WadyOpieszałość, brak profesjonalizmu
strona 37 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~Klaudia / 2022-12-30 12:27Ocena: 2.33 / 5
Kurier obsługujący jedna z dzielnic Rzeszowa, nagminnie unika swoich obowiązków służbowych. Klient dostaje informację o jego przyjeździe po czym kurier nie odbiera paczki, z różnych powodów. ( twierdzi że ma za dużo pracy, blednie opisuje sytuacje do przełożonych że np. nie odebrał paczki bo klient ją nieprawidłowo zapakował). Brak profesjonalizmu! Firma nie potrafi nawet przeprosić -
-
~Off’S / 2022-12-30 11:39Ocena: 1.67 / 5
Kurier GLS z który obsługuje rejony jezierzyce/ wiklino i pobliskie miejscowości (Słupsk)to istny struś pędziwiatr. Pod adresem nie spędził nawet 30 sekund. Pomimo donośnej prośby żeby poczekał na otwarcie drzwi kurier postanowił odjechać z paczką. Po zatelefonowaniu do niego niemalże od razu usłyszałem ze znajduje się już w miejscowości oddalonej ode mnie o 7 kilometrów i wracać już nie będzie. Finalnie, paczka jest do odebrania w punkcie oddalonym ode mnie o 20 kilometrów. To przykre, że odbiór paczki jest uwarunkowany od humoru kuriera. Nie polecam, wręcz radzę unikać. Pomijam fakt , że odbiór paczki przesunięty w czasie o jeden dzień bez mojej wiedzy. Przynajmniej w centrali telefonicznej miło się rozmawia. WadyJak wyżej -
~Ewelka / 2022-12-30 08:13Ocena: 1.00 / 5
Z kurierem nie da się dogadać jest arogancki od 3 dni dostaje informacje że paczka będzie i nic dzwonię z pytaniem czy będzie dziś napewno odpowiedź usłyszałam może będzie może nie porażka ZaletyBrakWadyWszystkie -
~jolaska1955 / 2022-12-29 22:02Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy aroganccy, opryskliwi, z pretensjami że trzeba wnieść paczkę. Ostatnio kurier dzwonił już z pod bloku żebym zeszła bo paczki ciężkie a jemu się nie śni wnosić na 2 piętro. Inni kurierzy nie mają z tym problemu i kiedy proponuję pomoc odmawiają. Zawsze oczywiście daję napiwek za wniesienie. Z DPD umeblowałam całą kuchnię i nie usłyszałam jednego złego słowa. Z GLS miałam do czynienia tylko dwa razy przy meblowaniu pokoju i nie chcę ich więcej widzieć. ZaletyżadnychWadywszystkie -
~Szymon / 2022-12-29 21:39Ocena: 1.33 / 5
Całkowicie nieprofesjonalne podejście - dostaję wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia po czym kurier pomimo pobrania jej z sortowni nie podejmuje nawet próby dostawy. W systemie umieszczona jest informacja o braku podjazdu do klienta (co -UWAGA - w opinii konsultanta oznacza, że po prostu nie mógł zrealizować dostawy paczki z przyczyn losowych!!!). Następnie paczka wróciła po 10h od pobrania na sortownie. Kolejne 15 min oczekiwania na infolinii, aby dowiedzieć się, że mogę pojechać do sortowni i tam odebrać paczkę (szczęśliwie miałem tylko 10km). Paczka po kolejnych 10 min została odnaleziona na sortowni.
Szczerze powiedziawszy to Poczta Polska jest nowoczesną i sprawnie działającą instytucją w porównaniu z tym kurierem, a jesteśmy już po szczycie paczkowymZaletyPraktycznie brak - jedynie konsultant na infolinii był cierpliwy i uprzejmyWadyWszystkie możliwe. -
~Szymon / 2022-12-29 21:39Ocena: 1.33 / 5
Całkowicie nieprofesjonalne podejście - dostaję wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia po czym kurier pomimo pobrania jej z sortowni nie podejmuje nawet próby dostawy. W systemie umieszczona jest informacja o braku podjazdu do klienta (co -UWAGA - w opinii konsultanta oznacza, że po prostu nie mógł zrealizować dostawy paczki z przyczyn losowych!!!). Następnie paczka wróciła po 10h od pobrania na sortownie. Kolejne 15 min oczekiwania na infolinii, aby dowiedzieć się, że mogę pojechać do sortowni i tam odebrać paczkę (szczęśliwie miałem tylko 10km). Paczka po kolejnych 10 min została odnaleziona na sortowni.
Szczerze powiedziawszy to Poczta Polska jest nowoczesną i sprawnie działającą instytucją w porównaniu z tym kurierem, a jesteśmy już po szczycie paczkowymZaletyPraktycznie brak - jedynie konsultant na infolinii był cierpliwy i uprzejmyWadyWszystkie możliwe. -
~Gość / 2022-12-29 15:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka zamówiona 17.12. 2022. Od nadawcy odebrana i zarejestrowana następnego dnia. W historii śledzenia przesyłki, codziennie paczka zarejestrowana w magazynie GLS Krosno. To nie pierwsze opóźnienie tej firmy. Panowie w niej pracujący dzwonią dzisiaj czy przyjmuje paczkę, jeszcze nie dojechali. Nigdy nie mogą trafić, dzwonią gdzie dojechać. Nie mają chyba nawigacji. Nigdy więcej tej firmy. Wydaje mi się, że to opieszali i niezorganizowani pracownicy. ZaletyBrak -
~Wojciech / 2022-12-29 14:09Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna na pobranie czekam tydzień czasu i nikt nie wie gdzie jest kasa ZaletyZeroWadyWszystkie jakie możliwe sa -
-
~Iza / 2022-12-29 13:52Ocena: 1.00 / 5
Czekaliśmy na bardzo ważną paczkę z pracy, od 21grudnia do dnia dzisiejszego paczki nie dostała po wielokrotnych telefonach na infolinię gdzie informowali nas tylko że paczka wróciła na magazyn i będzie znów ponowiona próba dostarczenia gdzie dzisiaj dowiedziałam się że paczka wróciła do nadawcy bo kurier odnotował odmowę odebrania paczki a nawet się przez ten cały czas nie pojawił pod domem, bo nie zdążył, miał awarie itp itd przez telefon był opryskliwy i chamski a później już nawet nie odbierał telefonów. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką sytuacją ze strony innych firm kurierskich...Nie POLECAM firmy GLS ! I kuriera który jeździ w miejscowości Rybna i okolicach. -
~Zadowolony(???) klient / 2022-12-29 13:22Ocena: 1.00 / 5
A ja sobie DALEJ CZEKAM !!! na paczkę z magazynu w Skawinie.Do Miechowa(Małopolska!!!krakowskie!!!) JEST RAPTEM - ok.90km!!!-i zastanawiam się:czy tak długo(od 19.XII.br)świętują,czy też:pożarli na święta WSZYSTKIE WOŁY Z ICH DOSTARCZYCH WOZÓW DRABINIASTYCH?NB:ciekawe-ILE BĘDZIE KOSZTOWAĆ ICH "USŁUGA" W MOMENCIE ODBIORU PACZKI(OCZYWIŚCIE-JEŚLI TAKI NASTĄPI???)Ciekawe-czy jest tam jakaś mądra osoba zarządzająca tym (hzw)"porządkiem"?Na pewno kosi niezłą kasę za tak "rzeczowe i mądre" zarządzanie...GRATULACJE!!! ZaletyProszę-NIE RÓBMY SOBIE ŻARTÓW-JAKIE ZALETY:::WadyWady(opcjonalnie)???-to pytanie z ankiety. -
~Mp / 2022-12-29 12:54Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła tydzień później niż data dostarczenia zawarta w mailu. Opakowanie porozdzierane,pogniecione. Kurier tylko wzruszył ramionami. Jak macie możliwość wyboru innej firmy kurierskiej to każda inna będzie lepsza od tej. -
~uwe / 2022-12-29 11:21Ocena: 1.00 / 5
kurier przyjechał, zadzwonił domofonem i stwierdził ze odbiorcy nie ma pod adresem tymczasem domofon jest uszkodzony, spółdzielnia nie kwapi się z naprawą . Wystarczyło że kurier zkontaktował by się telefonicznie z odbierającym i uzgodnił dostawe. dlatego staram sie omijac kurierkę ,dno Zaletyzero zalet -
~Boguslawa / 2022-12-28 17:24Ocena: 1.00 / 5
Dziś została dostarczona paczka którą wysłałam do Niemiec.
A w środku brak jednego prezentu.
Karton rozcięty z boku .
Złodzieje. Jak można zamówić kuriera i płacić za niego i zostać okradzionym .
A na infolini mówiąc że nic z tym nie da rady zrobić.
SkandalWadySkradziona rzecz -
~Daxol / 2022-12-28 15:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka została przekazana kurierowi 23 grudnia, miała dotrzeć 27 po czym przyszedł mail że paczka została opóźniona i przyjdzie 28 gdzie dalej jej nie ma, a po zadzwonieniu na infolinie zostałem poinformowany że przyjdzie jutro. Po krótce opóźniają przesyłke jak się tylko da, najgorsza firma kurierska. ZaletyNie maWadyOpóźnianie paczki -
~Klient / 2022-12-28 13:55Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka od tygodnia idzie i nie może dojść.! Ciągle pokazuje że jest w jednym miejscu! Dodam że zamówiłam inna paczkę i był inny przewoźnik paczka zamówiona w pt przed świętami przyszła dziś. Da się da się. Widocznie GLS nie zależy na klientach! Tłumaczą się opóźnieniami na daną trasę. Nigdy nie miałam problemu z paczka ze sklepu u którego zrobiłam zakupy no ale teraz to przesada! ZaletyBrakWadyOpóźnienia, brak danych kiedy przyjdzie paczka -
~Klient / 2022-12-28 13:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Paczką szła dwa tygodnie. A jak już doszła to jakby auto po niej przejechało. Druga paczka była w opakowaniu zastępczym. W środku były jakieś śmieci, chyba sprzątali u siebie na magazynie. Dno ZaletyNie maWadySame wady. -
-
~Jolanta / 2022-12-28 12:37Ocena: 1.33 / 5
Paczka w magazynie w Skawinie od 21.12.2022 , wczoraj dowiedziałam się , że mogę sobie po nią podjechać...gdybym chciała sobie podjechać nie zamawialabym kuriera !!! Dno -
~Beata / 2022-12-27 20:36Ocena: 1.67 / 5
Moja paczka leży od 16.12.2022.Dwa razy przyszedł SMS ,że został ustalony inny termin dostawy,oczywiście jest to nie zgodne z prawdą.Dzisiaj pani na infolini zapewniła mnie że paczka przyjdzie jutro,hmm zobaczymy.... ZaletyBrakWadySame wady -
~Moni@ / 2022-12-27 17:47Ocena: 1.00 / 5
Mam dokładnie ten sam problem. Paczka od 22.12 leży na magazynie w Skawinie. Mimo próby kontaktu z infolinia nawet nie mogę złożyć reklamacji tylko nadawca. Dodam że jest to sprzęt medyczny. -
~Leszek / 2022-12-27 10:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 20 leży w magazynie w skawinie. Brak możliwości osobistego odbioru niemiła infolinia i brak informacji. ZaletyŻadnychWadyNiekompetentną firma nie polecam.
strona 37 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »