Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2402 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ankis2 / 2022-12-20 12:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka na adres. 10:32 przyszedł sms o tym, że Kurier dostarczy dziś moją paczkę. O 11:10 dzwoniłam do kuriera by zapytać miej więcej jakie godziny, nikt nie odebrał. Czekałam do popołudnia. znów zadzwoniłam o godz 15:27. Nikt nie odebrał. O godz 16:58 przyszedł sms że paczka jest do odbioru w Pakresach?... ale ze co? Nie znam takiego czegoś. Pół miasta musiałam przejść po paczkę... w prywatnym domu w piwnicy... Paczka jest, ale uszkodzona karton podarty, dobrze, że zawartość jest w całości. Nie polecam GLS, brak kontaktu i uszkodzone opakowanie
  • ~KAROL / 2022-12-20 10:48
    Ocena: 1.67 / 5
    OKROPNA FIRMA, 3 TYGODNIE CZEKANIA NA PACZKĘ, 4 RAZY DZWONIŁEM NA INFOLINIĘ ZAPŁACĘ MAJĄTEK, ZA KAŻDYM TELEFONEM OBIECYWANO ŻE PACZKA BĘDZIE JUTRO, PANI KŁAMAŁA ŻE NAWET NIE MAJA TEJ PACZKI, GDZIE SAMI WYSŁALI EMAIL, ŻE ODEBRALI OD FIRMY. PORAŻKA
    JA ROZUMIEM OKRES ŚWIĄTECZNY DLATEGO PACZKĘ ZAMOWILEM PRAWIE MIESIĄC WCZEŚNIEJ, MIMO TO NIC TO NIE DAŁO.....
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KONTAKTU
    3 TYGODNIE CZEKANIA NA PACZKĘ
  • ~Arkadiusz / 2022-12-19 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z najgorszych firm. Dostałem informację że w dniu dzisiejszym kurier dostarczy towar i nr do jełopa. Do 12stej siedzę w domu w końcu dzwonię raz drugi, piąty i dziesiąty aby jelop dał znać gdzie jest to podjadę do niego: echo nie odbiera więc piszę sms- zero. Rzecz bardzo ważna ma mi dostarczyć nową część a ja mam mu przekazać wadliwą. Gościa nie ma, godz 18 dzwonię do gniazda szatana czyli siedziby GLS gniazdo Lucyfera szatana aby ustalić o co chodzi z moją paczką DOSTAJĘ INFORMACJĘ ŻE OCZEKIWANIE NA POŁĄCZENIE POWYŻEJ 10 MINUT. Ok czekam w tym czasie załącza się k...SKO przeraźliwy sygnał oczekiwania, Zabójca mikrofonu po czym po 10 minutach samoczynnie się rozłącza. Paczki nie ma, mikrofon padnięty, koszty bezsensownego połączenia. Najgorsza z najgorszych firm, w dupie mają klienta.
    ZaletyBRAK
    WadySAME
  • ~Adam / 2022-12-19 18:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zjawił się z przesyłką ale nie miał wydać reszty. Brak możliwości płatności kartą, jedynie BLIKIEM, z którego nie korzystam. Poprosiłem kuriera aby wobec tego dostarczył paczkę w innym terminie. Paczka niestety nie dotarła a szanowny pan kurier uznał, że odmówiłem przyjęcia przesyłki. Po prostu czysta parodia Pan kurier najwidoczniej liczył na świąteczny napiwek w wysokości ponad 20 zł. Wolne żarty. Nigdy więcej GLS.
  • ~Norbert / 2022-12-19 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie po to wybieram z dostarczeniem do domu, żeby ganiać za paczką po mieście.
    Kurier miał dostarczyć paczkę do 18 ale zostawił ją w punkcie odbioru paczek bo on po południu nie doręcza.
    WadyObsługa tragiczna. Kurier olewa klientow.
  • ~Kwiatek123 / 2022-12-19 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska GLS jest bardzo specyficzna, kurier który tam pracuje jest niesympatycznym człowiekiem!!! Nie polecam
  • ~Lacka / 2022-12-19 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam tej firmy! Nie dość że opóźnienie z odbiorem paczki to teraz od 14.12 paczka nie może dotrzeć do Niemiec ????‍♀️ ręce opadają. Twierdzą że paczka została wysłana dalej, jednak status przesyłki nie zmienia się, mówią że jest w drodze do Niemiec. Pytam się czy rowerem ją wiozą... 5 dni jedzie i dojechać nie może. OSTATNI RAZ ZAMAWIAM USŁUGI GLS!
    ZaletyŻADNYCH!!
    WadyDużo wymieniać
  • ~Natalia / 2022-12-19 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, ostatnim razem paczka z Trójmiasta na Dolnyslask dziwnym trafem znalazła się na Węgrzech, a teraz następna czeka w sortowni już kolejny dzień. Tragedia, żenada. Ludzie, Firmy, opanujcie się przestańcie zamawiać kurierów z tej Firmy gls z małej litery bo z dużej nie zasługują
    ZaletyNie ma
  • ~Adi / 2022-12-19 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Komornik k. Poznania trafiła do filii w Strykowie, następnie znowu do Komornik i znowu do Strykowa XD no i tak już sobie czekam tydzień, aż mi ją doręczą w tym Poznaniu. Serdecznie nie pozdrawiam GLS i każdemu odradzam.
    Zaletybrak w tym przypadku
    Wadyobsługa paczek to jakiś dowcip
  • ~Mack / 2022-12-17 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak szacunku, lekceważenie i nieszanowanie czasu klienta. Brak kontaktu z kurierem, odrzuca połączenie, nie oddzwania, nie odpowiada na SMS.
    Mimo zapewnień, że otrzymam przesyłkę w dniu wczorajszym, otrzymałem dopiero dziś. I jeszcze chciał żebym zszedł przed klatkę z czwartego piętra. Ja nie chodzę, tłumaczę, poruszam się z balkonikiem, a gość mi mówi, że on przyjechał pomóc kolegom i wcale nie musi do mnie przyjeżdżać. A jakiś czas temu nie dostarczyli przesyłki na czas i wygenerowali SMSa, że nikogo nie było w domu. Nie wierzę, że coś takiego się dzieje. Nigdy więcej.
    ZaletyNie ma
    WadyLekceważenie i nieszanowanie czasu potencjalnego klienta. Brak komunikacji i zbywanie klienta.
  • ~Anina~ / 2022-12-17 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już któryś dzień z kolei i nadal nic. Dzwonię do kuriera z różnych telefonów bo gdy widzi że dzwoni do niego ten sam numer to nie odbiera. Mówi mi że są bardzo złe warunki. Jakby co? XD ŚNIEG GO ZASKOCZYŁ W ZIMIE! ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Xxx / 2022-12-17 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo,,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
    WadyChamstwo,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
  • ~Xxx / 2022-12-17 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma beznadziejna nie wywiązuje się z dostarczania przesyłek.Miałam mieć przesyłkę 13 dostarczona a jest 17 i przesyłki nie ma.
    WadyZła firma
  • ~winet / 2022-12-17 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwne, że jeszcze działają, kiedy ta firma się zlikwiduje, chyba kierownictwo nie wie jak to zrobić i jeszcze ciągną tą żenująca obsługę. Przykłady :


    16/12/2022 20:14
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    16/12/2022 14:08
    Paczka odprawiona przez Urzad Celny
    Polska Komorniki / Gluchowo

    14/12/2022 08:41
    Paczka przekazana do odprawy celnej
    Polska Komorniki / Gluchowo

    13/12/2022 09:12
    Paczka w magazynie GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    13/12/2022 09:07
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    12/12/2022 07:39
    Paczka przekierowana
    Polska Komorniki / Gluchowo

    12/12/2022 07:37
    Paczka zarejestrowana w filii GLS
    Polska Komorniki / Gluchowo

    jak widać na przykładzie w filii Polska Komorniki / Gluchowo paczka spędziła 4 dni, i jeszcze nie została wysłana dalej, odprawa w Agencji Celnej zajmuje przeciętnie około 3 godziny, a tu według śledzenia paczki GLS - 2,5 dnia, pomimo, że firmy mieszczą się w tym samym miejscu. Paczka jest z zagranicy spoza obszaru Unii Europejskiej, po Polsce przed odprawą krążyła tydzień, aby trafić do Agencji Celnej. W miedzy czasie była już u mnie, ale kurier jej nie wydał, bo kierownictwo zorientowało się, że nie ma odprawy celnej i w ostatniej chwili telefonicznie wstrzymało wydanie. Brak wiedzy, profesjonalizmu i umiejętności organizowania pracy w firmie jest żenujący. To cud, że w końcu kiedyś ta paczka dotrze do mnie, ale podobno na święta cuda się zdarzają.

    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie tylko mogą być
  • ~Nikt / 2022-12-17 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier GLS z Kielc.Wczoraj zadzwonił do mnie z nerwami, że pada śnieg, tak jakbym ja temu była winna.Powiedzial, że nie przyjedzie bo się zakopie.Powiedzialam, że za minutę będę przygotowanej drodze.Bylam.Kuriera nie było.Gdy zadzwoniłam wrzeszczał, że nie jestem jedyną klientką i że zrobiłam go w konia bo nie czekałam.Rozlaczył się.Pózniej nie odbierał.Nastepnie ja dzwoniłam do skutku Prosiłam, żeby zostawił paczkę w którymś ze sklepów.Puskując rozlaczył się.Nastepnie gdy udało mi się dodzwonić, powiedział, że paczka będzie do odebrania w magazynie na drugim końcu miasta.Na internecie pisze, że dzisiaj(sobota) jest tam zamknięte.Stwierzdil, że jestem pijana a on z nawaloną babą nie będzie rozmawiał.Powiadomilam go, że wszystkie rozmowy z nim mam nagrane i jeśli dalej będzie mnie tak traktował, użyje tych nagrań przeciwko niemu. Był już dwa razy u mnie z paczkami.Nigdy nie mogł znależć paczki na samochodzie.Wszystkie wyrzucał na zawnatrz, jakby to były śmieci.Mlody chłopak.Wredny, ordynarny.Nie polecam tej firmy i już więcej nie skorzystam z jej usług, bo to nie są usługi, tylko traktowanie klienta jak śmiecia.
    ZaletyJakie zalety ????
    WadyChamstwo,ordynarnosc,brak kontaktu ,olewanie klienta.ZERO !!!!
  • ~Anna C / 2022-12-17 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki pomimo ,że sklep czynny jest w godzinach dostarczenia SMS
    Dzwoniąc na infolinie pani udawała ,że nie słyszy nr paczki odpowiadając na inne pytania które słyszała
    Natomiast nie mogła powtórzyć nr przesyłki
    To jakiś żart
    Nie odpuszczę .Złożyłam skargę
    ZaletyŹadne
    WadyNigdy nie GLS
  • ~adam / 2022-12-16 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kolejny dzień paczka przeleżała w sortowni z adnotacją "brak czasu". Kurier nie ma czasu dostarczyć paczki... Kuriozalne! Żadnej informacji, kurier nie odbiera telefonu. Nigdy więcej GLS! Wiem, że jest zima i warunki są trudne ale jakoś DPD czy Inpost dociera na czas.
    Zaletybrak
  • ~Tonni / 2022-12-16 19:35
    Ocena: 1.50 / 5
    Nigdy więcej GLS! Najpierw kurier zwleka 4 godziny, spuszcza mnie z telefonu. W końcu odpowiada: że będzie "dzisiaj". W centrali GLS ok. godz. 14 miła pani obiecuje, że to będzie 17-19. Kiedy dzwonię do kuriera po godz. 19, ten odpowiada, że będzie "dzisiaj". A o kant z taką *****! PS. Poprzednim razem było dość podobnie.
    ZaletyZero zalet.
    WadyZero organizacji, nieprzewidywalność. Kradną nam czas, czyli nasze życie.
  • ~emerytka / 2022-12-16 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    też dałam się nabrać 3 dni czekam aż "kurier " raczy odebrać przesyłkę, tu mo pomoże prokurator?! OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!
    Zaletybrak
    Wadynie powinna istnieć
  • ~Bartek / 2022-12-16 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w polsce.
    Straciłem przez já wiele pieniędzy i czasu. Nie Polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12411
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7976
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7607
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4060
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2402
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4461
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2917