Zaletybrak
Wadybrak ustalonych dni odbioru przesyłek z punku nadania, infolinia to totalna porażka - żadnej pomocy
strona 25 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~Marta / 2023-05-23 10:51Ocena: 1.00 / 5
GLS Olsztyn Czekałam na odbiór przesyłki z punku nadania przez 4 dni i nikt się nie pojawił. Brak konkretnych dni i godzin odbioru przesyłek. Obsługa na infolinii żenująca. Pani w niczym nie mogła mi pomóc, ani w przyśpieszeniu odbioru przesyłki przez kuriera, ani w wycofaniu paczki z bazy, abym mogła ją odebrać z punku nadania. Ostatecznie w punkcie nadania pomocna Pani oddała mi moją paczkę. Nadałam InPostem. Doszła w jeden dzień. -
-
~Rafał / 2023-05-22 17:26Ocena: 1.00 / 5
Paczka jechała 10 dni. Katastrofa. Inne firmy w 3 dni dostarczają przesyłki. Cenowo 18 zł za przesyłkę za spodnie to też trochę dużo. WadyZa długi czas dostawy. -
~Rmm / 2023-05-22 15:13Ocena: 1.00 / 5
GLS Olsztyn totalnie odradzam! Cały dzień czekania w domu gdzie na koniec dnia dostaje informacje ,że kurier ustalił ze mną inną datę dostarczenia i paczka w piątek wróciła do magazynu. Gdzie zamówiona rzecz była potrzebna akurat na weekend???? Dno Dna -
~Wkurzony klient / 2023-05-19 13:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier zadzwonił do drzwi, odebrałem domofon po 2 sygnałach i usłyszałem ciszę.
Wyjrzałem przez okno na parking i widziałem tylko odjeżdżające auto GLS.
Zadzwoniłem na infolinie i Pani powiedziała mi, że była próba odbioru paczki ale nikogo nie zastano.
Dostałem numer do Pani/Pana kuriera, dzwoniłem 3 razy i nikt nie odebrał.
Jedynie co dostałem, to sms'a dzień przed odbiorem paczki, że będzie kurier.
Żadnej konkretnej godziny, żadnego kontaktu do kuriera.
Nawet po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła mi dać żadnych informacji dzień wcześniej (np. o której będzie kurier, czy numer telefonu do niego).
Zero poszanowania do klienta, kpina i tyle.
Reasumując, nie polecam usług GLS.
Nie pozdrawiam.ZaletybrakWadyZero kontaktu od strony kurierów. Brak konkretnych godzin odbioru paczki. Kurier dzwoni do drzwi i od razu się ulatnia, nie czekając nawet chwili, żeby ktoś po drugiej stronie odebrał domofon. -
~Katarzyna / 2023-05-18 15:56Ocena: 2.33 / 5
Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam ZaletySzybko nie znaczy dobrzeWadyBrak szacunku do towaru -
~Katarzyna / 2023-05-18 15:56Ocena: 2.33 / 5
Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam ZaletySzybko nie znaczy dobrzeWadyBrak szacunku do towaru -
~the0ne / 2023-05-18 14:07Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce. Stanowczo odradzam omijać SZEROKIM łukiem. ZaletyŻadneWadyWszystkie możliwe -
~allegro38 / 2023-05-18 12:11Ocena: 2.50 / 5
Tragedia....Kurier nie zastaje nikogo w domu i bez porozumienia zostawia paczkę u sąsiadki...A może to przesyłka z sex shopu?!?! WadySame wady -
-
~Aga / 2023-05-18 11:15Ocena: 1.00 / 5
Pierwsza próba doręczenia była nie udana ponieważ nie było mnie w domu natomiast kurier zaznaczył że to było z powodu braku gotówki.
Drugiego dnia umówiłam się z kurierem SMSowo i dostałam od niego potwierdzenie że będzie u mnie między 13:30 a 14:30. Czekałam w domu prawie do 15:00. Wysłałam do kuriera informacje z pytaniem czy będzie tego dnia i nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Po jakimś czasie zobaczyłam maila gdzie o godzinie 14:27 kurier napisał że nie było mnie w domu. Co nie jest zgodne z prawdą. Bo czekałam w domu na jego telefon tak jak się umówiliśmy. Niestety nie zadzwonił do mnie. Mam też historię połączeń i wiadomości tego dnia na której łatwo to zweryfikować.
Od tygodnia kontaktuje się z infolinią GLS żeby paczka mogła zostać w końcu doręczona. I codziennie słyszę inną wersję. Raz że kuriera faktycznie nie było i paczka będzie doręczona na kolejny dzień co nigdy nie ma miejsca i muszę dzwonić do GLS i wyjaśniać od nowa, druga wersja którą dzisiaj usłyszałam jest że adres jest niepoprawny - co tez nie jest zgodne z prawdą bo sprawdzaliśmy jaki jest adres podany na paczce i inni kurierzy dostarczają tutaj paczki bez problemu. Nie rozumiem skąd się biorą te różne wersje i dlaczego paczka nie może być wydana.
GLS po rozmowie dzisiaj powiedział że oni nie mogą więcej zrobić ze swojej strony i że muszę skontaktować się z Nadawcą w celu wyjaśnienia.
Na pewno w przyszłości nie wybiorę więcej tej firmy -
~jebac gls / 2023-05-17 16:58Ocena: 1.00 / 5
dziady i tyle gubia paczki nie wiedza gdzie dostarczyc szkoda gadac ZaletyzeroWadywszystkie mozliwe -
~Szop / 2023-05-17 14:30Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , zero kontaktu , kurier zostawia paczki po pobliskich sklepach , sąsiadach a nawet przed budynkiem na zewnątrz .. omijać firmę jak tylko się da . To nie jednorazowa sytuacja , niestety nie którzy mają tylko tą opcje firmy kurierskiej i potem jest konieczność użerania się z nimi. -
~robson / 2023-05-17 13:18Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma
kurier nie ma obowiązku zadzwonić
nie polecamZaletyżadnychWadywiele -
~Marko / 2023-05-16 19:47Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki?! Przesyłka wylodowała u kogos innego !Pierwsza Konsultantka rozłaczyła sie nic nie załatwiłem!.. 2 konsultantka wyjasniła sprawe zadnych przeprosin . Kurier mnie olał nie odbierał telefonów . Sam znalazłem przesyłke u sasiadów ;p;p;p WadyDziadostwo kurierzy nie odbieraja telefonów a konsultanci sie rozłaczaja -
~Xyz / 2023-05-16 15:16Ocena: 4.00 / 5
Nie polecam pana z broda który jeździ w Dobryszycach. Chamski rzuca paczki jeszcze bezczelnie pyta co w nich jest. I ile ich jest.. jedna wielka masakra. Jedynie paczka na czas. -
~Magdalena / 2023-05-16 13:34Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z kuriera GLS.zawsze kontaktuje się że mną telefonicznie dostarcza towar zgodnie z zapowiedzią. ZaletyKultura elastyczność empatiaWadyBrak -
~AdaMis / 2023-05-16 09:43Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili paczkę. Nie chcą się do tego przyznać. Nie zaproponowali protokołu uszkodzenia. No dostarczyli paczki. Nie chcą mi zwrócić kosztów pojechania po paczkę. Złodziejska, zakłamana firma ZaletyBrakWadyCała lista niekompetencji -
-
~Magda / 2023-05-16 08:30Ocena: 1.00 / 5
Popieram negatywne wpisy o tej firmie. Od piatku czekam na paczke, firma wmawia mi , że nie bylo mnie w domu i tak przez koleiny dzien w poniedzialek informacj o przesylce i znowu nie bylo mnie w domu, wg kuriera od 2-ch dni marnuje czas na oczekiwanie kuriera. A temul leniowi nawet nie chce sie wyjsc z samochodu, on poprostu podjezdza pod dany adres bo doskonale wie, ze to mozna sprawdzic ale juz nie wysiada z samochodu odczeka chwile i odjezdza twierdzac, ze nikogo niema w domu. Wydaje mi sie, ze zatrudniacie ludzi miernych i nienadajacych sie do zleconych mu zadan. -
~Quens / 2023-05-15 16:01Ocena: 1.00 / 5
Popieram złe opinie tej firmy. Kurierowi nawet nie chce się wyśiąść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem do drzwi, że już jest z paczką tylko zaznaczyć „ brak gotówki” porażka…. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurirerem, niepoważne traktowanie klijentów -
~olej / 2023-05-12 19:32Ocena: 1.00 / 5
Porażka.
Na cholerne piszą SMS,ze paczka będzie w dany dzień jak nikt jej nie dostarcza,nie odbiera tel
Nie odpisują na mejle
Katastrofa
Nigdy więcej tej firmy -
~Adam / 2023-05-12 14:02Ocena: 1.67 / 5
Ogólnie bałagan, słaba terminowość jak na dzisiejsze czasy.
Miało być dostarczone na kolejny dzień, nie dostarczone nawet na drugi dzień w sobotę mimo że dostarczają.
Paczka była pilna.
Już nawet pocztex jest bardziej sumienny i dokladny w tym zakresie. Aczkolwiek preferencje to InPost - nie ma drugiego takiego :)ZaletybrakWadyzło konieczne
strona 25 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »