Nie polecam zamówiłem paczkę 3 stycznia miala być 5-8 jest 8 a ja zawartość paczki potrzebuje na dzisiaj a jedy a wiadomość jaka dostałem to że paczka jest przekazana do spakowania ????
ZaletyBrak
WadyCała firma jest jedną wielką wadą
~wampi / 2021-01-08 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska GLS współpracuje z jednym ze sklepów, w którym regularnie składam zamówienia. Do tej pory nie miałam z nią większych problemów, przesyłki były dostarczane sprawnie. Co prawda kurier pozostawiał wiele do życzenia, bo nigdy nie chciało mu się wnosić paczek i czasem nie był miły, ale ostatecznie zawsze docierały w porządku. Do teraz. Dostałam już 3 maile informujące mnie o obsuwie w dostarczeniu paczki. Na infolinii nie mogą pomóc. Totalna porażka.
~Fajna nazwa / 2021-01-07 23:46
Ocena: 1.00 / 5
- Paczkę mieliście mi przywieźć między 5 a 7 stycznia do teraz jej nie widzę
- droga dostawa ale i tak jej nie przywieźli
- wszyscy byliśmy cały czas w domu kuriera tu nawet nie było a na Gmailu pisało mi coś typu adresata nie było w domu bla bla bla i jeszcze to wywieźli do magazynu wysłali link do strony w której niby mogę decydować o losach paczki ale tam tylko piszę że jest w magazynie i tyle
Więc nie polecam np na allegro wybierać sposobu wysyłania paczki kurierem GLS bo wam nie przyjdzie
ZaletyNie ma
WadyCała ta firma to wada
~anila / 2021-01-07 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamiast dostarczyć paczke na wskazany adres zawiózł ja do punktu odbioru twierdząc , że nikogo nie zastał. To jest kamstwo bo byliśmy cały czas w domu a nawet w ogrodaie przed domem. Nie było też żadnego telefonu.Zadzwoniłam na infolinię. Pinformowano mnie , że mogę złożyć skargę i w ciągu 2-3 dni roboczych paczka bedzie doreczona.Pani pinformowała mnie, że jeżeli ta paczka jest tak ważna powinnam ją zamawiać wcześniej.Poprosiłam o nr telefonu do magazynu bądź kuriera, nie uzyskałam odpowiedzi.Kiedy zapytałam z kim rozmawiam w odpowiedzi usłyszałam Halo , halo nic nie słyszę(kilkanaście razy) po czym rozmówczyni się rozłączyła.
ZaletyPrzez wiele lat paczki były dostarczane solidnie.
~Nick / 2021-01-07 19:11
Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat, jakiś ukraiński kurier decyduje gdzie i kiedy zostawi Ci paczke!
~Bozena / 2021-01-07 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie polecam jej. Nie informuje klienta o przełożeniu terminu
Doręczenia bo kurier się nie wyrobił ????albo że zamiast doreczyc do odbiorcy zostawia na komórce pocztowej mimo że dysponuje numerem telefonu do klienta. Koszmar
~monika / 2021-01-05 18:06
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam firmy.
Niedotrzymywanie terminu dostawy pomimo uzgodnienia czasu telefonicznie.
Kurierzy przyjezdzaja kiedy chca , nie wazne czy byla ustalona godzina dostawy.
Korzystam takze z innych firm i tam nie ma takich problemow.
GLS jest zdecydowanie najmniej solidna
~Magdalena / 2021-01-05 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Na 4 paczki, które miałam dzisiaj do odebrania nie dotarła jedna - z gls. Cały dzień byłam w domu, dzwonek działa, numer telefonu podany. Kurierowi nie chciało się jednak podjechać przez co straciłam jeden z dni dostarczenia. Nie polecam, nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę. Polecała będę również tylko konkurencję.
ZaletyBRAK
Wadycała firma to wada.
~Niepolecam DPD / 2021-01-05 14:00
Ocena: 5.00 / 5
Ratują sprawę przed DPD, gdyby tylko DPD dostarczało paczki na świcie panowałby chaos. Dzięki!
ZaletyKurier jest na czas, nawet jeśli nikogo nie ma paczka zostaje w miejscu. Kurier dzwoni jeśli nikogo nie ma życzy miłego dnia i jest bardzo sympatyczny.
~Kuba / 2021-01-04 22:35
Ocena: 1.00 / 5
ogolnie to nie polecam kurier mial przyjechać do mnie z paczka a wyszlo to tak ze ja musze jechac do miasta 50 km odemnie zeby ja odebrac :)
~Kuba / 2021-01-04 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża o której chce mimo wcześniej umówione godziny. Przy drugiej próbie wgl nie przyjeżdża ale gls wysyła informacje że kurier był A mnie nie było. Oczywiście infolinia nic nie może. Najgorsze firma kurierska. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyCała firma
~Eli / 2020-12-31 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam żenada. Wysłałam paczkę pierwszy raz przez GLS do Anglii okazało się że paczka zaginęła po wielu telefonach paczka po ponad miesiącu się znalazła oczywiście dotarła przepakowana i na dodatek z uszkodzonym sprzętem (chodzi o wyciskarkę warzącą 7kg) sprzęt wyglądał jakby ktoś nim kopał był cały popękany i porysowany a metalowe części powgniatane. Kilku krotnie składałam reklamacje ale bez skutku cały czas twierdzą że to nie ich wina a paczka była ubezpieczona. Nie polecam nikomu tej firmy. ta firma powinna zmienić nazwę z GLS na KATASTROFA.
ZaletyŻADNYCH
WadyWSZYSTKIE
~gc / 2020-12-30 10:19
Ocena: 1.00 / 5
CIEKAWOSTKA !!!!!!
Dostarczono do mnie czyli do odbiorcy pustą paczkę .
Paczka oklejona specjalną taśma GLS oraz protokółem stwierdzającym że paczka jest pusta .
Okradzioną paczkę przesyłają bezczelnie odbiorcy DRAMAT .
Twierdzą że reklamacji może dokonać tylko nadawca .
Idę na Policję .
~Anna / 2020-12-29 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier nie doręczył paczki. Wpisał, że nie ma takiego adresu (co jest nieprawdą). Nie odbierał telefonów. Napisalam smsa, że jestem w domu i czekam- zero odzewu.
W chwili interwencji na infolinii usłyszałam, że nie mogę złożyć reklamacji i oni z kurierem i tak się nie skontaktują.
Moja paczka przepadła.
~Ściekla12 / 2020-12-27 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Witam moja paczka dojechała do Anglii 22.12.2020 paczka doręczona nie odbiorcy tylko komuś i nikt nie wie komu już nigdy nie wyślę paczki przez tą firmę
~Kasia / 2020-12-24 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała do mnie przyjść przed świętami, A paczki nie ma.. Jestem bardzo niezadowolona. Nigdy więcej tej opcji nie wybiorę!
ZaletyBrak
~2344 / 2020-12-24 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, zamówienie miało być dostarczone 22.12. Kurier zadzwonił nie mogłam odebrać, szybko odpisałam, że proszę o SMS. Cisza. Paczka została zwrócona na magazyn, podobno zły adres. Adres był punktu w galerii, w której jest codziennie, tyle nie chciało mu się poszukać w Google co to za miejsce lub zapytać w innym butiku.
Kontakt z infolinia to kolejna porażka, Pani i formuje, że paczka dotrze w Wigilie, godz 12.00 cisza. Kolejny kontakt z infolinia a tam informacja „kurier nie zabrał paczki z magazynu”
~Radosław / 2020-12-24 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przezucona przez płot w tekturowym opakowaniu na deszczu. "Wspaniały" pracownik gls nie raczył nawet zadzwonić domofonem czy na podany numer ze hinski dokonał zrzutu.... Przesyłka oczywiście uszkodzona
~Wkurzonaklientka / 2020-12-23 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier!!! Dzwonia na domofony i zostawiaja paczki w bramie, gdzie obowiązkiem kuriera jest czekac az otworze przy nim paczkę!!! 2 razy przyszła mi potrzaskana porcelana przez ich debilizm bo rzucają wszystkim jak popadnie ???????????? nie polecam!
ZaletyBrak
WadyUpośledzeni kurierzy
~A. / 2020-12-23 14:12
Ocena: 3.00 / 5
od 3 dni czekam na paczkę, cały czas status w doręczeniu. Dzisiaj zadzwoniłam na infolinię, czekałam chyba z 20 minut na odpowiedź, a później dostałam informację że paczkę kurier zostawił już dawno temu w punkcie odbioru ale nie miał czasu żeby ją odbić w systemie. ciekawe jak miałam się dowiedzieć że paczka jest już do odbioru, żenada!