Zaletybrak
Wadywszystko
od 6 lat płaciłem składki na to i inne auta. Definitywnie żegnam sie z generali.
strona 6 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Bartłomiej Studnicki / 2013-01-25 15:36Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne podejście do klienta. Szkoda 25 listopada 2012r zgłoszona 3 dni później a ja do tej chwili (25 stycznia) borykam się z ustaleniem faktów, kto zajmuje się moją sprawą, czemu mimo zamknięcia wyceny do tej pory nie otrzymałem kosztorysu. Dodzwonienie się do recepcji to 2h ślęczenia przy telefonie ....Generali ..... pierwszy i ostatni raz ... -
-
~Bartosz / 2019-03-11 18:13Ocena: 1.00 / 5
1 biuro we Wrocławiu. Brak telefonu kontaktowego. Niemożność umówienia się na wizytę. Każdy wniosek należy potwierdzać notrialnie i przesyłać do Warszawy pocztą -
~bax1 / 2013-12-27 08:00Ocena: 1.00 / 5
Odwlekaja z wypłata odszkodowania juz 90 dni brak kontaktu z likwidatorem , nie odbiera telefonow nie odpisuje na maile- zdecydowanie odradzam -
~Beata / 2020-07-28 17:01Ocena: 1.00 / 5
Szkoda komunikacyjna. Sprawca ubezpieczony w Generali/Proama. Nie jesteś winny a kasę musisz wyłożyć. Rozliczenie szkody bezgotówkowo nic nie pomogło. Dziś po roku walki odpuszczam. Nigdy się tam nie ubezpieczę. Nikomu nie życzę stłuczki z klientem tego TU. Główna część likwidacji szkody trwała 3 miesiące. Dodatkowe koszty wysyłali w 4 ratach. Wypłacają netto choć nie jestem vatowcem. VAT przerzucają na klienta. Nie wiem skąd ta praktyka. W mojej sprawie wydali około 10 decyzji. Szkoda zdrowia. I na tym korzystają. ZaletyNie znalazłam
... A jednak... samochód zastępczyWadyTerminowość
Działanie na zasadzie zmęczenia klienta...i się udało -
~Beata / 2021-08-02 15:48Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka.Nie wypłacają za kontynuację leczenia i pobyt w szpitalu.Nie polecam.1,5 miesiąca Nie można było dojść do porozumienia z agentka.Bo niby sprawa zamknięta bo zapłacili jak dziecku na cukierki ale leczenie pozostało. ZaletyZeroWadyNie wypłacają za kontynuację leczenia nawet za pobyt w szpitalu.Nie polecam -
~berserk / 2011-07-22 19:45Ocena: 1.00 / 5
Firma robi wszystko by opóź nic wypłate odszkodowania. 45 dni kompletowali dokumenty które dostałi odemnie 1-go dnia. 4-ro krotnie żadali tych samych dokumentów. Po 45 dniach dopiero oczywiscie teoretycznie maja 14 dni na wyliczenie odszkodowania (ciagle czekam. Pod numerem informacji w GENERALI konsultantka nic nie wie (to po co tam siedzi??) NIE POLECAM ZaletybrakWadyjak najbardziej6 miesiecy -
~BHF / 2017-11-02 18:51Ocena: 1.00 / 5
Firma żenada - miałem kolizję z winy sprawcy który wykupił w tej "firmie" polisę. Wycena szkody całkowitej ok 5tyś niższa niż wartość pojazdu. Dodatkowo w kolizji zwichnąłem prawy bark - od 3 mc mam zespół bólu pourazowego. Wysłana dokumentacja medyczna, zdjęcia RTG, USG, MMR TKitd. Odpowiedź po 2 mc - że nie doznałem żadnego urazy. Całe życie nie miałem z barkiem problemu. Teraz się bujam jak idiota - ofiara jak bandyta. Nie polecam tego "ubezpieczyciela" bo to marnowanie składek. ZaletybrakWadynieuczciwość, żenujące wyceny, matactwa, cały czas praktycznie bez kontaktu -
~bodon / 2020-02-21 23:54Ocena: 1.00 / 5
Miałem wypadek na Węgrzech, telefon do asistance. Oddzwaniają po dwóch godzinach i stwierdzają, że nie mają technicznych możliwości holowania mojego pojazdu do Polski. Zaproponowali że zakupią mi bilet na pociąg. Po chwili telefon z ADAC z propozycją odpłatnej pomocy. ZaletyBardzo duże poczucie humoru. Robią sobie żarty ze wszystkiego. Umieją obiecać wszystko.WadyNiestety tylko same wady. -
-
~Boyan / 2021-08-04 12:04Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Wszystkich czytających tą opinię pragnę przestrzec przed oszustami z firmy GENERALI. Jest to firma która w żaden sposób nie jest skierowana w stosunku do klienta i zależy jej tylko na pieniądzach które klient u nich zostawi. Jak zbliża się przedłużenie umowy to wydzwaniają, namawiając na podpisanie umowy po 6x w tygodniu, dodatkowo spamując skrzynkę mailową ofertami co to oni nie dają. Niestety gdy zdarzy się tragedia i klient nie ma głowy w takim czasie do papierologii i zależy mu tylko na jak najszybszym załatwieniu odszkodowania, które w wielu przypadkach są pieniędzmi ratującymi życie to wtedy GENERALI prosi o dosłanie wszystkiego łącznie z aktami notarialnymi własności np. nieruchomości o które nie pytali podpisując umowy. Bardzo ciężko jest też wypowiedzieć im umowę ubezpieczenia. Wysyłając wypowiedzenie umowy PAMIĘTAJCIE, że musi ono być wysłane przynajmniej 24 godz. przed jej zakończeniem, musi być własnoręcznie podpisane i gdy nie będzie zawierało jakiejś informacji poinformują Was o tym ale drogą pocztową, co kosztuje kolejne dni zwłoki za które naliczają koszty. A wystarczyło by aby poinformowali klienta drogą mailową lub telefonicznie (wszystkie dane mają podane) a zajęło by to chwilę tak jak to robią inne firmy.ZaletyŻadnychWadyBrak zrozumienia, -
~Cezary / 2024-06-24 20:09Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolony z obsługi. Szkoda auta była miesiąc temu, wycena jest tak zaniżona, że po otrzymaniu decyzji nie wiedziałem czy się śmiać czy płakać.... Nie zgodziłem się na proponowaną kwotę, wysłałem moje uwagi, przypominam się już trzeci raz i nikt się do mnie nie odzywa, zero kontaktu, opiekun szkody, mimo moich próśb o kontakt ani razu jeszcze się ze mną nie skontaktował i nie odpowiada na maile. Nie polecam ubezpieczenia w tej firmie, sam też już więcej nie ubezpieczę tu auta. Wspomnę, że wiele lat korzystałem z tej ubezpieczalni, było wszystko dobrze, póki nie trafiła się szkoda.... MASAKRA, ZERO KONTAKTU I ZAINTERESOWANIA KLIENTEM WadyMASAKRA, W PRZYPADKU SZKODY ZERO KONTAKTU I ZAINTERESOWANIA ZE STRONY FIRMY Z KLIENTEM -
~Ciastek / 2019-09-15 20:56Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich ta firma to kpina oszuści je.... Bani mam full OC/AC najdroższe jakie oferują kwota roczna za ubezpieczenie nie jest mała bo to Audi to rozumiem ale kiedy doszło do szkody z AC bo sprawca nie znany NN to wysyłają zeczoznawce w dokumentach wszystko się zgadza auto ubezpieczone czekam na wycene i cisza dzwonie do pajacow z numerem szkody i co nikt kompetentny tam nie pracuje odbijają piłeczkę na inne działy i mówią że nie mam AC tylko OC o innym nr niż ja mam na polisie ???? to jakiś zarta numer mojej polisy zawarty z nimi nie istnieje? To ja się pytam za co place a oni do mnie ze za powietrze słucham...? Źle trafiliście nie podaruj tego wam nawet jak mam wydać majątek w sądzie to upier.... Was i nauczyciel się ludzi szanować i nie oszukiwać klientów do zobaczenia w sądzie ZaletyDobrze oszukują z usługami które oferują bo jak trzeba skorzystać z oferty i dostajesz środkowy palec taka to oferta OC/ACWadyFirma garażowa nie polecam bo osiwiejecie z nerwow -
~Cris / 2025-02-17 18:23Ocena: 1.00 / 5
Telefonicznie zgłoszenia szkody nie przyjęli odesłali do strony internetowej. W ciągu wysyłałem dokumenty dotyczące rezygnacji z wyjazdu z powodu śmierci osoby bliskiej do trzech osób i dzisiaj kolejna osoba zgłosiła się że nie wysłałem dokumentów. od Bardzo nieuprzejmej Pani dowiedziałem się że to ja mam udowodnić że zrezygnowałem z wyjazdu. Akt zgonu nie wystarczy. Piszę teraz maile do do hoteli linii lotniczych w Azji i Europie z prośbą o potwierdzenie, że nie pojawiłem się na lotnisku, hotelu itp..
Część kosztów która nie była ubezpieczona po prośbie i informacji o powodach rezygnacji w ciągu kilku dni zwrócili wpłacone środki.
Pseudo ubezpieczalnia "wyłudzalnia" tylko pisze o dosyłanie kolejny raz tych samych dokumentów. W trakcie kontaktu na wskazany w piśmie nr telefonu Pani przetrzymała mnie 17 min i w tym czasie zapoznawała się ze sprawą.
LUDZIE NIE DAWAJCIE SIĘ IM OSZUKAĆZaletyŻadnychWadySame wady -
~Cypis / 2024-03-21 10:00Ocena: 1.00 / 5
Kierowca skosił całe moje ogrodzenie razem z bramą mam wyceny na naprawę na kwoty 17-18 tyś zł, Generali obliczyło szkodę na 4200zl. Muszę z oszustami się sądzić. Może jest dobra dla tych co płacą OC ale nie dla tych co potrzebują pomocy. Łzy w oczach, bezsilność, brak pomocy. Korespondencja mailowa jakby z botem, odpowiedzi nie na temat byle zbyć i przedłożać. Szczerze nie życzę kontaktów z Generali. Nie polecam a nawet ostrzegam przed nimi. Smutno że w naszym kraju duży może więcej, a takie działania są bezkarne. -
~Ćwikła / 2018-01-16 15:18Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma ubezpieczeniowa, są nonszalanccy, gdyby ten kraj był normalny- firma ta była by nielegalna.. Zalety-wszystko jest zaletą, dopuki nie mamy problemu.Wadydziałają na granicach, prawa, czasu, dobrego smaku. -
~d / 2021-07-19 13:36Ocena: 1.00 / 5
wypowiedziałam umowę ubezpieczenia kilka miesięcy temu, dołączyłam pismo z obszernymi uwagami odnośnie do prowadzenia moich spraw ubezpieczeniowych, błędów w interpretacji OWU przez ich agentów itd., nawet nie odnieśli się do tego, nawet nie odpisali "weźmiemy pani spostrzeżenia pod uwagę" itp., co każda szanująca się firma zrobiłaby na ich miejscu. To już wiele o nich mówi. -
~D. / 2021-04-14 16:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ubezpieczenia psa w Generali. W OWU jest informacja, że trzeba przekazać epikryzę/ opis wizyty, kosztorys i paragon. Wysłałam komplet dokumentów, a pani prowadząca sprawę po ponad 2 tygodniach przysyła do mnie pismo o tym, że nie wypłacają mi odszkodowania, bo brakuje historia wcześniejszych chorób psa, gdzie o tym w ogóle nigdzie nie było mowy. Nie udzieliła mi informacji, czy chodzi o chorobę zgłoszoną jako przewlekle leczoną, czy o wszystkie choroby psa od urodzenia.
Opłaciliśmy składkę roczną, ale chyba będziemy wypowiadać umowę w tym tygodniu, bo to po prostu cyrki i szkoda naszych nerwów na dogadywanie się z tymi ludźmi
Co innego piszą w OWU, co innego konsultanci mówią przez telefon przed zawarciem umowy, a przychodzi co do czego, to panie prowadzące sprawy też gadają jeszcze coś innego i chcą czegoś, o czym wcześniej nie było mowy. Jeden wielki chaos, nie polecam.
Przed zawarciem polisy wszyscy tacy uczynni, odpowiedź na maila czy na facebooku w kilka minut, a jak już człowiek podpisze u nich umowę, to mają nas w nosie i nie potrafią w pełni udzielić wymaganych informacji, zwlekają z odpowiedzią po kilka tygodni.
Do tego wydzwaniali do weterynarzy, zadając im jeszcze dodatkowe pytania jak na jakiejś komisji w ZUSie, oczywiście weterynarzom nikt nie płaci za ten poświęcony dodatkowo czas na rozmowy z nimi -
-
~Dam / 2023-05-24 12:58Ocena: 1.00 / 5
Nieuczciwi ludzie, najpierw naciągają na wykupienie ubezpieczenia sprzętu w tym przypadku narciarskiego, a gdy sprzęt uległ uszkodzeniu, nie wypłacają odszkodowania. Złodzieje jednym słowem. ZaletyBrakWadySame wady -
~Dan / 2023-06-12 14:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Złamanie kręgosłupa to nie jest nieszczęśliwy wypadek. Totalne dno. Na meila nie odpisują. nie polecam -
~Daniel / 2019-02-08 23:44Ocena: 1.00 / 5
5 dni załatwiam OC, do bani, kontakt słaby, formalności niepotrzebne, utrudniają życie -
~Dariusz / 2023-09-14 15:57Ocena: 1.00 / 5
Lipa próbowałem dodzwonić się aby przedłużyć umowę kilka razy czekałem aż łaskawie dowiedziałem się że konsultanci są zajęci pomimo że byłem któryś w kolejce nie polecam
strona 6 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »