Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2402 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mawinaka / 2023-09-19 21:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam. Nigdy nie było żadnych problemów, kurier zawsze sympatyczny.
  • ~Agnieszka / 2023-09-19 15:06
    Ocena: 5.00 / 5
    W żadnej firmie kurierskiej nie spotkałam się z tak miłymi chłopakami.
    Na terenie stadionu okolice Letnicy i Zielonego Trójkąta jeździ dwóch takich przesympatycznych, uczynnych i bardzo grzecznych chłopaków (Daniel czy Damian i w godzinach popołudniowych inny ale nie znam imienia).
    Polecam tą firmę kurierską z czystym sumieniem.
    Ludzie zmieńcie trochę nastawienie do osób pracujących w firmach kurierskich.
    Życzliwość odwzajemnia życzliwość.
    Zaletysumienność, miła współpraca
    Wadybrak
  • ~Magdalena / 2023-09-19 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta, jak w tej firmie. Bezczelność i chamstwo są tutaj na porządku dziennym. Dwa razy był u mnie -nawet nie wiem, jak określić, to napakowane indywiduum, które dostarczało mi paczkę. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę zmuszona korzystać z waszych usług! NIE POLECAM!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca do napisania!
  • ~Xchris / 2023-09-18 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej frajerska firma. Sami wydali komunikat że odmówiono paczki jak nie podjeli się nawet poinformować że będzie niby drugi raz doręczona paczka. Kontakt z nim utrudniony. W żadnym wypadku nie polecam. Sami odsyłają paczki do nadawcy bez informacji.
    ZaletyBrak
  • ~Pol / 2023-09-18 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Brek dostawy naczas i kierowcy oszukują niema ich pod wskazanym adresem piszą że byli a domownicy byli jetem pewien 1000% odbiur przesyłek?????? kiepsko tyczy się polski tak i Holandii porażka ten przewoźnik 2miesiące wysyłałem DHL żaden problem 3dni
    ZaletyNiemazalet
    WadyOpieszałość
  • ~Anty Gls / 2023-09-18 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    firmą krzak, ponad tydzień czasu odbierają paczkę z punktu, pomimo mojej interwencji paczka czeka, NIE POLECAM BANDA OSZUSTÓW
  • ~K. / 2023-09-18 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy zamówieniu kuriera na konkretny dzień brak informacji że jednak go nie będzie i cały dzień zmarnowany w domu. Infolinia niezbyt pomocna.
    Dostarczenie paczki w konkretny dzień i również brak odzewu ze strony kuriera a kiedy jest próba skontaktowania się z mojej strony to połączenia są odrzucane. Przekierowanie paczki też problematyczne gdyż potrzebny numer ID z awizo, tylko brak takiego numeru gdy kurier nie pojawił się w ogóle w dzień w który ma być.
    ZaletyBram
    WadyWszystko
  • ~Kasia / 2023-09-15 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie spotkałam się z takim chamstwem ze strony kuriera. Pan obrażony, że musi wykonywać swoją pracę odbiera ode mnie paczkę od początku tygodnia (mamy piątek). Kiedy dzwonię zapytać w jakich godzinach będzie mniej więcej odpowiada odpryskliwie "między 8 a 17" i "nie mam całego dnia żeby do wszystkich dzwonić" wczoraj obiecał, że będzie dziś o 10. Jest już po 11 i cisza.. później pewno znowu dostanę informacje, że nie zastał nikogo w domu. Jak to już w tym tygodniu sie zdarzało. Pani na infolinii też mało pomocną
    ZaletyBrak
    WadyWszystko w tej zasranej firmie
  • ~Mat / 2023-09-15 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Oddział popełnił błąd i zmienił sobie datę dostawy. Na infolinii kłamią i wmawiają, że kurier miał w piątek dużo paczek i nie zabrał wszystkich. A status paczki to że ustalono z odbiorcą inny termin dostawy.

    Totalne zakłamanie i brak profesjonalizmu
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmy
    zakłamanie
    oszustwo
  • ~zenek / 2023-09-13 21:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam. Zawsze na czas. Kurier odbiera telefon. Elegancka komunikcja.
  • ~Maniek / 2023-09-13 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja osobiście więcej nie skorzystam z firmy GLS. Brak profesjonalizmu mają kurierzy...
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji , profesjonalizmu
  • ~Oktawia / 2023-09-13 11:47
    Ocena: 3.67 / 5
    Zamówiłam przesyłkę z IKEA, rozdzielili ją na 2 części. W poniedziałek był kurier który był bardzo sympatyczny z uśmiechem na twarzy, przyniósł mi paczkę pod drzwi( wcale nie musiał, bo wyszłam po nią) ale był tak miły ze mowil ze jest ciężka i pomoże, bardzo dziekuje! A dziś natomiast była druga cześć paczki( dodam ze większa i cięższa cześć) kurier dzwoni mówi ze jest pod blokiem wychodzę nie ma go, poszłam obejść blok i zaczął wyładowywać z drugiej strony mojego, przy innym. Mówię do niego ze tu nie mieszkam ze to od drugiej strony czy może podjechać a on ze nie może i mieszał język polski z ukraińskim , zaczal wyładowywać te rzeczy a ja już mówię dobra nie będę się kłócić, chciałam powoli sobie nosić bo rozłożył to na środku chodnika nie było jak przejść, to się wydarł ze musi zdjęcie zrobic. NIE POLECAM TYPA, zero empati ludzkiej.
  • ~Tomasz z Tarnowa / 2023-09-13 09:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem pod dużym wrażeniem!
    Przypadkiem zamówiłem paczkę na adres domowy, choć nigdy tego nie robię.
    Zadzwoniła do mnie pani z GLS w Tarnowie z zapytaniem czy na pewno dostarczyć przesyłkę do domu, skoro zawsze adresem dostawy była moja praca.
    Oczywiście, że chciałem do pracy. Ale to było miłe i praktyczne. Bardzo dobra sprawa. Czuję się bardzo ważny, szczególny, moje potrzeby są przewidywane i sugerowane jest ich zabezpieczenie.
    Dziękuję.
  • ~ALEXANDRA / 2023-09-12 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mniej niż 0,bo podają nr do kierowcy a paniami nie raczy odebrać.Nie będę zamawiać w sklepach internetowych obsługiwanych przez tą firmę kurierską.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu.
  • ~Adam / 2023-09-12 00:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma jak się skontaktować. Próba przekierowania paczki na adres ukuca dalej kończy się komunikatem, że nie można przekierować do innego kraju.
  • ~Cezary / 2023-09-11 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem trzy przesyłki na mój adres w ciągu ostatnich dwóch lat i dwie pierwsze złośliwie nie dostarczane przez kuriera przeciąganie zwodzenie i kłamstwa aby dociągnąć do czterech dni roboczych. Zawsze wypadał weekend więc robiło się z tego 6 dni czekania na przesyłkę. Trzecia nie dostarczona wcale z ale od piątku do poniedziałku zwodzenie że będzie dostarczona bym w końcu uzyskał informacje z infolinii że paczkę zwrócono nadawcy.
    Całe chamstwo ze strony kuriera zaczęło się od pierwszej dostawy gdy dostałem maila że przesyłkę dostarczono 7:10 a nikogo u mnie nie było. Moja interwencja na infolinii bardzo uraziła kuriera i poczuł się zobowiązany do robienia świństw. Niestety nie ma żadnej kontroli w GLS nad niskiej jakości personelem. Nikt nie poczuwa się do naprawiania zaniedbań ani poprawy wizerunku firmy. Zgłaszając reklamację nie ma co liczyć na pomoc a jedynie na eskalację chamstwa ze strony pracowników GLS. Problemem nie jest sam kurier ale osoby kierujące jego pracą, które wspierają go w chamstwie. Chodzi o Spedycję Warszawa. Jak się zatrudnia odpady to trzeba więcej środków zaangażować w kontrolę.
    ZaletySzybkie połączenie z infolinią
    WadyInfolinia w niczym nie pomaga a jedynie prowadzi do eskalacji konfliktu
  • ~Ewa / 2023-09-08 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam dostawę z wniesieniem. Kurier stwierdził że nie jest tragarzem i zostawił paczkę na ulicy. Oczywiście skarga nie pomaga.
    ZaletyBrak
  • ~Reno / 2023-09-08 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w sklepie oddalonym o 8km

    Opłata około 18zł
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia do domu mimo opłaty
  • ~Denis / 2023-09-07 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA PORAŻKA!
    zLECIŁEM ODBIOR PRZESYLKI, DWA RAZY KURIER NIR ODEBRAŁ, A ZA WYDRUKOWANIA LISTU PRZEWOZOWEGO ZAPŁACIŁEM DWA RAZY PO 18 ZL/.
    ZaletyNIE MA!!!!!!!
    WadyCAŁA FIRMA
  • ~adam260675 / 2023-09-06 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie doszła do Hiszpanii. Stwierdzili, że adres nieprawidłowy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12403
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7973
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7605
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4058
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2402
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916