Dramat. Paczka tydzień w magazynie, zmieniaja się tylko statusy,ale magazynu nie opuszcza. Na infolinii nie dowiesz się nic,posłuchasz sobie muzyczki przez prawie godzinkę, jak Cię nie rozłączy oczywiście po 40 minutach czekania. Jak się cudem dodzwonisz, to lepiej wydać kasę na wróżkę niż na telefon, więcej na pewno powie o paczce niż Pani na infolinii. Chora firma.
ZaletyBrak
WadyOpieszałośc
~superpartia / 2022-12-21 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Na infolinię się nie dodzwonimy.
Czas oczekiwania dłuższy jak 10 min ... ale 55 min i rozłącza.
Paczka tkwi w magazynie - odebrał bym osobiście ale no brak kontaktu.
Jeśli można to lepiej paczkę wysłać gołębiem, spławić rzeką albo liczyć aż tornado przyniesie.
Żal, rozpacz, smutek, niedowierzanie by powiedział Andrzej Duda ale niestety to prawda takie firmy nadal istnieją.
~Mistrz / 2022-12-21 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia czekam drugi dzień co miała być paczka. Lepiej gołębia zamówić. Nigdy więcej GLS
~Daria / 2022-12-21 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 3 dni, codziennie przychodzi sms że paczka dzisiaj będzie doręczona a tu nic. NIE POLECAM!!!
~Magdalena / 2022-12-21 13:57
Ocena: 2.33 / 5
Kurier kieruję w moja stronę wyzwiska. Uznał że droga w złym stanie to moja wina po czym zaczął mnie wyzywać.
~Anna / 2022-12-21 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Należy się wystrzegać tej firmy. Paczka od 16.12 jest mi dostarczana. Codziennie . Jest 21.12 paczki nie ma. Na inforlini podają numer kuriera który okazuje się być numerem klienta który też czeka na paczkę a przecież mamy RODO. Porażka. Ostatecznie paczki nie otrzymam. Czemu ? Nikt nie ma pojęcia. Obsługa fatalna ludzie typu wiem że nic nie wiem.. Gdzieś jest ale czy będzie to ja nie wiem...
WadyTermin dostarczenie. Zagubiony towar
~Asia / 2022-12-21 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu nie zamówię towaru przez gls. W dupie mają klientów. Obsługa klienta to porażka. Omijać ich szerokim łukiem
WadyBrak kontaktu, nie zależy im na klientach,
~Livechan / 2022-12-21 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo a nie doręczenia przesyłek. Nie polecam firmy . Zero profesjonalizmu .
~Saper / 2022-12-21 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwa tygodnie odbierał paczkę z punktu. Kontakt z konsultantem na czacie zwracał obietnice szybkiego załatwienia sprawy, bez pokrycia. Reklamowałem dwukrotnie.
ZaletyŻadnych
WadyMożna korzystać z usług innych firm.
~Ewka / 2022-12-21 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z wszystkich.
Omijać szerokim łukiem ile się da.
Tydzień paczka jest przetrzymywana w magazynie w Krośnie. Po trzykrotnym dzwonieniu nic nie robią. Zgłosiłam zwrot paczki mówiąc że na pewno nie dostarczą mi jej. Sytuacja bez zmian.
ZaletyBrak
WadyZłośliwość, zero reakcji
~Karolina / 2022-12-21 07:53
Ocena: 1.00 / 5
GLs tragedia dostaje wiadomość że paczka zostanie dostarczona danego dnia oczywiście nie dojeżdża brak kontaktu z kurierem infolinia masakra długi czas oczekiwania nigdy już nie wybiorę tego kuriera i nie polecam !!!!
ZaletyBrak
WadyOlewanie klientów
~Kamila / 2022-12-20 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Pierwsza sprawa to kontakt z gls a właściwie jego brak.Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem to 10 min .a więc czekam a tj po 20 min probh połączenia samoczynne rozłącza.kontakt zerowy.Druga sprawa paczka do Niemiec miała być odebrana w dniu wczorajshmtj.19.12.22 od 9-17 więc co ...jak idioci czekaliśmy w domu i co?cisza dziś jest 20 nadal nikogo nie było po paczkę zero informacji czegokolwiek, prsesylma opłacona kuriera nie ma to jest jke poważne,.FIrma powinna zostać zgłoszona za jawne oszustwa i złe traktowanie.Po przeczytaniu tych wszystkich złych opinii już wiem że nigdy więcej nie skorzystam z ich byle jakich usług póki co nie wykonali żadnej oprócz pobrania pieniędzy. Pierwszym raz się spotkamy z takim lekceważącym podejściem i to nie jednorazowa akcją a widać ich polityka
ZaletyTo jakiś żart?
WadyBrak szacunku do klienta ,zero kontaktu
~Ana / 2022-12-20 16:49
Ocena: 1.00 / 5
To jest masakra. Zamówiłam paczkę do Warszawy. Kiedy odsledzilam paczkę okazało się ze jest w Wypedach i niby odbiorca niedostępny (oczywiście że niedostępny, nie mieszkam przecież w Wypedach! ) za parę dni udało im się rozkminić że mają (nie wiadomo skąd) zły adres. Ale żebyś zrozumieliście, dwa razy kurier próbował doręczyć mi paczkę w innym mieście! I mu się nie udało! (jak to możliwe)
Czekam na paczkę już ponad tydzień, wtedy do nich trafiła. Nie wiem co biorą, ale chyba to jest dobre, skoro w ogóle nie mogą się ogarnąć.
Jak kurka, można pomylić miasto.
Ale nawet jak pomyślisz że okey, zdarza się, to nie uprzedzili mnie w ogóle że ta paczka będzie dziś, jutro albo za miesiąc dostarczona. Żadnego info! Co ja mam siedzieć w domu 2 miesiące póki znajdą właściwe miasto czy co.
Nie polecam od całego serca. Nie ogarnięty dostawca
ZaletyZadnych
WadyTo chyba oczywiste
~Paweł / 2022-12-20 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Najgorsza firma, nie korzystajcie z niej!! Robią z ludzi idiotow plscisz krocie za paczki międzynarodowe i nie odbierają po 7 dni i zero kontaktu, kpina! Nie ma skali na minusie a szkoda
ZaletyZero
WadyWszyskie
~przemek / 2022-12-20 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam w zwyczaju pisać opinii, ale to, co ta firma wyprawia to dramat. 5 dzień doręczają paczkę - infolinia nie jest juz aktywna. Zero informacji
Zaletybrak
Wadywszystko
~ankis2 / 2022-12-20 12:00
Ocena: 2.33 / 5
Paczka na adres. 10:32 przyszedł sms o tym, że Kurier dostarczy dziś moją paczkę. O 11:10 dzwoniłam do kuriera by zapytać miej więcej jakie godziny, nikt nie odebrał. Czekałam do popołudnia. znów zadzwoniłam o godz 15:27. Nikt nie odebrał. O godz 16:58 przyszedł sms że paczka jest do odbioru w Pakresach?... ale ze co? Nie znam takiego czegoś. Pół miasta musiałam przejść po paczkę... w prywatnym domu w piwnicy... Paczka jest, ale uszkodzona karton podarty, dobrze, że zawartość jest w całości. Nie polecam GLS, brak kontaktu i uszkodzone opakowanie
~KAROL / 2022-12-20 10:48
Ocena: 1.67 / 5
OKROPNA FIRMA, 3 TYGODNIE CZEKANIA NA PACZKĘ, 4 RAZY DZWONIŁEM NA INFOLINIĘ ZAPŁACĘ MAJĄTEK, ZA KAŻDYM TELEFONEM OBIECYWANO ŻE PACZKA BĘDZIE JUTRO, PANI KŁAMAŁA ŻE NAWET NIE MAJA TEJ PACZKI, GDZIE SAMI WYSŁALI EMAIL, ŻE ODEBRALI OD FIRMY. PORAŻKA
JA ROZUMIEM OKRES ŚWIĄTECZNY DLATEGO PACZKĘ ZAMOWILEM PRAWIE MIESIĄC WCZEŚNIEJ, MIMO TO NIC TO NIE DAŁO.....
ZaletyBRAK
WadyBRAK KONTAKTU
3 TYGODNIE CZEKANIA NA PACZKĘ
~Arkadiusz / 2022-12-19 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z najgorszych firm. Dostałem informację że w dniu dzisiejszym kurier dostarczy towar i nr do jełopa. Do 12stej siedzę w domu w końcu dzwonię raz drugi, piąty i dziesiąty aby jelop dał znać gdzie jest to podjadę do niego: echo nie odbiera więc piszę sms- zero. Rzecz bardzo ważna ma mi dostarczyć nową część a ja mam mu przekazać wadliwą. Gościa nie ma, godz 18 dzwonię do gniazda szatana czyli siedziby GLS gniazdo Lucyfera szatana aby ustalić o co chodzi z moją paczką DOSTAJĘ INFORMACJĘ ŻE OCZEKIWANIE NA POŁĄCZENIE POWYŻEJ 10 MINUT. Ok czekam w tym czasie załącza się k...SKO przeraźliwy sygnał oczekiwania, Zabójca mikrofonu po czym po 10 minutach samoczynnie się rozłącza. Paczki nie ma, mikrofon padnięty, koszty bezsensownego połączenia. Najgorsza z najgorszych firm, w dupie mają klienta.
ZaletyBRAK
WadySAME
~Adam / 2022-12-19 18:08
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zjawił się z przesyłką ale nie miał wydać reszty. Brak możliwości płatności kartą, jedynie BLIKIEM, z którego nie korzystam. Poprosiłem kuriera aby wobec tego dostarczył paczkę w innym terminie. Paczka niestety nie dotarła a szanowny pan kurier uznał, że odmówiłem przyjęcia przesyłki. Po prostu czysta parodia Pan kurier najwidoczniej liczył na świąteczny napiwek w wysokości ponad 20 zł. Wolne żarty. Nigdy więcej GLS.
~Norbert / 2022-12-19 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie po to wybieram z dostarczeniem do domu, żeby ganiać za paczką po mieście.
Kurier miał dostarczyć paczkę do 18 ale zostawił ją w punkcie odbioru paczek bo on po południu nie doręcza.