ZaletyTragedia
WadyTragedia
strona 21 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »
-
~Zły / 2023-06-19 12:25Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Najpierw kurier powiedział że był u mnie, lecz nie było go a cały dzień byłem w domu to był piątek. A następnie na infolinii pani mnie poinformowała że kurier nie dojechał bo nawigacja źle go poprowadziła. Poinformowała mnie również że przesyłka będzie dostarczona w poniedziałek. Jak się dodzwoniłem do kuriera w poniedziałek, to mi powiedział że przesyłka została na magazynie i jej nie zabrał. Totalna masakra. Inne firmy kurierskie nie mają problemu dojechać z przesyłką tylko GLS ma problem. -
-
~Jaro / 2023-06-16 16:12Ocena: 1.00 / 5
Dno.Kurier obsługujący Łebe nie chcę dostarczać mi paczki,bo się obrazil,że złożylem skargę kiedy przywiozł mi rozerwaną i okradzioną paczkę.. Masakra. -
~Violetta / 2023-06-16 09:34Ocena: 5.00 / 5
Jestem mieszkanką Zielonej Góry. Korzystam z usług tej firmy i nigdy nie doznałam zawodu. Zaletyprofesjonalizm -
~Magdalena / 2023-06-15 22:32Ocena: 1.67 / 5
DRAMAT!!! NIE POLECAM!!! Firma ogłasza się, że następnego dnia przesyłka u Odbiorcy (jeżeli nadam do 12.00).
Wysłałam ważne dla mnie dokumenty(przed 12.00 nadawałam przesyłkę w punkcie), do Odbiorcy dotarły....za 7 dni !!!
Po moim telefonicznym monicie na infolinię - bo taki kontakt jest podany - paczka u Odbiorcy znalazła się za 3 godziny!
NIE POLECAM!!!!!ZaletyBRAKWadyNIETERMINOWOŚĆ DOSTARCZANIA PRZESYŁEK -
~Kasia / 2023-06-15 13:12Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kurier niemiły, miał dostarczyć paczkę dwa dni temu, ale podejrzewam, że tego nie zrobił, bo mi zależało na informacji o godzinie. Odebrał telefon raz, a potem nic, celowe przedłużanie dostawy paczki, masakra. Nigdy więcej. WadyBardzo długa dostawa
Kurier bezczelny
Brak kontaktu z kurierem
Ogólnie fatalne i przykre doświadczenie -
~krypo / 2023-06-15 12:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny, chamski. Szkoda, ze nie posiadam imienia i nazwiska tego Pana, bo chętnie bym to tu ujęła. Prosiłam, by poczekał na mnie parę minut, aż zejdę odebrać paczkę. Nieuprzejmie poinformował, że nie ma na to czasu, rozłączył się i odjechał spod domu, gdy już praktycznie byłam przy drzwiach. Próby kontaktu, brak odzewu. Dodam, że wsiadłam w samochód, by poszukać samochodu GLS w okolicy, jednak bezskutecznie. Dzwoniłam 36 razy z jednego numeru (odrzucał za każdym razem, podejrzewam, że celowo), potem kolejne 73 razy, jednak nadal brak odzewu. Gdy w końcu kurier łaskawie raczył odebrać telefon, nawrzucał mi, dodał, że paczka wraca na magazyn, co chyba miało być „karą” i rozłączył się nie dając nawet nic powiedzieć. Idealny przykład prostactwa. Jak taka osoba może wgl pracować w usługach??!! Panie na infolinii uprzejme, jednak co z tego, skoro nie potrafią mi jakkolwiek pomoc? Kurier odznaczył status paczki jako „odmowa przyjęcia”, co nie jest w najmniejszym stopniu zgodne z prawdą. Prosiłam Panie z pomocy, by pomogły jakoś rozwiązać ten problem, ale każda mówiła coś innego - rozmawiałam dwa razy na infolinii i słowa pierwszej osoby zostały wykluczone przez słowa drugiej, także pozdro xd muszę jechać teraz 46km w jedną stronę do magazynu po paczkę, ponieważ w dniu jutrzejszym jestem już na wyjeździe, a zamówione produkty są mi potrzebne na ów wyjazd. Informowałam o tym również panie z infolinii, kontaktowały się z tym niekompetentnym kurierem, bo być może mógłby do mnie zawrócić, miał do mnie dzwonić. Oczywiście tego nie zrobił i gdy w końcu odebrał, to mnie wręcz wyśmiał i się rozłączył nie dając po raz kolejny cokolwiek powiedzieć. ŻENADA, brak słów. Jest mi przykro, że nie da się wyciągnąć żadnych konsekwencji i ta niekompetentna osoba nie podniesie żadnej odpowiedzialności. Infolinia, która ma służyć jako pomoc i moją pierwszą linię obrony, również rozkłada ręce. Zaletyżadnych, polecam każdemu omijać szerokim łukiem.Wadykurier cham i prostak, nie odbiera telefonu, a jak już odbierze, to powie, co sam ma do powodzenia nie czekając na odpowiedz klienta i się rozłącza. Infolinia nie może pomoc w żaden sposób. -
~Bez komentarza / 2023-06-15 10:06Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat! Parę razy zostałam zmuszona do skorzystania z ich usług i niestety ani razu nie obyło się bez problemów. Kurier albo nie zna trasy, albo zabrał paczkę przez przypadek, albo ktoś mu ja wsadził na auto a to nie jego trasa, a to że wysłali SMS że będzie dzisiaj to nie oznacza że będzie bo oni mają 3dni... Infolinia nic nie wie, nic nie zrobi i właściwie są tylko po to żeby nazywało się że coś takiego jest wogole -
~Klientka / 2023-06-14 17:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być. Obsługa na infolinii nie kompetentna, nie umiejąca udzielić jakichkolwiek informacji.
Przesyłka nie dojechała, gdyż wiecznie nie mieli miejsca na samochodzie w związku z czym musieliśmy we własnym zakresie odebrać przesyłkę.ZaletyBrak -
-
~mk / 2023-06-14 16:18Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat! Brak kontaktu z kurierem. Dzwoni z paczką, nie byłam chwilowo pod telefonem. Oddzwaniam już nie odbiera. Dodam, że w domu cały czas ktoś jest, nie dzwoni dzwonkiem i nie zostawia opłaconej paczki. Infolinia też się nie może dodzwonić do kuriera, co za ludzie tam pracują! ZaletybrakWadyunikać jak ognia -
~Ewa / 2023-06-14 11:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma . Kurier wysyła mnie do Papieża na skargę. Nie polecam ZaletyBrakWadyArogancja ,bezczelność,chamstwo , -
~Frytka / 2023-06-13 20:02Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona 9.06.23.po telefonie na infolinię zapewniono mnie że będzie dostarczona dzisiaj tj. 13.06. Poinformowałam, że będzie ktoś w domu o godz. 16. Miało być to zaznaczone (w poprzednim tygodniu byłam w domu, kiedy miała być dostarczona przesyłka). Wracając do domu o godz. 15.50 zastałam paczkę na wycieraczce, a potem informacje, że została dostarczona o godz. 12.44. To jest kpina! Co by było gdyby ktoś sobie ją "przytulił"? Kto by za to odpowiadał? Najgorsza firma! Nie będę zamawiać nic gdzie nie ma innej opcji dostawy niż kurier! -
~Gabi / 2023-06-13 17:07Ocena: 1.00 / 5
To kpina co tą firmą robi z czasem klienta. Kurier nie reagował przez cały dzień na wiadomości i telefony. Gdy postanowił odebrać poinformował mnie o planowanej godzinie, okazało się jednak że godzina planowana niczym nie równała się z wypowiedzią tego Pana. Co trzeba zrobić żeby zatrudniać tak niekompetentyvh ludzi którzy nie umieją nawet korzystać z zegarka oraz nie potrafią ustalić podstawowego grafiku. (Godzina między 16-17) później godzina "może 18 lub 20"!! ZaletyBrak -
~Sonia / 2023-06-13 16:12Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił na dzwonek od razu przerzucając paczkę za ogrodzenie tak szybko, że moja mama nawet nie zdążyła podejść. Zwróciła uwagę kurierowi za pozostawienie paczki przy obecności naszych psów za ogrodzeniem przez co otrzymała wulgaryzmy i tekst "że jeżeli nie pasuje, to on paczkę zabierze". W paczce były leki oraz soczewki, które nie mogą znajdować się przez dłuższy czas na słońcu ani w cieple, a w taki sposób została paczka porzucona. Bardzo rzadko mam do czynienia z tą firmą, ale to juz była przesada. Czegoś takiego sobie nie życzę. ZaletyCzas dostawyWadyZachowanie kuriera karygodne -
~Edi / 2023-06-13 13:49Ocena: 1.00 / 5
Masakra. 07.06 Kurier stwierdził że odmówiłam przyjęcia paczki, najlepsze, że mój mąż był cały czas w domu i czekał .. do tego nawet nie podjęli 2giej próby dostarczenia. Bardzo zależało mi na przesyłce bo to były ostatnie sztuki bluz w danym rozmiarze dla córki. Zwrot trafia bezpośrednio do Niemiec czyli mogę się pożegnać z obiecanymi bluzami. Szkoda ,że sklep współpracuje tylko z GLS. Nie zamówię już tam dopóki nie zmienią przewoźnika. ZaletyBrakWadyOszuści -
~Katarzyna / 2023-06-13 08:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier albo nie przyjeżdża, albo udaje że nikogo nie zastał. Telefonu oczywiście nie odbiera. Panie na infolinii bezradne. Kurierzy wydają się nie mieć bezpośredniego zwierzchnika. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. ZaletyBrak -
~Magda / 2023-06-10 03:15Ocena: 1.00 / 5
Coś okropnego! Najgorsza firma kurierska z którą miałam do czynienia! Kontakt masakra! Czas dostawy zawsze nie w czasie. ZaletyBtakWadyOpóźnienia, kontakt -
-
~Edek / 2023-06-09 10:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik z jakim można mieć do czynienia. Nieterminowy, nierzetelny paczki są traktowane fatalnie, kurier rzuca je po prostu na ziemię i ucieka, nic nie ma prawa przyjść w stanie nienaruszonym. Na infolinii klient traktowany jest jak idiota, informacje udzielane są niezgodne z prawdą oraz regulaminem. NIE MA SZANS NA UZNANIE REKLAMACJI!!! NIE POCZUWAJĄ SIĘ DO ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI!!! Nigdy więcej GLS szkoda czasu i nerwów. ZaletyBrakWadyNiepoważna firma niestosujaca się do aktualnych standardów nie ma prawa istnieć na rynku -
~Ola / 2023-06-09 10:29Ocena: 1.00 / 5
Poraz kolejny zamawiałam paczkę przez GLS i poraz kolejny mnie firma zawiodła. Wcześniejsze paczki nigdy nie docierały w dzień dostawy, jedna utknęła w magazynie na dwa dni bo się "kurierowi na samochód nie zmieściła". Dostałam maila, że dostawa ma być danego dnia między taka a taka godziną . Paczka przyszła dopiero 4 dni później... Szła ponad tydzień! Nie skorzystam więcej z usług, nie będę polecać. Są inne firmy kurierskie, które są o niebo lepsze WadyTotalna olewka klienta -
~Pati / 2023-06-07 17:41Ocena: 1.00 / 5
Jaki kraj i miasto- Wrocław, tak też beznadziejna firma kurierska. Najgorszy oddział w Polsce, totalna olewkaa klienta. Brak realizacji usług i terminowej dostawy. Zaletyjedno wielkie G -
~grzej / 2023-06-07 16:02Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna. Miałem otrzymać paczkę ponownie, a oni ją odesłali nadawcy, pani na infolinii nieprzytomna.
strona 21 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »