Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2428 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zażenowana / 2021-04-08 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeci raz ten sam kurier dzwoni z pytaniem czy jesteś w domu, proponuje dostarczyć w okolicach domu, nie odbiera telefonów i dzwoni potem, że możesz sobie odebrać paczkę w Gdańsku. Pisze potem że nikogo nie zastał. Na infolinii prawie godzinę tłumaczysz kobiecie, że po chamsku kurier cię potraktował, a ona niby dzwoni do niego i broni kuriera, odmawiając przyjęcia skargi. Najgorsza firma od kilku lat. Opinie mówią same za siebie. Kurier ma inną trasę i ma cię w dupie tak jak na infolinii. Niekompetencja, żenada, tacy ludzie powinni być zwalniani. N8e wywiązujesz się z obowiązków, klientów nie szanujesz- to siedź w domu i daj innym pracę
    ZaletyŻadnych zalet! Jedyna firma kurierska, z którą ciągle są problemy.
    WadyNieterminowość, bezczelność, fałsz, dno i wodorosty
  • ~Kama / 2021-04-07 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej, to nie pierwszy raz kiedy kurier zachowuje się chamsko. Wczoraj miał odebrać ode mnie przesyłkę, nie przyjechał. Po walce na infolinii okazało się że miał zły adres (nie wiem jakim cudem, bo na fakturze którą otrzymałam adres jest poprawny). Dzisiaj przyjechał i nie mógł poczekać ani 5 sekund aż wyciszę rozmowę służbową, bo mu się spieszy i on zaraz stąd idzie, bo drugi raz już przyjeżdża (czyja to wina?). Odechciewa się jakiejkolwiek współpracy z tą firmą z prostacką obsługą, która nie ma ani grama empatii ani profesjonalizmu.
    ZaletyŻadnych
    WadyKurier chamski i nieprofesjonalny
  • ~E.G. / 2021-04-07 12:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam
    Moja paczka o numerze 33682828139 została dostarczona na czas , zresztą jak zawsze jeśli chodzi o tego kuriera mam pewność , że robi bardzo dobrą robotę. Zauważyłem to już od dłuższego czasu ale dopiero dzisiaj postanowiłem napisać.
    Zaletypunktualność , informacja telefoniczna wcześniejsza , uprzejmość.
    Wadybrak
  • ~Paulina / 2021-04-03 01:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zacznijcie sprawdzać swoich kurierów. Właśnie zostaliśmy okradzeni prawdopodobnie przez jednego z nich. Dostałam smsa że moja paczka została właśnie odebrana, a ja paczki nadal nie mam. Rzekomo zadzwonił mój partner z innego numeru do kuriera i podał inny adres przesyłki! Jakaś paranoja zero danych tekko kuriera ani nic. Reklamacja złożona, zero odzewu od firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu i odpowoedzialnosci
  • ~Zawiedziony klient / 2021-04-02 19:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Rano o 7'00 dostałem sms ze Bedzie tego dnia kurier. Do wieczora czekałem na kuriera ponieważ nie było godziny. O 18.00 zadzwoniłem do kuriera i dostałem informacje ze kurier skończył prace i paczka Bedzie po weekendzie. Jakieś jaja sobie z ludzi robią. Gdybym nie dzwonił nie dowiedziałbym sie nic. Bo żadnej informacji nie dostałem. Kurier nie odbierał telefonu. Co za kpina
    ZaletyHmmm
    WadyBrak kontaktu
  • ~Olga / 2021-04-02 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Właśnie zostałam poinformowana przez kuriera, który z postanowił przelać na mnie swoje frustracje, że powinnam "chodzić do sklepu, a nie zamawiać paczki po 30 kilogramów". Rozumiem, paczka jest ciężka, ale waży dokładnie 25,2 kilograma. Z tego co wiem, to "Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę pod drzwi tylko w przypadku kiedy waga paczki nie przekracza 32 kg"...
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Lulu / 2021-04-02 10:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsze co mnie irytuje w tej firmie to brak możliwości płacenia kartą... No sorry ale w dzisiejszych czasach to co najmniej dziwne. Niby można blikiem, ale ja akurat korzystam z karty kredytowej, która nie daje takiej możliwości.
    Wadybrak terminala i obsługi kart
  • ~Mariusz / 2021-04-01 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zdanie o tej firmie kurierskiej jest takie:nigdy więcej nie zamówię nic z ich dostawa. Porażka. Czekam na paczkę która ma być dostarczona rzekomo codziennie. Już nie wspomnę ile razy dzwoniłam do nich to albo mnie zbywają. Dziś kurier twierdzi, że dostanę paczkę za ok. 1 godzinę. Za ok. 1 godz. widzę kuriera GLS w budynku sąsiednim, ja czekam i nic. Dzwonię do kuriera, który twierdzi, że coś mu wypadło i nie doręczy dziś paczki i tyle w temacie. Zabrakło do doręczenia ok. 20 metrów!!! Jeżeli ktoś chce skorzystać z ich usług to proszę się zastanowić dwa razy. Chyba że macie dużo czasu i cierpliwości na dzwonienie i dopytywanie o swoją paczkę. TRAGEDIA
    ZaletyBRAK
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Nene / 2021-04-01 14:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Wysyłałam sękacz na drugi koniec Polski. Dotarł w całości na drugi dzień. Jestem bardzo zadowolona z usługi.
    ZaletySzybka dostawa, niska cena wysyłki, punkt nadawczy na moim osiedlu w pralni chemicznej.
  • ~Anna / 2021-04-01 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma arogancka dla klienta. Nie można zaplacic karta w przypadku braku środków kurier kaze sie łapać po okolicy a następnie wpisuje odbiór własny. Nie polecam nikomu
  • ~Dragon / 2021-04-01 10:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Kontakt z kurierem jest prawie zerowy. Nie odbiera telefonu. Tym samym nie idzie się z nim dogadać. Prostacko zostawia informacje "jutro będzie druga próba doręczenia" pomimo że oddzwaniałam po 20 minutach (nie sądzę żeby oddalił się aż tak daleko od adresu żeby nie móc się wrócić). Za to mu płacą . Trochę wyrozumiałości. Każdy z nas pracuje. Ostatni raz korzystam z tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Aga / 2021-04-01 10:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepsza opcja wśród firm kurierskich. Dzisiaj jechała do mnie naprawdę duża i ciężka paczka, dodatkowo nie było mnie w domu, pomimo tego Pan kurier był miły przez telefon, nie robił żadnych problemów (choć wyobrażam sobie, jak ciężko jemu było wejść na piętro z tą paczką). Dzięki niemu zaoszczędziłam masę czasu bez jeżdżenia po mieście za paczką lub dłuższego czekania na nią.
    Dziękuję!
    ZaletySzybki czas realizacji, bezproblemowa obsługa klienta
  • ~Aleks / 2021-03-31 11:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Wspaniała obsługa, konsultanci. Szybkie doręczenia. W przypadku problemów z przesyłką szybka reakcja i rozwiązanie problemu. Jestem bardzo zadowolona z usług GLS.
    ZaletySzybkie doręczenia, duże zaangażowanie i pomoc w razie problemów z przesyłką, bardzo miła obsługa.
  • ~Meg / 2021-03-30 15:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałam zgłosić skargę na kuriera GLS, który ją dostarczył. Wiedziałam, że otrzymam produkt elektroniczny, a więc delikatny. Np. mógł się on zniszczyć w transporcie, więc chciałam go sprawdzić. Kurier ma obowiązek zobaczyć wraz ze mną czy produkt jest nie zniszczony w takiej sytuacji. Firma nadająca produkt również zalecała abym sprawdziła produkt-przy kurierze. I kurier owszem zobaczył jak rozpakowuję produkt, choć nie był uprzejmy, cały czas mi mówił, że się bardzo śpieszy. Okazało się, że otrzymałam zły produkt, chciałam zadzwonić do firmy nadającej produkt-przy kurierze, aby potwierdził, że tak się stało. Kurier nie wysłuchał mnie, zignorował moją prośbę. Był bardzo nie kulturalny i nieprofesjonalny.
  • ~Maja / 2021-03-30 14:28
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam kurier przyjechał pod mój dom zadzwonił że już jest a za nim zdążyłam zejść przeżucił paczkę przez płot i odjechał mimo że na paczce było napisane nie rzucać bo w środku był kubek i niestety przez to cały w kawałkach . Z całego serca nie polecam????
    ZaletyCzas dostawy
    WadyObsługa klienta i spobsób obchodzenia się z paczkami
  • ~Klient / 2021-03-30 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nigdy więcej godziny dostarczenia paczki to abstrakcja więc jeśli ktoś się zdecyduje na gls proponuję zarezerwować cały dzień siedzenia w domu zero kontaktu kurier nie odbiera telefonu
    ZaletyBrak kompletne dno
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Agata / 2021-03-29 23:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Z całego serca nie polecam! Z kurierem umówiłam się na odbiór paczki w innym miejscu gdyż przekonywał mnie że wyjątkowo dzisiaj ma ich dużo do rozwiezienia, po upłynięciu ustalonego czasu zadzwoniłam do niego dowiedzieć się co i jak a usłyszałam tylko bluźnierstwa w moją stronę i informacje ze jeżeli chce paczkę muszę poczekać jeszcze godzinę. Grzecznie podziękowałam i powiedziałam ze niestety paczka będzie musiała być doręczona pod wskazany adres, bo nie mam całego dnia lub (znowu poszłam mu na rękę) odebranie paczki następnego dnia u siebie w firmie. Kurier niby się zgodził wiec myślałam ze sprawa załatwiona i odbiorę ją następnego dnia lecz on postanowił ułatwić sobie sprawę i podjechać do firmy, zostawić paczkę i jeszcze bezczelnie powiedzieć że ja kazałam tą paczkę przywieź tam w dniu dzisiejszym i zapłacić. Skandal!
    ZaletyBRAK
    WadyOszustwo, chamstwo
  • ~Filip / 2021-03-29 14:34
    Ocena: 3.67 / 5
    Paczka doszła, ale kurier miał ból dupy że musi jechać na nieznany adres.
    Podczas rozmowy darł się jak nie wiem co.
    Zachowywał się tak jakby miał problem, że zamówiłem paczkę.

    Obsługa powinna być miła a nie chamska i wredna.
    NIE POLECAM!
    WadyChamskość i WREDNOŚĆ
  • ~Xyz / 2021-03-29 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie miły kurier. Zwracał się wulgaryzmami w moją, gdyż musiał poczekać 2min z tekstem "no k****, j* p******e ile można.

    Dobrze że oni są idealni i zawsze wszystko mają dobre i na czas..
    WadyWulgarni
  • ~Dorota / 2021-03-29 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zdanie o tej firmie kurierskiej jest takie:nigdy więcej nie zamówię nic z ich dostawa. Porażka. Od tygodnia czekam na paczkę która ma być dostarczona rzekomo codziennie. Już nie wspomnę ile razy dzwoniłam do nich to albo mnie zbywają albo tak jak dzisiaj nie odbierają telefonu. Jeżeli ktoś chce skorzystać z ich usług to proszę się zastanowić dwa razy. Chyba że macie dużo czasu i cierpliwosci na dzwonienie i dopytywanie o swoją paczkę. TRAGEDIA
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12621
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8055
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4686
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3959
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024