Dziś o godzinie 19.25 dzwoni do mnie telefon. Ani be ani me.
-"która klatka?"
-" o co chodzi, jest Pan kurierem?"
-" ta, która klatka, nie mam czasu"
-" ale mnie nie ma w domu"
-" dzwoniłem pół godziny temu i mówił Pan, że będzie"
-" ale to nie do mnie Pan dzwonił"
Tak mniej więcej wyglądała nasza rozmowa, po której kurier się rozłączył i oznaczył moja paczkę że odmówiłem odbioru.
Zaletybrak
Wadypaczka wróciła do nadawcy, strata czasu i pieniędzy.
~Zdegustowana / 2023-10-12 18:45
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę od kuriera GLS... Jestem w szoku, ponieważ nie dość, że byłam kompletnie zaskoczona terminem dostawy (nominalnie powinnam ją otrzymać tydzień temu), to dodatkowo musiałam na szybko organizować osobę, która ją odbierze... Finalnie okazało się, że zawartość jest uszkodzona (zamówiłam komodę do samodzielnego złożenia, jedna z płyt, w dodatku najważniejsza jest połamana)... Szok, nigdy więcej GLS!
ZaletyBrak
WadyInformowanie o planowanej dostawie na ostatnią chwilę, uszkodzenie przesyłki
~Agnieszka / 2023-10-10 20:22
Ocena: 5.00 / 5
Mega pozytywnie! Paczki docierają szybko. Kurier który regularnie dostarcza mi Paczki przesympatyczny. Super kontakt. Paczka źle zaadresowana dotarł. Pozdrawiam Pana Andrzeja! Dziękuję!
ZaletyKontakt, dostawa, jakość usług
WadyBrak
~Gabriela / 2023-10-09 20:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał z moją paczką, a gdy do niego przedzwoniłam ,to powiedział, że nawigacja nie zna numeru . On jedzie dalej i nie wróci.Musiałam jechać za nim 4km.Gdy go złapałam nawet nie przeprosił.Skandaliczna obsługa.
~Piotr / 2023-10-09 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Dzis kurier zostawilmoja paczke u sasiada bez mojej zgody...Nastepnie wrocil sie odebral ja i wpisal adresata nieobecny gdy wyrazniemu pisalem ze jestem od 14-20 a on wymyslil sobie ze pracuje do 13.
Nigdy wiecej zjebanego serwisu tej firmy
Zaletyżadne
Wadysame
~Niepolecam123 / 2023-10-09 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier(Ukrainiec miał dostarczyć przesyłkę do mojego chłopaka) chłopak był w pracy na 7godzinę a kurier przyjechał o 9 nawet nie informując że jest, uznał że jak nikogo nie ma to pojedzie sobie, później dopiero raczył poinformować że był, mój chłopak dzwonił pisał sms o której kurier zamierza być ponieważ on jest w pracy i nie może siedzieć na dupie i czekać aż raczy przyjechać, napisał tylko że będzie do godziny 16 a była 12 i nie chciał się określić o której będzie, po czym później zadzwonił do mojego chłopaka i powiedział że nie przyjedzie wogóle bo nie ma czasu( to jest jego praca ale widać ma ludzi w dupie). Mój chłopak musiał siedzieć prawie cały dzień w mieszkaniu czekając na kuriera który nie raczył przyjechać. Polecam
~Dudek / 2023-10-07 00:00
Ocena: 2.00 / 5
Wysłałem paczkę za granicę i normalnie powinna iść około trzech dni roboczych ,a szła dwa tygodnie ,ponieważ ktoś w centrum dystrybucji się pomylił i wysłał ją zamiast na Holandię ,to na Hiszpanię. Pani z którą rozmawiałem nie potrafiła odpowiedzieć na konkretne pytania i chciała bym dzwonił na infolinie Hiszpańską i zapytał co z paczką(nie mówię po Hiszpańsku). Zastanawia mnie jednak czy gdyby paczka trafiła jakimś cudem do Chin czy pani również odesłała by mnie na infolinie chińską. Końcowo paczka dotarła do mnie szczęśliwie, jednak bałem się ,że nie dojdzie przed moim urlopem i zostanie zwrócona.
~Johnny420 / 2023-10-06 17:15
Ocena: 2.33 / 5
Witam. Nie polecam tej firmy. Kurier mi rano dzwonił ale nie udało mi się odebrać. O dzwoniłem to mi powiedział że jest jakiś błąd w adresie. No ok zgodzę się bo miałem podaną też firmę gdzie pracuje ale mniejsza. Pytałem czy mogę odebrać paczkę w centrali powiedział że nie ma problemu bo zależało mi na paczce dzis(piątek) bo kurier dostarczy w poniedziałek co mi nie pasuje. Napisałem jeszcze smsa czy przy odbiorze w centrali będę potrzebował jakiś kod czy coś odpisał mi że nie. Po czym wrócił na bazę i pobrał paczkę. Miała być w czwartek a będzie dopiero za prawie tydzień bo przywiezie mi w poniedziałek o ile to ogarnie. Żenada naprawdę brak słów. Polecam DHL albo DPD !
ZaletyŻadne
WadyZa mało miejsca by wszystkie wypisać niestety.
~Janko / 2023-10-06 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Tydzień to za mało na dostarczenie paczki z Niemiec do Polski.
WadyZmiany przewidywanej daty dostawy.
~apb / 2023-10-05 21:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dosłownie podrzucił moją paczkę pod drzwi mieszkania w sąsiednim bloku. Paczka o wartości ponad 2tys. trafiła do obcych ludzi, którzy na szczęście okazali się uczciwi i przynieśli paczkę pod właściwy (mój) adres. Kurier wmawiał, że dostarczył paczkę prawidłowo, co było totalnym kłamstwem. Zgłosiłam skargę na kuriera.
~zi / 2023-10-05 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Nieuprzejmy kurier. Przyjechał po odbiór paczki o innej godzinie niż podał wcześniej i poinformował, że GLS ma taki regulamin, że może przyjechać kiedy chce i nie musi o tym uprzedzać. A jakby chciał do każdego dzwonić to by pracował na centrali telefonicznej. Po kontakcie z infolinią GLS nic się nie zmieniło. Konsultant nie przyjął zgłoszenia i odsyłał na inne numery telefoniczne. Nie polecam zdecydowanie. Inne firmy kurierskie działają zdecydowanie lepiej i ich kurierzy są kulturalni.
~Ola / 2023-10-04 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła uszkodzona oraz zbrakowana. Ktoś ukradł połowe rzeczy i zakleił paczkę po ownie firmową taśma GLS.
ZaletyŻadnych
WadyOkradają przesyłki
~Sosna 21 / 2023-10-04 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj miałam otrzymać przesyłkę jednak zdarzenie losowe sprawiło że nie było mnie w domu. W efekcie czego paczka wróciła do nadawcy .Szkoda że GSL nie podejmuje drugiej próby dostarczenia przesyłki jak inne firmy kurierskie. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług.
~wodwod2 / 2023-10-04 11:42
Ocena: 1.00 / 5
kurier miał moją paczkę już w piątek, czekałam cały dzień mimo że powiedział że będzie o 9, wpisał odmowę przyjęcia paczki i zadowolony zgania to na swojego kolegę, bo przecież on nic nie zrobił, zostałam bez paczki a dziś już środa :)
Wady-cwany kurier
-kłamstwa
~Xglitch / 2023-10-03 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z kurierów GLS jak przyjeżdzają z paczkami to nie dzwonią na telefon ani na dzwonek do drzwi. Jeden kurier przyjechał wjechał w bramę i zawrócił po czym dostałam wiadomość że nie odebrałam paczki. Jest to jakieś nie porozumienie na infolinii GLS jedna Pani przemiła i wyrozumiała próbowała się ze mną dogadać po czym następnie trafiłam na Pana który stwierdził że oni nie mają sobie nic do zarzucenia i to ja jestem winna i nic z tą paczką nie zrobią i mam se ją sama odebrać z magazynu.
WadyNieogarnięci kurierzy.
Pan na infolinii nie uprzejmy.
~Mika / 2023-10-03 09:41
Ocena: 1.67 / 5
Gls to najgorsza firma kurierska. W Jastrzębiu Zdrój proszę kuriera by przyjechał o 13.30 ten odpowiada, że o tej godzinie będzie w domu. Żenada i hipokryzja
ZaletyO zslet
WadyWszystko zle
~Klient / 2023-10-02 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Skandal kurier nie unie czytac nazw miast paczka jest do Janikowa a on sobie jest w Strzelnie skandal
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Wkurzony / 2023-10-02 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kuroer wmawia ze byl z paczka a caly czas jestem w domu. Nie polecam zakała wśród kurierów
ZaletyBrak
WadyZa dlugo by wymieniać
~Misia123 / 2023-10-02 11:15
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy którzy pracują w tej firmie oczywiście nie wszyscy ale (ten Pan ) który przyjeżdża do mnie z paczką to prawdziwy cham bo inaczej nie można tego nazwać. Jest Bardzo nie miły, zawsze ma problem o wydanie reszty jeśli jest za pobraniem i akurat dziś czekałam na bardzo ważna przesyłkę która po prostu została zakończona odmowa bo kurier nawet nie zadzwonił ze czeka pod domem tylko podjechał i odjechał gdzie nie zdążyłam wyjsc z domu. Jeśli przesyłki są opłacone zostają rzucone przez płot bo kurierowi nawet nie chce się wyjsc z auta, prosiłam o pomoc w wniesieniu mi paczki bo padał deszcze a była ciężka to usłyszałam od niego ze on jest przewoźnikiem a nie tragarzem i żebym sobie sama ją wniosła. Już tyle razy zamawiałam u nich przesyłki i po prostu z przewoźnikiem miłym się jeszcze nie spotkałam w mojej miejscowości. Nie polecam, ostatni raz zamawiałam przez tą firmę jakaś paczkę
WadyKurier
~Suzi11141 / 2023-10-02 08:58
Ocena: 5.00 / 5
Kurier 1027 miły sympatyczny,dzwoni kilka razy przy doręczeniu paczki, jestem zadowolona z doręczania paczek