Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2420 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wieslaw / 2021-01-21 16:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dzwoni tylko odjeżdża.
  • ~Dominika / 2021-01-21 12:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Ja też kilka razy czekałam. Na paczkę a ona nie przyszła jednak ostatnio mają jakąś nową modę. Kurier dzwoni do mnie czy zejdę do niego po paczkę żeby nie musiał iść hit wszystkiego.. zima a ja mam się ubierać żeby przyjść po paczkę
    Nie znam gorszej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyKurier pyta czy mogę zejść z bloku po paczkę,
    Nieterminowość
  • ~Agnieszka / 2021-01-21 03:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy razy pod rząd otrzymałam sms, że kurier nie może dostarczyć przesyłki z powodu nieobecności adresata w miejscu odbioru. Siedziałam w domu i czekałam, kurier nie raczył nawet nacisnąć guzika domofonu. Na czwarty dzień otrzymałam sms, że paczka czeka na mnie w najbliższym punkcie GLS czyli w Skawinie. Mieszkam w Krakowie. Nie po to płaciłam (wcale nie mało) za przesyłkę, żeby jechać po nią 50 km.
    Zaletybrak
    Wadyprzesyłka niedostarczona, strata pieniędzy, czasu, zszargane nerwy, zero kontaktu ze strony firmy
  • ~Panda / 2021-01-20 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dostawy kurier nie dostarczył paczki w wyznaczonych godzinach. Nie uprzedził o spóźnieniu. Zadzwonił grubo po czasie, umawiając się ze mną na dostarczenie przesyłki następnego dnia o wyznaczonej godzinie. I znowu, nie zadzwonił, nie dostarczył przesyłki, a w systemie widnieje ona jako anulowana.
  • ~Dorota / 2021-01-20 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłki się zapodziewają nie wiadomo gdzie.Bardzo trudny kontakt ,nie można się dodzwonić skandal
  • ~Zibi12 / 2021-01-20 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed wysyłaniem paczek przez tego przewoźnika jedno wielkie oszustwo paczka zaginęła i jeszcze nie chcą wypłacić ubezpieczenia za zaginioną paczkę
  • ~Barti / 2021-01-19 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Straciłem przesyłkę. Nikt nie potrafi wyjaśnić, gdzie jest moja przesyłka. Kurier ignoruje prośby o doręczenie i nie jest zaangażowany w pracę Nie Polecam!!!
    Wadyobsługa klienta i zaangażowanie kuriera
  • ~Patrycja / 2021-01-19 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył wczoraj paczkę pod niewłaściwy adres, po mojej ingerencji odebrał ją i obiecał, że przyjedzie z nią dziś. Nie pojawił się. Na infolini dowiedziałam się, że paczka została nie wydana z magazynu, a nikt już nie raczył mnie o tym poinformować. Ta firma to jakaś kpina!!
    ZaletyZero
    WadyJak wyżej
  • ~K. / 2021-01-19 14:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę w sklepie zamiast dostarczyć do domu. Do czego to doszło żebym ja musiała szukać po sklepach swojej paczki? Masakra po prostu
  • ~Niepolecam:) / 2021-01-19 11:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zostawił paczkę koło bramy wjazdowej przy samej drodze (wartość 150zł). Dobrze że poszłam odśnieżać to znalazłam swoją paczkę. Dzwoniłam do kuriera to twierdził że później przyjedzie do mnie z paczką.
    ZaletyBrak
    WadyNieodpowiedzialność
  • ~Vinci / 2021-01-19 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Na Youtubie youtuber audyt pokazał jakimi jesteście ludzmi
    ZaletyZero
    WadyWszystkie
  • ~Andrzej skalniak / 2021-01-18 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekania w domu po czym się dowiaduje, że jednak mnie nie było i paczkę mam do odebrania w punkcie na drugim końcu miasta nie polecam
    ZaletyZero zalet
    WadyKurierowi nie chce się doręczać paczek na podany adres woli zrzucić je na punkt i po robocie
  • ~bylamwdomu / 2021-01-18 16:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Pan bardzo miły, nie mogę mieć nic do zarzucenia
  • ~Klient / 2021-01-15 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kuriozalna sytuacja jak z filmu Barei. Kurier telefonicznie poinformował mnie, że z powodu warunków drogowych nie doreczy przesyłki i pozostawi ją w punkcie w innym mieście, lilkanascie kilometrów dalej. Chodziło mu o śnieg, który padal tego dnia. Dojazd do mojej miejscowości byl bardzo dobry o czym go poinfornowalem. W tym samym czasie przyjechal kurier z DPD, który bez problemu dostarczył inna paczkę. Zgodnie z ich regulaminem maja obowiązek dostarczyć paczkę w 3 ciagu trzech dni. Kurier z którym rozmawiałem byl wulgarny i szyderczy. Wyłączyl telefon. Na szczęście jest duży wybór firm kurierskich i można wybrać inna. Rozmowa z infolinią zabawna. Prawie wmowili mi ze tak powinno być.
    ZaletyPoczucie humoru godne Monty pytona
    WadyCała reszta
  • ~Kamilua / 2021-01-15 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Wysyłają maila, żeby oczekiwać przesyłki na drugi dzień w konkretnych godzinach, człowiek bierze wolne w pracy i czeka, a tu nic, kuriera nie ma cały dzień! Po sprawdzeniu statusu okazuje się, że przesyłka jest dopiero w fili doręczającej! I co, mam brać następny dzień wolny, bo może akurat tak się zdarzy, że dostarczą na drugi dzień? Gratuluję podejścia do klienta. Najgorszy dostawca, z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia! Zdecydowanie nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadytotalnie olewczy stosunek wobec klientów
  • ~kuki / 2021-01-15 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska nie powinna wogólę być na rynku. Człowiek zamawia sobie przesyłkę oczekuje szybkiej dostawy , a kurier wozi przesyłkę 2 dni i nie potrafi jej dostarczyć na czas. Zamówiłem części do samochodu ponieważ jestem umówiony z mechanikiem na Sobotę. Części zamówiłem we Wtorek kurier , który dostarcza przesyłki na moim terenie miał już paczkę w Czwartek rano. Nie dostarczył paczki w Czwartek ani następnego dnia czyli dziś. Status na allegro brak czasu. Dzwoniłem na infolinie to zostałem poinformowany że poszło zgłoszenie i najprawdopodobniej paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego. Teraz wypada weekend czyli będzie to Poniedziałek. Wizytę mam umówioną jutro i z czym mam pojechać do tego mechanika? Firma jest beznadziejna mieszkam na wsi dalej od miasta i kurierom się nie chce jeździć tak daleko i ciągle kombinują czy gdzieś by ktoś nie odebrał albo coś tego w mieście. Ten kurier nawet do mnie nie zadzwonił przez te 2 dni. Z innych firm też miałem różne przygodny ,ale po odpowiednich interwencjach teraz jest wszystko ok przesyłki przeważnie docierają w pierwszy dzień roboczy jak kurier ma tylko paczkę do doręczenia. Ewentualnie jak się coś zdarzy to kurier dzwoni i pyta czy może dostarczyć przesyłkę na drugi dzień i też jestem człowiekiem jak nie jest to coś pilnego to nie robię wtedy problemu i gdy widzę taką podstawę kuriera to nawet jak wiem że kolejnego dnia czy za 2 dni też będzie do mnie przesyłką tą samą firmą to nawet sam dzwonie do kuriera i mówię , że nie musi jechać bo będą kolejne przesyłki. Ale dla firmy GLS za takie postępowanie z klientami to nigdy w życiu nie pójdę na rękę i będę wszędzie gdzie tylko się da wystawiał negatywną opinie. Takie postępowanie jest karygodne. Ciekawe kiedy dotrze do mnie przesyłka. Miałem już różne sytuacje z kurierami i wiele interwencji i na tą chwilę po podjętych interwencjach najlepsze firmy kurierskie dla mnie to inpost i DPD. Kurierzy bez problemu dostarczają przesyłki i jak widzę tych firm trzeba się teraz trzymać , a taką firmę jak GLS odradzać wszystkim, którzy chcą skorzystać z ich usług. Szybciej był odebrał od nadawcy zamówienie pieszo niż przesyłka do mnie przyjdzie firmą kurierską GLS
    Zaletybrak
    Wady-długi czas dostarczenia przesyłki
    -infolinia nic z tym nie robi
    -kurier robi co chce nawet nie zadzwoni
  • ~MMM / 2021-01-15 12:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikt się nie kontaktował w celu ustalenia terminu odbioru, kurier nie próbował ponownie doręczyć przesylki , Po czym przekazał ją do jakiegoś punktu odbioru - bez przekazania do mnie informacji o tym - po czym przesyłka wróciła do nadawcy (do sklepu internetowego). A gdy złożyłam skargę, to odpisali, że do skladania reklamacji upowazniony jest nadawca. Wiadomo, że sklep nie będzie tego robił,b o co ich to obchodzi. Także zapłaciłam za przesyłkę, której nie dostałam i w dodatku nie mogę złożyć reklamacji. Porażka, z inpostem albo dpd nigdy nie ma takich problemów. Nigdy więcej.
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyIstnienie tej firmy
  • ~Kasia / 2021-01-14 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w dniu wczorajszym samowolnie (bez kontaktu ze mną) zrezygnował z doręczenia z zabrania paczki z magazynu z informacja, ze „uzgodnił z odbiorca inny termin dostawy”, pomimo szybkiego zauważenia zmiany statusu i kontakcie z biurem obsługi nic nie dało się zrobić i zostałam zapewniona, ze paczka dotrze w dniu dzisiejszym, niestety nadal paczki nie otrzymałam. Biuro obsługi nie jest w stanie nic zrobić, a kurier nie odbiera połączeń... najgorsza forma z jaka miałam do czynienia.
    WadyWszystko od ceny po dostawę tzn jej brak
  • ~Marys1982 / 2021-01-14 15:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczuszka,ktora wysłałam z Niemiec od 2 dni znajduje się w magazynie. Obserwuje caly czas co dzieje się z paczka..wczoraj pisalo ze kurier ja wiezie po chwili informacja ze paczka nadal znajduje się w magazynie. Dzis to samo. Zadzwonilam wiec do biura obsługi i poinformowali mnie ze kurier mial juz pelne auto i ta paczuszka(mala paczyszka) sie juz nie zmieściła.podobno jutro ma być dostarczona..zobaczymy. troche nie chce mi się wierzyć ze nie znalazł miejsca na paczuszke o wymiarach 20×30. Pani w biurze obsługi klienta byla bardzo miła i powiedziała ze paczka jutro dojdzie.
    ZaletyBardzo miła obsługa przez telefon.
  • ~Nadia / 2021-01-13 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się - gorszej firmy kurierskiej nie poznałam . Kurier dzwoni gdy jest przy drzwiach następnie odjeżdża . Gdy po minucie oddzwaniam mówi ze jest już w innej miejscowości i pogardliwie groził ze jeśli jutro nie odbiorę to on odsyła paczkę . Dziś do 15 czekałam , nie mam połączenia od kuriera . On twierdzi , ze dzwonił nawet tezy razy .Pani na infolinii twierdzi ze dziś rozmawiałam z nim przez 30 sekund - cóż za zgodność !!!!! W rezultacie paczka odesłana . Nigdy więcej nie zaznaczę tej firmy jako dostawcy !!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12564
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7661
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4616
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4462
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3933
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2991