłam, żeby zostawił paczkę w którymś ze sklepów.Puskując rozlaczył się.Nastepnie gdy udało mi się dodzwonić, powiedział, że paczka będzie do odebrania w magazynie na drugim końcu miasta.Na internecie pisze, że dzisiaj(sobota) jest tam zamknięte.Stwierzdil, że jestem pijana a on z nawaloną babą nie będzie rozmawiał.Powiadomilam go, że wszystkie rozmowy z nim mam nagrane i jeśli dalej będzie mnie tak traktował, użyje tych nagrań przeciwko niemu. Był już dwa razy u mnie z paczkami.Nigdy nie mogł znależć paczki na samochodzie.Wszystkie wyrzucał na zawnatrz, jakby to były śmieci.Mlody chłopak.Wredny, ordynarny.Nie polecam tej firmy i już więcej nie skorzystam z jej usług, bo to nie są usługi, tylko traktowanie klienta jak śmiecia.
    ZaletyJakie zalety ????
    WadyChamstwo,ordynarnosc,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
  • ~Anna C / 2022-12-17 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki pomimo ,że sklep czynny jest w godzinach dostarczenia SMS
    Dzwoniąc na infolinie pani udawała ,że nie słyszy nr paczki odpowiadając na inne pytania które słyszała
    Natomiast nie mogła powtórzyć nr przesyłki
    To jakiś żart
    Nie odpuszczę .Złożyłam skargę
    ZaletyŹadne
    WadyNigdy nie GLS
  • ~adam / 2022-12-16 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kolejny dzień paczka przeleżała w sortowni z adnotacją "brak czasu". Kurier nie ma czasu dostarczyć paczki... Kuriozalne! Żadnej informacji, kurier nie odbiera telefonu. Nigdy więcej GLS! Wiem, że jest zima i warunki są trudne ale jakoś DPD czy Inpost dociera na czas.
    Zaletybrak
  • ~Tonni / 2022-12-16 19:35
    Ocena: 1.50 / 5
    Nigdy więcej GLS! Najpierw kurier zwleka 4 godziny, spuszcza mnie z telefonu. W końcu odpowiada: że będzie "dzisiaj". W centrali GLS ok. godz. 14 miła pani obiecuje, że to będzie 17-19. Kiedy dzwonię do kuriera po godz. 19, ten odpowiada, że będzie "dzisiaj". A o kant z taką *****! PS. Poprzednim razem było dość podobnie.
    ZaletyZero zalet.
    WadyZero organizacji, nieprzewidywalność. Kradną nam czas, czyli nasze życie.
  • ~emerytka / 2022-12-16 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    też dałam się nabrać 3 dni czekam aż "kurier " raczy odebrać przesyłkę, tu mo pomoże prokurator?! OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!
    Zaletybrak
    Wadynie powinna istnieć
  • ~Bartek / 2022-12-16 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w polsce.
    Straciłem przez já wiele pieniędzy i czasu. Nie Polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~mokebe / 2022-12-16 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    w piątek mi paczki nie dostarczył co za ******.Nie polecam
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Klient / 2022-12-16 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam !!! Zamówiłem paczkę z miejscowości oddalonej 200 km od domu. Po tygodniu (licząc od dnia przekazania kurierowi przesyłki) dalej nie dotarła... W opcji śledzenia przesyłki okazało się, że została źle przekierowana... Paczka krąży po całej Polsce tylko do mnie nie może trafić... Ostatecznie utknęła w GLS w Skawinie. Firma nie odbiera telefonów - zero kontaktu z klientem...
    Po tym jak zamówiłem paczkę kurierem GLS doszedłem do wniosku, że lepiej było skorzystać z innej firmy. Ja jak czegoś nie umiem zrobić to się za to nie biorę i to samo proponuję przemyśleć tej firmie - po co komu kurier, który nie potrafi dostarczyć paczki...
    ZaletyFirma zalet nie ma, ale ja zalecam wybrać innego kuriera
    WadyOgólnie ta firma to jest jedna wielka wada
  • ~Anna Kowalska / 2022-12-16 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś dramat, a nie firma przewozowa. Paczka zamówiona z informacją, że proszę o wcześniejszy kontakt. Kurier nawrzeszczał, że to nie jego sprawa, że on nie będzie czekał. No to poprosiłam, żeby przyjechał w poniedziałek. Trzasnął słuchawka, w poniedziałek okazało się, że zostawił tę przesyłkę na środku budowy w piątek.
  • ~Krzysiek / 2022-12-16 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka miała być dostarczona 13.12 między godziną 13-18, nie dotarła. Do tego żadnej informacji dlaczego nie dali rady. Jest 16.12 a paczka dalej nie dotarła do tego połączenie się z infolinią graniczy z cudem po 20 minutach się poddałem. Odradzam każdemu tą firmę.
    Zaletybrak
    Wadyniedotrzymywanie terminów, brak możliwości połączenia się z infolinią
  • ~WkurwionyMarekjużglspotobie / 2022-12-16 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje okradają ludzi oddawać pieniądze. Ta firma nie powinna istnieć.
    ZaletyNie ma
    WadyMinus kwadrylion
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976