W zeszłym roku ubezpieczyłam nowo wybudowany dom. Agentka ubezieczeniowa zachwałała że Generali ma najlepsze warunki na rynku. Skusiłam sie nie przeczuwając nic złego. Miałam pecha i po wprowadzeniu sie do domu nastapiła awaria instalacji wodnej. Pod posadzkę wylały mi sie tysiące litrów wody, które spowodowały odspojenia listew, ościeżnić, zagrzybienie. Oględziny rzeczoznawczy, który w naszej obecności potwierdza szkodę a na drugi dzień decyzja z Generali ze powstałe szkody nie mają związku ze sprawę. Totalna kpina. Dzisiątki maili, telefonów, zdjęć i odwołań . Oni uparcie swoje. Totalny brak kompetencji. Osoby w Generalii w ogóle nie zorientowane w tematach budowlanych. Czekam tylko do końca i wypowiadam umowę. nie chcę mieć nic wspólnego z takimi złodziejami. Zerują na ludzkiej krzywdzie. zdecydowanie odradzam !!!
Zaletybrak jakichkolwiek zalet tego ubezpieczyciela
Wadytotalny brak kompetencji pracowników w sprawie rozpatrywania zgłoszeń
~Klient / 2020-04-18 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem od wielu lat ubezpieczam mieszkanie i samochody wpłaciłem wiele kasy przez wiele lat przydarzyła się szkoda parkingowa ubezpieczenie wzrosło prawie 100' w innej firmie znalazłem dużo taniej rezygnuje z tej firmy zabrali mi 30 '+20 zniżki dla doświadczonych kierowców czyli razem 50 i o tyle wzrosła skladka
~Mack / 2020-04-17 11:33
Ocena: 1.00 / 5
To jest firma, która udaje że wczoraj rozpoczęła działalność gospodarczą. Nic nie wiedzą- nie umieją-my się uczymy mówią. Odmawiają wypłąty odszkodawania OC powołując się na jakieś głupie przepisy i okoliczności, gdzie nie ma żadnych wątpliwości o należności świadczenia. Potwierdziła winę Policja i sprawcy....a oni dalej coś kombinują.Po roku powoływania się na przepisy, prawa w końcu pękli(najpierw kazali mi pozwać sprawcę)-wypłacili mi śmiech na sali. Mam pojazd wyceniony u rzeczoznawcy na 16000 a złodzieje wypłacili mi 4000 tyś na szkodę całkowitą. Doznałem uszczerbku na zdrowiu-połamań itd(pół roku w gipsie noga-uszczerbek na zdrowiu 20%)...4000 tyś złotych dali.Nie zwrócilili za koszty leczenia. Idę do sądu i mam nadzieję, że ukarają srogo tą złodziejską bandę. Generalli to drugie Amber Gold-biorą pieniądze ze składek i nigdy nie wypłącają odszkodowań. A rzecznik finansowy jest ich przydupasem-po 50 tyś złotych kary im daje-śmiech na sali! Cofnąć im koncesję na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej.
ZaletyDobrze kradną-jeśli masz pomysł na jakiś przekręt z polisolokatami zgłoś się do nich. Będą zainteresowani
WadyW sądach są straszne kolejki...jak odzyskać swoje pieniądze od tych złodzieji?
~Zawiedziony / 2020-02-23 17:08
Ocena: 2.00 / 5
Nie dajcie się oszukać. Ubezpieczenie autoszyb?????? Ubezpieczyłem. Pech, trafił kamień, trzeba wymienić. Generali, agent mówi przez telefon, że wymiana mi się nie należy z pieniędzy z ubezpieczenia autoszyba bo żądam wymiany w ASO, samochód na gwarancji. Mówi, że ubezpieczenie obejmuje tylko gdy wymiana jest we wskazanym warsztacie i szyba "alternatywna"??? Co ciekawe z ASO też mają umowę, ale szyba jest droga bo ma wszystko (kamera zmierzchu, czujnik deszczu, ogrzewanie, itp.). Agent informuje, że zmieni mi zgłoszenie i wymiana szyby tylko z AC. Nigdy więcej GENERALI
ZaletyNiby taniej.
WadyOpisane wyżej
~bodon / 2020-02-21 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Miałem wypadek na Węgrzech, telefon do asistance. Oddzwaniają po dwóch godzinach i stwierdzają, że nie mają technicznych możliwości holowania mojego pojazdu do Polski. Zaproponowali że zakupią mi bilet na pociąg. Po chwili telefon z ADAC z propozycją odpłatnej pomocy.
ZaletyBardzo duże poczucie humoru. Robią sobie żarty ze wszystkiego. Umieją obiecać wszystko.
WadyNiestety tylko same wady.
~Mati / 2020-02-15 00:54
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów chciałem odzyskać 500zł za zwrot ubezpieczenia w 2017roku. Pieniędzy nigdy nie odzyskalem. Obsługa klienta to porażka NIE KORZYSTAJCIE Z ICH OFERT.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Stella 253 / 2020-01-30 22:34
Ocena: 1.00 / 5
OC kosztuje u nich 2 razy gdzie indziej!
Kupiłam OC gdzie indziej i ta firna zgłosiła wypowiedzenie do GENERALI. A ci mi przyslali pismo ze automatycznie polisa się aktywowała i kwotę do zapłaty! Debile i oszuści!!!! Udają ze wypowiedzenie do nich nie doszło. Omijajcie ich z daleka!!!
ZaletyZadnych
WadyOszuści i naciągacze! !!!
~Marek / 2020-01-30 21:23
Ocena: 5.00 / 5
od 6 lat ubezpieczam w generalli. składki konkurencyjne. w 2019 zderzenie ze zwierzęciem. wypłata z ac- po przesłaniu 6 zdjęć szkody propozycja wypłaty 5000 zł. samochód oddałem do serwisu rozliczenie bezgotówkowe, koszt naprawy ponad 10000 zł. wszystko odbyło się bezproblemowo
Zaletytrudno powiedzieć
Wadynowa polisa droższa o 600 zł od ubiegłorocznej
~robet / 2020-01-13 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Opóżniają się z wypłatą moich pieniedzy.
Po prostu jeszcze sobie nimi obracają.
Nigdy więcej do tychWłochów Genarali nie zaniosę ani złotówki
WadyBardzosłaby kontakt z agentem i firmą
~Wiesława / 2019-11-13 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Firma oszustów. Wszystko ok lecz gdy przychodzi do odszkodowania..
NIE WYOLACAJĄ!!!
Ubezpieczalam się u nich koła lat.
Gdy w tym roku w wyniku szkody z OC w życiu prywatnym wystąpiłam o zwrot odszkodowania czyli zwrot za zakup ekspresu do kawy na kwotę 180 zł. Który to ekspres a dokładnie szklany dzbanek zbiłam i odob trzecich.
Dostałam odpowiedź odmowną.
Nie wypłacono mi tego odszkodowania.
NIE POLECAM. OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
~Don Pedro / 2019-10-14 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Generali to banda złodziei zgłosiłem szkodę z OC sprawcy szkoda na prawie 35tys wypłacili 13 licząc zamienniki i serwis u Stasia w stodole w czasie kolizji został uszkodzony również telefon wart ponad 2tys stwierdzili ze w aucie nie miał o co się uderzyć aby pękł ekran nie oddali za przygotowanie pojazdu do oględzin oraz za holowanie auta z jednego warsztatu do drugiego niestety zmuszony jestem iść na drogę sądową nie polecam nikomu tej firmy bo Generali i proama to banda oszustów w tym kraju ktoś powinien zrobić z tymi firmami ubezpieczeniowymi porządek nie może tak być ze masz auto za 70tys a oni cie zmuszają do naprawy na zajmie bokach w stodole lub części od złodzieji bi nie jesteśmy w stanie za ich ofertę naprawić auta jak sztuka nakazuje oby wam się dobrą do dupy jakiś urząd i zabrał wymagane zezwolenia na prowadzenie firmy ubezpieczeniowej składki za OC i AC z kosmosu a jak przychodzi do wskodzybibtzreba wypłacić to złodziejstwo skurwesyny jedne i tyle w temacie
ZaletyJakie zalety
WadyTylko wady pod każdym względem
~PrzemoS / 2019-10-02 03:16
Ocena: 1.00 / 5
Polisa ktora miala zarabiac okazala sie byc zyciowa porazka 10 lat placenia i 3tys mniej niz wplacilem.. Nie dajcie sie naciagnac!
ZaletyBrak
WadyDuza strata finansowa
~Zarix / 2019-09-26 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Generali to dno, o czym się przekonałam zgłaszając szkodę z oc sprawcy. Szkoda 2.08, zgłoszona dzień później, mamy 26.09 a ja dalej nie dostałam kasy na konto ani nie mam naprawionego samochodu... kontaktowałam się już z nimi x razy, co chwile dostaje śmieszne wyliczenia, albo odpowiedz ze nie mogą się zająć moja sprawa bo brakuje świstka, 3 dni temu dostałam odpowiedz! Najpierw dostałam śmieszne wyliczenie na 800 zł brutto. Napisałam mocnego maila i.... Zaproponowali 2000 brutto (wnioskowałam o 3, czyli koszt części, ale nie będę się już szarpać bo zależy mi żeby w końcu to mieć z głowy)! Podałam numer konta, i zero odzewu.
ZaletyŻadnej
WadyPowyżej opisane.
~Ciastek / 2019-09-15 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich ta firma to kpina oszuści je.... Bani mam full OC/AC najdroższe jakie oferują kwota roczna za ubezpieczenie nie jest mała bo to Audi to rozumiem ale kiedy doszło do szkody z AC bo sprawca nie znany NN to wysyłają zeczoznawce w dokumentach wszystko się zgadza auto ubezpieczone czekam na wycene i cisza dzwonie do pajacow z numerem szkody i co nikt kompetentny tam nie pracuje odbijają piłeczkę na inne działy i mówią że nie mam AC tylko OC o innym nr niż ja mam na polisie ???? to jakiś zarta numer mojej polisy zawarty z nimi nie istnieje? To ja się pytam za co place a oni do mnie ze za powietrze słucham...? Źle trafiliście nie podaruj tego wam nawet jak mam wydać majątek w sądzie to upier.... Was i nauczyciel się ludzi szanować i nie oszukiwać klientów do zobaczenia w sądzie
ZaletyDobrze oszukują z usługami które oferują bo jak trzeba skorzystać z oferty i dostajesz środkowy palec taka to oferta OC/AC
WadyFirma garażowa nie polecam bo osiwiejecie z nerwow
~ASKA / 2019-09-15 19:15
Ocena: 1.00 / 5
Przez ponad 10 lat placilem miesieczne skladki . Po wykupieniu polisy zabrali mi ponad 1300 zl twierdzac, ze jej wartosc spadla.Bank zmusil mnie do ubezpieczenia na zycie w tej instytucji przy braniu kredytu a ci teraz twierdza ,ze sam wybralem fundusz.
Zaletybrak
WadyWPLACAJ IM PIENIADZE I PAMIETAJ STRACISZ
~Stefan / 2019-09-09 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Asistance w najdroższej wersji. Holowanie do 1000km. Awaria auta w Niemczech. 980km od miasta gdie mieszkam. Odmowili holowania bo auto Zostalo ruszone z miejsca zdarzenia podjąlem próbe naprawy ale że się nie udało. Chcialem skorzystać z holowania za Ktore chętnie wzięli kasę. Holowania odmowili. Oszuści nie dajcie się nabić w butelkę. Nigdy wiecej GENERLI didam ze auto było w miejscu awarii. Co jestem w stanie udowodnić. Oszuści
Nie polecam tej firmy!!!!!! Prowadzili Moją sprawę o odszkodowanie. Kazali mi jezdzić ponad 100 km na badania. Miałam poważne obrażenia w wypadku a oni przysłali mi pismo z odmową przyznania odszkodowania. Pijakom przyznają. Dziewczyna ze Mną jechała i zginęła. Jej ojcu który jest pijakiem przyznali wpierw 4 tysiące a teraz 6 tysięcy. A mi jako poszkodowaniej odmówili. Naciągacze nic więcej!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Mateusz / 2019-09-01 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie podróżne porażka!!!nigdy więcej w generali!!!!, samochody również zabieram. od lat korzystałem z tego towarzystwa i stwierdzam że jest świetne, ma świetnie brzmiącą ofertę i cieszyć się można spokojem i poczuciem bezpieczeństwa dopuki się coś nie wydarzy. Bylem teraz w Rumuni kupiłem ubezpieczenie dla naszej czwórki w razie W -wiadomo.Pech chciał, że piątego dnia będą nad już nad morzem w wyniku złego stanięcia baez skoku uszkodziłem srudstopie strasznie spuchło obrzęk itd.Zadzwonilem chcąc uzyskać pomoc. Pytania różne, no i na końcu pleta-oddzwonimy co dalej.Dalej tyle że niestety w tym rejonie nie mamy gdzie Pana skierować proszę do szpitala rozliczyć się gotówkowe będziemy refundowac.aaaa jeszcze zostałem zapytany śmiesznie czy mam rury kartę z ZUS- Slabo !!!!! Konstansa, Mamaja , to największe kurorty Rumuni nie żadne wsie !!! Klinik to ok 10-ciu różnych.!!!przepraszam ale pic na wodę w Generali to ubezpieczenie.Mam za to dobre doświadczenia z Allianz i Axa.Samochod też tam wziąłem w wersji z wysokiej z assistance itp.alevwiecej nie zaryzykuję.
WadyBrak zalet.
~Tomasz / 2019-08-26 15:45
Ocena: 1.67 / 5
Wysyłają mi przypomnienia odnośnie obowiązku wykupu kolejnej polisy OC na adres inny niż dwukrotnie podawany jako adres do korespondencji. Miła Pani zapewnia mnie, że zmieniła w systemie adres do korespondencji o po kilku miesiącach przypomnienia przychodzą na stary. W ten sposób polisa OC odnawia się automatycznie i na moją polisę jedzie sobie facet, który kupił ode mnie samochód. Powtarzam adres do korespondencji według nich jest prawidłowy. Wieć dlaczego wysyłają na zły adres? Wygląda na to, że spcecjalnie. Doszło do tego, że na jeden z samochód miałem dwie polisy, jedna z automat a druga w innej firmie ubezpiezpieczeniowej. Ratunku
ZaletyBrak
Wadybark kontaktu, nie odpisują na miale, infolinia zapchana odbierają ludzie, których niec nie wiedzą
~Niko / 2019-08-20 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Generali nie zasługuje na miano ubezpieczyciela, bardziej pasuje naciągacze. Kupiłem samochód i nie wypowiedziałem umowy OC, miałem maksymalne zniżki. Po 6 tygodniach przesłali list o konieczności zapłaty za OC w kwocie ponad 4500 zł kwota mocno wygórowana. Wypowiedziałem umowę sprawdzając jednocześnie ile bym zapłacił za całą polisę zrobiłem to przez stronę oraz u agenta wyszła podobna kwota 1500 zł, a oni wyliczyli kwotę listu 3 razy wyższa.
Przy moich zniżkach za to OC zapłaciłem jedynie niespełna 600 zł, czyli nawet to 1500 jest mocno wygórowane. Zamierzam zgłosić sprawę do prokuratury o próbę wyłudzenia wysokiej dopłaty do składaki.
ZaletyAbsolutny brak zalet!!!!!!
WadyInfolinia beznadziejna ciągle przełączają między kolejnymi konsultantami nikt nic nie wie.
Zawyżają wysokość rekalkukacji składki ponad 3 krotnie w stosunku do tego co wyliczył agent.
Od razu straszą zewnętrzna firma egzekucyjna.
Konsultanci na infolinii są niekompetentni