Opcja przekierowania paczki nie działa. Wszyscy zdziwieni, że Klient przekierował paczkę, a paczka jeździ pomiędzy magazynami.
Oczywiście zwalają winę na Klienta, że podał błędny adres.
To już nie pierwsza taka sytuacja z firmą GLS!
Zdecydowanie nie polecam!!!
Wadybrak rzetelności, bałagan, brak przepływu informacji
~Śmieszny gls / 2021-02-10 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie juz drugi tydzień i została doręczona szkoda ze nie do mnie adres wyszystko podane tak jak trzeba
Zaletybrak
WadyNie dostarczają na czas do tego nie potrafią trafić do klient
~Balbinka / 2021-02-10 07:36
Ocena: 1.00 / 5
Na sortowni to sami idioci paczka dotarła do sortowni stryków bo tu powinna dwa razy zarejeatowana kod pocztowy adres ok i co odesłana ciort wie gdzie żeby ją w dwóch miejscach przeżuvili i przywieźli ponownie do strykowa to jest porażka????
ZaletyBrak
WadyNie kompetentność sortowni
~Parada / 2021-02-09 06:59
Ocena: 1.00 / 5
Kto to widział, żeby kurier wysyłał smsy od 5:50 rano, dzwonił o 6 czy jestem w domu.. nie życzę sobie kontaktu o tak wczesnej porze,to nieprofesjonalne i niedorzeczne
~XD jd / 2021-02-05 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Zerowy kontakt z kurierem nie odbiera nie odpisuje informacje dostałam z rana ze befzie między 8-11 rano jest godzina 19 a kuriera dalej nie ma i dalej ni odbiera cały dzień siedzę w domu wiec nie ma szans żebym nie usłyszała ze był GLS to najgorsza firma transportowa w Polsce żadna firma nigfy sue tak jie zachowała nie zdziwię się jak kurier się wogole nie pojawi a zawartość paczki zostanie ukradziona przez kuriera
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~mea / 2021-02-05 12:09
Ocena: 3.00 / 5
Dostawy pomiędzy firmami, trasa Kościerzyna-Wrocław, paczki są notorycznie okradane z gratisów. Kartony są uszkodzone, nacięte itp. w miejscu, gdzie znajduje się prezent od kontrahenta. Kurier perfidnie wnosząc paczkę, stawia ja w taki sposób by nie było widać uszkodzenia. Przy kolejnej dostawie uszkodzonej paczki odmówiliśmy przyjęcia - mega foch ze strony kuriera.
Zaletyna ten moment brak
Wadyzłodziejstwo
~Røża / 2021-02-03 19:31
Ocena: 4.00 / 5
Ostatnio nie mogę powiedziec wiele dobrego o firmie GLS.Zauważyłam brak profesjonalizmu a konsultanci prakrycznie nie mają wiedzy by pomócklientowi firmy.Jeśli pojawia się problem zostaje z nim sam .Podam przyklad.25 01 .2021r wysłałam paczkę do Hiszpanii.Przesylka
dotarła pod Barcelonę .Tam utknęła na 4 dni w magazynie po czym została przekierowana z powrotem do Polski.Problem w tym ,że nie mogę uzyskaç informacji gdzie znajduje się obecnie przesyłka i kiedy wróci do nadawcy .Paczka wędruje po Europiejuż 11 dni i końca nie widać.
ZaletyPaczki z punktu nadania są odbierane punktualnie.Konsultanci w większości są mili ale w razie problemów nie potrafią udzielić pomocy.
Z punktu nadania paczki jest ona zabierana zwykle tego samego dnia .
Konsultanci z małymi wyjåtkami są mili ale pomóc w razie problemów nie potrafią
WadyAkrualnie możliwość šledzenia paczkii uzyskania pomocy od pracowników GLS jest teoretyczna.
~Anna / 2021-02-03 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Jak już widzę, że dostawa przez kuriera GLS to mam ciarki. Kurier obsługujący Mysłowice centrum kłamie jak z nut. Trzecia dostawa do mnie i za każdym razem kłamie, że nie zastał nikogo. To już nie pierwszy raz, tak jest za każdym razem. Infolinia daje mi do niego numer i ja mam się z nim użerać. To jakaś firma porażka. Ostatnio po mojej nerwowej rozmowie z nim przyjechał w końcu. Zdenerwowany,, On nie ja,, powiedział mi, że go nogi bolą ????????
ZaletyBrak
WadySame
~Grigo / 2021-02-02 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Witam dziś doznałem szoku ,miała dojść do mnie przesyłka no ale nie dojechała co się okazało że niby był kurier tylko nie miałem gotówki jakieś jaja sobie robią najgorszy kurier jaki mnie spotkał
~jagoda / 2021-02-02 18:30
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej firmy ,przesyłka pozostała w kraju ponad 2 dni ,minęło 6 dni a nadal nie otrzymałam przesyłki
~DOMAN / 2021-01-30 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka dostałem maila że przewidywana dostawa 28.01 między 10.00 a 15.00 potem 28.01 kolejny mail że zmiana przewidywana dostawa na 29.01 . Dziś 30.01 i nic , dzwoniąc na ifolinie (Pani robiła wrażenie ale poc ty do mnie dzwońsz) jedyne co się dowiedziałem to że może w poniedziałek będzie a tak wogóle to mogę śledzić przesyłkę w internecie . Nie polecam tej firmy ogólnie w dobie covid chyba tym spedycją poprzewracało się w głowach zero szacunku klienta a przecież kiedyś ta pandemia się skończy i będzie można normalnie iść na zakupy.
~Kasia / 2021-01-29 12:13
Ocena: 5.00 / 5
Moim zdaniem najlepsza firma kurierska bardzo miły i sympatyczny kurier polecam
ZaletySzybką dostawą, świetny kontakt
~Daniel / 2021-01-28 07:27
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Dostałem wiadomość że między 8a13 dostanę paczke. Kurier zjawia się dzień później o 19 i jeszcze nie zostawił paczki bo mnie nie było. Zostawiają nr tel ale nie można się z nimi skontaktować w żaden sposób. Sami też powinni chociaż godz wcześniej dać znać że będą
ZaletyBrak firma do dupy
WadyBrak kontaktu telefonicznego
~Majka / 2021-01-27 15:51
Ocena: 2.33 / 5
Nie uwzględnieniaja reklamacji. Beczka kamionkowa którą kupiłam za 220 zł przyszła z potrzaskana pokrywą. Zero odzewu tylko info z potwierdzeniem że zgłoszenie przyjęte. Minęło 2 miesiące i nic a miało być do 30 dni. Nie polecam
ZaletyKurier był miły ale pandemia więc pojechał.
WadyNie odezwali się w sprawie reklamacji.
~Julita / 2021-01-27 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być o 14, po 15 do niego zadzowniłam ale okazało się że zapomniał :)
~Oliwia / 2021-01-27 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam odbierając paczkę zostałam oszukana raz drugi na 10 zł kurier bardzo niemiły nie jest to dużo ale sam fakt że oszukują. Nigdy nie mają drobnych żeby wydać resztę.
ZaletyBrak
WadyBardzo niemiła obsługa.
Nigdy nie mają jak wydać reszty.
~Julia / 2021-01-24 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie rzecz biorąc beznadzieja. Z początku kurier nie wyrobił się z dostarczeniem mojej przesyłki, po czym została ona w magazynie oznaczona jako bez danych do dnia dzisiejszego. Dzwoniłam kilka razy z zapytaniem o paczkę to usłyszałam ze powinnam uzbroić się w cierpliwość. Czekam już 3 tydzień. Odradzam tej firmy kurierskiej, lepiej wybrać dpd.
ZaletyZadne z mojego doświadczenia.
WadyKurier oznajmia ze nikogo w domu nie zastał, nawet nie sprawdzając, zagubione paczki, czas dostawy, brak profesjonalizmu
~wieslaw / 2021-01-23 20:13
Ocena: 1.00 / 5
kurier bardzo zły,nie dzwoni,potem oddaje paczkę do magazynu a nie był pod adresem lub pomylił domofon.Totalna porażka .NIE POLECAM.
~Anonymous / 2021-01-22 12:14
Ocena: 2.33 / 5
kurier nie odbiera telefonu, dzwoni do domofonu, myli nr mieszkania nie umie powiedzieć po polsku dzień dobry...tragedia... z jednej strony plandemia z drugiej gls Lublin
~Jagna / 2021-01-21 21:27
Ocena: 1.67 / 5
Ogólne godziny dostawy i sposób płatności nie polecam. Babcia miała kartę bo nie ma blika a nie miała gotówki. Nie dostała paczki a czekała cały dzień na kuriera, był o17..