Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2416 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2023-05-25 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra nie polecam kurierowi nie chce sie wejsc na piętro, gdy powiedziałam że nie zejdę to powiedział że mu nie zależy i się rozłączył, innym razem kazał się szukać po mieście przesyłki dalej nie mam
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury, lenistwo, olewanie swoich obowiązków i wiele innych długo by pisać
  • ~Krystian / 2023-05-25 18:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka wstrzymana bez powodu, kurier nie odbiera ani nie oddzwania, wsparcie "nic nie wie". Oczywiscie, winnych nie ma.

    Firma dodaje "sztuczne" wpisy do sledzenia paczki. 17:30 rozmawialem z "wsparciem" GLS i oczywiscie nic nie wiedzial reprezentant. Paczka byla "w dostarczeniu" caly dzien. Po rozmowie nagle pojawily sie wpisy z godzina ktora byla 1,5h wczesniejsza niz ja zaczalem dzwonic do wsparcia czy do kuriera.

    TRAGEDIA
    Zaletybrak
    WadyOpis wystarczy
  • ~MARIOLA / 2023-05-25 08:56
    Ocena: 5.00 / 5
    PAN KURIER KTÓRY OBSŁUGUJE REJON WARSZAWA UL KRZYŻÓWKI CUD CHŁOPAK BEZPROBLEMOWY KONTAKT RZETELNA PRACA UCZCIWY I BARDZO ZAANGAŻOWANY W PRACĘ...MAM NADZIEJĘ ,ŻE DOCENIANY FINANSOWO SERDECZNE PODZIĘKOWANIA ZA CIĘŻKĄ PRACĘ
  • ~bpi / 2023-05-24 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zniesmaczona. Dostałam paczkę wygniecioną i ociekającą wodą jakby leżała w rynsztoku tydzień. Towar uszkodzony więc złożyłam reklamację. Odpisali że kurier chciał się skontaktować a ja nie chciałam co jest nieprawdą. Ponieważ nie odpowiadano na reklamację przypomniałam się i dostałam odpowiedź że za późno. Jednym słowem olano mnie sikiem prostym.... martw się babo sama bo już zapłaciłaś to mamy cię w dupie
    ŻENADA i banda oszustów
    WadyŻ E N A D A i brak szacunku dla klienta
  • ~gosia / 2023-05-24 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana i rozczarowana firmą kurierską GLS, córka wysłała paczkę z Wielkiej Brytanii ,dostałam sms ,że kurier dostarczy paczkę w danym dniu po 15 siedzieliśmy w domu cały dzień ,oczywiście nie dostarczył. dzwonilam do kuriera 9 razy ciągle mnie odrzucał. na drugi dzień zadzwoniłam na infolinię firmy gdzie mnie poinformowano że paczka uszkodzona i prawdopodobnie jej nie chciałam przyjąć co jest oczywiście kłamstwem.Co trzeba wyprawiać z paczką żeby ją tak rozwalić, a była kilkakrotnie owinięta taśmą i dobrze zabezpieczona. Wiem że już nigdy nie wyślę paczki przez tą firmę. Po prostu żenada.Czekam na rozwiązanie tej sprawy.
  • ~Bliźniak / 2023-05-23 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie tą firmę szerokim łukiem,przy pierwszej próbie doręczenia kurier oznajmił mi przez telefon że muszę sobie sama przyjechać po paczkę do miejscowości oddalonej o dwadzieścia kilometrów od mojej miejscowości bo on nie jedzie w tamtym kierunku gdzie za przesyłkę zapłaciłam,druga próba zakończyła się informacją w historii przesyłki że przesyłka nie doręczona ustalono inny termin dostawy z odbiorcą kłamstwo, ponieważ nikt do mnie nie dzwonił kolejny raz nie chciało mu się jechać po wskazany adres,trzecia próba paczka doręczona,ale w jaki sposób zostawiona na schodach pod drzwiami bez żadnej informacji,a najlepsze jest to że chciał ją wrzucić przez płot do innych ludzi,dobrze że sąsiadka się zapytała co pan robi, to powiedział że dzwonił do mnie że kazałam mu ją wrzucić za płot,a ona mu powiedziała że przecież Pani z.....mieszka tu a nie tam ,kolejne kłamstwo ze strony kuriera bo nawet nie dzwonił a ja byłam może jakieś 50 metrów na działce, czyli celowo chciał ją tam wrzucić żeby był kolejny problem z moją paczką.A Panie na infolini gdzie miałam przyjemność dwa razy rozmawiać z nimi porażka, jednym słowem GLS rączka, rączkę myje, oszuści i kłamcy.
  • ~Zmonik / 2023-05-23 17:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier porażka. Miałam kwotę do zapłaty zostawiłam w bilonie po czym przyjechał i powiedział ze On bilonu nie przyjmuje. Dzwoniąc na infolinie powiedzieli ze bilon jak najbardziej przyjmują. Kurier cwaniak jakich mało. Omijać tą firmę szerokim łukiem.
  • ~Niezadowolona / 2023-05-23 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wysłana w środę miała być dostarczona w piątek. Po tygodniu nadal nie dostarczona. Adres nadawcy potraktowali jako odbiorcy. Żałosne.
    ZaletyZadnych
    WadyZero profesjonalizmu, same problemy
  • ~Marta / 2023-05-23 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS Olsztyn Czekałam na odbiór przesyłki z punku nadania przez 4 dni i nikt się nie pojawił. Brak konkretnych dni i godzin odbioru przesyłek. Obsługa na infolinii żenująca. Pani w niczym nie mogła mi pomóc, ani w przyśpieszeniu odbioru przesyłki przez kuriera, ani w wycofaniu paczki z bazy, abym mogła ją odebrać z punku nadania. Ostatecznie w punkcie nadania pomocna Pani oddała mi moją paczkę. Nadałam InPostem. Doszła w jeden dzień.
    Zaletybrak
    Wadybrak ustalonych dni odbioru przesyłek z punku nadania, infolinia to totalna porażka - żadnej pomocy
  • ~Rafał / 2023-05-22 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka jechała 10 dni. Katastrofa. Inne firmy w 3 dni dostarczają przesyłki. Cenowo 18 zł za przesyłkę za spodnie to też trochę dużo.
    WadyZa długi czas dostawy.
  • ~Rmm / 2023-05-22 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS Olsztyn totalnie odradzam! Cały dzień czekania w domu gdzie na koniec dnia dostaje informacje ,że kurier ustalił ze mną inną datę dostarczenia i paczka w piątek wróciła do magazynu. Gdzie zamówiona rzecz była potrzebna akurat na weekend???? Dno Dna
  • ~Wkurzony klient / 2023-05-19 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier zadzwonił do drzwi, odebrałem domofon po 2 sygnałach i usłyszałem ciszę.
    Wyjrzałem przez okno na parking i widziałem tylko odjeżdżające auto GLS.
    Zadzwoniłem na infolinie i Pani powiedziała mi, że była próba odbioru paczki ale nikogo nie zastano.
    Dostałem numer do Pani/Pana kuriera, dzwoniłem 3 razy i nikt nie odebrał.
    Jedynie co dostałem, to sms'a dzień przed odbiorem paczki, że będzie kurier.
    Żadnej konkretnej godziny, żadnego kontaktu do kuriera.
    Nawet po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła mi dać żadnych informacji dzień wcześniej (np. o której będzie kurier, czy numer telefonu do niego).
    Zero poszanowania do klienta, kpina i tyle.
    Reasumując, nie polecam usług GLS.
    Nie pozdrawiam.
    Zaletybrak
    WadyZero kontaktu od strony kurierów. Brak konkretnych godzin odbioru paczki. Kurier dzwoni do drzwi i od razu się ulatnia, nie czekając nawet chwili, żeby ktoś po drugiej stronie odebrał domofon.
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~the0ne / 2023-05-18 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce. Stanowczo odradzam omijać SZEROKIM łukiem.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe
  • ~allegro38 / 2023-05-18 12:11
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia....Kurier nie zastaje nikogo w domu i bez porozumienia zostawia paczkę u sąsiadki...A może to przesyłka z sex shopu?!?!
    WadySame wady
  • ~Aga / 2023-05-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsza próba doręczenia była nie udana ponieważ nie było mnie w domu natomiast kurier zaznaczył że to było z powodu braku gotówki.

    Drugiego dnia umówiłam się z kurierem SMSowo i dostałam od niego potwierdzenie że będzie u mnie między 13:30 a 14:30. Czekałam w domu prawie do 15:00. Wysłałam do kuriera informacje z pytaniem czy będzie tego dnia i nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Po jakimś czasie zobaczyłam maila gdzie o godzinie 14:27 kurier napisał że nie było mnie w domu. Co nie jest zgodne z prawdą. Bo czekałam w domu na jego telefon tak jak się umówiliśmy. Niestety nie zadzwonił do mnie. Mam też historię połączeń i wiadomości tego dnia na której łatwo to zweryfikować.

    Od tygodnia kontaktuje się z infolinią GLS żeby paczka mogła zostać w końcu doręczona. I codziennie słyszę inną wersję. Raz że kuriera faktycznie nie było i paczka będzie doręczona na kolejny dzień co nigdy nie ma miejsca i muszę dzwonić do GLS i wyjaśniać od nowa, druga wersja którą dzisiaj usłyszałam jest że adres jest niepoprawny - co tez nie jest zgodne z prawdą bo sprawdzaliśmy jaki jest adres podany na paczce i inni kurierzy dostarczają tutaj paczki bez problemu. Nie rozumiem skąd się biorą te różne wersje i dlaczego paczka nie może być wydana.

    GLS po rozmowie dzisiaj powiedział że oni nie mogą więcej zrobić ze swojej strony i że muszę skontaktować się z Nadawcą w celu wyjaśnienia.

    Na pewno w przyszłości nie wybiorę więcej tej firmy
  • ~jebac gls / 2023-05-17 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    dziady i tyle gubia paczki nie wiedza gdzie dostarczyc szkoda gadac
    Zaletyzero
    Wadywszystkie mozliwe
  • ~Szop / 2023-05-17 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , zero kontaktu , kurier zostawia paczki po pobliskich sklepach , sąsiadach a nawet przed budynkiem na zewnątrz .. omijać firmę jak tylko się da . To nie jednorazowa sytuacja , niestety nie którzy mają tylko tą opcje firmy kurierskiej i potem jest konieczność użerania się z nimi.
  • ~robson / 2023-05-17 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma
    kurier nie ma obowiązku zadzwonić
    nie polecam
    Zaletyżadnych
    Wadywiele
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12533
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8009
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4587
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3922
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971