Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2402 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wojtek / 2023-04-26 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS to tragedia. Jest godzina 18:30. Od rana czekam na przesyłkę. Wielokrotnie (ponad 20 razy) próbowałem skontaktować się z kurierem, bez skutku. Albo odrzuca połączenie albo nie odbiera. Dzwoniłem na infolinię i tam też są bezradni, nie mają kontaktu z kurierem, nie wiedzą gdzie jest przesyłka i kiedy będzie dostarczona. Na pytanie o ramy czasowe dostawy dostałem informację że " to tylko tak jest napisane a kurierzy dostarczają różnie".
    Nigdy nie skorzystam z usług GLS ..... i pozostałym radzę to samo.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy
  • ~Xxxx / 2023-04-26 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny czekając na kuriera ,człowiek marnuje cały dzień i nic nie może zaplanować ... Dlaczego firma GLS nie potrafi oszacować godziny dostarczenia paczki do odbiorcy tak jak to jest u InPost czy DPD i problemów nie ma . Więcej nie skorzystam z usługi GLS
  • ~Bozena / 2023-04-26 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo i niekompetencja kuriera ,Umawiam się na odbiór paczki a kurier się nie pojawia i nie powiadamia
    ZaletyZadnych
    WadyLekceważenie klienta zero reakcji na zgłoszone zastrzezenia
  • ~Matrix / 2023-04-25 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier to czyste chamstwo. Sam kontakt z firmą to porażka, zero współpracy z klientem. Omijajcie szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetenstwo. Chamstwo
  • ~Iwona / 2023-04-24 12:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie najlepsze, niestety, są nasze doświadczenia z przewoźnikiem GLS. Na odcinku doręczyciel bezpośredni, a więc Pan kurier a odbiorca - PORAŻKA! Żadnego kontaktu z jego strony, kolejny raz!!! Lakoniczny SMS o dniu doręczenia, pewnie wygenerowany przez system i więcej nic więcej!!! Bez tzw. drugiego podejścia z informacją do bazy o UWAGA! rezygnacji odbiorcy!!! Po interwencji sprzedającego paczka ponownie w "obiegu" i o dziwo, nawet Pan Kurier zadzwonił i podał orientacyjny czas dostarczenia przesyłki. Mam wątpliwości czy można polecić...
  • ~Justyna / 2023-04-22 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj miałam dostać paczkę. Rano przyszedł SMS że będzie dzisiaj. zadzwoniłam z pytaniem o której godz.bedzie u mnie. Powiedział, że około 14:00 a o 16:44 następny SMS że nikogo nie było w domu. Złożyłam skargę,bo mi bardzo zależało na tej przesyłce w tym dniu.Pani z infolinii powiedziała, że kurier wysłał do mnie SMS z prośbą o kontakt. Żadnego SMS nie dostałam. W domu był ktoś cały czas. Dla mnie porażka,ale mogłam wybrać jeszcze opcję paczkomatu,ale przesyłka byłaby opóźniona.
    ZaletyBrak
  • ~Mz / 2023-04-21 12:11
    Ocena: 5.00 / 5
    Szybko i konkretnie przekierowana paczka kontakt rewelacyjny i pełna kultura że strony kuriera
  • ~RENATA / 2023-04-21 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kolejna paczka na przestrzeni kilku miesięcy nie przychodzi na czas z ich winy!!! Żałosne, żenujące i beznadziejne! Zwłaszcza iż nie ma żadnego "szczytu" tj. święta, dzień dziecka czy cokolwiek. Wystrzegałam się od ostatniego razu tej firmy ale niestety teraz nie miałam opcji wyboru i zostało mi to narzucone przez sprzedającego i znów to samo MASAKRAAAAAAA
    ZaletyBRAKN BRAK BRAK A NIE JAK KTOŚ CHCE NIE OTRZYMAĆ SWOJEJ PACZKI NA CZAS TO JEST FIRMA DLA NIEGO
    WadySAME WADY JAK DLA MNIE!!!
  • ~Kamil / 2023-04-21 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia przesyłka ekspresowa jest opóźniona
    Robią nadzieję ludziom że będzie do 14 w następnym dniu po czym nie wiadomo gdzie paczka się znajduje przez 10 h w tranzycie między Katowicami a Opolem +/- 2 godziny jazdy
    Brak możliwości wykupienia przez odbiorcę dostawy weekendowej tylko pogarsza sprawę. jeśli nie mają możliwości dostarczenia w takim terminie po co ta opcja ? Nie polecam nikomu .
    ZaletyBrak
    WadyWolno
    Oszukiwanie klienta
    Więcej pieniędzy płaci się za nic
  • ~Anna / 2023-04-21 10:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem przerazona ocena tej firmy. Od kilku lat korzystam z ich usług i nie zdarzyło mi sie dotąd, zeby źle mnie potraktowano. Zawsze uprzejmi, sa uczynni i łatwo się z nimi dogadać. Zwykle po otrzymaniu sms z informacją o dostawie, dzwonie do kuriera i pytam o godzinę dostawy. Staram sie byc w domu, ale zdarzyĺo mi się kiedys przełozyc, to na nastepny dzień i tez nie było problemu. Nawet raz była sytuacja taka, ze zabrakło mi pieniedzy i kurier wydal mi paczke. Sam załozyl za mnie. Odebral pieniadze przy nastepnej przesylce. Czy tylko ja mam szczescie do dobrych kurierow?
    Niestety Zooplus zrezygnował czasowo z ich usług. Paczki przywozi DPD. Niby tez wszystko jest OK, ale trwa to dużo dłużej. Teraz na przesylke czekam kilka dni.
    ZaletyKurierzy chętni do pomocy, latwo się z nimi porozumiec, grzeczni. Szybka i sprawna dostawa, paczki przychodzą
    nie uszkodzone. Przychodzą smsy w dniu dostawy z nr telefonu kuriera, mozna sie porozumiec co do godziny dostatczenia paczki
    WadyNie mam zastrzeżeń
  • ~SP / 2023-04-21 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier stwierdził, że jak nie ma mnie w domu o 8 rano to odmawiam przesyłki. Tak zrobił przez dwa dni z rzędu i odesłał przesyłkę. Nie kontaktował się ze mną ani razu. PO kilku dniach kiedy sam zainteresowałem się przesyłką zostałem poinformowany przez konsultanta, że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Po tak firma kurierska istnieje skoro nie ma obowiązku dostarczyć przesyłki? A wystarczył krótki telefon lub SMS od kuriera i wszystko byłoby OK!
    ZaletyŻadne
    WadySame
  • ~Daniel / 2023-04-20 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w tej firmie to pomyłka to banda nierobów którzy tylko jeżdżą czy oni przechodzą kurs na odstraszanie klientów
  • ~Justyna / 2023-04-20 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miala byc w poniedziałek. Dwa dni siedziałam w domu i czekałam, zero kontaktu od kuriera, nie odbierał telefonu przez cały dzień i nie raczył odzwonic. Zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się że paczka jest do odbioru osobistego bo tak ustalił to kurier ze mną co jest KLAMSTWEM. Za każdym razem Panie które niby pomagają gwarantowały mi dostawę paczki na następny dzień mamy już czwartek a paczki jak nie było tak nie ma. Paczka opłacona - rozumiem że zostalam okradziona i niestety ale konsekwencje zostaną poniesione.

    Dodam że w środę dodzwoniłam się do kuriera i kłamał że był, że ja nie odbieram telefou a Pani informatorka potwierdziła fakt że kurier nie dzwonil do mnie ani razu.

    Proszę sprawdzać kogo zatrudniacie do firmy.NIE POLECAM
    ZaletyŻadne
  • ~Pawel / 2023-04-20 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miala byc po 2 dniach. Byla to najdrozsza opcja. Wczoraj wiadomosc o tym ze dzis bedzie. Dzis wiadomosc (czwartek) ze byc moze bedzie w poniedzialek. Ostatni tracking z Czech z wtorku. Nic tu nie pasuje.
    WadyDrogo wolno i nie wiadomo wogole czy przyjdzie
  • ~Mk / 2023-04-20 15:13
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier kazał mi samej wnosić na 2 piętro łóżeczko - jestem w ciąży ????‍♀️. A na koniec na mnie nakrzyczał ze 25 minut krążył i nie mógł znaleźć adresu i następnym razem mam wpisywać jak dokładnie dojechać, a nie tylko adres… Nie będę wspominać, ze Pan kurier miał problemy ze zrozumieniem polskiego ( Ukrainiec chyba). Dramat, zero szacunku do drugiego człowieka.
  • ~weronikaM / 2023-04-20 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie mily, mial problem z tym ze musi wykonywac swoja prace. Nie polecam
    WadyMalo ambitna obsluga
  • ~Baba0202 / 2023-04-19 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze gowno jakie jest 3 dni niby oczekiwania mija 5 dzień i opierdalaja się kurierzy jak dla mnie dramat
  • ~Marta / 2023-04-19 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zabrana w czwartek jechała ponad tydzień, z czego kilka dni przeleżała w magazynie. Dno
  • ~Gabi / 2023-04-18 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Gls to najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Za każdym razem problem z odebraniem paczki lub kurier nie przyjeżdżał na czas (np. dostawa w 24/48h a paczka dopiero po 4 dniach). Do tego jako jedyni nie mają terminali płatniczych - tylko blik i gotówka.

  • ~Monita / 2023-04-17 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dostaw kurierskich tej firmy.
    Kurier nie dojechał do mnie z paczką przez trzy dni z rzędu. Dzwoniłam umawiałam się na odbiór na daną godzinę. Jak dzwoniłam po umówionej godzinie to już nie raczył odebrać telefonu i w żaden dzień nie raczył się pojawić z paczką. Trzy dni to chyba wystarczający czas na dostarczenie paczki.
    ZaletyŻadne
    WadySłaby kontakt z kurierem. Olewanie dzwoniącego.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12404
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7973
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7606
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4058
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2402
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916