strona 27 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~Simon / 2023-04-28 17:10
Otrzymałem informację kiedy mogę spodziewać się przesyłki. Między 8 a 13 godziną. Przesyłka dotarła już o 17-tej. Cały dzień czekania.W pracy ustaliłem, że przyjdę na 2 zmianę. Niestety, aby odebrać przesyłkę musiałem wziąć urlop. To nie pierwszy problem z kurierem GLS. Trzy tygodnie temu dowiedziałem się, że odmówiłem odbioru paczki, mimo, że tak jak dzisiaj czekałem na nią. -
-
~Anna / 2023-04-28 16:21
Dno.. Bez próby dostarczenia i mimo stałego kontaktu z mojej strony w temacie stanu przesyłki cofnięto ja do nadawcy. ZaletyBeakWadyTylko i wyłącznie wady -
~Tatiana / 2023-04-28 10:36
Odradzam. Dostałam maila ze paczka dostarczona. Dzwonie do kuriera, a on muwi rzuciłem pod drzwiami. Tylko że pod drzwiami przesyłki niema i będę obciążona za zamówienie. Zobaczymy jak będzie rozpaczona reklamacja. Porażka. -
~Wojtek / 2023-04-27 14:44
GLS to porażka a kurierzy tej firmy ... brak słów na ich określenie. Drugi dzień czekam na przesyłkę. Wczoraj próby połączeń albo nie były odbierane albo odrzucane. Dziś rano udało mi się dodzwonić i kurier stwierdził że określi godzinę dostarczenia przesyłki, cytuję, "... po 20-tej ...". W reakcji na moje zdziwienie i oburzenie zmienił zdanie i chyba na odczepnego poinformował że będzie z przesyłką do 13-tej. Cierpliwie czekałem. Oczywiście nie doczekałem się ... Zadzwoniłem ponownie i otrzymałem informację że będzie " ... za co najmniej trzy godziny ale najprawdopodobniej później ..." bo on nie zna tego rejonu a poza tym klienci opóźniają jego wyjazd z magazynu bo tak jak ja ciągle dzwonią i nie dadzą mu pracować i w związku z tym on kończy rozmowę. I tu kolejna ciekawostka, chwilę po rozmowie z kurierem otrzymałem informację sms-ową i mail-ową że odnotowano "... nieudaną próbę dostarczenia zamówienia ...". Pytam jak próbował dostarczyć skoro jeszcze nie wyjechał z magazynu? Czyżby telepatycznie ?????????
Nie spotkałem dotychczas gorszej firmy kurierskiej i dlatego nie polecam a wręcz odradzam korzystanie usług z GLS.
sZaletybrakWadyGLS -
~Patrycja / 2023-04-27 13:06
Totalnie nie polecam !!! Najgorsi kurierzy jacy mogą być chyba w całym województwie. Chamy i prostaki. Pracuja za karę! -
~K. / 2023-04-26 20:14
Porażka!!!dostałam wiadomość że kurier mi doręczy paczkę między 8 a 10. Po godzinie 9 zadzwonił do mnie ale niestety nie mogłam odebrać. Po 15 minutach próbowałam oddzwonić niestety połączenia były odrzucane. Po chwili dostałam wiadomość że rzekomo ustaliłam z kurierem inny termin odbioru. I paczka wróciła na magazyn. Jedyny plus to taki że paczka nie była opłacona. Jestem ciekawa ile taki kurier w gls zarabia, jezdzac po mieście i olewajac klientów ZaletyBrak!! -
~Wojtek / 2023-04-26 18:37
GLS to tragedia. Jest godzina 18:30. Od rana czekam na przesyłkę. Wielokrotnie (ponad 20 razy) próbowałem skontaktować się z kurierem, bez skutku. Albo odrzuca połączenie albo nie odbiera. Dzwoniłem na infolinię i tam też są bezradni, nie mają kontaktu z kurierem, nie wiedzą gdzie jest przesyłka i kiedy będzie dostarczona. Na pytanie o ramy czasowe dostawy dostałem informację że " to tylko tak jest napisane a kurierzy dostarczają różnie".
Nigdy nie skorzystam z usług GLS ..... i pozostałym radzę to samo.ZaletybrakWadykurierzy -
~Xxxx / 2023-04-26 17:34
Po raz kolejny czekając na kuriera ,człowiek marnuje cały dzień i nic nie może zaplanować ... Dlaczego firma GLS nie potrafi oszacować godziny dostarczenia paczki do odbiorcy tak jak to jest u InPost czy DPD i problemów nie ma . Więcej nie skorzystam z usługi GLS -
-
~Bozena / 2023-04-26 13:04
Chamstwo i niekompetencja kuriera ,Umawiam się na odbiór paczki a kurier się nie pojawia i nie powiadamia ZaletyZadnychWadyLekceważenie klienta zero reakcji na zgłoszone zastrzezenia -
~Matrix / 2023-04-25 11:53
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier to czyste chamstwo. Sam kontakt z firmą to porażka, zero współpracy z klientem. Omijajcie szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyNiekompetenstwo. Chamstwo -
~Iwona / 2023-04-24 12:27
Nie najlepsze, niestety, są nasze doświadczenia z przewoźnikiem GLS. Na odcinku doręczyciel bezpośredni, a więc Pan kurier a odbiorca - PORAŻKA! Żadnego kontaktu z jego strony, kolejny raz!!! Lakoniczny SMS o dniu doręczenia, pewnie wygenerowany przez system i więcej nic więcej!!! Bez tzw. drugiego podejścia z informacją do bazy o UWAGA! rezygnacji odbiorcy!!! Po interwencji sprzedającego paczka ponownie w "obiegu" i o dziwo, nawet Pan Kurier zadzwonił i podał orientacyjny czas dostarczenia przesyłki. Mam wątpliwości czy można polecić... -
~Justyna / 2023-04-22 07:02
Wczoraj miałam dostać paczkę. Rano przyszedł SMS że będzie dzisiaj. zadzwoniłam z pytaniem o której godz.bedzie u mnie. Powiedział, że około 14:00 a o 16:44 następny SMS że nikogo nie było w domu. Złożyłam skargę,bo mi bardzo zależało na tej przesyłce w tym dniu.Pani z infolinii powiedziała, że kurier wysłał do mnie SMS z prośbą o kontakt. Żadnego SMS nie dostałam. W domu był ktoś cały czas. Dla mnie porażka,ale mogłam wybrać jeszcze opcję paczkomatu,ale przesyłka byłaby opóźniona. ZaletyBrak -
~Mz / 2023-04-21 12:11
Szybko i konkretnie przekierowana paczka kontakt rewelacyjny i pełna kultura że strony kuriera -
~RENATA / 2023-04-21 10:43
Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kolejna paczka na przestrzeni kilku miesięcy nie przychodzi na czas z ich winy!!! Żałosne, żenujące i beznadziejne! Zwłaszcza iż nie ma żadnego "szczytu" tj. święta, dzień dziecka czy cokolwiek. Wystrzegałam się od ostatniego razu tej firmy ale niestety teraz nie miałam opcji wyboru i zostało mi to narzucone przez sprzedającego i znów to samo MASAKRAAAAAAA ZaletyBRAKN BRAK BRAK A NIE JAK KTOŚ CHCE NIE OTRZYMAĆ SWOJEJ PACZKI NA CZAS TO JEST FIRMA DLA NIEGOWadySAME WADY JAK DLA MNIE!!! -
~Kamil / 2023-04-21 10:38
Tragedia przesyłka ekspresowa jest opóźniona
Robią nadzieję ludziom że będzie do 14 w następnym dniu po czym nie wiadomo gdzie paczka się znajduje przez 10 h w tranzycie między Katowicami a Opolem +/- 2 godziny jazdy
Brak możliwości wykupienia przez odbiorcę dostawy weekendowej tylko pogarsza sprawę. jeśli nie mają możliwości dostarczenia w takim terminie po co ta opcja ? Nie polecam nikomu .ZaletyBrakWadyWolno
Oszukiwanie klienta
Więcej pieniędzy płaci się za nic -
~Anna / 2023-04-21 10:12
Jestem przerazona ocena tej firmy. Od kilku lat korzystam z ich usług i nie zdarzyło mi sie dotąd, zeby źle mnie potraktowano. Zawsze uprzejmi, sa uczynni i łatwo się z nimi dogadać. Zwykle po otrzymaniu sms z informacją o dostawie, dzwonie do kuriera i pytam o godzinę dostawy. Staram sie byc w domu, ale zdarzyĺo mi się kiedys przełozyc, to na nastepny dzień i tez nie było problemu. Nawet raz była sytuacja taka, ze zabrakło mi pieniedzy i kurier wydal mi paczke. Sam załozyl za mnie. Odebral pieniadze przy nastepnej przesylce. Czy tylko ja mam szczescie do dobrych kurierow?
Niestety Zooplus zrezygnował czasowo z ich usług. Paczki przywozi DPD. Niby tez wszystko jest OK, ale trwa to dużo dłużej. Teraz na przesylke czekam kilka dni.ZaletyKurierzy chętni do pomocy, latwo się z nimi porozumiec, grzeczni. Szybka i sprawna dostawa, paczki przychodzą
nie uszkodzone. Przychodzą smsy w dniu dostawy z nr telefonu kuriera, mozna sie porozumiec co do godziny dostatczenia paczkiWadyNie mam zastrzeżeń -
-
~SP / 2023-04-21 08:46
Kurier stwierdził, że jak nie ma mnie w domu o 8 rano to odmawiam przesyłki. Tak zrobił przez dwa dni z rzędu i odesłał przesyłkę. Nie kontaktował się ze mną ani razu. PO kilku dniach kiedy sam zainteresowałem się przesyłką zostałem poinformowany przez konsultanta, że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Po tak firma kurierska istnieje skoro nie ma obowiązku dostarczyć przesyłki? A wystarczył krótki telefon lub SMS od kuriera i wszystko byłoby OK! ZaletyŻadneWadySame -
~Daniel / 2023-04-20 19:04
Kurierzy w tej firmie to pomyłka to banda nierobów którzy tylko jeżdżą czy oni przechodzą kurs na odstraszanie klientów -
~Justyna / 2023-04-20 18:27
Paczka miala byc w poniedziałek. Dwa dni siedziałam w domu i czekałam, zero kontaktu od kuriera, nie odbierał telefonu przez cały dzień i nie raczył odzwonic. Zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się że paczka jest do odbioru osobistego bo tak ustalił to kurier ze mną co jest KLAMSTWEM. Za każdym razem Panie które niby pomagają gwarantowały mi dostawę paczki na następny dzień mamy już czwartek a paczki jak nie było tak nie ma. Paczka opłacona - rozumiem że zostalam okradziona i niestety ale konsekwencje zostaną poniesione.
Dodam że w środę dodzwoniłam się do kuriera i kłamał że był, że ja nie odbieram telefou a Pani informatorka potwierdziła fakt że kurier nie dzwonil do mnie ani razu.
Proszę sprawdzać kogo zatrudniacie do firmy.NIE POLECAMZaletyŻadne -
~Pawel / 2023-04-20 16:03
Paczka miala byc po 2 dniach. Byla to najdrozsza opcja. Wczoraj wiadomosc o tym ze dzis bedzie. Dzis wiadomosc (czwartek) ze byc moze bedzie w poniedzialek. Ostatni tracking z Czech z wtorku. Nic tu nie pasuje. WadyDrogo wolno i nie wiadomo wogole czy przyjdzie
strona 27 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »