NIE POLECAM !! MOJA PIERWSZA I OSTATNIA PRZYGODA Z TYM PSUDO PRZEWOŹNIKIEM.
wYKUPIŁAM BILET WARSZAWA - LÓDŹ. dOCELOWO AUTOBUS MIAL JECHAC DO PRAGI. PLANOWY ODJAZD 7.10 Z WARSZAWY ZACHODNIEJ. O 7 DOSTAŁAM INOFRMACJE ZE ODJAZD SIĘ OPOŹNI I BEDZIE O 8,20. NASTEPNIE PRZELOZYLI NA 8,50. A POTEM JESZCZE NA 10.30 AZ WRESZCIE ODWOLALI CALKOWICIE. DODATKOWO DOSTALAM TEZ INFO ZE BUS BEDZIE NIEOZNAKOWANY LOGIEM FLIXBUS, WIEC GENERALNIE MUSIALABYM ZWARACAC UWAGE NA KAZDEGO BUSA KTÓRY PODJECHAL CZY TO MOZE TO AKURAT TEN. I ZGADYWAC Z KTÓREGO STANOWISKA. MIALAM WYKUPIONY TEZ POWROTNY BILET ALE OD RAZU ZREZYGNOWAŁAM Z TEGO BILETU I POPRZEDNIEGO. NA SZCZĘŚCIE ZWROT PIENIEDZY DOSTALAM DOSYC SZYBKO.
ZaletyBRAK
~MPS / 2022-06-21 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Hej Flixbus! Wasi kierowcy mają jakiś układ ze złodziejami bagażu?? 10 min temu moja znajoma okradziona w waszym autobusie, we Wrocłąwiu, Bagaż wyparował,chamowaty kierowca zostawił zapłakaną kobiete i w długą. Z tego co słysze pona 5 tyś straty. I co z tym zrobicie?
ZaletySzansa na przygode "Ukradli mi bagaż"
~Wikt / 2022-06-21 16:45
Ocena: 3.00 / 5
Łódź Kudowa, 9:30 odjazd 10 czerwiec.
Chamska obsługa. Róbta co chceta pomócy żadnej, bagaże albo się zmieszczą albo nie
Wysypują sie na beton. Miejsca zamówione zajęte,kto pierwszy ten lepszy. Okropny burdel. Więcej tą furą nie pojadę.
ZaletyWygodne fotele
WadyWsiadajcie może się uda. Obsług olewa wszystko.
~Zawiedziona / 2022-06-21 13:20
Ocena: 1.25 / 5
Moja pierwsza przygoda z Flixbusem i na pewno ostatnia! Bardzo nieprzyjemni kierowcy i niechętni do pomocy. Podróż do Londynu z Polski jeszcze w miarę, choć uważam, że jest zbyt mało postojów aby skorzystać z WC (ta w autobusie nie nadaje się do korzystania - brudno, brak papieru itp.) czy kupić kawę. Natomiast podróż z Londynu do Polski to był koszmar - 44 godziny!!! Miałam wykupiony bilet z Londynu do Warszawy z przesiadką w Brukseli. Z Londynu autobus przyjechał z dwugodzinnym opóźnieniem i tu zaczął się mój koszmar. Okazuje się bowiem, że nie zdążyłam na przesiadkę. Wieczór, obcy kraj a ja nie mam jak wrócić do domu, oczywiście infolinia nieczynna. Dzięki mojej upartości kierowca zadzwonił gdzieś i zmieniono mi bilet do Warszawy przez Wiedeń!!! We Wiedniu 5 godzin czekania na przesiadkę. Straszne po prostu! Wielki bałagan jest również przy odbieraniu bagażu, każdy może wziąć sobie co chce, nikt tego nie kontroluje. Jestem bardzo zbulwersowana usługą Flixbusa, ja na pewno więcej korzystać nie będę i znajomym również nie polecę podróży z tą firmą.
Zaletybrak
Wadybrudne toalety, nieuprzejmi i niepomocni kierowcy, zbyt krótkie i rzadkie postoje
~Itachi / 2022-06-21 13:17
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam ponieważ oszukali nas tak się nie robi że prawie o 7 h przesuwany jest odjazd. Byliśmy wysoko w górach flix przysłał maila ok 7 rano no A tam z zasiegiem cienko poza tym idę w góry się zrelaksować A nie w tel siędziec. że odjazd zamiast o 23 jest o 16 Cos. My ze szklanku zeszlismy ok 18 do miasta . Z ciekawości chcieliśmy zobaczyć jakie mamy miejsca patrzymy A tu nasz bus już odjechał kpina jaką. Nie dość że musieliśmy pilnie zorganizować powrót to bilety były naprawdę drogie na pociąg. A flixa kupiliśmy z wyprzedzeniem. To wogole znurzylo nam plany . Zamiast człowiek iść coś zjeść po wyprawie to się denerwowal że do domu nie wróci
~Gosia / 2022-06-21 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, ponieważ przez przesunięcie przejazdu Łódź-Wrocław o 3 godzin bez podstawienia zastępczego busa spowodowało spóźnienie się na samolot. Wakacji nie udało się odwołać przez co straciliśmy ogromne pieniądze... Nie polecam takie sposobu transportu. Na infolinii nikt nie odbierał..
ZaletyBrak
~Agnieszka / 2022-06-20 20:04
Ocena: 4.50 / 5
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta. Indywidualne podejście do zgłoszonego problemu.
Mimo, że problem z winy klienta, choć niezamierzony, to firma bardzo ładnie się zachowała i przychyliła do prośby klienta. Szczerze polecam. Chętnie bym z nimi też wróciła. Niestety jedyne kursy powrotne do mojego miasta były dopiero w nocy.
WadyCzas na rozpoczęcie chatu z obsługą klienta mógłby być krótszy.
~Halina / 2022-06-20 15:25
Ocena: 3.00 / 5
Właśnie dostałam sms o anulowaniu mojego biletu.Dlaczego? nie wiem...zero informacji. Miałam skorzystać pierwszy raz z usług Flixbusa...teraz widzę,że również ostatni. Zaburzyło to bardzo moje plany,ale kogo o obchodzi?
Zaletyzero zalet
Wadynie dotrzymanie umowy
~Maciek / 2022-06-20 09:49
Ocena: 1.75 / 5
Więcej nie użyje tego syfu i nie polecam. Życie w stresie, na jednej podróży 4x przebukowany bilet, zero informacji dlaczego, kierowca w dupie ma pasażerów i nawet nie podjechał na przystanek po 7 osób, dno dno i jeszcze raz dno.
~Klient / 2022-06-20 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Opoznienia kilkigodzinne, brak informacji.. ostatni raz jade tym szrotem
~Gosia / 2022-06-19 16:46
Ocena: 4.50 / 5
Często jeżdżę na trasie Wrocław Berlin, podróż super, obsługa inteligentna, znająca języki ale Wi fi to masakra. Pora coś z tym zrobić bo trwa to już kilka lat, pozdrawiam
~Anonim Girl / 2022-06-18 23:05
Ocena: 3.50 / 5
Po raz trzeci z rzędu kierowca autobusu nie chciał sprzedać mi biketu
~Eli / 2022-06-18 20:26
Ocena: 1.25 / 5
Dramat nie nie i jeszcze raz nie kierowcy chamscy nic ich nie interesuje odjeżdżają przed czasem trzeba stać przy autobusie bo odjadą bez pasażera nie ma żadnego nawet 5 min postoju aby wodę kupić kierowca mi powiedział ze to moj problem jechałam trasa Katowice -Lyon masakra autobus brudny i śmierdzący nie ma mydła w toalecie i papieru kierowca powiedział ze to nie jego sprawa nie ma i już
ZaletyBRAK
~Grażyna / 2022-06-18 13:38
Ocena: 2.00 / 5
Bilety kupione dla matek z dziećmi. Miejsca wykupione ale kierowców wogole to nie obchodziło. Bardzo niemiła obsługa. Trasa Kraków lwów. Napewno więcej nie kupię żadnego biletu u flixbus. Nie polecam
ZaletyZalet brak
~Wokt / 2022-06-17 19:38
Ocena: 3.50 / 5
Wykupiony bilet do Kudowy Zdrój prawie miesiąc wcześniej nr. zaklepany
Wewnątrz każdy siedzi gdzie mu dupa klapnie.
Bagaze kazdy sam pakuje jak kartofle na furę
Podczas wysiadania wylatują na beton z górnego luku.
Ktoś klapę otwiera i mówi kto wysiada bierzta którą walizki chceta.
Burdel jak się patrzy
ZaletyWygodna jazdy
WadyKłopot z bagażem jakichś nikt nie wiedział
~Wokt / 2022-06-17 19:38
Ocena: 3.50 / 5
Wykupiony bilet do Kudowy Zdrój prawie miesiąc wcześniej nr. zaklepany
Wewnątrz każdy siedzi gdzie mu dupa klapnie.
Bagaze kazdy sam pakuje jak kartofle na furę
Podczas wysiadania wylatują na beton z górnego luku.
Ktoś klapę otwiera i mówi kto wysiada bierzta którą walizki chceta.
Burdel jak się patrzy
ZaletyWygodna jazdy
WadyKłopot z bagażem jakichś nikt nie wiedział
~Niezadowolona / 2022-06-17 01:05
Ocena: 2.75 / 5
Parę godzin przed planowaną podróżą kupiłam bilet w dwie strony. Niestety nie otrzymałam e-maila z rezerwacją biletów. Infolinia od godz. 9ej. Wyjazd dużo wcześniej. Zdecydowałam że kupię bilet,ale już u innego przewoźnika.Zostaje niesmak i czekanie na rozpatrzenie wniesionej reklamacji.
~Dorota / 2022-06-16 20:51
Ocena: 4.75 / 5
Podróż z Warszawy do Łodzi komfortowo i w krótkim czasie.
~Niezadowolona pasażerka / 2022-06-16 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam!!!
To była moja trzecia podróż i ostatnia!
Miałam wykupiony bilet(za 170 zł,cena zawyżona,tym bardziej , że następnego dnia był wyjazd o 100 zł tańszy,z Warszawy do Szklarskiej Poręby) z nr miejsca,którego nie było i musiałam być kilka razy przesadzana.Kierowcy niesympatyczni.Podroz trwała 8 godzin bez żadnej przerwy.W toalecie brak mydła,mokra podłoga.To jakaś porażka po prostu...
ZaletyBrak
Wadyj.w
~Paulina / 2022-06-16 11:04
Ocena: 1.67 / 5
Oczekiwałam na kurs Rabka - Kraków. Idąc na przystanek widziałam że jakiś flixbus odjeżdżał ale było to pół godziny przed odjazdem także się nie spieszyłam. Zdziwiło mnie jednak że o tej godzinie nie było żadnego odjazdu ma rozkładzie, ale pomyślałam że może był opóźniony. Spokojnie doszłam na przystanek i czekałam. Jednak się nie doczekałam! Na szczęście intuicja nie pozwoliła mi kupić bilety przez internet choć było blisko... Musiałam się przesiąść na zwykle małe busy choć przez to nie zdążyłam już na kolejną przesiadkę na pociąg. Odjeżdżając z Rabki z daleka widziałam jak dopiero po 40 min od planowanego odjazdy podjechał autokar, który nie wiadomo czy był to ten spóźniony czy następny co miał być kolejny. Nigdy więcej!
