strona 117 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »
-
~Ania / 2020-09-09 11:25Ocena: 5.00 / 5
Korzystałam kilka krotnie,łatwa komunikacja z kurierem i obsuga. Paczki są odbierane o dostarczane na czas. -
-
~Ewa / 2020-09-08 21:38Ocena: 5.00 / 5
A ja jestem bardzo zadowolona z firmy GLS,wszystko szybko,sprawnie,rano sms z kontaktem do kuriera zadzwoniłam i dowiedziałam się o której godz będzie u mnie i był tak jak zadeklarował,miły uśmiechnięty młody chłopak,mieszkam na śląsku i naprawdę nie mogę narzekać na tą firmę kurierską. ZaletySzybko,sprawnie,profesjonalnie,dobry kontakt. -
~Cezar / 2020-09-08 10:50Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Przysyłają jeden raz SMS, że przesyłka będzie dostarczona w danym dniu. Czekam i żadnego kuriera nie było, ale za to kurier pisze na stronie internetowej przy przesyłce, że nie dostarczył bo nie miałem gotówki. Jest tylko jeden problem, bo ja byłem, miałem pieniądze tylko jego nie było. pierwszy i ostatni raz korzystam z firmy GLS ZaletyBRAKWadyNie dostarczają przesyłek!!!! -
~takise / 2020-08-21 20:28Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka dostarczona bez opóźnień, nieuszkodzona niemniej komunikacja z klientem grubo poniżej jakiegokolwiek poziomu. Jedyna informacja o doręczeniu paczki to otrzymany rano SMS (Paczka xxxxx zostanie doręczona dziś). Kontakt z kurierem ograniczony do bardzo nieprzyjemnej rozmowy w której dowiedziałem się, że "zamawiając paczkę mam cały czas być w domu bo jemu się spieszy". Sorry GLS - następnym razem skorzystam z usług kogoś innego.
NIE POLECAMZaletydoręczenie terminowe oraz nieuszkodzona przesyłka (w tym konkretnym przypadku)Wadyniestosowne zachowanie kuriera, brak szacunku do klienta -
~Dorota / 2020-08-21 06:09Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę w sobotę. We wtorek dostałam pierwszego maila, że będzie doręczona dziś(nie dotarła), drugiego w środę, znów że będzie doręczona dziś ( znów nie dotarła), po czym przyszła w czwartek już bez żadnych maili. W między czasie próbowałam dodzwonić się na infolinię, ale to graniczh z cudem. 3 dni czekałam na kuriera i bałam się oddalić od domu, bo oni tylko czekają żeby zostawić awizo... ZaletyBrakWadySame wady -
~Mmmm / 2020-08-19 13:31Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Kurier z wielką łaską przyniósł paczkę i rzucił pod nogi, w środku były kubki i inne rzeczy, kubki popękały, paczka rozwalona. Nie polecam, pierwszy i ostatni raz! -
~Agnieszka / 2020-08-16 17:21Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam firmy GLS, no przynajmniej ja z niej już nie skorzystam.
Wyslalam trzy paczki z Polski do Irlandii Północnej.
Paczki dotarły w ciągu 7 dni, przesyłka też nie była aż tak droga i tu ok ale niestety stan paczek w jakich dotarły, masakra kartony poduszone, mokre ( dobrze, że kartony ostreczowałam ) to uchroniło przed całkowitym przedostaniem się wilgoci do wnętrza paczek.
A co najgorsza jeden z kartonów miał dziurę i jak się okazało został wyciągnięty telefon, ktióry był wciśnięty między odzieżą, która głównie była zawartością przesyłek.
Paczki pewnie są prześwietlane i kogoś "pokusiło", nie miał on dużej wartości ale sam fakt, że ktoś go wyciągnął i po prostu ukradł.
Jeżeli chodzi o monitoring to w PL ok ale w Irlandii zero info ze strony kuriera.
Nie polecam tej firmy kurierskiej w skrócie paczki przyjechały w opłakanym stanie a jedną została okradziona ☹️☹️.ZaletyCzas dostarczenia, cena.WadyZłe traktowanie paczek no i złodziejstwo :-( -
~XFarx / 2020-08-13 12:49Ocena: 1.00 / 5
Chciałam napisac iż kurier GLS przyjechał do mnie krzycząc na mnie iż pomyliłam adresy i wysłano go przez inna osobę na moj adres okazało się ze paczka nie była do mnie tylko jakaś kobieta pomyliła numer domu przy czym sam kurier zaczął mnie wyzywać od najgorszych czego sama nie byłam winna niczemu. Swojej skargi nie mogłam nawet zgłosić na infolinie ;) ZaletyBrakWadyMnustwo -
-
~SERDZ / 2020-08-12 19:39Ocena: 2.33 / 5
Według mnie totalne dno jeśli chodzi o kurierow... śmierdzące lenie nic dodać nic ująć... kobieta w ciąży ( miesiąc przed porodem) musiała sama targac ciezka przesyłkę bo wielce panowi nie wolno wnosić przesyłki na górę. Po rozmowie na infolinii okazało się że kurier powinien wnieść przesyłkę i dostarczyć ja pod same dzwi mieszkania a nie klatki schodowej... dzisiaj znow niestety kurier gls nie chciał wnieść przesylke kiedy kobieta zwróciła uwagę ze nie może zejść po przesylke gdyż jest sama z noworodkiem ... kurier z wielką laska wyszedł na to aż 2 piętro i szurnal przesyłka po podłodze tak jak by zaraz go miało coś zaatakować... nie wiem co to za imbecyle pracują ale panowie !! Jesteście zwykłymi ***** skoro nie potraficie w takiej sytuacji normalnie dostarczyć przesylke a wystarczy ja dać na wycieraczkę pod drzwi i takie jest wasze zadanie. ( pandemia to nie jest wymówka) ps myślałem kiedyś ze dpd jest najorsza firma kurierska ale ostatnim czasie oni są bardziej profesjonalni niż gls ZaletyŻadne. totalne dno.WadyKurierzy -
~ Elusabeth S. / 2020-08-06 15:58Ocena: 2.33 / 5
Wczoraj pani z Parcel Force przepraszała za kurierów i do paczki dołączyła karteczkę z dodatkowym opisem jak trafić i obiecała, że dziś będzie dostarczona. Niestety kurier znów starą śpiewkę, że adresu nie znalazł. Już dziecko by to znalazło przy łopatologicznym opisie, chyba, że leniowi wchodzić po schodach się nie chciało i do tej miejscowości nawet nie dojechał. Wypatrywaliśmy auta, ale nie było widać. Potem sms, że kurier nie znalazł. Ręce opadają z jaką firmą GLS w Anglii współpracuje i niestety i tej firmie się dostaje. ZaletySzybko paczka do Anglii dotarła, ale z Parcel Force daleka droga do adresataWadyKurierzy kłamią i nie dostarczają -
~Michal / 2020-08-05 17:25Ocena: 1.00 / 5
Po 9 dniach paczka nie dotarła. Dzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli że byli ale nikogo nie było? Mam paczkę odebrać osobiście po tym jak ich zaopiniowałem. Cały czas byłem na budowie i telefon w kieszeni. Niestety żadnego samochodu. Żadnego telefonu. Nikomu nie polecam tej spedycji. Pieniędzy nie oddała firma GLS za niedostarczenie paczki. Poczta Polska, DPD, DHL mi dostarczali paczki w przełomie 1,5 dnia od zamówienia. A GLS po 9 dniach nic. E-maila mi napisali ze mam odebrać paczkę 44km w oddziale w Koszalinie. Zalety44km do odbioru paczki.WadyNie dostarczyli przesyłki a skasowali pieniądze. -
~niezadowolony pacjenet / 2020-08-04 16:18Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz z kolei spotykam się z kurierem który jest bezczelny, opryskliwy oraz nie ma za grosz kultury!!
Ostatni raz wybrałam firmę GLS jako sposób dostawy.
PS Pozdrowienia dla Pana w warkoczu. -
~Maria / 2020-08-04 10:47Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił przez telefon że zaraz będzie z paczką, po około 20 minutach dostałam smsa, że nikogo nie było w domu. Kurier tłumaczył się że zapukał do drzwi (u nas nie słychać pukania, za to jest dzwonek), ale kurier nie potrafił niestety wcisnąć dzwonka przy drzwiach wejściowych ani domofonu, po prostu napisał sms'a, że nie udało się dostarczyć. Po tym jak zadzwoniłam żeby się spytać o co chodzi, to powiedział mi że kłamię i że w domu nikogo nie było, a on nie będzie jak debil stał i czekał. No brak słów. Awizo też brak. ZaletyBRAKWadypaczka nie została dostarczona mimo że w domu ktoś czekał na kuriera
kurier nie zadzwonił w dzwonek przy drzwiach
kurier beszczenie się zachowywał podczas rozmowy telefonicznej
brak awizo -
~marta / 2020-07-28 20:52Ocena: 1.67 / 5
Dostałam sms od gsl, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 12.30-17.30.
Waruję w domu cały dzień. 0 19.30 dzwonię do kuriera - sekretarka.
O 20.30 sms od gsl, że mnie nie zastali. Awizo brak.ZaletybrakWadyKłamstwo,że nie zastali mnie w domu.
Brak awizo, czyli kuriera nie przyjechał. -
~Justy / 2020-07-24 23:03Ocena: 1.00 / 5
GLS
Twoja ocena: 1.00 / 5
Paczka wyslana z Wielkiej Brytanii, priorytetem, z potwierdzeniem odbioru i opcja sledzenia, bylo to 6lipca 2020, 7lipca przesylka opuscila samolotem Wielka Brytanie, numer sledzenia przesylki kieruje mnie na strone GLS aby sledzic dalej i tam zadnych informacji, nie ma, wcielo ja totalnie. Jest to srubokret do zabiegu medycznego, zabieg przesuwam juz od 16lipca i nie moge go wykonac. Zaplacilam ponad 50zl zeby dotarl w maks 5 dni. Serwis jest zalosny, nikt z GLSu nie jest w stanie mi pomoc i za kazdym razem kieruja mnie do poczty z wielkiej brytanii, ktora nie moze wszczac sledztwa do 31lipca a GLS, ktory nadaje przesylkom nowy numer jak wyladuja one w polsce nie moze tego numeru nawet znalezc. Kiedy tylko sie kontaktuje z GLS polska jestem odsylana gdzie indziej i nawet Poczta Polska potwierdzila mi ze moja przesylke powinien miec GLS bo jest to list rejestrowany polecony. GLS to jest zenada, mowie im ze bez zabiegu nie moge wyjechac z kraju i urlop mi sie konczy a przeslyki brak, nie ma od nich zadnej pomocy i nawet nie probuja sprawdzic w zaden inny sposob tylko po numerze nadanym z wielkiej brytanii, ktory zmienia sie jak przesylka dolatuje do Polski. NIE POLECAM GLS POLSKA, PONIEWAZ NAWET W TAKIEJ SYTUACJI, GDZIE SAMI PRZESYLKE ZGUBILI MAJA KLIENTA TOTALNIE GDZIES I NIE USILUJA POMOC I CHOCIAZ SPROBOWAC ZNALEZC PRZESYLKE, WYDAJE MI SIE ZE NAWET NIE MAJA TAKIEJ MOZLIWOSCI ZEBY TO SPRAWDZIC, WIEC JESLI SIE ZASTANAWIASZ CZY KORZYSTAC Z ICH USLUG, LEPIEJ SIE PORZADNIE ZASTANOW A JUZ NAPEWNO NIE KORZYSTAJ JESLI TWOJA PRZESYLKA JEST WAZNA BO NAWET JAK ZAPLACISZ ZA POLECONY I REJESTROWANY LIST I ZAISTNIEJE PROBLEM TO GLS NIE JEST W STANIE POMOCWadycustomer service praktycznie nie istnieje - nie wiem po co oni maja numer i formularz kontaktowy i tak nie potrafia pomoc jak cos idzie nie tak! -
~Danuta / 2020-07-23 12:45Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zawiodłam się na firmie GLE. Wysyłałam paczkę z Polski do Niemiec paczka została uszkodzona i dostarczona w późniejszym terminie. Byłą oznakowana, że w środku znajdują się szklane i kruche elementy, Pani w punkcie nadawczym wypisała dane adresata bardzo wyraźnie i dokonała wszelkich starań, żeby przesyłka została właściwie oznaczona, jednak kurierzy postanowili widocznie urządzić standardowo zawody w rzucie przesyłką, bo stan po dostarczeniu przesyłki był fatalny. Po przekazaniu przesyłki na teren Niemiec polska infolinia GLS nie jest w stanie udzielić jakichkolwiek informacji, co dzieje się z przesyłką i dlaczego nie trafiła do adresata, każą dzwonić do niemieckiego wydziału. Międzynarodowa korporacja, a zero kompatybilności! W opcji śledzenia przesyłki pojawiały się błędne informacje, że przesyłka była dostarczana do adresata i adresat odmówił przyjęcia przesyłki, co jest bzdurą, bo ani nie było próby dostarczenia ani telefonu w tej sprawie! Po interwencji na własną rękę udało się ustalić gdzie znajduje się przesyłka i po wymianie kilku maili, została dostarczona w końcu do adresata w stanie pozostawiającym wiele do życzenia. Nie polecam firmy GLS, jakość ich usług to zwyczajna kpina. ZaletybrakWadyprzesyłka uszkodzona, brak możliwości uzyskania jakichkolwiek informacji, zero odpowiedzialności za przewożony towar, brak poszanowania dla klienta -
-
~R. Lubelskie. / 2020-07-19 12:52Ocena: 4.67 / 5
Witam. Rzadko korzystam z usług kurierskich.Dla mnie przewoźnik jak i sam kurier GLS. są na 5+. Przesyłka przyjechała jak obiecali. A że o godz 18.32 bo nikt nie obiecywał wcześniej. Ucieszyłem się że nie później wbrew opinii od ludzi. Kurier napisał przybliżony czas dostawy bo tak prosiłem (około) i około było. Dziękuję R. -
~Ryszard / 2020-07-17 23:11Ocena: 5.00 / 5
Wysłałem paczkę w poniedziałek do Anglii, na miejscu była w czwartek. Odbiorca mieszka w małym miasteczku, trudny dojazd. Paczka doszła w nienaruszonym stanie. Dziękuję. ZaletyBardzo szybko i tanio. -
~Patrycja / 2020-07-17 14:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi kurierzy, nie polecam! źle się odnoszą i są arogantcy oraz nie mili. Nie polecam współpracy z tą firmą. Masakra.... Powinni zatrudnić "normalnych" pracowników. -
~Andrzej / 2020-07-17 14:44Ocena: 1.33 / 5
Litera G w nazwie Gls kojarzy mi się z jednym słowem Dodam Wielkie G.
Z dala od tej firmy.Paczka dostarczona po 6 dniach.
Nie wprowadzona bo systemu Nie była widoczna w śledzeniu przesyłki
Gdybym nie reagował pewnie w ogóle by nie dotarła .
Łaskawie uznali że coś było nie tak i napisali przepraszam.
Zadnej rekompensaty za niewypełnienie zobowiązania terminu.
Jedyny plus to sympatyczni ludzie załatwiający reklamację
strona 117 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »