TRAGEDIA, paczka była pognieciona i podarta, dziura na długości 20 cm, gdyby w środku było coś mniejszego, to zawartość paczki by zniknęła. Firma odmawia przyjęcia zgłoszenia, bo produkt w środku nie miał żadnych uszkodzeń ???? To niedopuszczalne, by dostać paczkę w takim stanie. ODRADZAM.
ZaletyBRAK XD
WadySamo istnienie tej firmy
~Andre / 2023-11-23 09:54
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, ekspres idzie do mnie już czwarty dzień i dalej nie dotarła.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Pierniki / 2023-11-22 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurier oburzony ze musiał dostarczyć paczkę nieprofesjonalny jakby za karę musiał pracować.. paczki nie dostarczono wogole..niekontaktowy nieprofesjonalny w życiu nie zamówię już żadnej przesyłki przez tą oto firmę...zenada
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Kasia / 2023-11-22 12:33
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy kurier w Częstochowie . Super kontakt . Bardzo miły i życzliwy Pan na którego zawsze można liczyć . Przesyłki od gls przychodzą do mnie następnego dnia po zamówieniu także mega szybciutko za co serdecznie dziękuję i polecam
ZaletySzybko, sprawnie i miły kontakt
WadyBrak
~Natalia / 2023-11-21 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie chciał dostarczyć paczki bo mu nic nie pasuje bo on nie ma czasu nie zwyzywał mojego brata od najgorszych
ZaletyNie ma
WadyDużo
~Beata / 2023-11-17 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Porazka. Nie mozna sie do kuriera dodzwonic zeby ewentualnie dogadac w odbiorze. Czekam na bardzo wazną przesylkę a tu cisza. Nie wiadomo czy na magazynie czy juz odeslana do nadawcy. NIE POLECAM.
~Ewelina / 2023-11-17 18:54
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Paczka w doręczeniu, a kurier telefonu nie odbiera. Nie odpisuje na smsy. Zero odzewu przez kilka godzin, po czym na infolinii dowiaduje się, że odwiózł paczkę na magazyn. Zaznaczam, że paczka super ważna i konieczna na dany termin. Ten po prostu ją odwozi na magazyn zamiast zadzwonić, bo może bym przyjechała gdzie trzeba czy coś. Nie polecam! GLS znaczy problem.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Rosmana / 2023-11-16 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa nie na czas ???? paczka sprana jak papa na dachu . Dostawa może była by szybciej parolotnia ???? usługa bardzo nie uprzejma w tym nie odbierają telefonów.
Nie polecam .
ZaletyNie
WadyTak
~michał / 2023-11-16 15:53
Ocena: 1.33 / 5
Obraził mnie i całę rodzinne kurierzy od siedmiu boleści Przynieśli mi taką paczkę dwóch jeden Szedł 1 z paczką którą wczoraj nie mógł dojść kurier bo był słaby Przyjechał dwóch kurierów do takiej paczki
WadyObraził mnie i całę rodzinne kurierzy od siedmiu boleści Przynieśli mi taką paczkę dwóch jeden Szedł 1 z paczką którą wczoraj nie mógł dojść kurier bo był słaby Przyjechał dwóch kurierów do takiej paczki
~michał / 2023-11-16 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Obraził mnie i całę rodzinne kurierzy od siedmiu boleści Przynieśli mi taką paczkę dwóch jeden Szedł 1 z paczką którą wczoraj nie mógł dojść kurier bo był słaby Przyjechał dwóch kurierów do takiej paczki
WadyObraził mnie i całę rodzinne kurierzy od siedmiu boleści Przynieśli mi taką paczkę dwóch jeden Szedł 1 z paczką którą wczoraj nie mógł dojść kurier bo był słaby Przyjechał dwóch kurierów do takiej paczki
~Gosc / 2023-11-16 15:37
Ocena: 4.33 / 5
Nieuprzejmy pan, poprosiłam tylko by paczki zostawił w garażu a on położył na schodach i srogim tonem odpowiedzial że "nic im się tu nie stanie"....
ZaletyPaczka była dzień wczesniej
WadyNieuprzejmy kierowca
~Ja / 2023-11-15 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Dramat nie polecam
Umawia się pajac że będzie za 1.5h a przyjezdza 5.5h później
~KATARZYNA / 2023-11-14 21:08
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją, nie polecam korzystać i sama nigdy tego nie zrobię. Nie wiem skąd wzięła się zasada tej firmy, że zamiast dostarczać paczki do drzwi, klient odbiera swój towar na dźwięk klaksonu na ulicy przy posesji. Nie informują o tym, iż masz wyjść i to zrobić, a Pani z infolinii na pytanie skąd moi rodzice ( seniorzy) albo nawet ja miałam wiedzieć, że ten klakson to nie na jakiegoś pieszego, który niepostrzeżenie wyszedł na ulicę w miejscu niedozwolonym a Szanowny Pan kurier informuje o tym, iż mogę odebrać i zapłacić za swój towar odpowiada, że oni nie mają obowiązku wejścia na posesję. Otóż droga Pani nic bardziej mylnego i proponuję się doczytać, aby w sposób kompetentny wykonywać swoją pracę bo : " Podstawowym obowiązkiem kuriera jest dostarczenie przesyłki do adresata. Według regulaminów, kurier powinien doręczyć przesyłkę pod drzwi odbiorcy, który został wskazany na liście przewozowym"- a Pan niestety tylko z za szyby samochodu widział furtkę, do drzwi było mu daleko. Dziękuję za zrobienie nadziei dziecku, które czekało przy drzwiach z dziadkami na odbiór swojej zabawki i życzę Panu kurierowi Tomaszowi, żeby spóźnił się 10 minut z odebraniem telefonu i żeby na prośbę zawrócenia ktoś mu odpowiedział tak jak mnie: NIE!
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja pracowników ( zarówno na Infolini jak i kurierzy) jest największą wadą, brak znajomości przepisów co powinni a czego nie i wciskanie bzdur. Nigdy więcej nie skorzystam
~Aneta / 2023-11-13 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka opłacona.Dostałam smsa że kurier w dniu dzisiejszym dostarczy moją przesyłkę .Czekałam w domu na kuriera,po południu dostałam email,że o godzinie 13:11 kurier dostarczył do mnie przesyłkę .Co jest czystą kpiną,nie było kuriera u mnie,paczki też nie otrzymałam.Dzwonilam do kuriera,numer niedostępny,dzwoniłam do centrali GLS,okazuje się,że centrala nie może dodzwonić się do kuriera To jest chamstwo,kpina jak traktuje się klientów i opłacone przesyłki.Za takie numery kurier powinien zostać wyrzucony z pracy dyscyplinarnie .
~Aleksandra / 2023-11-13 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa za pobraniem droga bo aż 25 zł i jeszcze musiałam wyjechać 2 km odebrać paczkę bo kurier powiedział że się nie wyrobi żeby do mnie przyjechać. Żenada
~Piotr / 2023-11-13 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Otrzymuję smsy, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 13-15.00, ustalam, że będę o 14.30. Przyjeżdzam po 13 i czekam, kurier twierdzi, że był przed 13 co jest nie prawdą ponieważ chora córka leży w domu.
Dzwoniąc na obsługę klienta jestem odsyłąny do kuriera i dostaje propozycję, że może uda sie przywieść paczkę w czwartek. JAWNE KPINY
Tak sie traktuje klienta po otrzymaniu pieniędzy z góry
Tak zachowuje się kurier obsługujący Oliwę, Przymorze, Żabianke o nr telefonu 517-333-597 Nie polecam!!!
ZaletyBRAK
WadyJedna wielka kpina, a nie firma kurierska
~Gosia / 2023-11-09 12:35
Ocena: 1.00 / 5
GLS najgorsza firma kurierska !!! Zero kontaktu telefonicznego, dostarczanie paczek masakra, trzeba samemu odbierać !!!
~Wilczyca / 2023-11-08 06:33
Ocena: 5.00 / 5
Szybka i sprawna dostawa, paczka doszła już następnego dnia rano, kurier też był miły więc jak najbardziej na plus
ZaletySzybka dostawa i miła obsługa
~Agata / 2023-11-07 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna, kurier nawet nie przyjeżdża tylko mówi że był a w cale go nie ma, uciekać od nich jak najdalej. Kurier twierdzi, że jest pierwszy na danym terenie i nie potrafi się po nim poruszać. Po prostu nie powinien być kurierem i tyle w temacie
Zaletyżadnych
Wadynie wywiązuja ze swojej pracy w ogóle
~Agnieszka / 2023-11-06 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Otrzymuję smsy, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 12-15.00 a kurier przyjeżdża po godzinie 8.00 kiedy nie ma jeszcze nikogo w domu. Telefonicznie wyjaśnia, że to nie on wysyła smsy i nie ma w nie wglądu. Masakra, paczka odjechała do nadawcy. Nie polecam!!!