Nigdy więcej nic nie zamówię przez tą firmę. Kurier dzwoni że ma dużo paczek i jej nie dostarczy tylko kolejnego dnia.
po czym kolejnego dnia dostaje że paczka będzie za 4 dni jak nie będę mogła jej odebrać. Pani na infolinii mi mówi że paczka jest w Niemieczech ????
WadyTragedia nic nie ogarniaja
~Klientka / 2023-06-02 09:03
Ocena: 5.00 / 5
Przed chwilą pan kurier dostarczył mi przesyłkę z C&A. Zawsze ten sam. Jest najmilszym kurierem (przemiły i bardzo grzeczny), który był u mnie z paczkami. Godzinę przed zadzwonił i zapytał, czy będę w domu. Bardzo szybki czas dostawy. Klarowny sposób informacji o czasie dostawy. Bardzo dziękuję - B. - Kraków
ZaletySame plusy
WadyBrak
~Klientka / 2023-06-02 09:02
Ocena: 5.00 / 5
Przed chwilą pan kurier dostarczył mi przesyłkę z C&A. Zawsze ten sam. Jest najmilszym kurierem (przemiły i bardzo grzeczny), który był u mnie z paczkami. Godzinę przed zadzwonił i zapytał, czy będę w domu. Bardzo szybki czas dostawy. Klarowny sposób informacji o czasie dostawy. Bardzo dziękuję - B. - Kraków
ZaletySame plusy
WadyBrak
~max / 2023-06-01 23:16
Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem ags od Gunfire ( dałem 1500 zł) dostawcą był GLS. Kurier przyjechał o godz 10 rano , byłem wtedy w pracy , w domu nie było nikogo. A więc kurier GLS sms-em poinformował mnie ,że zostawił paczkę pod domem ( wartości 1500 zł) i gdy do niego zadzwoniłem , jak mógł tak nieodpowiedzialnie postąpić powiedział ,że nie bierze za paczkę odpowiedzialności i ma to czy jestem w domu czy nie gdzieś... ( rozumiem ,że gdyby mnie nie zastał za drugim i trzecim razem , mógłby mieć dosyć jeżdzenia pod mój dom) ale podjechał pierwszy raz , zostawił paczkę pod drzwiami, w domu nie ma nikogo, paczkę wartości 1500 zł mógł sobie wziąć każdy, a on nie ma żadnej odpowiedzialności i ma to wszystko gdzieś...Musiałem uciec z pracy i pędzić pod dom aby ratować swoją paczkę , bo nikt z pracy mnie nie zwolni w godzinach roboczych...Nigdy więcej takiej koszmarnej firmy i takich kurierów...
~Endriu / 2023-06-01 19:43
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie respektuja praw konsumenta,twierdząc, że klient nie może otworzyć paczki, kurierzy mają gdzieś kontakt,nie dostosowują się do godzin,niestety większość są bardzo opryskliwi.Firma GLS to porażka. Przestrzegam nigdy więcej nie zamawiać przez gls.
WadySame wady j.w
~Dariusz / 2023-06-01 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna paczki nie dochodzą wręcz znikają....kurierzy twierdzą że nie ma adresu takiego to że nie ten numer telefonu istny cyrk naprawdę omijać szerokim łukiem.....
Zaletybrak
Wadysame
~Monk / 2023-06-01 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miala przyjsc w dniu wczorajszym przy czym jak dzisiaj weszlam na strone obesrwacji przesylki pojawila sie informacja ze brak anych adresata, zadzwonilam na infolinie i dowiedzialam sie ze.przez problem techniczny paczka moze dotrze jutro, porazka
ZaletyBrak
WadyZla organizacja, brak informacji
~Kasti / 2023-06-01 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgosza firma kurierska w Polsce! Przy braku gotówki i możliwości zapłacenia blik, płatność kartą niemożliwa!! To średniowiecze czy co?! W takim wypadku paczka wraca do nadawcy za brak kompetencji firmy
ZaletyBrak
WadyZacofani
~rybaczek / 2023-06-01 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska istniejąca na naszym rynku
Wadydługie terminy, firma nie powiadamia o dostawie scedowała to na kierowcę co wydłuża czas dostawy. Brak możliwości opłaty kartą
~Labek / 2023-06-01 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Kompromitacja kurierstwie ,omijać z daleka z usług tej firmy, zwłaszcza kierowców obsługujących rejon Bydgoszczy
~Niezadowolona / 2023-05-31 17:01
Ocena: 1.00 / 5
Chamski i bezczelny kurier. Firma kłamała w żywe oczy ze źle był wpisany odbiorca. Po ponad 2 tygodniach odzyskałam paczkę gdzie się okazało że kurier paczkę zostawił pod innym adresem bo"go słońce oślepiło". Zero współpracy ze strony działu reklamacji.
WadyWszystko co najgorsze
~MARTA / 2023-05-31 15:07
Ocena: 1.00 / 5
ZERO KONTAKTU NIEWIARYGODNE TERMINY DOSTAWY ODRADZAM WSZYSTKIM TĄ FIRMĘ
WadyWSZYSTKIE
~Wojtek / 2023-05-29 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka z AliExpress od 3 tygodni utknęła w punkcie przeładunkowym w Niemczech. Dzwonie do GLS Polska i oni nie mogą nic zrobić póki paczka nie dotrze do Polski, kontaktować się też nie mogą z niemieckim oddziałem, bo nie mogą i jaki masz problem? Dostaje od nich numer do Niemieckiej infolinii. Numer jest nieosiągalny. Pytam Panią na polskiej infolinii czy to na pewno ten numer i czy Pani próbowała się na niego dodzwonić. Hurr durr oburzenie, my nie możemy dzwonić na międzynarodowe, ani międzymiastowe, ani nawet na 112. Założyłem konto na niemieckim GLS i skontaktowałem się mailowo. Oni też nie mogą nic zrobić bo ............... paczka jest do Polski. I mogę sie co najwyżej z senderem skontaktować i on wtedy może skontaktować się z nimi i oni to wtedy wyjasnią. Ten kto ma paczki w GLSie w cyrku się nie śmieje.
Odradzam!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Aga / 2023-05-28 07:00
Ocena: 5.00 / 5
Dla mnie ok.Szybko,pod same drzwi, miły Pan kurier,polecam.
~Nora / 2023-05-27 14:56
Ocena: 1.33 / 5
Nieprawidłowe informacje dotyczące godzin odbioru przesyłki z punktu. Zamówiłam ważny prezent i nie mogłam odebrać przesyłki na czas, bo punt był cały dzień zamknięty, mimo tego, że według informacji podanych w mailu od GLS, powinien być otwarty.
~Magdalena / 2023-05-26 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który dziś przywiózł paczkę chyba pomylił zawody. Mądrzy się jakby wszystkie rozumy pozjadał, był dwie godz po od przewidywanego czasu. Podjeżdża nie pod ten adres co ma podany i jeszcze rzuca głupie komentarze. Co to w ogóle za człowiek? Dodam, że karton w którym była przesyłka był pognieciony i całe szczęście, że to były dwie małe rzeczy i nic im się nie stało. Porażka!
~Marta / 2023-05-26 11:48
Ocena: 2.67 / 5
Firma kurierska to jakaś porażka,dostałam SMS że przesyłka dziś zostanie do mnie doręczona... jedzie kurier mija mój dom po czym na śledzeniu paczki widnieje informacja ze jest przyjęta w filmie gls. Po co rozsyłacie więc wiadomości i wprowadzacie ludzi w błąd marnując ich czas! Po drugie to jest chyba jedyna firma kurierska która tak długo dostarczą paczki, moja ma już 3dzien totalna porażka. Nie polecam. Oczywiście nic nie mam do kierowców tutaj moja opinia do firmy.
ZaletyZadne
WadyDługi czas oczekiwania
~Agnieszka / 2023-05-25 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie polecam kurierowi nie chce sie wejsc na piętro, gdy powiedziałam że nie zejdę to powiedział że mu nie zależy i się rozłączył, innym razem kazał się szukać po mieście przesyłki dalej nie mam
ZaletyBrak
WadyBrak kultury, lenistwo, olewanie swoich obowiązków i wiele innych długo by pisać
~Krystian / 2023-05-25 18:13
Ocena: 1.67 / 5
Paczka wstrzymana bez powodu, kurier nie odbiera ani nie oddzwania, wsparcie "nic nie wie". Oczywiscie, winnych nie ma.
Firma dodaje "sztuczne" wpisy do sledzenia paczki. 17:30 rozmawialem z "wsparciem" GLS i oczywiscie nic nie wiedzial reprezentant. Paczka byla "w dostarczeniu" caly dzien. Po rozmowie nagle pojawily sie wpisy z godzina ktora byla 1,5h wczesniejsza niz ja zaczalem dzwonic do wsparcia czy do kuriera.
TRAGEDIA
Zaletybrak
WadyOpis wystarczy
~MARIOLA / 2023-05-25 08:56
Ocena: 5.00 / 5
PAN KURIER KTÓRY OBSŁUGUJE REJON WARSZAWA UL KRZYŻÓWKI CUD CHŁOPAK BEZPROBLEMOWY KONTAKT RZETELNA PRACA UCZCIWY I BARDZO ZAANGAŻOWANY W PRACĘ...MAM NADZIEJĘ ,ŻE DOCENIANY FINANSOWO SERDECZNE PODZIĘKOWANIA ZA CIĘŻKĄ PRACĘ