Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2428 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2023-06-24 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Bydgoszcz.Zero telefonu od kuriera. Zero informacji, że kurier był (brak awiza). paczki trzeba szukać i jechać po nią 15 km do magazynu. Najgorsza firma kurirerska
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu, informacji!!!
  • ~Krzysztof / 2023-06-23 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dociera na czas . SMS o dostarczeniu przesyłki dzis a kuriera nie widać ogólnie 4 dni opoznienia bo weekend za pasem. Więcej nie skorzystam z gls
    ZaletyBrak
  • ~Monia / 2023-06-22 11:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa niemiła. I największy minus brak płatności kartą. Nigdy więcej tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak płatności kartą
  • ~Beata / 2023-06-21 14:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka nie dotarła w danym dniu,lecz w następnym, bez żadnego powiadomienia.
    Do kuriera nie można się dodzwonić.
    Przy odbiorze przesyłki kurier niemiły i opryskliwy.
    ZaletyZalet nie ma
    WadySame wady
  • ~Janek / 2023-06-21 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być między 9 a 13. O 11 dostałem info że przyjdzie.. ale za dwa dni
  • ~Marek788 / 2023-06-19 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dojść od 13:00 do 18:00 oczywiście nie przyszła zero kontaktu
    ZaletyNie ma żadnych zalet po prostu masakra
    WadyDługie spóźnienie nie miły kurier
  • ~Zły / 2023-06-19 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Najpierw kurier powiedział że był u mnie, lecz nie było go a cały dzień byłem w domu to był piątek. A następnie na infolinii pani mnie poinformowała że kurier nie dojechał bo nawigacja źle go poprowadziła. Poinformowała mnie również że przesyłka będzie dostarczona w poniedziałek. Jak się dodzwoniłem do kuriera w poniedziałek, to mi powiedział że przesyłka została na magazynie i jej nie zabrał. Totalna masakra. Inne firmy kurierskie nie mają problemu dojechać z przesyłką tylko GLS ma problem.
    ZaletyTragedia
    WadyTragedia
  • ~Jaro / 2023-06-16 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno.Kurier obsługujący Łebe nie chcę dostarczać mi paczki,bo się obrazil,że złożylem skargę kiedy przywiozł mi rozerwaną i okradzioną paczkę.. Masakra.
  • ~Violetta / 2023-06-16 09:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem mieszkanką Zielonej Góry. Korzystam z usług tej firmy i nigdy nie doznałam zawodu.
    Zaletyprofesjonalizm
  • ~Magdalena / 2023-06-15 22:32
    Ocena: 1.67 / 5
    DRAMAT!!! NIE POLECAM!!! Firma ogłasza się, że następnego dnia przesyłka u Odbiorcy (jeżeli nadam do 12.00).
    Wysłałam ważne dla mnie dokumenty(przed 12.00 nadawałam przesyłkę w punkcie), do Odbiorcy dotarły....za 7 dni !!!
    Po moim telefonicznym monicie na infolinię - bo taki kontakt jest podany - paczka u Odbiorcy znalazła się za 3 godziny!
    NIE POLECAM!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyNIETERMINOWOŚĆ DOSTARCZANIA PRZESYŁEK
  • ~Kasia / 2023-06-15 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Kurier niemiły, miał dostarczyć paczkę dwa dni temu, ale podejrzewam, że tego nie zrobił, bo mi zależało na informacji o godzinie. Odebrał telefon raz, a potem nic, celowe przedłużanie dostawy paczki, masakra. Nigdy więcej.
    WadyBardzo długa dostawa
    Kurier bezczelny
    Brak kontaktu z kurierem
    Ogólnie fatalne i przykre doświadczenie
  • ~krypo / 2023-06-15 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny, chamski. Szkoda, ze nie posiadam imienia i nazwiska tego Pana, bo chętnie bym to tu ujęła. Prosiłam, by poczekał na mnie parę minut, aż zejdę odebrać paczkę. Nieuprzejmie poinformował, że nie ma na to czasu, rozłączył się i odjechał spod domu, gdy już praktycznie byłam przy drzwiach. Próby kontaktu, brak odzewu. Dodam, że wsiadłam w samochód, by poszukać samochodu GLS w okolicy, jednak bezskutecznie. Dzwoniłam 36 razy z jednego numeru (odrzucał za każdym razem, podejrzewam, że celowo), potem kolejne 73 razy, jednak nadal brak odzewu. Gdy w końcu kurier łaskawie raczył odebrać telefon, nawrzucał mi, dodał, że paczka wraca na magazyn, co chyba miało być „karą” i rozłączył się nie dając nawet nic powiedzieć. Idealny przykład prostactwa. Jak taka osoba może wgl pracować w usługach??!! Panie na infolinii uprzejme, jednak co z tego, skoro nie potrafią mi jakkolwiek pomoc? Kurier odznaczył status paczki jako „odmowa przyjęcia”, co nie jest w najmniejszym stopniu zgodne z prawdą. Prosiłam Panie z pomocy, by pomogły jakoś rozwiązać ten problem, ale każda mówiła coś innego - rozmawiałam dwa razy na infolinii i słowa pierwszej osoby zostały wykluczone przez słowa drugiej, także pozdro xd muszę jechać teraz 46km w jedną stronę do magazynu po paczkę, ponieważ w dniu jutrzejszym jestem już na wyjeździe, a zamówione produkty są mi potrzebne na ów wyjazd. Informowałam o tym również panie z infolinii, kontaktowały się z tym niekompetentnym kurierem, bo być może mógłby do mnie zawrócić, miał do mnie dzwonić. Oczywiście tego nie zrobił i gdy w końcu odebrał, to mnie wręcz wyśmiał i się rozłączył nie dając po raz kolejny cokolwiek powiedzieć. ŻENADA, brak słów. Jest mi przykro, że nie da się wyciągnąć żadnych konsekwencji i ta niekompetentna osoba nie podniesie żadnej odpowiedzialności. Infolinia, która ma służyć jako pomoc i moją pierwszą linię obrony, również rozkłada ręce.
    Zaletyżadnych, polecam każdemu omijać szerokim łukiem.
    Wadykurier cham i prostak, nie odbiera telefonu, a jak już odbierze, to powie, co sam ma do powodzenia nie czekając na odpowiedz klienta i się rozłącza. Infolinia nie może pomoc w żaden sposób.
  • ~Bez komentarza / 2023-06-15 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest dramat! Parę razy zostałam zmuszona do skorzystania z ich usług i niestety ani razu nie obyło się bez problemów. Kurier albo nie zna trasy, albo zabrał paczkę przez przypadek, albo ktoś mu ja wsadził na auto a to nie jego trasa, a to że wysłali SMS że będzie dzisiaj to nie oznacza że będzie bo oni mają 3dni... Infolinia nic nie wie, nic nie zrobi i właściwie są tylko po to żeby nazywało się że coś takiego jest wogole
  • ~Klientka / 2023-06-14 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być. Obsługa na infolinii nie kompetentna, nie umiejąca udzielić jakichkolwiek informacji.
    Przesyłka nie dojechała, gdyż wiecznie nie mieli miejsca na samochodzie w związku z czym musieliśmy we własnym zakresie odebrać przesyłkę.
    ZaletyBrak
  • ~mk / 2023-06-14 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat! Brak kontaktu z kurierem. Dzwoni z paczką, nie byłam chwilowo pod telefonem. Oddzwaniam już nie odbiera. Dodam, że w domu cały czas ktoś jest, nie dzwoni dzwonkiem i nie zostawia opłaconej paczki. Infolinia też się nie może dodzwonić do kuriera, co za ludzie tam pracują!
    Zaletybrak
    Wadyunikać jak ognia
  • ~Ewa / 2023-06-14 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma . Kurier wysyła mnie do Papieża na skargę. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyArogancja ,bezczelność,chamstwo ,
  • ~Frytka / 2023-06-13 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona 9.06.23.po telefonie na infolinię zapewniono mnie że będzie dostarczona dzisiaj tj. 13.06. Poinformowałam, że będzie ktoś w domu o godz. 16. Miało być to zaznaczone (w poprzednim tygodniu byłam w domu, kiedy miała być dostarczona przesyłka). Wracając do domu o godz. 15.50 zastałam paczkę na wycieraczce, a potem informacje, że została dostarczona o godz. 12.44. To jest kpina! Co by było gdyby ktoś sobie ją "przytulił"? Kto by za to odpowiadał? Najgorsza firma! Nie będę zamawiać nic gdzie nie ma innej opcji dostawy niż kurier!
  • ~Gabi / 2023-06-13 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    To kpina co tą firmą robi z czasem klienta. Kurier nie reagował przez cały dzień na wiadomości i telefony. Gdy postanowił odebrać poinformował mnie o planowanej godzinie, okazało się jednak że godzina planowana niczym nie równała się z wypowiedzią tego Pana. Co trzeba zrobić żeby zatrudniać tak niekompetentyvh ludzi którzy nie umieją nawet korzystać z zegarka oraz nie potrafią ustalić podstawowego grafiku. (Godzina między 16-17) później godzina "może 18 lub 20"!!
    ZaletyBrak
  • ~Sonia / 2023-06-13 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił na dzwonek od razu przerzucając paczkę za ogrodzenie tak szybko, że moja mama nawet nie zdążyła podejść. Zwróciła uwagę kurierowi za pozostawienie paczki przy obecności naszych psów za ogrodzeniem przez co otrzymała wulgaryzmy i tekst "że jeżeli nie pasuje, to on paczkę zabierze". W paczce były leki oraz soczewki, które nie mogą znajdować się przez dłuższy czas na słońcu ani w cieple, a w taki sposób została paczka porzucona. Bardzo rzadko mam do czynienia z tą firmą, ale to juz była przesada. Czegoś takiego sobie nie życzę.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyZachowanie kuriera karygodne
  • ~Edi / 2023-06-13 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. 07.06 Kurier stwierdził że odmówiłam przyjęcia paczki, najlepsze, że mój mąż był cały czas w domu i czekał .. do tego nawet nie podjęli 2giej próby dostarczenia. Bardzo zależało mi na przesyłce bo to były ostatnie sztuki bluz w danym rozmiarze dla córki. Zwrot trafia bezpośrednio do Niemiec czyli mogę się pożegnać z obiecanymi bluzami. Szkoda ,że sklep współpracuje tylko z GLS. Nie zamówię już tam dopóki nie zmienią przewoźnika.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12608
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8042
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009