Masakra! paczka nadana 2 grudnia, do dzis widnieje że jest na magazynie i zbywanie jak pytam co z paczką!!koszmar, nigdy więcej z nimi!!
Zaletybrak
Wadynajgorsza firma kurierska
~Daniel / 2020-12-10 00:30
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka zaginęła, kurier zmienia wersje co się stało z przesyłką. Nie polecam
ZaletyMika obsługa w punkcie nadania i na infolini
WadyNieuczciwy kurier
~Rafał / 2020-12-09 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam
Paczka oznaczona przez nadawcę bardzo wyraźnie "nie rzucać, ostrożnie”
Kurier potraktował ją jak piłkę
Pani z obsługi skomentowała "nie powinien tak robić" dodała że mam siedem dni na reklamację
UNIKAC TEJ FIRMY!!!!!!
ZaletyBrak
~Marta / 2020-12-09 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Bezczelna obsługa. Nieodpowiedzialni kurierzy, którzy nie pojawiają się. Skarga zostanie złożona i nigdy więcej nie skorzystam z usług tych oszustów.
ZaletyBrak
~Mariusz / 2020-12-09 16:27
Ocena: 2.00 / 5
Strasznie długo czeka się na dostawę, kurierzy niemili, zaluje ze po roku skusiłem sie na kuriera ,tylko inpost :/
Zaletybrak
Wadydługi czas oczekiwania
~Mr. R / 2020-12-09 11:54
Ocena: 2.33 / 5
Paczka dotarła, ale kurier który dostarczył przesyłkę był strasznie nie miły. W mojej obecności palił papierosa i również z papierosem w ustach szukał paczki w przedziale bagażowym swojego samochodu. Poza tym zwróciłem mu uwagę, że nie posiada maseczki ochronnej, przez co zdenerwował się jeszcze bardziej. Obsługa na tym poziomie to żenada. Brak mi słów.
~e / 2020-12-09 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie odradzam jakaś porażka!!! Błagam nic przez tą firmę . Firma krzak. Nie dość że kurier nie przyjeżdża z przesyłką , następnie każą jeździć po jakiś magazynach h... wie gdzie,paczki nie widac , ni ma, nie no porażka , jeśli nie chcecie mieć problemów z przesyłkami to szerokim łukiem omijać tą firmę!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Kuba / 2020-12-08 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Po długim czasie oczekiwania napisałem do sprzedawcy z zapytaniem o przesyłkę lecz dostałem odpowiedź że GLS zgubiło paczkę. Najgorsi z dostawców.
ZaletyŻadnych
WadyWiele
~Zbyszek / 2020-12-07 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Witam gorszego dziadostwa to w tym kraju nie ma. Po raz drugi kurier potraktował moją paczkę jak by miał to wszystko w d..... Kontakt nie możliwy facet pisze że paczka nie przygotowana brak możliwości odbioru. Siedzę w domu i czekam by łaskawie przekazać paczkę tracę cały dzień a tu zong. Co tu jest grane
Wadydziadbyszekostwo
~Oleksandr / 2020-12-07 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zwleka nie dostarcza paczki na czas. Nie polecam.
~es / 2020-12-07 14:12
Ocena: 1.33 / 5
Brak porozumienia z kurierem, nie przyjeżdża na czas.
~mateuzscz24142 / 2020-12-07 14:11
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam , zwlekają kurier trzy razy przejeżdza obok domu i nie raczy zostawić paczki, dzownił raz odebrałem nie odzywał się następnie dzwoniłem i nie odebrał
~Zaginiona / 2020-12-07 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam tego przewoźnika !!! Skorzystałem z tej firmy tylko dwa razy i za każdym razem były problemy.
Pierwsza paczka dotarła do odbiorcy po czterdziestu dniach natomiast druga przesyłka w ogóle nie dotarła -zaginęła!!!
Zatrudniają złodziei i ludzi nie odpowiedzialnych. Jeszcze raz odradzam!!!
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe!!!
~Nat.Łub. / 2020-12-07 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS,PONIEWAŻ NIE WYRABIAJĄ SIĘ W TERMINIE,SĄ BARDZO DROGĄ FIRMĄ,SPRAWDZAJĄC I ŚLEDZĄC PACZKĘ NIE WIEM GDZIE ONA JEST,OD 03 .12.2020.NIE MAM ŻADNEJ WIADOMOŚCI GDZIE ZNAJDUJE SIĘ MOJA PACZKA,A DZISIAJ JEST 07.12.2020,DZWONIĄC DO FIRMY PANI NIE DAJE KLIENTOWI DOJŚĆ DO SŁOWA.PORAŻKA .DODAJĘ ŻE PACZKĘ NADAŁAM 30.11.2020.
WadyNie odpowiedzialność.
~krzysztof / 2020-12-07 07:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam danego spedytora!!!!
Paczka miała być odebrana 04-12-2020 kurier nie odebrał,więc kontaktowałem się z infolinią GLS w poniedziałek 07-12-2020 Pani infolinii powiedziała że może dziś odbierze i nie ma w pływu na danych pracowników!
zaproponowała że jeszcze raz można złożyć zlecenie - rozbawiła mnie.
Poprosiłem o numer kuriera w celu realizacji danego zlecenia,a pracownik powiedział że nie posiadają numerów i i skargi w danej sprawie nie może przyjąć.
Zaletynie wywiązanie się z umowy -nie odebranie paczki w wyznaczonym terminie
Wadybrak możliwości kontaktu z kurierem ,brak możliwości złożenia skargi,nie uprzejma Pani z infolinii brak chęci rozwiązania problemu!
~Barbara / 2020-12-06 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być . Nigdy więcej juz z niej nie skorzystam , a korzystałam tylko 2 razy . Za pierwszym razem jeszcze w miarę można było zrozumieć acz kolwiek nie do końca , gdyż system pokazywania gdzie jest paczka był zepsuty i nie mogłam śledzić przesyłki , gdy zadzwoniłam do centrum obsługi bardzo nieprzyjemna pani powiedziała ze to moja wina bo powinnam być w domu i kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić . HALLLLLOOOOO system był zepsuty jak zostałam poinformowana , wiec w obowiązku firmy jest w tym przypadku ruszyć dupy i zawiadomić klienta kiedy bedzie paczka dostarczona , LUDZIE TEZ PRACUJĄ I NIE SIEDZĄ W DOMU NA SOFIE !!!! Tak za drugim razem ( koniec listopada 2020 ) firma zgubiła moja paczkę i najgorsze jest to ze nawet nie wiedza jak to sie stało i gdzie ona w ogóle sie znajduje , przez 3 tygodnie nie umieją wyjaśnić sprawy . Jesteście żenujący !!!! Jak można zgubić czyjaś własność , ludzie wam za to płaca a wy gubicie ich rzeczy !!!! Teraz muszę znowu zamówić odbiór paczki od innego kuriera i znowu zapłacić za przesyłkę . Kto mi odda pieniądze za to , ja sie pytam ???? Proponuje zamknąć ta firmę a nie naciągać ludzi na pieniądze .
Gdyby nie to ze trzeba dodać gwiazdkę to bym nawet tej jednej nie dała
ZaletyNie ma żadnej
WadyWszystko , włącznie z beszczelna obsługa klienta
~Klient / 2020-12-06 02:57
Ocena: 1.00 / 5
Firma zatrudnia oszustow i zlodziei !!! Przesylka zaginela !!!Slad zaginal w Bielawie ,chociaz miala status dostarczonej ,nawet dokladnie co do minuty!!!Otrzymalam telefon, gdzie poinformowano mnie o tym ,ze wiedza kto to zrobil !!!! i zadzwonia za kilka dni !!! Oczywiscie to ja musialam zadzwonic!!!
Kryja zlodzieja i nie reaguja !! Powinno sie podjac kroki prawne ,poniewaz za kazda kradziez grozi kara !!!
~Justyna / 2020-12-05 08:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier podobno był u mnie 3 razy chociaz go wg nie widziałam Pani na infolinię poinformowała mnie ze kurier nie ma obowiązku dzwonienia do klienta i Jak osiedle jest zamknięte dzwonienie do domofony. Dzwonię na infolinię i chociaż jest informacja ze pracuje 8-13 to na infolinię jest informacja ze proszą dzwonić w godzinach pracy. To jest jakiś skandal! Nie polecam!
~Klient / 2020-12-05 07:48
Ocena: 1.00 / 5
Nadał produkt mrożony i dostałam zapewnienie że dojdzie na następny dzień. Następnego dnia w systemie śledzenia przesyłki pojawiła się informacja że ją dostarczono co było nieprawdą. Dzwoniłam na numer centrum obsługi klienta GLS dwa dni później, obiecali że wyjaśnią tą sprawę i ktoś się zemną skontaktuje. Nic takiego nie miało miejsca. Dzwoniłam kolejny raz, powiedzieli że już naprawdę się zemną skontaktują na następny dzień. Oczywiście nic takiego nie miało miejsca wiec po 9 dniach(!!! ) od nadania przesyłki znów zadzwoniłam. Dowiedziałam się że kurier wyjaśnia sprawę.
- kobieta która mnie o tym poinformowała była nie uprzejma, nie rzeczowa i w ogóle nie próbowała wyjaśnić mojej sprawy. Na moje wszystkie pytania powtarzała że kurier dopiero wyjechał w trasę i nie ma z nim kontaktu!! W tym samym dniu - czyli 9 dni po nadaniu przesyłki adresat w końcu otrzymał paczkę która oczywiście jako produkt mrożony do niczego się nie nadawała!!! Jestem bardzo niezadowolona z usługi i czasu doręczenia oraz z obsługi i wyjaśnienia sprawy!! Nikt nic nie wyjaśnił, sama się musiałam o dopominać o informacje, udzielane w bardzo nieuprzejmy sposób, nikt nie przeprosił za zaistniałą sytuację!!! BARDZO NIE POLECAM!!!
ZaletyŻadnych
~m / 2020-12-04 20:49
Ocena: 1.00 / 5
GLS POLAND :kurier zostawił sobie paczkę na terenie osiedla -po prostu ja porzucił, nie przekazał nawet do kogokolwiek rąk, paczka ciezka, nie mogę jej wniesc do mieszkania-mieszkam sama, jestem po operacji stop, specjalnie wykupiłam dostawę pod adres. Kurier zostawił na osiedlu mimio tego że nikt nie ma upowaznienia do jej odbioru. pani na infolinii problemu nie widzi, nie rozumiejac ze kurier porzucił paczkę i sobie pojechał. ja mieszkam w innym bloku, nie mam jak tego wniesc. pani jest niekompetentna, uwaza ze kurier moze zabrac z powrotem na magazyn i znowu przyjechać. i co postapi tak samo? a jak nie to bede sama musiala odebrac- beszczelna. Brak checi załatwienia tematu, irogancja, obrona praw kuriera, nie pojmuje ze bezprawnie zostawił kurier paczkę, nie dociera to do tej głowy.. nigdy wiecej takiej firmy!!!