Miałam okazję pierwszy raz jechać flixbusem relacja Nowy Sącz -Warszawa. 7 godzin jazdy bez żadnej przerwy. Z rozmowy kierowców wynikało że autobus jechał niesprawny
Miał problemy już w Krynicy podobno się z niego dymiło kierowca nawet nie tankował bo bał się że wybuchnie /cytuje jego słowa/stąd było opóźnienie bo kierowca nie mógł sobie pozwolić na przerwę jak twierdził flixbus ma swoje zasady a on swoje. W autobusie mało co działało nawet godziny nie było telewizor wyłączony. Kierowca podobno zgłaszał problem natomiast baza zupełnie nie odpowiadała autobus nie został wymieniony w czasie trasy dzięki Bogu dojechaliśmy nic się nie stało.
Ogólnie nie polecam bo mało wygodnie. Jak dla mnie 7 godzin jazdy bez zaczerpnięcia świeżego powietrza i skorzystania z normalnej toalety to lekkie nieporozumienie.
Zalety bezpośrednie połączenie Nowy Sącz Warszawa
WadyBrak przerwy
~Dawid / 2022-05-23 07:11
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam, busy nie przyjeżdżają na zarezerwowaną godzinę, brak jakiejkolwiek informacji na temat opóźnień. Jak zależy wam na dotarciu do celu to wybierzcie inny transport. Fixbusa nie polecam i nie pozdrawiam.
~Paulina / 2022-05-22 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nikomu nie polecę Flixbusa. Powodów jest kilka:
- W drodze z Torunia do Warszawy (20.05 o godzinie 07:35 kierowca sprawdzający bilety darł się do ludzi "czy każdemu z osobna musi tłumaczyć?!" - chodziło o powiększenie kodu QR. Przede mną była starsza pani.
- Toaleta zamknięta, ludzie robili podejścia, ale nie mogli skorzystać.
- HIT! 22.05 o 14:00 z Warszawy Zachodniej mój autobus się nie pojawił. Miał być o 14:00. Inna pani również o 14:00 miała mieć Flixbusa do Wrocławia. Zapytałyśmy innego kierowcy Flixbusa co w tej sytuacji. Podał nam numer do biura. Tam pan - typowy burak - mówi mi, że mój autobus odjechał. Mówię mu, że nie ma takiej opcji, bo tego autobusu nie było. Gość mi mówi, że odjechał biały autobus. Biały był PKS Bydgoszcz, a nie Flixbus. NIE BYŁ W ŻADEN SPOSÓB OZNAKOWANY, ŻE TO FLIXBUS! Pytam faceta co teraz, a on mi na to, że jego to nie obchodzi. Obsługa poniżej zera!
ZaletyZDECYDOWANIE BRAK
WadyINNY AUTOBUS NIEOZNAKOWANY JAKO FLIXBUS, OBSŁUGA BURACKA
~A. / 2022-05-22 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, odwoływane rezerwacje na kilka godzin przed odjazdem z powodu braku miejsc,a bilet zarezerwowany i opłacony miesiąc wcześniej! oszuści , zdecydowanie odradzam!!!!?
~Pawel / 2022-05-22 14:13
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry.
Miałem ogromną przyjemność podróżować z Gdańska do Katowic.Jestem pod ogromnym wrażeniem.Kierowcy: Pan Daniel i p.Karol serdecznie mnie powitali i pomogli od razu zabezpieczyć bagaż.W autokarze było bardzo czysto a Kierowcy podczas postoju doglądali czy Pasażerom jest wygodnie.Podróż minęła szybko,sprawnie i bardzo bezpiecznie.Jestem zachwycony i gratuluję Przewoźnikowi tak fantastycznej i profesjonalnej kadry.
Pozdrawiam.Paweł z Gdańska
ZaletyPełen profesjonalizm
~W / 2022-05-22 02:09
Ocena: 3.50 / 5
Planowana podróż : Warszawa - Kraków. W miejscu "zbiórki" autobusu brak. Żadnych informacji skąd bierze się opóźnienie i jak długo wyniesienie. Godzinę później wiadomość, że kurs został animowany, a bilet przebudowany. Ostatnie: start podróży z 2 gościnnym poślizgiem. W międzyczasie trzeba stać na otwartym dworcu, bo przecież nie wiemy, czy autobus nie podjedzie.
Rozumiem, że na trasie mogą się zdarzyć nieprzewidziane okoliczności, rozumiem, że każdy autobus może w związku z tym mieć opóźnienie.Ale nie rozumiem, jak w XI wieku można klientów przez godzinę nie poinformować, że mogą iść na kawę lub do toalety, bo ich przejazd przesunie się w czasie o 2 godziny...
~M / 2022-05-21 16:38
Ocena: 1.75 / 5
Kiedyś często jeździłam flixbusem i było ok. Niestety z czasem poziom usług spadł drastycznie, bilety są drogie a autobusy strasznie nieaktualne. W ciągu ostatniego roku korzystałam z ok 10 kursów, żaden nie był punktualny, a dzisiaj padł rekord: 4 godziny opóźnienia: rzeczywiście przewoźnik poinformował dzień przed wyjazdem o 2 godzinnym opóźnieniu, ale nie poinformowali na bieżąco o dodatkowych dwóch godzinach. Bardzo rozczarowujące i nieprofesjonalne
ZaletyDużo polaczen
WadyNiepunktualny, brak bieżących informacji o opiznueniach
~Małgorzata / 2022-05-21 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Mój mąż miał jechać 17.05 2022 do Kłodzka niestety kurs został odwolany. Czy ktoś wie jak załatwić zwrot pieniędzy za bilet?
ZaletyNie mam wiedzy
WadyNie mam wiedzy
~D / 2022-05-20 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Dziś tj. 20.05.2022 około godziny 17:00 na drodze S7, około 20km od Miechowa, kierunek Kraków, kierowca Flixbusa na zakazie wyprzedzał ciężarówkę, po czym omal nie zepchnął jej z prawego pasa i zmusił do gwałtownego hamowania.
ZaletyBrak
WadyKierowcy ryzykują życiem pasażerów.
~Lala / 2022-05-20 20:34
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam tego przewoźnika po prostu robią sobie żarty z kljetol 2 h późnienia żadnej informacji zednego przepraszam! Porażka nigdy więcej nie ksozystam i będę odradzała każdej osobie która wspomni o tej nie poważnej firmie
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać....
~Sagem / 2022-05-20 14:58
Ocena: 2.00 / 5
1.5 godziny opóźnienia.... Nie na co dodawać więcej....
~ola / 2022-05-19 19:22
Ocena: 4.75 / 5
przez te wszystkie okropne opinie byłam tak zestresowana moją pierwszą podróżą z flixbus sle udało mi się trafić na okej kierowcę i miłych pasażerów. autobus był na miejscu 25 minut przed podanym czasem (9:05) odjazdu i odjechał 10 minut przed nim a na miejscu byliśmy też w wyznaczonym czasie no i nikt nie zajął mojego miejsca za które zapłaciłam. wiem że moja podróż była jedną z niewielu dobrych więc jeśli też zamierzasz jechać z flixbus po raz pierwszy bądź przygotowany/na na wszystkie sytuacje albo jak ja miej nadzieję że wszystko pójdzie zgodnie z planem.
~Małgosia / 2022-05-19 13:39
Ocena: 2.00 / 5
Na kilka godzin przed odjazdem sms z informacja o zmianie autokaru. Brak dostępnego miejsca z opcji za dopłatą.
Niemiły kierowca , obsługa żadna. Nigdy więcej. Nie polecam.
Brak odpowiedzi na reklamację
Zaletybrak
Wadyciasny autokar. brak wykupionego miejsca
~Rico.. / 2022-05-18 16:38
Ocena: 3.00 / 5
Znowu trafiłem na ten pofarbowany łeb…i znowu disco polo całą drogę do polski ????????????ludzie nie mają wstydu nic w sobie…
ZaletyW miarę świeże busy
~piotr / 2022-05-17 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Rezerwacja anulowana, wystawiona faktura korygująca, ale zwrot środków nie wpłynął , nie odpowiadają na zapytania
Zaletybrak
~Niezadowolona / 2022-05-16 17:08
Ocena: 2.50 / 5
Firma sama zmieniła moją rezerwację, przez co został wygenerowany nowy bilet powrotny, a na wyjeździe nie jest łatwo ogarnąć drukowanie biletu zwłaszcza starszej osobie, która nie korzysta z aplikacji, smartfonów itd.
Obsługa na infolinii niekompetentna
ZaletyMożna trafić bilet z niezłej cenie
WadyOpóźnienia
Nagłe zmiany w rezerwacji
Niekompetencja pracowników infolinii
~Jay / 2022-05-16 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Patologia. Bilet na trasie kolo 20 km Toruń Ciechocinek 35 pln. Inne kursy zamykają się do 20. Większość do 15.
~Chilli / 2022-05-15 19:31
Ocena: 1.50 / 5
Żenada.odjazd powinien być 19:15 a kierowca o 19:25 informuje, że odjedziemy o 19:40 bo tachgraf go trzyma. Logistyka wdupiemania klientów poziom +10.
Na siedzeniu były jakieś kawałki, okazało się, że to kawałki szyby z autobusu której jedna warstwa była rozbita.
ZaletyNie zauważyłem
WadyJ.w.
~zbyzek / 2022-05-15 02:00
Ocena: 1.00 / 5
budlaki jak piszecie że odjazd jest z lotniska , to powinien byc z lotniska a nie wioski obok. przez was spędzę całą noc na lotniski, pierwszy i ostatni raz kupiłem u was bilet
~zdenerwowana / 2022-05-14 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, strata nerwów i pieniędzy. Jak można odwołać przejazd kilka godzin przed? Nieprofesjonalny przewoźnik, omijać szerokim łukiem.
