GLS opinie

• ~Nina / 2021-05-02 22:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolega wysłał mi skórzaną torbę na poczcie w Londynie. Odbyło się to w systemie Tracked and Signed. Jak wynikało z trackingu w internecie, paczka trafiła do GLS Skawina ( sic! ). Gdy do nich zadzwoniłam powiedzieli, ze jej nie maja i żeby złożyć skargę do Royal Mail. Tak tez zrobił adresat. Royal Mail wysłało mu pismo, ze paczka dotarła i się cieszą. Nie wiem, co robić, bo z Royal Mail jest tylko kontakt przez formularz, a ich polski partner GLS ( SIC! ) nie może pomoc. Czy odzyskam torbę, a jeśli nie, jak skontaktować się w sprawie odszkodowania? Mam zdjęcia z trackingu.

  ZaletyKadra GLS kontaktowała się ze mną i próbowała pomoc na jakimś etapie.

  WadyNie znaleziono rozwiązania. Straciłam paczkę z designerska torba, za która zapłaciłam, swetrem i drobiazgami.
• ~Marcioni / 2021-04-30 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałem komodę która po kilku dniach przyszła uszkodzona w transporcie, kurier chamski opryskliwy wulgarny, paczka była zamawiana z wniesieniem poczym usłyszałem że on nic nie będzie nosił bo nie ma czasu, gdy kazałem mu podać swoje dane stwierdził że ma mnie w dupie, po zgłoszeniu przedwczoraj reklamacji w sklepie którym kupiłem komodę, sprzedawca wysyłam ponownie części zamienne i okazuje się że znów ten sam kurier, chamski wulgarny, mało tego bez mojej wiedzy zostawił paczkę u kogoś innego i po fakcie mnie poinformował że nie mam wyboru, jak można zatrudniać takich intelektualnych troglodytow? Obecnie nie mam możliwości nawet sprawdzić czy paczka jest cała a jeżeli jest uszkodzona to w tym momencie tracę już jakiekolwiek prawa do ponownej reklamacji i usprzedawcy. Płacimy wam za transport przesyłek ciężkie pieniądze i to wy jako firma i wasi pracownicy macie zafajdany obowiązek się dostosować do klienta a tym bardziej zamówienia przywozić w nienaruszonym stanie. Nie wiem jak mam nawet was określić jako firmę, was i waszych niedorobionych umysłowo pracowników. JANUSZE BIZNESU DLA KTÓRYCH NIC SIĘ NIE LICZY PRÓCZ TEGO BY SKASOWAĆ KASĘ. BANDA ZLODZIEJI I NIEROBÓW. A to jest numer tego przygłupa waszego pracownika że Szczecina z rejonu centrum ul Wielkopolska 516989897. Może dojdzie do was że klient to świętość bo to my wam dajemy zryc i może zrobicie w końcu w tej waszej firemce porodem. Więcej z waszej oferty na pewno nigdy nie skorzystam i będę każdemu odradzał was jako firmę kurierska.

  ZaletyTo wy macie jakieś zalety?
• ~Jowita / 2021-04-29 18:59
  Ocena: 5.00 / 5
  Super najlepsi najbardziej profesjonalni.a kurier jest wyjatkowy

  ZaletyMila obuga

  WadyBrak
• ~Natalka / 2021-04-29 08:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał przywieźć paczkę od godziny 11.00 do 14.00(Dostałam sms ot GLS) Skontaktowałeś się z nim i powiedział że będzie w ciągu godziny. Minęło jeszcze 2 h, zadzwoniła ponowniie,on powiedział że w ogóle nie ma mojej paczki i nic nie wie o tym!W sensie? Na szczęście paczka była w magazynie ale ten kurier powiedział że ze mną w ogóle nie rozmawiał przez telefon,ale powiedział kierownictwu że ustaliliśmy z nim że odbiorę przesyłkę w magazynie!On jest odpowiedzialny za paczkę. Dlaczego kurier tak zrobił? dlaczego on kłamie? To musiała być druga próba doręczenie jakiej w ogóle nie było( rozumiem że to nie jest wina firmy a tylko i wyłącznie kuriera,który okazał się nieskrupulatny.
• ~Miniu / 2021-04-29 08:48
  Ocena: 1.00 / 5
  GLS to porażka. Bardzo odradzam wszystkim. Nie wiem jakie są ceny dla klienta nadawcy, jednak odbiorca dla nich chyba nie istnieje. Nie dzwonią wcześniej i nie uprzedzają w żaden sposób. Żeby chociaż sms, albo coś - nic. Niestety odbiorca nie ma wpływu czym sprzedawca nada przesyłkę, kiedyś kurier GLS na którego czekałem bo mi pilno było i którego numer udało mi się dostać z punktu powiedział że nie podjedzie teraz bo jest po przeciwne stronie ulicy, więc poszedłem do niego osobiście te 200 metrów. Gość wyluzowany w aucie czekał, a ja do niego, że przez ten czas dawno by podjechał. Generalnie dziś znów czekam 4 tydzień na coś co rzekomo wróciło 2 razy. Od 3 dni jestem w domu i nic. ODRADZAM

  Zaletyodbiorca ich nie zna

  Wadybardzo złe usługi
• ~Malgorzata / 2021-04-28 17:06
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest kpina czy żart?Paczka uszkodzona i zamiast kremu tylko opakowanie.Tak mi podano paczkę że na pierwszy rzut oka nie było widać że jest torba przecięte.

  ZaletyNie ma zalet.

  WadyZamiast zamówionego produktu jest szkoda.
• ~bump / 2021-04-27 12:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zgubiona, rekompensata to mnożnik z wagi paczki a nie realna wartoś zawartości....
• ~Ug7hvu / 2021-04-27 12:33
  Ocena: 2.33 / 5
  Zaleta jest ale tylko jedna mianowicie czas dostawy poza tym obsługa jest chamska nie miła pytając kuriera o resztę usłyszałem tylko śmiech

  ZaletyBrak zalet

  WadyKurier nie posiada pieniędzy do wydania reszty
• ~Aga / 2021-04-26 18:35
  Ocena: 1.67 / 5
  Dziś miałam nie przyjemna sytuacje z kurierem GLS w Ustce ponieważ nie miałam odliczonych pieniędzy powiedział ze mi nie wyda i ze te pieniądze co mu daje za paczkę to nie są pieniądze. Nie polecam tej firmy niech firma pomyśli nad zmiana pracowników

  WadyNie miła obsługa
• ~Szymek / 2021-04-26 11:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka z Niemiec ekspresowa i miała dotrzeć 2 dni robocze po nadaniu, a dotarła 5 dni roboczych po nadaniu. To jest kpina i zdecydowanie nie polecam!

  Zaletyraczej brak,

  Wadyczas dostawy, jakość usług, stan przesyłki,
• ~Klaudia pola / 2021-04-23 16:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma jedna wielka porażka.Byla to pierwsza styczność z nią i na pewno ostatnia.
  Dostałam rano wiadomość że moja paczka będzie w godz.11 a 13 wiec czekalam na nią w domu a kurier nie pofatygował się nawet zadzwonić domofonem i wpisał że nie było odbiorcy. Następnego dnia dostałam wiadomość że przyjdzie następnego dnia w tych samych godzinach czekalam do 14. Zadzwoniłam na infolinię i okazało się że kurier niby uzgadniał z moją osobą że przyjedzie w poniedziałek. A ja się pytam jak można coś uzgodnić nawet nie rozmawiając z nikim ;) zdecydowanie nie polecam
• ~Karolina / 2021-04-23 10:17
  Ocena: 2.00 / 5
  W opcji dostawy można było zaznaczyć, że paczka ma dotrzeć w konkretnym terminie, akurat ten kurier miał dostarczyć mi przesyłkę w dniu, kiedy było mi to potrzebne, oczywiście paczka utknęła w sortowni i dostarczą niewiadomo kiedy.
  
  Ostatni raz korzystałam z usługi tej firmy.
  
  Nie polecam.
• ~Szakal błekitny / 2021-04-22 18:45
  Ocena: 1.00 / 5
  firma uważa odbiorców za zbędny dodatek do przerzucania przesyłki między filiami, kurierami i magazynami.
  Kurier dzwoniąc koło południa jest bardzo zdziwiony że ludzie sa w pracy i nie będą "pod adresem" wcześniej niż o 15:00. Skutkuje to informacja dla dyspozytora że klient ODMÓWIŁ odbioru.
  Pan dyspozytor (?) - bardzo miły dzwoni następnego ranka i uzgadnia godziny dostawy między 15-17 i ...oczywiście nikt nie przyjeżdża po paczka jest na magazynie.
  Wszystkim odradzam kontakt tym dziwnym tworem, a tym samym z firmami które maja nieszczęście nadawać GLS-owi swoje przesyłki.

  Wadysame wady
• ~Zniesmaczona / 2021-04-22 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka niedostarczona , kurier nie kontaktuje się z odbiorca, utrudniony kontakt, brak informacji. Brak próby doręczenia paczek a podawanie powodu, że utrudnienia drogowe. Nie pierwszy raz ten sam problem. Nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyNie dostarczają paczek, utrudniony kontakt, bezczelni pracownicy
• ~Piotr / 2021-04-22 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka utknęła już od trzech dni kurier tłumaczył się że nie miał miejsca na pace. Brak kontaktu
• ~Ewa / 2021-04-22 13:53
  Ocena: 5.00 / 5
  Witam :)
  Paczka w jeden dzień dostarczona:) Kurier zadzwonił kiedy będzie :) Pan miły :)
  

  ZaletyInformacja od kuriera kiedy dostarczy paczkę, kulturalny, paczka na czas i w całości pod same drzwi :)

  WadyBrak
• ~Dagmara / 2021-04-21 15:05
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z usług dłuższy czas, kurierzy kontaktują się wcześniej, można się z nimi dogadać, chętnie pomogą wnieść paczkę pod drzwi, ja oczywiście też nagradzamy dając symboliczny napiwek. Tylko raz kurier nie podjął próby doręczenia i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru, ale był to okres przedświąteczny, więc zakładam, że kurier nie zdążył. Oprócz tego bez zarzutu. Gdy mam wybór wybieram tę firmę kurierską, bo mam do niej zaufanie.
• ~ewka / 2021-04-20 17:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, deklaratywnie dobry poziom usług, realnie tragedia, sms dostawa 11.30 do 16.30, rozmowa z kurierem 15- 16, efekt w tym dniu nie dotarł.
• ~Agata / 2021-04-20 15:06
  Ocena: 2.00 / 5
  Pudełko jak i folia rozwalone!!!!!!
  Brak jakiegokolwiek poszanowania dla cudzego zamówienia
• ~roow / 2021-04-20 09:05
  Ocena: 1.67 / 5
  paczki dotarly po 5 dniach ,kurier beszczelny, kontak tel zero wogole nie odbieral tel ,na infolini podobnie z p.ktora rozmawiałem klamie i owija w bawelne byle pozbyć sie rozmówcy
  kuj-pomorskie

  Zaletypaczka wcalosci

  Wadynapisane w opini

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12622

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8055

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4686

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3959

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024