Kurier przez telefon był niekulturalny, nie reagował na zwrócenie uwagi. Przesyłkę wrzucił za ogrodzenie.
ZaletyBrak
WadyNiestosowne i niekulturalne zachowanie kuriera.
~Justy14 / 2020-11-20 12:38
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 19.11.2020 kedzierzyn woj opolskie Wnosze zażalenie na zachowanie kuriera z firmy GLS Paczki są rozwożone w godz pracy nie informując wcześniej klienta (czekałam na paczkę przez dwa dni w które miała przyjść a nie przyszła) Nie ma możliwości umówienia się na inny termin Dzwoniąc podnosi głos że adres jest nie do końca napisany i gdzie ja jestem Paczkę musiałam odebrać w tym samym dniu ale Pan się nie wraca więc podałam Panu inny adres po drodze Po rozpakowaniu szkło było potrzaskane mimo że była nalepka uwaga szkło I takim ludziom bezkarnie wszystko uchodzi bo dochodzić swoich praw to kopanie się z koniem I nie mam ani towaru ani pieniędzy
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Klient / 2020-11-19 18:06
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie reaguje na zwrócenie uwagi, że nie ma maseczki. Podczas zgłaszania tego do centrali próba zignorowania sprawy.
ZaletyPodanie terminu dostawy
WadyTydzień czekania na przesyłkę
~Paulina / 2020-11-19 16:59
Ocena: 3.00 / 5
Witam proszę o upomnienie i zwrócenie uwagi kurierowi, który dzisiaj dostarczał towar. Tak chamski i niemiły Pan że szok. Pierwszy raz spotkałam się z taką rozmową telefoniczną. Tragedia
~Zielony / 2020-11-19 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Nigdy wiecej. Z braku mozliwosci wzialem kurierem. Nie dosc ze na goscia dwa dni czekalem to jeszcze kazał za soba jeździc na koniec.
~Ola / 2020-11-17 21:23
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKĄ MIAŁAM DO CZYNIENIA. Kurierzy nieuprzejmi, infolinia niekompetentna i niepomocna. Najbardziej zdziwiły mnie słowa kuriera, który po kontakcie telefonicznym stwierdził, że nie obchodzi go moja przesyłka oraz informacja uzyskana na infolinii, że e-mail z godzinami doręczenia jest orientacyjny i paczka wcale nie musi być doręczona we wskazanym przez nich terminie. Po co więc wysyłają e-maile z datą i godzinami doręczenia?
Pracownica infolinii nie rozumiała w czym widzę problem - przecież jej firma ma 3 dni na dostarczenie przesyłki. A ja naiwna murem siedziałam w domu w godzinach wskazanych w doręczeniu. Wg wskazań pani z infolinii powinnam siedzieć jeszcze kolejne dwa. Może się doczekam? A może nie, bo przecież w tej firmie doręczenie przesyłki nikogo nie obchodzi. Paczki nie dostałam, a nerwów i stresu związanych z kontaktem z personelem firmy nie wspomnę.
~Krystian / 2020-11-16 15:38
Ocena: 2.00 / 5
Będąc poza domem, dostałem maila, że przesyłka zostaną dostarczona. Na infolinii uzyczono mi numer do kuriera, który powiedział, że "dzwonił dzwonkiem, nikt nie otwierał ale słyszał hałasy w domu więc stwierdził, że zostawi paczkę pod drzwiami i sobie pójdzie". W domu mam dwa koty, stąd hałasy, a po odebraniu paczki znalazłem ją otwartą i przeszukaną przed swoimi drzwiami do domu. Totalna ignorancja, nie polecam.
~Adam / 2020-11-16 13:25
Ocena: 1.33 / 5
paczka po dotarciu do depotu i psowrotem wyglądała jakby tgrała nią w piłkę druzyna 20 ludzi
~Madlen85133 / 2020-11-15 21:26
Ocena: 5.00 / 5
Kurierzy uprzejmi. Przesyłki trafiają na podany adres pod same drzwi mieszkania! Można się skontaktować z kurierem. Jestem bardzo zadowolona i nie mogę powiedzieć o nich złego słowa.
ZaletyKurier uprzejmy i solidny
~Gosia / 2020-11-15 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została dostarczona z dużym opóźnieniem.
~Jarek / 2020-11-12 18:41
Ocena: 2.00 / 5
Paczka dotarła w opłakanym stanie
Rozdarta
Pomimo informacji na paczce że szkło
Szkoda że nie mogę zdjec dodać
ODRADZAM
ODRADZAM
ODRADZAM
WadyNie szanują przesyłek
~Katarzyna / 2020-11-12 17:14
Ocena: 5.00 / 5
Kurier bardzo miły, młody chłopak imienia nie znam jeździ w Gnieznie rejon os.Grunwaldzkie konkretny , I przede wszystkim był na czas tak jak się wcześniej umówiłam . 12.11.2020
ZaletyKomunikatywność
~Sebastian / 2020-11-12 15:00
Ocena: 1.00 / 5
GLS nie raczył powiadomić mnie że w danym dniu nastąpi próba doręczenia przesyłki. Po paczkę musiałem jechać osobiście z Jaworzna do Czeladzi. Firma dno w skali 0-10 mocne 0
WadyKoszmar
~zuza / 2020-11-12 09:18
Ocena: 1.00 / 5
pomimo, że firma GLS przysłała sms o dostarczeniu przesyłki bez podania w jakich godzinach i telefon do kuriera, nie można się do niego dodzwonić, najgorsza firma dostawcza, na konsultacje z firmą czeka się sporo czasu, firma jak nie z tej epoki, trzeba by było siedzieć cały czas w domu i tylko czekać na kuriera, żenada, a najgorsze jest to, że firmy u których zamawia się towar nie przebranżawiają się i nie korzystają z innych dostawców
~Adam / 2020-11-11 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Żenada-Podaję adres około 30km od mojego miejsca zamieszkania ponieważ cały dzień ktoś jest w domu i może dla mnie odebrać przesyłkę ale kurier nie dociera i zostawia paczkę w punkcie odbioru oddalonego o jakieś 5km. Po wszystkim dostaję email że nikogo nie było w domu. Jakaś paranoja ,gdybym tak potraktował klienta w moim miejscu pracy to zostałbym zwolniony. Teraz trzeba sobie pojechać do punktu i stracić czas i paliwo chociaż raz już za przesyłkę zapłaciłem. Naprawdę najgorsza firma kurierska jaką znam, nigdy nie polecę.
ZaletyDużo wiadomości email z informacjami
WadyKurierzy idioci, olewanie klientów, Brak kontroli nad kurierami (robią co chcą) Czas dostawy wydłuża się dla mnie o trzy dni.
~Aga / 2020-11-09 10:02
Ocena: 2.33 / 5
Dostałam dodatkową paczkę myślałam że po prostu mama więcej zamówiła przyszedł Pan i opierniczył mnie że się sam pomylił i dał mi paczkę która miała być gdzie indziej kiedy ja nie wiedziałam
~zdenerwowanaobywatelka / 2020-11-07 13:51
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Rok temu zamowilam naczynie żaroodporne, przyszlo pobite, chcialam zglosic reklamacje do producenta, to niw doczekalam sie raportu szkody od szanownego kuriera, dzwonilam nawet na infolinie zglosilam, ze kurier na telefony reaguje roszczeniowo, awanturuje sie, konieta obiecala, ze zajmie sie ta sprawa. Tak sie zajela, ze po dzis dzien raportu szkody nie dostalam, czas na reklamacje dawno minal, szkoda pozostala. Ale ostatnio zamowilam drukarke, niestety jedyna forma dostawy do bylo GLS, kiedy przyszla, to mama nauczona doswiadczeniem chciala sprawdzic czy wszystko z paczka ok, to kurier „z mordą” sie do niej rzucil, ze po takie sprzety powinno sie jezdzic do sklepu, a nie zamawiac i dodal, ze drukarka moze byc zniszczona, bo rzucal paczką, bo mu przeszkadzala. Jakim trzeba byc ćwiercmozgiem, aby powiedziec coa takiego przy kliencie.
ZaletyŻADNYCH
Wadyogolne istnienie
~Marlena / 2020-11-06 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Firma GLS zatrudnia oszustów. Kurier z pilskiego okręgu oszukał starszą kobietę! Paczka była uprzednio opłacona. Babcia była poinformowana o jej odebraniu. Kurier Piotr wprowadzając w błąd starszą kobietę wyłudził opłatę za paczkę, która była już opłacona.
NIE POLECAM. OSZUŚCI. Jeżeli ktoś nie ma sumienia okradać starszych osób, to jakim musi być człowiekiem? Jakich pracowników zatrudnia GLS?
ZaletyŻadnych
WadyOszuści
~L.Ost / 2020-11-06 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Skardli moja paczkę i twierdzili ze ja odebrałam. Po kilkutygodniowych reklamacjach dostarczyli używany towar bez oryginalnego opakowania, i dodatków.. widać że był używany, są wady . Kurier opowiada kłamstwa że niby paczka była u sąsiada. Nie wyjaśnione mi dlaczego i jak mógł ktoś inny otrzymać moja paczke. Żadnej chęci rozwiązania problemu, towar do wyrzucenia. Będę interwieniowac do odpowiednich instancji. Kłamliwe bezczelne osoby
~zbynio / 2020-11-06 14:33
Ocena: 2.50 / 5
Kurier ma dość niegrzeczne zażalenia do mieszkańców o stan drogi, która jest własnością miasta....