Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2402 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~the0ne / 2023-05-18 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce. Stanowczo odradzam omijać SZEROKIM łukiem.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe
  • ~allegro38 / 2023-05-18 12:11
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia....Kurier nie zastaje nikogo w domu i bez porozumienia zostawia paczkę u sąsiadki...A może to przesyłka z sex shopu?!?!
    WadySame wady
  • ~Aga / 2023-05-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsza próba doręczenia była nie udana ponieważ nie było mnie w domu natomiast kurier zaznaczył że to było z powodu braku gotówki.

    Drugiego dnia umówiłam się z kurierem SMSowo i dostałam od niego potwierdzenie że będzie u mnie między 13:30 a 14:30. Czekałam w domu prawie do 15:00. Wysłałam do kuriera informacje z pytaniem czy będzie tego dnia i nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Po jakimś czasie zobaczyłam maila gdzie o godzinie 14:27 kurier napisał że nie było mnie w domu. Co nie jest zgodne z prawdą. Bo czekałam w domu na jego telefon tak jak się umówiliśmy. Niestety nie zadzwonił do mnie. Mam też historię połączeń i wiadomości tego dnia na której łatwo to zweryfikować.

    Od tygodnia kontaktuje się z infolinią GLS żeby paczka mogła zostać w końcu doręczona. I codziennie słyszę inną wersję. Raz że kuriera faktycznie nie było i paczka będzie doręczona na kolejny dzień co nigdy nie ma miejsca i muszę dzwonić do GLS i wyjaśniać od nowa, druga wersja którą dzisiaj usłyszałam jest że adres jest niepoprawny - co tez nie jest zgodne z prawdą bo sprawdzaliśmy jaki jest adres podany na paczce i inni kurierzy dostarczają tutaj paczki bez problemu. Nie rozumiem skąd się biorą te różne wersje i dlaczego paczka nie może być wydana.

    GLS po rozmowie dzisiaj powiedział że oni nie mogą więcej zrobić ze swojej strony i że muszę skontaktować się z Nadawcą w celu wyjaśnienia.

    Na pewno w przyszłości nie wybiorę więcej tej firmy
  • ~jebac gls / 2023-05-17 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    dziady i tyle gubia paczki nie wiedza gdzie dostarczyc szkoda gadac
    Zaletyzero
    Wadywszystkie mozliwe
  • ~Szop / 2023-05-17 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , zero kontaktu , kurier zostawia paczki po pobliskich sklepach , sąsiadach a nawet przed budynkiem na zewnątrz .. omijać firmę jak tylko się da . To nie jednorazowa sytuacja , niestety nie którzy mają tylko tą opcje firmy kurierskiej i potem jest konieczność użerania się z nimi.
  • ~robson / 2023-05-17 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma
    kurier nie ma obowiązku zadzwonić
    nie polecam
    Zaletyżadnych
    Wadywiele
  • ~Marko / 2023-05-16 19:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki?! Przesyłka wylodowała u kogos innego !Pierwsza Konsultantka rozłaczyła sie nic nie załatwiłem!.. 2 konsultantka wyjasniła sprawe zadnych przeprosin . Kurier mnie olał nie odbierał telefonów . Sam znalazłem przesyłke u sasiadów ;p;p;p
    WadyDziadostwo kurierzy nie odbieraja telefonów a konsultanci sie rozłaczaja
  • ~Xyz / 2023-05-16 15:16
    Ocena: 4.00 / 5
    Nie polecam pana z broda który jeździ w Dobryszycach. Chamski rzuca paczki jeszcze bezczelnie pyta co w nich jest. I ile ich jest.. jedna wielka masakra. Jedynie paczka na czas.
  • ~Magdalena / 2023-05-16 13:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z kuriera GLS.zawsze kontaktuje się że mną telefonicznie dostarcza towar zgodnie z zapowiedzią.
    ZaletyKultura elastyczność empatia
    WadyBrak
  • ~AdaMis / 2023-05-16 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodzili paczkę. Nie chcą się do tego przyznać. Nie zaproponowali protokołu uszkodzenia. No dostarczyli paczki. Nie chcą mi zwrócić kosztów pojechania po paczkę. Złodziejska, zakłamana firma
    ZaletyBrak
    WadyCała lista niekompetencji
  • ~Magda / 2023-05-16 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram negatywne wpisy o tej firmie. Od piatku czekam na paczke, firma wmawia mi , że nie bylo mnie w domu i tak przez koleiny dzien w poniedzialek informacj o przesylce i znowu nie bylo mnie w domu, wg kuriera od 2-ch dni marnuje czas na oczekiwanie kuriera. A temul leniowi nawet nie chce sie wyjsc z samochodu, on poprostu podjezdza pod dany adres bo doskonale wie, ze to mozna sprawdzic ale juz nie wysiada z samochodu odczeka chwile i odjezdza twierdzac, ze nikogo niema w domu. Wydaje mi sie, ze zatrudniacie ludzi miernych i nienadajacych sie do zleconych mu zadan.
  • ~Quens / 2023-05-15 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram złe opinie tej firmy. Kurierowi nawet nie chce się wyśiąść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem do drzwi, że już jest z paczką tylko zaznaczyć „ brak gotówki” porażka….
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurirerem, niepoważne traktowanie klijentów
  • ~olej / 2023-05-12 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.
    Na cholerne piszą SMS,ze paczka będzie w dany dzień jak nikt jej nie dostarcza,nie odbiera tel
    Nie odpisują na mejle
    Katastrofa
    Nigdy więcej tej firmy
  • ~Adam / 2023-05-12 14:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Ogólnie bałagan, słaba terminowość jak na dzisiejsze czasy.
    Miało być dostarczone na kolejny dzień, nie dostarczone nawet na drugi dzień w sobotę mimo że dostarczają.
    Paczka była pilna.
    Już nawet pocztex jest bardziej sumienny i dokladny w tym zakresie. Aczkolwiek preferencje to InPost - nie ma drugiego takiego :)
    Zaletybrak
    Wadyzło konieczne
  • ~antykizestrychu / 2023-05-12 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, żenada i wstyd. KOMPLETNY BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. KURIER ZADZWONIŁ DO NAS I ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PACZKI POD NASZ ADRES I KAZAŁ WYJŚĆ PO NIĄ NA DRUGĄ STRONĘ ULICY POD ŻABKĘ, ODMÓWILIŚMY A ON NIE ZREALIZOWAŁ ZAMÓWIENIA I ODJECHAŁ.
    ZaletyDno i wstyd
    WadyWodorosty
  • ~Wera / 2023-05-11 20:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam 2 piloty do led i w tym jeden cały był roztrzaskany. Nie polecam
  • ~LuzMarian / 2023-05-11 19:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier praktycznie nigdy nie powiadamia telefonicznie odbiorcy paczek itp.
    Wysyłka podzielona na dwie paczki z czego jedna paczka przyszła w jednym dniu a druga pod koniec dnia następnego tzn. Wysyłają na raty...
    WadyKurier , infolinia , informacje , zaśmiecanie skrzynki e-mail.
    Brak zorganizowanych pracowników w firmie.
  • ~Marian S. / 2023-05-10 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam!
    Byłem w służbowej podróży i podałem punktu odbioru pracujący 6:00-23:00 by zdążyć odebrać paczkę. Dostałem SMS, ale paczka dostarzona do innego punktu odbioru niż zgłaszałem. W SMS nie podali godziny otwarcia punktu. Przyjechałem przed 21 i było zamknięte. Po powrocie do domu odczytałem mail że paczka dostarczona na podany przez mnie punkt odbióru (tego punktu nie podawałem!) I godziny pracy 7:00-20:00. Dziękuję! Następnego dnia pojechałem na 7:00 Do punktu po paczkę, na miejscu okazało się że pracują od 8:00! Czekam...Pani pojawiła się o 8:10 (1h10min czekania pod punktem...) przez co spóźniłem się do pracy. W międzyczasie zadzwoniłem na infolinię gdzie poradzili zgłosić do sklepu by oni złożyli do gls reklamację... Nie usłyszałem nawet-Przepraszamy!?...
    Piękne doświadczenie - GLS nigdy w życiu! Następnym razem lepiej zrezygnuje z zakupu!
    Marian S.
    ZaletyWady
    WadyBrak kompetencji!!!
  • ~Bary / 2023-05-09 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia tak jak inni użytkownicy zostałam potraktowana brak kontaktu przesyłka miala być dzisiaj cały dzień zmarnowany kurier nie odbiera telefonu nie odpisuje i ma to gdzieś infolinia to samo
  • ~Kostas / 2023-05-09 12:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy więcej. Rano dostałem informację,że paczka będzie dostarczona dzisiaj między 13.00 a16.00.Zrezygnowałem z dzisiejszego zaplanowanego wyjazdu jednodniowego. W południe dostałem wiadomość, że paczka będzie dostarczona następnego dnia ale do sklepu ABC,albo pojutrze pod adres.To chyba jakieś kpiny. Wydaje się tej firmie, że klient będzie czekał aż łaskawie zdecydują się na dostawę. Z pocztexem,czy też DHL, DPD nie miałem takich numerów.To już się niestety powtórzyło.
    ZaletyBrak
    WadySzkoda gadać.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12404
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7973
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7605
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4058
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2402
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916