Uwaga. Brak fachowości i dobrej woli. Paczka wysłana do Paryża po dwóch tygodniach nadal nie dostarczona, w magazynie. Informacja "zły adres", oczywiście adres poprawny i cztery poprzednie dotarły bez problemu. Punkty ParcelShop to mit. Polska strona nie jest zainteresowana udzieleniem pomocy. A dziecko czeka na paczkę. Korzystałam po raz ostatni i ostrzegam innych.
ZaletyBrak
WadyNieterminowo, brak chęci załatwienia sprawy.
~Anna / 2021-03-11 20:18
Ocena: 5.00 / 5
Dziś dotarła do mnie paczka zawierająca akwarium 105L towar doszedł bez żadnych uszkodzeń,kurier bardzo miły, paczka przyszła po dwóch dniach od zamówienia, choć dostawa była przewidywana na przyszły tydzień. Cena przesyłki nie wygórowana biorąc pod uwagę jej wielkość. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z usługi tej firmy kurierskiej.
~Fifi / 2021-03-11 12:31
Ocena: 2.00 / 5
Paczuszka ktora przyszła byla w makabrycznym stanie. Porozrywane boki kartonu. Cale szczescie ze zawartosc byla metalowa i nie bylo wiekszych strac, ale kurier sie tylko zapytal czy nic nie powypadalo i odwrocil sie i doslownie uciekl. Placac za towar i za przesylke wymagam, zeby towar przyszedl w nie naruszonym stanie.
ZaletyNie ma zadnych
WadySame wady
~Barbara / 2021-03-11 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier była niemiła, mimo iż otrzymałam wiadomość z przewidywaną godziną dostarczenia paczki, dopasowałam pod nią godziny pracy, pani dzwoni 2 godziny przed i mówi, że juz jest. Moge odebrac od niej teraz paczkę lub z punktu, ale przepraszam to po co się płaci za usługe dostarczenia pod wskazany adres. W ogóle godziny dostarczania to tez jakas fikcja od 7- 19 serio?? Który kurier przyjezdza po 16? Chyb, że tylko w Krakowie, na Kurdwanowie sa jakies problemy?
~... / 2021-03-10 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,kurier nie odbiera telefonu .nie pojawia się wogóle pod adresem odbiorcy.a zģłasza że odbiorcy nie zastał w domu.totalne lekceważenie klienta.PORAŻKA
~Jagoda / 2021-03-10 11:39
Ocena: 3.00 / 5
Za każdym razem gdy paczkę dostarcza firma gls wiem, że jeśli będę musiała się z nią siłować. Rozumiem, że do obowiązków kurierów należy jedynie dostarczyć paczkę a nie wnosić ją do domu, ale gdy paczkę (chodzi tutaj o ciężkie paczki) przywozi firma dhl to nawet jeśli paczka nie jest jakoś super ciężka to za każdym razem zostałam zapytana czy nie potrzebuje pomocy przy wnoszeniu paczki. Właśnie dostarczone zostały dwie paczki z czego jedna wazy ponad 30 kg, po otwarciu drzwi usłyszałam od kuriera „dwie paczki są, dowodzenia” i tyle go widziałam, nie mogłam sobie poradzić, żeby stawić paczkę chociaż na pierwszy stopień schodów. NIE POLECAM!!!
WadyBrak empatii
~Wkurzona / 2021-03-08 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyjechała uszkodzona, przez co miałam uszkodzone to co było w środku. Zmuszona byłam przez to do zwrotu. Co najlepsze kurier nie stawił się w umówionym dniu, a z rozmowy z konsultantem dowiedziałam się, że nikogo nie zastał w domu,mimo, że w domu bylam. Nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyUszkodzona paczki i towaru oraz nie stawianie się kuriera w wyznaczonym terminie
~Nika123 / 2021-03-08 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier fatalny. Paczka w moim przypadku od kilku dni zaginęła a osoby pracujące w obsludze klienta nie są mi w stanie pomóc i wyjaśnić kiedy otrzymam zamówioną przez siebie paczkę. trochę kpina bo płaci się nie małe pieniadze za kurierów a tu takie sytuacje.... :///
~Magdalena K. / 2021-03-08 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny kurier nie informuje o przesyłce moja zostawił samopasem na klatce schodowej po czym ona zniknęła. Podrobił moj podpis ze niby odebralam a potem musiała użerać się z firmą która mi to wysłala że otrzymałam i czego od nich chce. Potem produkt się znalazł. Został zniszczony. Znalazla go sprzątaczka klatki schodowej. Jak mi potem powiedziala leżał samopasem tydzien. Odradzam korzystanie z ich usług
~Sylwii / 2021-03-06 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier nie odbiera telefonu. Dzwoniąc na infolinię,nie wiadomo gdzie paczka jest. Pierwszy raz spotkalam się z takim lekceważącym stosunkiem do klienta. Nigdy więcej nie zamówię przez te firmę i stanowczo odradzam.
ZaletyNie ma żadnych
~A / 2021-03-05 11:54
Ocena: 5.00 / 5
Jak dotąd mam najlepsze doświadczenia właśnie z GLS - mam wrażenie, że autentycznie zależy im na dostarczeniu przesyłki do klienta, nawet jeśli wymaga to trochę pomyślunku i elastyczności. Zwykle rano dostaję telefon, czy będę pod adresem o danej godzinie. Jeśli nie, to zawsze znajdujemy wspólnie jakieś rozwiązanie. Otrzymuję również numer kontaktowy do osoby, która przywiezie przesyłkę. Kurier, który do mnie dostarcza jest przesympatyczny. Na plus również możliwość płacenia BLIKiem za przesyłki pobraniowe.
Zaletyelastyczność, dobry kontakt
~Areta / 2021-03-05 08:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy robią co chcą. Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres, samodzielnie podejmują decyzje o pozostawieniu przesyłki w innym miejscu pomimo, iż powinna być podjęta próba doręczenia. Jak się zgłosi reklamacje paczka przychodzi uszkodzona. Najgorsza firma kurierska.
~pocahontas / 2021-03-03 18:34
Ocena: 1.00 / 5
cala dostawa byla jedna wielka pomylka. kurier wyjezdzajac z posiadlosci przejechal po moim psie, ktory tego nie przezył, po czym nawet sie nie zatrzymał. Nie było mozliwosci, by sie nie zoerientowal z powodu wielkosci psa jak i hałasu. Firma nic nie zrobila z cala sytuacja. Firma krzak, ktora nie powinna istniec.
~Mapecik / 2021-03-03 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier miał problem że nie było pieniędzy uszykowanych i nie chciało mu się iść po terminal
WadyWredny
~Anonim / 2021-03-03 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wyrzucił paczkę za płot i pojechał. Nie polecam.
ZaletyNie ma
WadySłaby kurier Nie polecam
~giove / 2021-03-02 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono mi ani awizo, ani przesyłki. Przy próbie reklamacji przedstawiono dokument, ze rzekomo odebrałam paczkę w ich punkcie (byłam wtedy w pracy, a o paczce nawet nie wiedziałam) ze sfałszowanym podpisem (a własciwie machnięta kreską). W żadnej firmie kurierskiej nie mialam do czynienia z czymś takim. Absolutnei odradzam!!!
Wadyprzesyłki nie dostałam, sfałszowano dokumentację i nie chca przyjąc reklamacji
~Zawiedziona / 2021-03-02 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia uważajcie na tą firmę!Zamawiam różne rzeczy juz od lat i miałam doczynienia z różnymi firmami kurierskimi...Czekałam na paczkę z USA.Ponad miesiąc.wiedzialam ze juz powinna być.dzwonilam do firmy GLS bo właśnie ta firma miala ją przywieźć.Pod numerem telefonu tej firmy która znajduje się w moim mieście powiedziano mi ze paczki nie ma,nie wiedzieli czy byla.wiec dzwoniłam do głównego GLS w Warszawie i tam powiedziano mi ze paczkę próbowano dostarczyć 2 razy i było awizo.oczywiscie nie bylo. Jak wychodziłam z domu na drzwiach zostawiałam nr tel.W Warszawie w GLS powiedziano mi ze firmą nie odpowiada za swoich kurierów i ze jak chcem to mogą mi przywieźć paczkę na następny dzien jak przy odbiorze zapłacę kurierowi 30zl.zgodzilam się aby mi ja przywieźli.Na nastepny dzień przywieźli ale dłuższy bok paczki byl rozerwany na maxa ze mozna bylo brac co się chce.kurier powiedział że nie odpowiadają za paczki.jak się zamawia to tak się zdarza.Uwazajcie! Lepiej zamawiać kazda inna firma niz GLS nawet jeśli trzeba było by za nią zaplacic wiecej....
ZaletyBrak.
WadyNie dostarczają paczek,za przywiezienie każą dopłacać.przywoza rozerwane paczki i nie odpowiadają za nie ani też firma GLS nie odpowiada za to ze kurier nie dostarczy paczki!
~Ewa / 2021-03-02 09:53
Ocena: 5.00 / 5
Najlepsi! Zawsze szybko i sprawnie. Kiedy mam wybór jakiego dostawcę wybrać, zawsze wybieram GLS jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Pan kurier bardzo uprzejmy. Polecam! Poznań 60-256
~Justyna / 2021-02-28 20:05
Ocena: 5.00 / 5
GLS najlepsza. 28-300 Jędrzejów niezawodna. Bez problemów.
ZaletySzybkość dostawy, dobry kontakt.
WadyBrak
~Trevor93 / 2021-02-28 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług firmy GLS, przesyłka do mnie nie dotarła. Kurier sam podpisał odbiór i teraz nikt nie bierze za to odpowiedzialności.
ZaletyBrak zalet
WadyKurier podpisał odbiór, przesyłka do mnie nie dotarła.