strona 9 z 16
-
~MS / 2019-04-03 22:40Ocena: 5.00 / 5
Czytam opinie i nie wierzę!!!Mam kilkunastoletnie doświadczenie w kontakcie z "ubezpieczycielami" i uważam że Generali ma najlepszą obsługę. Można dodzwonić się bez problemu ,nie trzeba czekać wieki na odebranie telefonu. Po trzech mailach miałem wypłatę odszkodowania na koncie. Stosunek ceny do jakości bardzo dobry. -
-
~Gość / 2019-03-21 22:37Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma. Jak trzeba zapłacić za szkodę to kombinują, przeciąprzyciągają sprawę, ignorują, unikają odpowiedzialności. Zero kontaktu z klienetm, jak sam się do niech nie odezwiesz to mają Cię w głębokim powaźaniu. Moja sprawa kończy się w sądzie. UNIKAĆ. ZaletyBrak -
~Krzysiek / 2019-03-18 11:38Ocena: 1.00 / 5
Rozliczalem z ta firmą szkodę z ubezpieczenia sprawcy. Jestem juz po zakończeniu sprawy.
Generalnie kontakt z klientem jest na miernym poziomie. 99% rozmów było inicjonwanych przeze mnie. Niejasne procedury. Odpowiedzialność za moją sprawę była przepychana pomiedzy ubezpieczycielem i podwykonawcą. Po naprawieniu auta (rozliczenie bezgotówkowe) Generali nie chciało wypłacić pieniędzy za wykonaną pracę pomimo przyznania ubezpieczenia.
Warsztat przetrzyłam mój samochód do czasu mojej interwencji.
Przyczyną wstrzymania wypłaty był brak dokumentu z policji, które Generali rzekomo miało samo zdobyć (tak zostałem poinformowany). Przez 2 miesiące nie udało się ubezpieczycielowi zdobyć dokumentu, który ja zdobyłem w tydzień...
-
~Andrzej / 2019-03-17 10:10Ocena: 2.00 / 5
Zainwestowalem w ubezpieczenie na życie w 2018. Dzisiaj nie jestem pewien czy odbiorę to co wpłaciłem. To moja najbardziej nieudana inwestycja. Najgorsze jest to że rezygnacja i wycofanie środków wcale nie jest proste. Nie polecam tej formy zabezpieczenia przyszłości. ZaletyBrakWadyStrata środków -
~Bartosz / 2019-03-11 18:13Ocena: 1.00 / 5
1 biuro we Wrocławiu. Brak telefonu kontaktowego. Niemożność umówienia się na wizytę. Każdy wniosek należy potwierdzać notrialnie i przesyłać do Warszawy pocztą -
~klient80 / 2019-03-05 08:58Ocena: 1.00 / 5
oszustwo w białych rękawiczkach
brak kompetencji
rozmowy telefoniczne beznadziejne i nie konstruktywne
zdecydowanie nie polecamZaletyzero -
~Anna / 2019-02-24 21:11Ocena: 2.67 / 5
Oferty piękne ale co do wypłaty to się okazuje ze nie obowiązuje. Fajne gadanie .Człowiek zapłacił ubezpieczenie na wszelkie zdarzenia a jak się coś stanie to nie obowiązują i odmowa wyplaty.NIE POLECAM. ZaletyBrakWadyBrak wyplaty -
~Mar55555 / 2019-02-19 20:10Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Złodzieje i nic więcej. Odmowa wypłaty odszkodowania. Mimo oświadczenia sprawcy i świadków zdarzenia. Tak czy inaczej sprawa trafi do sądu. WadyOszustwo. Uchylanie się od odpowiedzialności -
-
~tomasz / 2019-02-18 14:09Ocena: 1.00 / 5
Omijac szeroko, po co przysylac wazne dokumenty do mnie np o przepisaniu wlasciciela i ewentualnej doplacie, lepiej od razu dac splate do komornika, a gdy dzwonisz i chcesz wytlumaczyc o zaistnialej sytuacji Pan/Pani jedyne co Ci powie to "mamy taki paragraf i taka klauzule bla bla bla" i tlumaczenie ze zotalo to wyslane poczta gdy mi nic nie przyszlo, takie generalli a nawet dziady nie umieja wyslac z potwierdzeniem odbioru wyslac listu , tylko zwykly ekonomiczny zeby nie doszedl i potem mozna bylo ewentualnie dac sprawe do komornika. Odrzadzam, widzisz generalli ? idz w druga strone bo Cie na kase uwali . ZaletyBrakWadyZa duzo by pisac -
~ola / 2019-02-17 16:33Ocena: 1.00 / 5
liczą zawsze na niekorzyść klienta. Wyjątkowo nie polecam! -
~Daniel / 2019-02-08 23:44Ocena: 1.00 / 5
5 dni załatwiam OC, do bani, kontakt słaby, formalności niepotrzebne, utrudniają życie -
~Zefir / 2019-02-04 23:14Ocena: 1.00 / 5
Ten ubezpieczyciel to coś okropnego, ostrzegam wynajdują kruczki by nie wypłacić odszkodowań jak w filmie Bareji Alternatywy ,,proszę przynieść zaświadczenie, że mieszkanie jest panu naprawdę potrzebne" a za wypadek w drodze do pracy ale z ogólnymi warunkami umowy w drodze na Marsa. -
~Ja / 2019-01-29 22:44Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna totalna. Miałam wypadek samochodowy. Nie uznali odszkodowania. Niejasne informacje na ich stronie. Odradzam w 100% ZaletyBrak -
~Noel / 2019-01-25 21:45Ocena: 4.33 / 5
Miałem szkodę, zostało wszystko załatwione wręcz błyskawicznie i kompetentnie... W ciągu 24 h miałem pieniądze na koncie... sposób wideo konferencji z rzeczoznawcą sama rewelacja. Zaletyszybkie załatwienie sprawyWady------------------- -
~Kacper / 2019-01-22 02:43Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie OC + AC
Zawarłem polise z Generali na oc ac assistance "Lux" czyli 500 km . za ubezpiecznie zaplacilem 3800 zł po uplywie roku przesłali mi ze dziękują za współpracę i jeżeli chcę kontynuować to mam opłacić za kolejny rok taką sama sume . Wiec tak zrobiłem . Wczoraj 20 km od domu popsuł sie samochód dzwonie na infolinie a tam zostalem poinformowany że mam 100km holowanie ale tylko w razie wypadku ... Porażka!!! Kwota ubezpieczenia taka sama a tu nagle już pakietu Lux nie ma ... sprawdziłem pierwsza umowe jest ze mam ten pakiet lux a notomiast list który przesłali po roku nie ma mowy o żadnych zmianach po za spadkiem wartości pojazdu ... oszuściZaletyBrakWadyCena -
~Gosia / 2019-01-15 19:38Ocena: 1.33 / 5
Generali? Zdecydowanie odradzam. Niestety doznałam nieszczęśliwego wypadku, zwróciłam się o likwidacje szkody prawie rok od wypadku, po zakończonym leczeniu. Przedłożone dokumenty uzupełniłam tak, ze nie byłam wzywana nawet do uzupełniania czegokolwiek. Nawet ubezpieczyciel z którym zawierałam umowę zaoferował się ze odbierze osobiście oryginał (skany poszły mailem) zgłoszenia. Przyjechał do miejsca pracy, wcześniej prosząc bym umówiła go z kimś odpowiedzialnym za ubezpieczenia grupowe w mojej firmie. Z racji dobrej współpracy zgodziłam się. To był błąd. Po tym spotkaniu ubezpieczyciel dzwonił do mnie przynajmniej kilkukrotnie: raz ze nie ma maila do koleżanki z która rozmawiał a chciał wysłać ofertę o której rozmawiali, drugi raz ze koleżanka nie odpisała i czy mogłabym ją poprosić o odpowiedź. Szczyt beszczelności. Nie dość że facet nie zadaje sobie trudu żeby skontaktować się samodzielnie już oficjalnie, sprawia wrażenie jakby nawet nie widział w jakiej był firmie z oferta! Totalny brak profesjonalizmu, do tego to wydzwanianie i wykorzystywanie klienta - żenada! Nie polecam, odradzam i mimo tego ze bez większych problemów odszkodowanie zostało wypłacone to z powodu traktowania klienta rezygnuję z ich usług. ZaletySzybka likwidacja szkodyWadyKiepskie warunki w jeszcze gorszej cenie, nachalni i beszczelni w zdobywaniu nowych klientów sprzedawcy ubezpieczenia, wykorzystywanie klienta i wypraszanie się do pracy by pozyskać klientów na ubezpieczenie grupowe, -
-
~Paweł / 2019-01-15 09:34Ocena: 4.00 / 5
Całkiem rozsądna firma nie wiem na co narzekacie może dla tego że ubezpieczenie zawierałem przez aplikację Kupdirect z Google Play a nie u agenta -
~Piotr / 2019-01-10 23:05Ocena: 1.67 / 5
Oszustwo i naciągane klienta ...
Po dwu letnim okresie współpracy nagle dzwoni Pani , w dniu kończącej się umowy oc na pojazd i stwierdza ze to ostatni dzien i trzeba zaplacic za nowa polisę gdzie nalicza 100 procent wieksza skladke niz do tej pory. w tym momencie wprowadza tez mnie w błąd ze nie mam innego wyjscia jak tylko wyrazic na to zgodę aby nie umiknac kary z FG .
Jak sie okazuje później wyliczenie tej składki można było zrobić w porównywarce internetowej gdzie kwota za ta polisę u nich była taka sama jak wcześniej.
Zastanawia mnie fakt czy to Pani która mnie oszukala pochciwila sie na prowizję od wyższej kwoty ???
Czy może firma z góry narzuca pracownikom aby jak najwięcej ludzi naciągnąć
Nadmienię też ze zawsze tzn co roku przysylali mi dwa tygodnie wcześniej propozycje co do kolejnej umowy .
Dlaczego teraz się Tak stało nie potrafią mi odpowiedzieć ...ZaletyBrakWadyOszuści , brak wyjaśnień... tylko przepraszam a pieniądze I tak poszły -
~Piotr / 2019-01-10 22:50Ocena: 2.33 / 5
Nie dajcie się oszukać . Są mili tylko przy podpisywaniu umowy.
Nie zrobisz nic , na wszystko mają wytłumaczenie . Nawet zniżki mi zabrali gdzie winnym czyli sprawcą kolizji był nowy właściciel pojazdu .umowa kuona sprzedazy odeslana na czas A mimo to zrobili mi psikusa.
Szczerze nie polecam .....ZaletyMiło podczas zawierania umowyWadyKrętactwa i oszustwo -
~qqq / 2019-01-01 22:28Ocena: 1.67 / 5
Tanio, ale nieprofesjonalnie. Na poprawę danych na umowie ubezpieczenia samochodu czekałem 2 miesiące (5 wysłanych maili z przypominajką i prośbą o telefon). Człowiek z infolinii średnio kumaty. Sporo użerania. Nie polecam. ZaletyTanioWadyNieprofesjonalnie, trzeba się prosić o załatwienie czegokolwiek
strona 9 z 16