Kilkanaście lat otrzymywania dostaw poprzez różnych kurierów i to wlasnie w październiku 2023r. zdziwiłem się najbardziej. Dzień wcześniej mail od GLS o planowanej przesyłce. Rano (piatek) mail i wiadomość z numerem telefonu do kuriera. Czekam w domu od rana bo w paczce drogie kwiaty potrzebne na sobotę. Po 12 mail, że kurier mnie nie zastał...
Kilkunastrokrotna próba połączenia nie daje rezultatu. Próba dotarcia poprzez infolinię - nie daje rezultatu, a pani z infolinii z rozbrająca szczerością mówi że w sumie kurier ma trzy dni na dostawę. Ogólnie 23 prob połaczeń z kurierem. Jakiś dramat. Zamówienie nr 26687681577 (dla wiadomości GLS). Może ktoś czyta opinie? Nadawca poinformowany. Zdecydował się sam dowieźć inne kwiaty z uwagi na obawę utraty reputacji. Dramat. Stanowczo odradzam przewoźnika.
ZaletyBrak
~Darii / 2023-10-20 16:26
Ocena: 2.00 / 5
Paczka przyszła uszkodzona, otwarta z jednej strony jakby ktoś się chcial do niej dostać i zobaczyć co w niej jest. Tą rzecz było widać przez to rozerwanie w kartonie. Nie polecam.
WadyUszkodzone paczki
~Dzesika / 2023-10-19 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wprowadza w błąd osoby oczekujące na paczkę po czym nie odbiera telefonu w tej sprawie .
~Franciszek / 2023-10-19 12:28
Ocena: 1.00 / 5
GSL to bardzo lipna firma, nie kontroluje kurierów, nie dostarczają paczek a w systemie doręczenia mają że nikogo nie było pod adresem dostawy ... kompletne niepowodzenie idei szybkiej dostawy paczek !!! Powinni czym prędzej zniknąć z rynku w tej branży !!!
Zaletyżadnych
Wadykolosalne id kuriera po infolinię...zawalają szczególnie osoby ...
~Ewelina / 2023-10-18 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Witam,dzisiaj moja paczka została dostarczona nie na mój adres tylko do miejscowości obok.Zgadzał się tylko numer domu (adres,nazwisko całkiem inne), kurier zostawił paczkę pod drzwiami obcych ludzi dodam, że to była cenna paczka.Tylko dzięki uczciwości ludzi paczka trafiła do mnie.Nie polecam tej firmy
~Marcepana Kuninon / 2023-10-17 22:36
Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj miałam bardzo nie przyjemną sytuację natomiast wróciłam z pracy z tartaku i zostawiłam kalosze na klatce schodowej mimo że bardzo z nich śmierdziało. Kurier pukał do drzwi a ja akurat brałam prysznic i nie słyszałam to ten głąb wrzucił paczkę do kalosza a zamówiłam sobie maskotkę kartofelka i teraz jest ona do wyrzucenia.
ZaletyBezczelność, smród
WadyGlupota kuriera Przemka
~Waldek Biały (Heisenberg) / 2023-10-17 22:25
Ocena: 3.00 / 5
Witam nazywam się Waldemar Biały. Kurierzy GLS są mili i super po mimo opini wieśniaków. Dziś i 12:00 miała przyjechać paczka a w niej leki dla synka, paczke przywiózł mi dopiero o 18:19 ale nic się nie stało bo synek nie miał ataku serca. Kurier Szymek był wkurzony ale dałem mu 50zł to się uspokoił. GLS Magazyny też są ekstra zwłaszcza jak do tira wejdą czarnoskórzy panowie - są bardzo pomocni. Inna sytuacja jak kurier Piotrek rzucił mi paczkę pod dom a było w niej szkło i się rozbiło 3/4 paczki ale napisał mi SMS że się spieszył i mnie pozdrawia to wybaczam to chłopakowi i nie szkodzi że szkło było warte 900zł. Jak będę miał syna to odrazu go namowie żeby poszedł do pracy jako kurier GLS
ZaletyApocalypto
WadyTaran Tino
~Wiktoria / 2023-10-17 12:17
Ocena: 2.33 / 5
Pan kurier mimo mojej obecności zostawił paczkę pod drzwiami ( rzucając nią w drzwi z taką siłą że produkty ktore w niej były zostały uszkodzone ) nie raczył nawet zapukać ani zadzwonić dzwonkiem a gdy dodzwoniłam się do niego powiedział że to nie jego problem
Nie polecam
ZaletyBrak
WadyChamskie zachowanie
~Aleksandra / 2023-10-17 05:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier nie przychodzi do domu jak odbiera telefon to pyskuje główna siedziba ma w dupie nie lepiej się odzywają .Paczka niby w jakimś punkcie sklepowym a jak się okazuje nie mają wogole z sklepem podpisane i paczki nie ma .
~Artur / 2023-10-16 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Przeszła wiadomość od łaskawego pana kuriera ze paczka bedzie dzis dostarczona ponieważ do wieczora jestem w pracy skontaktowałem się z tym panem po czym mi burknoł to i tamto.Postanowilem prosić brata o przyjscie do mnie i skontaktowanie sie z kurierem po paru telefonach ktorych nie odebrał dostalem powiadomienie ze paczka zostala nie dostarczona z braku adresata co jest kłamstwem tak działa ta firma nie polecam ????.
~Krystian / 2023-10-16 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam paczka spóźniona o 4 dni gdy zaznaczyłem szybką i dopłaciłem
~Kabi / 2023-10-14 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji u kuriera. Nie przywiózł paczki i odesłał do magazynu. Utrudniony kontakt brak współpracy z klientem. Ignorancja i brak profesjonalizmu
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji nieuczciwość
~GLsuck / 2023-10-13 09:33
Ocena: 1.00 / 5
Chore godziny dostaw. Kurier wydzwania o 7.00. Chore godziny dostaw. Kurier wydzwania o 7.00
~Agata / 2023-10-13 06:00
Ocena: 5.00 / 5
Paczka dotarła w ekspresowym tempie.
Esemes o dostarczeniu z nr.tel.do kuriera,a jak
komuś to za mało to e-mail z godziną dostawy.
Super pełen profesjonalizm.
~bebe / 2023-10-12 23:07
Ocena: 1.33 / 5
Dziś o godzinie 19.25 dzwoni do mnie telefon. Ani be ani me.
-"która klatka?"
-" o co chodzi, jest Pan kurierem?"
-" ta, która klatka, nie mam czasu"
-" ale mnie nie ma w domu"
-" dzwoniłem pół godziny temu i mówił Pan, że będzie"
-" ale to nie do mnie Pan dzwonił"
Tak mniej więcej wyglądała nasza rozmowa, po której kurier się rozłączył i oznaczył moja paczkę że odmówiłem odbioru.
Zaletybrak
Wadypaczka wróciła do nadawcy, strata czasu i pieniędzy.
~Zdegustowana / 2023-10-12 18:45
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę od kuriera GLS... Jestem w szoku, ponieważ nie dość, że byłam kompletnie zaskoczona terminem dostawy (nominalnie powinnam ją otrzymać tydzień temu), to dodatkowo musiałam na szybko organizować osobę, która ją odbierze... Finalnie okazało się, że zawartość jest uszkodzona (zamówiłam komodę do samodzielnego złożenia, jedna z płyt, w dodatku najważniejsza jest połamana)... Szok, nigdy więcej GLS!
ZaletyBrak
WadyInformowanie o planowanej dostawie na ostatnią chwilę, uszkodzenie przesyłki
~Agnieszka / 2023-10-10 20:22
Ocena: 5.00 / 5
Mega pozytywnie! Paczki docierają szybko. Kurier który regularnie dostarcza mi Paczki przesympatyczny. Super kontakt. Paczka źle zaadresowana dotarł. Pozdrawiam Pana Andrzeja! Dziękuję!
ZaletyKontakt, dostawa, jakość usług
WadyBrak
~Gabriela / 2023-10-09 20:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał z moją paczką, a gdy do niego przedzwoniłam ,to powiedział, że nawigacja nie zna numeru . On jedzie dalej i nie wróci.Musiałam jechać za nim 4km.Gdy go złapałam nawet nie przeprosił.Skandaliczna obsługa.
~Piotr / 2023-10-09 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Dzis kurier zostawilmoja paczke u sasiada bez mojej zgody...Nastepnie wrocil sie odebral ja i wpisal adresata nieobecny gdy wyrazniemu pisalem ze jestem od 14-20 a on wymyslil sobie ze pracuje do 13.
Nigdy wiecej zjebanego serwisu tej firmy
Zaletyżadne
Wadysame
~Niepolecam123 / 2023-10-09 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier(Ukrainiec miał dostarczyć przesyłkę do mojego chłopaka) chłopak był w pracy na 7godzinę a kurier przyjechał o 9 nawet nie informując że jest, uznał że jak nikogo nie ma to pojedzie sobie, później dopiero raczył poinformować że był, mój chłopak dzwonił pisał sms o której kurier zamierza być ponieważ on jest w pracy i nie może siedzieć na dupie i czekać aż raczy przyjechać, napisał tylko że będzie do godziny 16 a była 12 i nie chciał się określić o której będzie, po czym później zadzwonił do mojego chłopaka i powiedział że nie przyjedzie wogóle bo nie ma czasu( to jest jego praca ale widać ma ludzi w dupie). Mój chłopak musiał siedzieć prawie cały dzień w mieszkaniu czekając na kuriera który nie raczył przyjechać. Polecam
